Dziś po raz pierwszy i ostatni zdecydowałam się na podróż pendolino z Krakowa do Warszawy i z powrotem. Oba kursy były opóźnione powyżej 50 minut a poziom informacji w obsłudze klienta był żenujący! Ceny baardzo wysokie jak na warunki i czas przejazdu.
ZaletyBrak
Wady-czas przejazdu,
- brak poprawnych iformacji w punkcie obsługi klienta
~Gosza / 2021-09-21 16:39
Ocena: 1.50 / 5
Pociąg opóźniony prawie godzinę (od innych oczekujących usłyszałam, że to standard). Zero informacji przez megafony o tym fakcie, dopiero po oczekiwaniu prawie 30 min. jakieś zdawkowe info, że pociąg jest spóźniony ok. 40 min. W końcu podjechał, wykupiła bilet bez przedziałów,.oczywisxie wchodzę są przedziały, miejsce wykupione przeze mnie już zajęte przez inna osobę która też miała taki numer..kondukyorka wskazała inne miejsce,.może nikt nie przejdzie na ten numer usiąść.. postoje na stacjach tragedia kolejne postoje kilku minutowe może do północy dojadę do Krakowa z Wrocławia.. ogólnie porażka, nigdy więcej takich przygód!
ZaletySiedze
WadyOpisane wyżej
~Gość 1 / 2019-03-20 18:05
Ocena: 1.50 / 5
Pan konduktor bardzo nie sympatyczny przewrażliwiony,jego stosunek do drugiego człowiek... Dramat!
ZaletyŻADNYCH
WadyKonduktor, nie ładny zapach, brak mydła
~Grażyna / 2022-08-06 08:58
Ocena: 1.50 / 5
2 razy na wakacje pojechałam w tym roku pociągiem nigdy więcej! Za pierwszym razem opóźnienie było na każdej trasie jakiej jechałam, po zadzwonieniu czy kolejny pociąg będzie czekał odpowiedź na infolini zgłosić reklamacje czekać na inny przejazd i siedzieć 36 godzin w pociag
Jazda nad morze Legnica- Wysoka Kamieńska 150 minut przesiadki dodatkowo 105 minut opóźnienia w nocy na obskurnym dworcu jedynie miła pani która osobiście chodziła po ludziach dużo wcześniej i informowała o opóźnieniu. Brak szczegółowego opisu podczas kupowania biletu na zniżki, musiałam w pociągu kupić nowy bilet, bo przy kupnie była podana inna adnotacja a przy kontroli okazję się,że jest zupełnie inaczej i trzeba czytać regulamin, w tym wszystkim chociaż była miła obsługa i doradziła co zrobić z niewykorzystanym biletem. Toalety w okropnym stanie trzeba chodzić i szukać po wagonach czystego "posiedzenia". Stara druga klasa przerobiona na pierwszą toaleta na "korbkę".. Jak ktoś ma możliwość to lepiej wsiąść w auto i zapłacić te 100 zł więcej i jechać ekonomicznie i być w ciągu 6 godzina nad morzem niż jechać 12 przez opóźnienia.. Miało być fajnie wyszła katastrofa i więcej nerwów niż warte to oszczędzanie i dbanie o ekologię
ZaletyW miarę miła i pomocna obsługa
WadyPrawie wszystko
~Grzegorz / 2022-03-11 20:58
Ocena: 1.50 / 5
Moze PKP zacznie informować na stronie o opóźnieniach na konkretnych połączeniach? Stoję na dworcu zachodnim w Warszawie po 4h podróży, która wg rozkładu zajmuje 2h20min. Wybrałbym samochód. Pkp to zwoerciadło państwa polskiego. Wielkie G.
~grzegorz / 2024-03-19 10:12
Ocena: 1.50 / 5
porazka zchodz pkp na psy pociag karpaty sopot zakopane bez wagonu wars a ubikacje syf ze wejsc sie nie chce
Wadycoraz gorzej
~Halina / 2022-05-01 11:31
Ocena: 1.50 / 5
Witam, wykupiłam bilet na pociąg relacji Poznań główny- Gorzów Wielkopolski w dniu 1.05.2022r.Kiedy weszłam do pociągu okazało się, że ja i dwie inne osoby mają bilet na to samo miejsce. Zgłosiłam to konduktorowi,ale on powiedział "ma Pani gdzie siedzieć? To Pani siedzi" i na tym się skończyło. Żadnej pomocy w związku rozwiązania tej sytuacji nie otrzymałam.
