Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange Światłowód opinie

Ocena na podstawie 590 opinii

2.50 / 5

  • Parametry
    2.64
  • Cena
    2.62
  • Obsługa klienta
    2.47
  • Niezawodność
    2.41
  • Cena/Jakość
    1.00
  • Oferta
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~MMMJJJJ / 2022-05-02 16:13
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet regularnie się psuje, prędkość często niestabilna, a obsługa techniczna nie pomocna. Ze zniecierpliwieniem czekam na koniec umowy. Nigdy więcej
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Roman / 2022-04-26 06:18
    Ocena: 3.25 / 5
    Czy to prawda że cena pakietu internet (router) wzrasta znacznie jeśli np przedłużając umowę, rezygnujemy z dekoderów TV ?
    WadyPrzykre niespodzianki dotyczące kosztów (patrz: rachunek i składowe kosztów).
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~Tomek / 2022-04-24 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyjazd na tydzień, wyłączenie prądu i po powrocieinternet wstaje 8h-16h. Płatna pomoc telefoniczna nie pomaga, Technik po 24h mówi, że jak wstało to on nie ma nic do roboty.
    WadyUsługa wstaje 8-12h po dłuższym braku prądu.
    MiejscowośćŁódź
  • ~Michał / 2022-04-22 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, miałem zostać szczęśliwym posiadaczem światłowódu od orange. Dzwoniono do mnie z biura obsługi i zapewniano mnie że wszystko będzie podłączone i nie poniosę żadnych kosztów, no bo jestem i nich o wielu lat i mam najlepsze pakiety. Mówię, ok super! Takie telefony chciałbym otrzymywać częściej. Koniec końców taki, usluga przekładana z miesiąca na miesiąc i na końcu, brak przyłącza. A u siadsiada bez problemu założyli. Nie pozdrawiam.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak podłączenia
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Andrzej / 2022-04-19 18:58
    Ocena: 5.00 / 5
    Przez wiele lat byłem klientem Play. Niestety byłem notorycznie oszukiwany, a jakość usług z roku na rok była gorsza, a cena wyższa. Ponad dwa lata temu zaryzykowałem i przeniosłem się do Orange Polska. Teraz mam TV, internet światłowodowy (1 Mega) i kilka telefonów. Co miesiąc zyskuję około 50 zł oraz bardzo dobrą obsługę. Przedłużyłem umowy na kolejne dwa lata, i wiecie co? W ramach pakietu lojalnościowego płacę nawet trochę mniej.
    ZaletyBardzo dobra oferta. Niska cena jak na polski rynek.
    WadyNa razie nie widzę.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Nick / 2022-04-15 19:07
    Ocena: 4.25 / 5
    Internet działa bardzo dobrze. Zdarzają się awarie, ale rzadko przynajmniej w porównaniu do konkurencji. Poprzednio korzystałem z internetu od Vectry tam internetu nie było praktycznie przez pół dnia. Ping stabilny ale nie na WiFi, więc jeśli ktoś gra w gry to zalecam korzystać z kabla. Ogólnie główną wadą tego internetu jest WiFi przy większej ilości modemów w bloku nawet po przełączeniu się na wolny kanał internet działa średnio. Ale pomimo tych problemów przynajmniej w Toruniu można śmiało polecić tego dostawcę.
    ZaletyBardzo dobra prędkość pobierania
    Stabilny ping na kablu
    Dobra obsługa klienta
    WadyNiestabilny internet na WiFi przy większej liczbie modemów w bloku.
    MiejscowośćToruń
  • ~Marek / 2022-04-08 22:46
    Ocena: 2.00 / 5
    ten internet to masakra od tygodnia czekam na technika
    Zaletyzadne
    Wadywszystko
    Miejscowośćsiedlce
  • ~Beata / 2022-04-07 21:24
    Ocena: 5.00 / 5
    Mam Orange od ponad roku I nie zapeszając ani razu się nie zawiodłam, cena też przystepna, polecam
    ZaletyJakość, cena, obsluga
    WadyBrak możliwości umowy na nieokreslony z możliwością wypowiedzenia
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Krasiir / 2022-03-31 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciężko mi jest postawić opinie dot internetu ale postawie opinie co do obsługi klienta 03.02 zamówiłem Orange światłowód następnie otrzymałem email 05.03.22 moje zlecenie jest w trakcie realizacji i że monter będzie się zemną kontaktowal czekałem dosyć długo ale nikt się do mnie nie odezwał więc postanowiłem 25.03 sam zadzwonic na infolinię i się przypomnieć, pani która odebrała tel była bardzo zdziwiona że nikt do mnie nie dzwonił więc w spółkę ustaliliśmy termin podłączenia internetu na 29.03 ale oczywiście nikt się nie pojawił więc zadzwoniłem jeszcze raz i został ustalony nowy termin 30.03 jak poprzedni nikt się nie pojawił więc znowu zadzwoniłem i ustaliliśmy ostateczny termin dzisiaj czyli 31.03 między 8.00 a 12.00 ale oczywiście też nikt się nie pojawił mogę jedynie stwierdzić że firma Orange nie traktuje poważnie swoich klientów dlatego daje jedną gwiazdkę i napewno już nie będę korzystał nigdy z żadnych usług orange
