Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange Neostrada opinie

Ocena na podstawie 1185 opinii

1.94 / 5

  • Niezawodność
    1.92
  • Obsługa klienta
    2.01
  • Cena
    1.96
  • Parametry
    1.91
  • Cena/Jakość
    1.00
  • Oferta
    1.14

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~malino / 2010-01-05 18:32
    Ocena: 2.50 / 5
    Użytkuję od 2-ch lat. Nie było większych problemów z neo. Może czasami jest spowolniony, czasami też rozłącza ale u mnie prędkośc to 1024. Technicznych problemów nie było.
    ZaletyJak na prędkośc 1024 to i tak hula dość szybko.
    WadyStanowczo za drogi. Jak do tej pory to za prędkośc 1024 płaciłam 69,-zł.
  • ~demiranko / 2009-12-27 20:18
    Ocena: 2.25 / 5
    Dlaczego w swojej poczcie znajduję coraz więcej spamów. Przecież mieliście zainstalować jakiś program ochronny. Ilość spamów wyrażnie zwiększyla się. Czy nie powinniście chronić nas przed tymi spamami.
    Zaletynie widzę
    Wadyza malo miejsca aby wszystkie tu zmieścić
    już kilka lat, i jestem bardzo niezadowolony
  • ~leszek280 / 2009-12-25 15:25
    Ocena: 1.50 / 5
    mam w tp internet od dwuch lat czasami jest miesiąc spokoju ale jak sie zaweżmie to co pare sekund sie rozłancza i na nowo trzeba sie logować pochodzi z 2 minuty i znowu sie rozłancza czasami trzeba godzine spędzic na logowaniu . Dwoniąc do serwisu robią z cie w balona cały czas że jest git , a git to niejest czasami mam ochote wyżucić kompa przez okno tylko mi szkoda bo jest nowy cholera
    Niepolecam neostrady bo szarga na nerwach i w dodatku jest droga
    pozdrawiam Leszek
  • ~anullawa / 2009-12-20 17:29
    W ciągu 30 pierwszych dni - 3 usterki techniczne . Ostatnia trwa ponad tydzien i wciąż nikt nic nie wie. Nigdy więcej !!!! miałam upc, aster i play i na tym tle TP wypada koszmarnie. Totalnie nieprzygotowani do śiwadczenia usługi !!!!!!!!!!
  • ~Bravo / 2009-12-16 19:56
    Ocena: 1.75 / 5
    mam to od roku
    konkretnie neostrada 1mb
    cena wysoka jak za takie cos...
    co pada deszcz lub jest mroz co srednio 3 razy na godzine modem traci sygnal
    sprawa ta byla juz 217438 razy zglaszana ale co ktos przyjechal to mowili ze nie widza u mnie problemow

    raz po burzy nie bylo neta 3 tygodnie
    byl pan technik który rzekomo sprawdzał sobie modem... powiedział ze jest dobry ale ze im sie centralka spaliła
    pozatym pan technik nie potrawil uruchomic komputera hahaha

    po 3 tyg pytam co z moim netem... przeyjechal innny pan i powiedzial ze to jednak moj modem..
    rachunek dostalem narmalny jak za caly miesiac.. dno..

    za ta cene mozna miec cos lepszego..
    i ten pro transfer ktory wynosi 128kb/s

    nie chcecie wyrzucać pieniedzy i mieć więcej nerwów to nie kupujcie neo
    Zaletynie ma plusów
    Wadyneostrada to jeden duzy minus
    rok za 1zl
  • ~PITer / 2009-12-16 19:39
    Ocena: 3.50 / 5
    Od 3 lat użytkuję neo o szybkości 6144. Takie są parametry teoretyczne i tak to działa. Na początku miałem trochę problemów organizacyjnych z dostępem do takiej wersji usługi - niby nie miałem parametrów technicznych i takie tam bzdury, ostatecznie trafiłem na człowieka, któremu się po prostu chciało pomóc i okazało się, że wystarczy przepiąć mnie do innej centralki, alby mozliwości się pojawiły... tak więc zwykłe lenistwo (myślę,że jak wszędzie) pracowników - komputer pokazał, że "się nie da", więc się nie da. Wystarczyła jednak odrobina dobrej woli i już się dało.
    Przesiadłem się na tę neo od dostawcy osiedlowego - musze przyznać, że różnica niebo a ziemia... (wcześniej na porządku dziennym były półdniowe przerwy techniczne, na co mnie już szlag trafiał).
    Zresztą przed TPsą też mnie niektórzy życzliwi ostrzegali.
    Przez 3 lata użytkowania neostrady nie miałem ani jednej przerwy technicznej! Nie wiem - może szczęście, bo czytam opnie innych o takowych, u mnie taka sytuacja nie miala miejsca ani razu.
    dwukrotnie za to przez te 3 lata interweniowałem, bo coś mi zaczęło zamulać, ale w obydwu przypadkach były to krótkotrwałe problemy, po czym wszystko wracało do normy.