~Harni / 2022-07-08 19:25
Ocena: 1.50 / 5
Co za ciężki debil układa te połączenia, jeżdżę co tydzien przez pół Polski i nigdy pociągi nie mogą się skomunikować, do tego nigdy nie da się kupić biletu na pociąg bo wiecznie są wszystkie miejsca zajęte, paranoja
~hdzzjz / 2022-08-01 12:20
Ocena: 1.50 / 5
pociąg był opóźniony 2h 40min przez co pociąg z przesiadki odjechał. bilety były zarezerwowane i przepadły miejsca. obsługa ma gdzieś klientów, pociąg z przesiadki nie poczekał ani chwili. ostatecznie pojechałem pociągiem bez wolnych miejsc przez świetne pociagi ktore zawsze są spóźnione. Ogólnie linie kolejowe w polsce to jedna wielka kompromitacja. Nie polecam
Zaletyżadne
Wadysame wady
~Hujnia / 2024-04-05 21:42
Ocena: 1.50 / 5
Poziom aplikacji lata dziewiedziesiate.zero jakich kolwiek aktualizacji aby było lepiej redpinsywne proponuje podejrzeć Londyn Paryż
~Hujnia / 2024-04-05 21:42
Ocena: 1.50 / 5
Poziom aplikacji lata dziewiedziesiate.zero jakich kolwiek aktualizacji aby było lepiej redpinsywne proponuje podejrzeć Londyn Paryż
~Irena / 2024-08-23 09:59
Ocena: 1.50 / 5
Bydgoszcz Leśna -Sopot.... Dawno nie jeździłam pociągami. Wybrałam się z mężem i 6 letnim synem do Sopotu... Kupiliśmy bilety rozumiem że tam może za późno i mogło nie być miejsc siedzących... Ale z powrotem też całą drogę staliśmy.... To jest jakaś porażka. Mało tego że nie ma zagwarantowanych miejsc siedzących to jeszcze nie ma gdzie stanąć ????tragedia porażka na dłuższą trasę nie wyobrażam sobie jechać takim pociągiem... Dołóżcie więcej wagonów.... I dlaczego mamy płacić tyle samo ci I ci co siedzą????
~is / 2022-11-12 17:59
Ocena: 1.50 / 5
Polskie Koleje Państwowe to jeden wielki żart. Wieczne opóźnienia niezależnie o jakiej godzinie jedziemy. Pociąg jest po to żeby taniej i szybciej dojechać do celu niestety w innych krajach, bo naszymi to ani szybko nie dojedziesz ani tanio. Jeżdżę pociągami niestety conajmniej 2 razy w tygodniu i za każdym razem te same problemy opóźnienia które tylko się wydłużają. Nie płace 60 zł za bilet żeby przyjechać godzinę później. Nie ma możliwości niczego sobie zaplanować a jak chcemy dojechać na konkretna godzinę w dane miejsce to możemy sobie tylko pomarzyć.
ZaletyBrak
~Iza / 2021-11-29 16:23
Ocena: 1.50 / 5
Jestem studentką i od pewnego czasu regularnie podróżuje PKP intercity. Po pierwsze, prawie za każdym razem spotykam się z wielkim brakiem kultury u pracowników. Po drugie na specjalną uwagę zasługują notoryczne spóźnienia pociągów. Jest to bardzo uciążliwe, gdyż zazwyczaj podróżuje z przesiadką i w ten sposób dzisiaj przez spóźnienie pierwszego pociągu nie zdążyłam wsiąść do drugiego.
ZaletyW miarę komfortowe miejsca / przedziały.
WadyWyżej opisane
~Iza / 2022-07-15 01:43
Ocena: 1.50 / 5
Dnia 14.07.2022 razem z rodziną jechałam pociągiem relacji Przemyśl - Ustka. w całym wagonie nr 5 nie działała klimatyzacja. Po interwencji u konduktora nie było żadnych efektów. 21 wiek a w PKP Intercity średniowiecze
ZaletyBrak
WadyZe względu na brak klimatyzacji zły komfort podróży
~Izabela / 2018-11-16 03:57
Ocena: 1.50 / 5
Porażka. Podróż nocnym pociągiem Pogoria z Gdyni do Katowic to droga przez mękę. Niewygodne siedzenia, światła jupiterów, których nie da się przygasić. Gdzie się podziały miejsca do leżenia??? Dziesięciogodzinna podróż wymaga chociaż trochę komfortu.
ZaletyMiła obsługa konduktorska.
~Jaca / 2023-07-14 22:58
Ocena: 1.50 / 5
Żenada
Kiedyś to można było zegarki nastawiać w/g pociągu
Masakra
ZaletyNie ma
WadyEszystko
~Jacek / 2022-05-05 14:41
Ocena: 1.50 / 5
IC 16105 Nie działająca odpowiednio przetwornica prądu w pociągu. Stałego prądu do pracy na laptopie BRAK.
ZaletyBrak Słów
WadyBrak prądu (pierwsza klasa ale pewnie bez znaczenia )
~JACEKBąk / 2022-08-05 20:02
Ocena: 1.50 / 5
Nie dość,że co raz drożej to jeszcze co raz gorzej. Jeżdę 4 razy w miesiącu i przez pol roku nie zdarzyło się aby przyjechał punktualnie. Za przeproszeniem kurw×cy można dostac!!!!
ZaletyWagon bezprzedzialowy
WadyZa dużo wymienienia.
~Jack / 2023-12-01 17:47
Ocena: 1.50 / 5
Jadę pociągiem intercity z Berlina do Gdańska. Jest 1.12 czyli zima. Kupiłem bilet 1 klasy. Wagon 1 klasy jest nieogrzewany od Berlina przy -2 stopnia na zewnątrz. Awaria! Zostaliśmy z żoną przeniesieni do 2 klasy gdzie jest w miarę ciepło. Na trasie z Gdańska do Berlina 28.11 także brak było ogrzewania. Na trasie do Berlina był jednak wagon Wars, w którym wprawdzie nie podawano ciepłych posiłków i napoi z powodu braku prądu, ale można było kupić kanapkę lub przekąskę. Dziś w ogóle nie ma Wagonu restauracyjnego, zatem nieuprzedzeni o potrzebie przygotowania kanapek na podróż pociągiem międzynarodowym! podróżni jadą głodni wiele godzin. Bardzo dziękuję za podróż pociągiem PKP intercity w standardzie lat 80-ych. Wstyd! Ocena mniej niż zero.