    MiejscowośćSośnica
  • ~Jerzy / 2022-03-22 09:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Użytkuję to połączenie od kilku miesięcy i jestem bardzo zadowolony. Jak na razie nie wystąpiły żadne usterki. Parametry które osiągam:
    - download 241 Mb/s
    - upload 51 Mb/s
    - ping 5 ms
    Zaletyszybkość
    stabilność
    Wadyjak na razie nie stwierdziłem
    MiejscowośćOlsztyn
  • ~Arkadiusz / 2022-03-14 22:52
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zadowolony !!! Najlepszy wybór jakiego mogłem dokonać!!!!!
    ZaletyPing 9
    WadyBrak
    MiejscowośćLetnica
  • ~jaj94706@boofx.com / 2022-03-13 17:23
    Ocena: 2.00 / 5
    trzy różne routery fanbox 6 w roznych mieszkaniach i na wszystkich ten sam problem, na wifi ping co jakis czas skacze z 45 (co i tak wysoki jak na światłowód) na 120 i spada. Jest to chwilowy skok, na kablu problemu nie ma, na poprzednim routerze tez nie ma tego problemu.. edwidentnie jest to problem nowego routera ale nikt nie kwapi sie by go naprawic...
    nie ma znaczenia czy wifi 5 jest wlaczone czy to 2.4ghz czy 5ghz..
    Zaletyświatłowód do samego mieszkania
    Wadykiepski router, na infolinii nie wiedzą co to ping...
  • ~Rogerg / 2022-03-12 21:51
    Ocena: 3.25 / 5
    Internet na wsi działa, niestety co kilka sekund zapala mi się na czerwono kontrolka światłowód. Prowadząc konwersację z botem na stronie internetowej Orange, zostałem ostrzeżony że w przypadku nieuzasadnionego wezwania zostanę obciążony kosztami. Tragedia, już dwa miesiące kontrolka mruga mi, czerwony, zielony ????, niestety nie mam alternatywy i jestem skazany na Orange.
    ZaletyJakoś działa ????
    WadyObsługa klienta
    MiejscowośćWarnice, powiat myśliborski
  • ~Jerzy / 2022-02-21 17:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Obsługa poniżej krytyki!!!Awaria zgłoszona 18-02-2022 po 7 rano, nie usunięta juz 70 godzin.Doradcy już 6 razy obiecali zlecenie na usunięcie awarii w ciągu 36 godzin!!Brak jakiejkolwiek informacji czy usuną tą awarięJ.K.
    MiejscowośćCzęstochowa
  • ~Marta / 2022-02-12 18:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia. Ciągle jakieś problemy. Na palcach jednej ręki mogę policzyć ile razy mogłam normalnie obejrzeć film lub serial. Non stop tylko brak połączenia z dekoderem albo informacja ze wybrany kanał jest niedostępny i zanim wszystko zacznie znowu działać to pół filmu mija... wcześniej miałam inea i było ok zmieniłam operatora i bardzo żałuję. Orange to porażka
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co jest związane z Orange
  • ~Dan / 2022-02-12 17:55
    Ocena: 2.75 / 5
    Czasem super a czasem nie. ........................................................................................
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Typowy Orange Światłowód enjoyer / 2022-02-09 13:00
    Ocena: 2.50 / 5
    Z racji zmiany miejsca zamieszkania musiałem zmienić operatora internetowego z Netii (Gorąco polecam tego dostawcę) na Orange w bardzo zbliżonej ofercie 300MB/s. Spisanie umowy oraz montaż instalacji zajął niespełna 3 dni robocze co można zaliczyć na plus. Niestety opinie internautów jak i znajomych klientów Orange w stosunku do jakości połączenia szybko zaczęły dawać się we znaki. Ciągłe spadki jakości połączenia lub jego całkowity brak przejawiał się średnio od 3 do 4 razy w tygodniu (całkowite braki trwały max do 5 min.). Biorąc pod uwagę że blok w którym mieszkam nie jest nowy a dostawca ma swoją instalacje już od dawna, nie wydaje mi się, że były to problemy czysto techniczne mojego miejsca mieszkania. Po paru miesiącach uległ fizycznemu zniszczeniu sam przewód w części wspólnej bloku. Kontakt z oddziałem supportu zakończył się na przysłaniu Technika (po 3 dniach roboczych). Po 5 minutowej ekspertyzie Technicy stwierdzili brak 10 metrów światłowodu po czym obiecali naprawę w następnym tygodniu. Niestety, przez następne 2 TYGODNIE nie było żadnego kontaktu z technikiem a support Orange twierdził, że zlecenie jest realizowane. Kolejne telefony nie przynosiły skutku i tak minął miesiąc bez działającej usługi. W końcu kontakt z działem ochrony praw konsumenta przyniósł zamierzony skutek, reklamacja została przyjęta a instalacja naprawiona. Przez kolejne 2 tygodnie Internet działał bez zarzutu, by później znowu stracić na jakości.

