Zaletymiło spedzony czas na oczekiwanie usuniecia usterki... ;>
Wady2 tygodnie to stanowczo zaszybko usunieta usterka ,powinni usuwac usterke oko 2 miesiecy... ;]
22zł cena modemu
-
~Borysso / 2007-07-24 00:42Ocena: 3.00 / 5
mam 1.5 tygodnia neo1024, przez 1-sze 4 dni poprostu Wypasik ale po 4 dniach zaczeło spadac az do 3 KBs i czekam. Zastanawiam sie czy nie zrezygnowac bo tpsa zawsze sciemnia i pod kazdym wzgledem... -
-
~Roman / 2007-07-16 10:44Ocena: 1.00 / 5
Właśnie jestem w trakcie zamawiania zestawu Neostrada przez internet. Koszmarne doświadczenie. Żałuję, że skusił mnie "prezent". Po tygodniu dzwoni do mnie pani z obsługi, że już za 3 dni dostanę paczkę kurierem (w piątek). Myślę sobie ok - może będzie nawet szybciej niż w 2 tygodnie. I tutaj zonk. W piątek kuriera ani widu ani słychu. W firmie kurierskiej na infolinię czeka się 15min i więcej - tam paczki nie mają. W TP każą czekać aż zamówienie się anuluje bo wtedy cokolwiek można zrobić. Oczywiście o odnalezieniu przesyłki, wysłaniu drugiej itp.nie ma co myśleć.
Aż strach pomyśleć co będzie dalej.
Moja rada - zamówienie przez internet to jedna wielka niewiadoma, jeżeli ktoś zdecyduje się na zakup to tylko przy osobistym odbiorze. Można wtedy liczyć na to, że w sklepie będzie w magazynie i zestaw odbierze się w rozsądnyn terminie.Zalety- czasami jedyna dostępna opcja dostępu do internetu (niestety)Wady- beznadziejna obsługa klienta -
~bonzai10 / 2007-06-27 10:01Ocena: 3.00 / 5
Ja pracuje w telekomunikacji. Wiem jakie są problemy... 10% użytkowników ma problem z Neo. Ja osobiście miałem Neo i miałem problemy. To było dawno i jak miałem możliwość przejścia na innego usługodawce to zrobiłem to natychmiast. Byłem średnio zadowolony z Neo, sąsiad chciał założyć Neo - mieszka w tym samym bloku i 2 razy monter nie był w stanie naprawić działania usługi żeby zarejestrować się i to w Krakowie gdzie podczas gdy mi podłączano to nie było problemów, jednak jest taka zasada "Jeżeli przez miesiąc będzie działać bez problemów to będzie działało cały czas, jeżeli będzie na początku problem to będzie cały czas" i to jest w pewnym sensie prawda jak ludzie mają po 25 zgłoszeń na 2 miesiące. Winni są ludzie którzy dzwonią i dosłownie wciskają neostrade tam gdzie nawet nie zadziała. ZaletyInfolinia czynna 24h na dobęWadyDuża awaryjność w niektórych rejonach polski1 rok, 80 zł -
treewood / 2007-06-26 23:03Ocena: 3.50 / 5
Jestem szczęśliwym użytkownikiem Neostrady. Wcześniej miałem SDI, następnie Neostrada 512 a obecnie mam Neostrada 1024. Wszystko działa jak należy. Oczywiście u innych operatorów jest może i taniej ale tutaj przynajmniej "znam to zło". Internet działa niezawodnie. Bardzo rzadko są jakieś zwiechy itd.
Jeśli chodzi o parametry i cenę to niczym nie zaskakuje. Obsługa klienta jest różna. Niektórzy obsługują i pomagają wzorowo a inni są do niczego niestety. Dlatego też dałem ocenę na 3ZaletyStabilnośćWadyCenaKorzystam od 4 lat