    Teraz, ponieważ potrzebuję zwiąkszyć upload do 1 Mbit'a - waham się, czy przedłużyć umowę z TP, czy też rozważyć możliwość przejścia do Netii, gdzie miałbym to samo za połowę tej ceny co w TP.
    trudny wybór. Z jednej strony sprawdzony, choć cholernie drogi produkt (na szczęście po ostatniej iobniżce cen za łącze 10/1 Mbit płaciłbym dokładnie tyle samo, co za 6/0,5 do tej pory), czy zaryzykować i pójść w kierunku nieznanego (choć to też ADSL, więc dokładnie ta sama technologia i te same łącza) za znacznie mniejsze pieniądze. Trudny wybór, którego muszę dokonać w ciągu najbliższego miesiąca...

    Pozdrawiam wszystkich
    Zaletyniezawodność, zgodna z deklarowaną szybkość działania
    Wadycena
    3 lata, cena: 130 zł/m-c
  • ~pio12345 / 2009-12-14 19:36
    Ocena: 3.00 / 5
    Mam od 5 lat neo, co roku są 3-4 zawieszki na kilka godzin, czasami przymula.
    Ale ogólnie 99% trwania umowy to czas bez awarii. Modem mi się nie psuje.
    Uważam, że jedyna wada to cena. Bo płacąc wysoki abonament za neo muszę płacić wysoki abonament za telefon! Jest to ogromna wada. Razem płacę ok 100 zł a mam tylko 512.
    Zaletymała awaryjność
    Wadyza wysoka cena w stosunku do oferowanego zakresu usług
    5 lat
  • ~porcu / 2009-12-12 12:39
    Ocena: 3.50 / 5
    Tak sobie czytam te wszystkie negatywne opinie i zastanawiam się skąd się to bierze, normalnie aż boje sie przedłużać umowe tylko że jak dotąd w moim przypadku Neostrada działa bez zarzutu, poza ceną nie mam się do czego przyczepić, mam od ok. 5lat i praktycznie żadnych problemów technicznych.Fakt że powodem dla którego wszystko może tak płynnie działać jest nowa linnia bo jeszcze kilka lat temu nie było możliwości technicznych aby na moim zadupiu podłączyć Neostrade. Ja od siebie moge polecić Neo , jeśli ktoś chce mieć pewny internet a nie odstrasza go cena za usługe to Neo bedzie dobrym rozwązaniem
    ZaletyJakość działania
    WadyCENA
    5lat
  • ~zaksa / 2009-12-11 14:21
    Cześć ja mam TP od 3 lat teraz konczy mi sie umowa i mam zamiar wziosc 6mb wczesniej mialem 512kb
    i nawet bylem zadowolony ale to prawda przekrety sa ;/ np mialem najpiew neo na rok potem przedluzylem na 2 i teraz niedawno uznali ze moj modem jest zepsuty no i mieli mi go wymienic a zrobili tak ,ze moja gwaracja na modem nie byla przedluzona ;/ a gdy przedluzalem to i powineinem dostac nowa gwaracje chyba
  • ~zk / 2009-12-09 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Częste nieuzasadnione odłączanie od usługi. Brak informacji o zmianach i kłopoty z obsługą( wysyłaniem) poczty e-mail.
    3 miesiące, nie pamietam dokładnie ale około70 zł miisięcznie
  • ~braj / 2009-12-07 21:04
    Ocena: 1.00 / 5
    jaja sobie robia, 2mb łącze? speedtest wykazuje 0kb/s dla download i ~70kb/s upload... na co mi lacze ktore nie jest wstanie sciagac? nie moge nawet filmiku obejrzec, serdecznie nie polecam!
  • ~Rom / 2009-12-07 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    I złodziejstwo!!!!!
    Wadyprzekręty w rachunkach,umowy na nie korzyść klienta!!!!
  • ~Tomas / 2009-12-07 13:29
    Ocena: 2.25 / 5