    W dobie pandemii, pracy i nauki zdalnej - szybki i niezawodny Internet to podstawa, niestety Orange nie posiada takowego w ofercie co udowodnił po raz kolejny w czasie zdalnej sesji egzaminacyjnej :)

    Każdemu kto ma możliwość wyboru swojego dostawcy Internetowego, gorąco polecam się zastanowić nad wyborem Orange Światłowód.
    ZaletyPrzyciągająca oferta światłowodowa
    Wadytragiczna ciągłość połączenia (przerwy 3-4 razy w tygodniu)
    Obsługa klienta na poziomie człowiek-ściana
    Monopol cenowy (przynajmniej w moim miejscu zamieszkania)
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Magda / 2022-02-06 20:58
    Ocena: 5.00 / 5
    W centum Łodzi działa idealnie.
    W nagłych sytuacjach pomoc techniczna.
    Polecam
    MiejscowośćŁódź
  • ~Danuta Bojar / 2022-02-05 16:55
    Ocena: 1.50 / 5
    Najgorsza instytucja te światłowody jaka kolwiek istniała szajs dziadostwo itp słów brakuje nonstop nie ma internetu pod który mam też podłączone tvn
    ZaletyZadne
    WadyMasa wad
    MiejscowośćGOLUB-DOBRZYŃ
  • ~kam / 2022-02-05 16:20
    Ocena: 3.25 / 5
    Internet światłowód z tv, podstawowy pakiet to dno, dekoder tv często zawiesza się, funbox 3.0 ma bardzo kiepski zasięg wifi
    MiejscowośćLeszno
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4556
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2553
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2251
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2091
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4777
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3999
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3097
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2648
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2048
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1308