    Neostrada jako usługa jest w porównaniu do swojej ceny na trochę mniej niż średnim poziomie,ale rachunki z TP to już inna sprawa.Mam neostradę od ponad dwóch lat,w których nic specjalnego się nie wydarzyło ale teraz po przedłużeniu umowy zaczęły się jaja!!!!Mam teraz neo+tv bo tak było niby korzystniej ale co miesiąc muszę reklamować rachunki.Ostatnio dostałem rachunek o ponad 260 zł.większy niż był w umowie za jakieś usługi o których nic nie wiem,dodzwonić się do nich nie mogę,jak sytuacja ta się powtórzy to sprawę oddam do sądu bo moim zdaniem TP zaczyna ludzi łapać w pułapkę!!!Generalnie jeżeli ktoś będzie miał inny wybór to osobiście NIE POLECAM NEOSTRADY!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletyserwis
    WadyOPŁATY!!!!!!I DOPŁATY Z KOSMOSU!!!!!!
  • ~ROMAN / 2009-12-07 13:13
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie wiem jak jest gdzie indziej ale neostrada mnie zaczyna rozwalać!!!Ostatnio dostałem rachunek większy o ponad 260 zł.za jakieś usługi z których nie korzystałem,obsługa nie wie za co są te opłaty a na ich infolinię nie mogę się dodzwonić.Nie jest to pierwszy reklamowany przeze mnie rachunek!!!!żałuję bardzo,że przedłużyłem z nimi umowę!!!!
    Zaletytylko szybki serwis
    Wadyopłaty z kosmosu,częste błędy w rachunkach!!!!!!
  • ~muzyk / 2009-11-18 14:26
    Ocena: 4.50 / 5
    Mam Neostradę od 3 lat i jestem zadowolony.
    1Mb/sek i często jest nawet lepiej.
    Zaletyniezawodność, miła obsługa na tel całodobowy i bezpłatny
    Wadycena. w porównaniu np. do UPC i Netii to koszmar
    3 lata Na poczatku 1.22 6 m-cy potem 59zł. teraz do marca 2011 r. 54 zł.
  • ~Były klient / 2009-11-01 17:40
    Ocena: 2.75 / 5
    Z TP związany byłem od 1998. W 2008 podłączyłem Neo 2048 + Livebox. Korzystałem z tego od listopada do lutego czy marca. Później odcieli mi dostep. W miedzyczasie od marca do maja co miesiac składałem reklamacje do faktur. Były jakieś dziwne kwoty wzięte z kosmosu, nieslusznie naliczone opłaty aktywacyjne za neo itd. Zadzwonilem do Netii, gdzie dostałem tą samą przepustowość mam ta sama za 64 zł a nie 84.9 zł. jak w TP. Dodatkowo przeniosłem Tel. W Netii mam 120 minut w ramach abonamentu (45 zł) gdzie w TP za 50 zł miałem tylko 60 min. Netia świadczy mi usługi na łączach TP. Do chwili obecnej (odpukać w niemalowane) nie było problemów z netem czy tel.
    ZaletySympatyczne panie w Telepunkcie
    Pomocny i szczery pracownik działu technicznego (mam nadzieje ze znalazł Pan lepszą pracę)
    Bezpłatna Infolinia
    Szybka reakcja na awarię
    Brak problemów z rozwiązaniem umowy
    Wadywysoka cena
    odcięcie od sieci bez uprzedzenia
    Zignorowanie mojej prośby
    Straszenie zapłaceniem kary umownej (której nie nałożono)
    konieczność sprawdzania poprawności faktur
    5 miesięcy
  • ~blacklady86 / 2009-10-22 23:02
    Ocena: 4.00 / 5
    tak sobie czytam - są opinie pozytywne i negatywne - ja sie wypowiem na temat tych negatywnych - sluchajcie - neo chodzi po kablach telefonicznych, jak wiadomo niektore z nich nie byly wymieniane nawet 30 lat, jezeli ktos mieszka ponad 4 kilometry od centrali TPSA (chodzi o dlugosz kabla) to za chiny ludowe nie pojdzie mu wymazona i obiecana nawet 4 razy szybsza (np przez szanowna netie smiechu warta) 1 MEGA - wiec nie dziwcie się ze sasiad ma po kablu innej korporacji i chodzi mu o niebo lepiej ta sama predkość - druga sprawa to modemy - te SAGEMY i ZXDSLY a tymbardziej LIVEBOXY to sa chinskie podroby wiec jak nie chcecie wymieniac modemu 5 razy w tygodniu zaopatrzcie sie we wlasny router i neo bedzie smigac jak ta lala.
    ZaletyStabilność łączy, możliwość zerwania umowy bez konsekwencji jeżeli jest brak możliwości technicznych na świadczenie usługi
    Wadysłaba jakość sprzętu, matoły pracujące na błękitnej linii
    sprzedaje to
  • ~GREGORYX / 2009-10-20 21:32
    Ocena: 2.50 / 5
    JEZALI CHODZI O SAM PRODUKT NEOSTRADA TO WSZYSTKO GRA, NATOMIAST SAMA OBSŁUGA KLIENTA, PODEJSCIE TEJ ZŁODZIEJSKIEJ INSTYTUCJI TO SZOK! SZCZEGÓLNIE ODRADZAM WIZYTY W TELEPUNKCIE W GNIEŹNIE! OD 10 LAT POSIADAM TELEFON W TP I OD 10 LAT PROBLEMY! SZACUNEK DLA KLIENTA I POSZANOWANIE TO DLA NICH JESZCZE DALEKA PRZYSZŁOSC. NAWET O PRZEDŁUZENIE UMOWY TRZEBA SIE PROSIC KILKA RAZY JUZ NIE WSPOMNE O FACHOWYCH PORADACH KTÓRE WYSZŁYBY ABONENTOWI NA KORZYSC, ZAWSZE NA NIEKORZYSC. PRZEZ 10 LAT UZBIERAŁ MI SIE POKAŹNY TOM KORESPONDENCJI W POSTACI REKLAMACJI Z TPSA!!! ZDECYDOWANIE ODRADZAM TA ZŁODZIEJSKA INSTYTUCJĘ!!!
    ZaletyBRAK
    WadyOBSŁUGA
    WYKORZYSTYWANIE KRUCZKÓW PRAWNYCH NA NIEKORZYSC ABONENTA
    REGULARNE POMYŁKI W FAKTURACH
    BRAK ZDECYDOWANYCH ODPOWIEDZI ZE STRONY TPSA NA REKLAMACJE (LUB OPÓŹNIANIE ICH)
    TRAKTOWANIE KLIENTA W STYLU "MAM CIE W DUPIE"
    ITP
    6 LAT NEO I 10 LAT TELEFON
  • ~madziulllla / 2009-09-19 17:57
    Ocena: 3.50 / 5
    korzystam z neo od jakichs 5lat i ANI RAZU nie mialam awarii, ANI RAZU nie potrzebowalismy interwencji technika. zdarza sie po 10 / 11 godzinach korzystania z Internetu, ze odlaczy mnie cos od uslugi, ale nie dlatego zebym miala jakikolwiek problem. zero limitu to tez plus.
    na blekitna linie trudno sie dodzwonic. ale dobry jest fakt, kilka miesiecy wczeniej dzwonia przypominajac o koncu umowy, tylko czemu potem przez kolejne 3 miesiace co kilka dni telefonuje do domu inny konsultant z propozycja tego samego przedluzenia?
    w kilka godzin po podpisaniu aneksow mialam aktywna szybsza predkosc, myslalam, ze trzeba bedzie czekac do konca umowy, a tu sie jeszcze okazuje, ze przez 2mce placilam za 515 a mialam 1M.
    co do ceny to nie jest ona konkurencyjna w stosunku do innych operatorow. za droga usluga, a doliczajac do tego telefon - wychodzi duzo za duzo.
    Zaletyw moim wypadku mala awaryjnosc, nigdy w ciagu lat uzytkowania nie mialam przerwy w usludze dluzszej niz 5minut;
    Wadycena
    5lat, obecnie 1mb/64zl
  • ~sebbbkrr / 2009-09-17 23:22
    Ocena: 4.25 / 5
    Trzyma prędkość. Niezły transfer. Jak miałem problem technik przyjechał szybko. Od razu zdiagnozowali co może być. Nie mam problemy z traceniem sygnału czy z prędkością w ciągu dnia (a mieszkam na wsi). Trochę kosztuje połączenie z obsługa techniczną (jak się nie ma telefonu stacjonarnego albo w orange) ale można liczyć na rzetelną pomoc. Co do ceny to jest wysoka ale wbrew pozorom nie jest dużo droższa od konkurencji (w niektórych przypadkach nawet tańsza). Za tą wyższą cenę mozna jednak liczyć na to że podczas awarii będzie miał kto naprawić (bo przecież są właścicielami sieci). Ja moge śmiało polecić.
    ZaletySzybka diagnoza i porada w razie awarii, nie ma problemów z prędkością, nie zrywa połączenia
    Wadypołączenie z infolinią techniczną troche kosztuje (jak sie nie ma stacjonarnego ani komórki w orange)
    2 lata
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4552
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3917
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2964
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1266