Zaletytanio
Wadyniestabilne lacze, okropny kontakt z klientem
strona 37 z 60
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »
-
~skuzi / 2013-05-16 18:34Ocena: 2.50 / 5
codziennie zrywa polaczenie 3-4 razy w ciagu dnia na kilka sekund, jak dzwonilem by porozmawiac o tym trwalym problemie co jest odkad zalozylem intenet to ich automatyczna sekretarka robi ze mnie idiote, kontakt z klientem fatalny, usluga sama w sobie nie jest zla gdyby nie to ze za zrywanie polaczenia na kilka sekund akurat w czasie mojego uzytkowania trace swoje prace tylko dlatego ze mnie rozlacza i wywala z programow. -
-
~razdio / 2013-05-15 14:12Ocena: 4.50 / 5
zamówiłem internet do 10mb a mam lekko 10.5mb. Technicy do bani ciężko było im się schylić czy jest kabel. Poza tym wszystko ok raz miałem wysoki ping ale to w drugi dzien użytkowania od tamtego czasu git. Ja polecam! ZaletyprędkośćWadyleniwi technicy2miesiące 80zł -
~eko / 2013-05-14 11:01
W kwietniu podpisałam umowę na świadczenie usługi internetu wg promocji Wyjątkowa Moc Internetu w Opcji 10 Mb. Pani obsługująca mnie nie wspomniała, że do opłaty abonamentowej dochodzi opłata za utrzymanie łącza. Następna sprawa opłaty miały być naliczane od 30 dnia po podpisaniu umowy lub po aktywacji usługi. Ponieważ w chwili podpisania umowy korzystałam jeszcze z internetu mobilnego usługę chciałam aktywować po około 2 tygodniach od podłączenia i ku mojemu zdziwieniu uzyskałam informację, że jest już aktywowana. Aby móc korzystać z internetu musiałam przez infolinię ustalić login i hasło.Wczoraj aktywowałam usługę a dziś otrzymałam fakturę za korzystanie z internetu od dnia podłączenia (z faktury też się dowiedziałam o opłacie za utrzymanie łącza). Chciałabym wiedzieć czy aktywowanie usługi poza plecami abonenta to normalna praktyka TP?. Zaletyna razie za krótko korzystam i spotkały mnie same niemiłe niespodziankiWadywedług mnie świadome wprowadzanie klienta w błąddwa tygodnie -
~Wojciech Gądek\Wojtek / 2013-05-13 17:06Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa infolini....
Nie chciałem tego internetu, po czym po dwóch telefonach jak powiedziałem że nie jestem zainteresowany NEOSTRADĄ za trzecim razem zaproponowano mi router za 1 zł i internet do 10Mb, a nie jak wcześniej za 49 zł, no i 49 zł miesięcznie za abonament. I było to w styczniu 2013r. Jest maj, internet rzeczywiście jest, ale tylko 6 Mb tylko często zrywa..Ale router jeszcze nie doszedł, a zapewniano mnie że będe go miał dostarczonego najpóźniej w połowie marca. Wykonywałem setki telefonów i jak już szczęśliwie uzyskałem połączenie to jak widać rozmawiałem z niekompetentnymi pracownikami, którzy albo przełączali mnie nie tam gdzie trzeba, albo nie przyjęli reklamacji.
Pierwszą niesłowną i niekompetentną osobą jest Małgorzata Gontarz bo to ona podpisywała ze mną umowę, oraz kolejni którzy przyjmowali reklamacje po czym nic z tego nie wynikało...Zalety???? brak zaletWadyniekompetentna obsługa, niedotrzymywanie umowy, Namolność pracowników do czasu sprzedarzy umowy, a później mają to gdzieś!!!Neostrade 3 m-ce a wczesniej 3 lata orange freedom -
~zirytowany artur / 2013-05-07 21:34Ocena: 1.50 / 5
Moja przygoda z funpackiem trwa już prawie 3 miesiące. Od końca lutego miłe panie proponowały, usługę 3w1 (funpack), zgodziłem się, ale udało się podpisać umowę dopiero 22 kwietnia(za trzecim podejściem). Do dziś usługa nie działa, brak słów! Tłumaczenie problem z adresem, nie wiem jakim chyba zamieszkania?? Kpina i tyle z człowieka. To moja ostatnia przygoda z orange. ZaletybrakWadyprzyćmiły zalety5 lat za ile nie pamiętam -
~miki / 2013-04-29 21:02
Ludzie, czy za sam internet w Neostradzie oprócz abonamentu trzeba dopłacać 29 zł za tzw utrzymanie linii tel.? -
~Jerzy / 2013-04-29 13:35Ocena: 1.00 / 5
Brak słów na temat tej firmy od dwóch miesięcy czekam na kuriera z nową umową i gratisami .W tym okresie 4 reklamacie i obiecanki już po niedzieli pan dostanie umowe gratisowe gadżety no i predkość większą będzie pan miał .Kupa bzdur i nie kompetentni konsultanci oszuści i zakłamańcy Zaletyskończyły sieWadyobsługa klienta i nie stabilność łącza6lat -
~Gustlick / 2013-04-26 11:19Ocena: 1.75 / 5
A ja mam troche inny przypadek.
Jakoś w lutym przeszedłem na neo 1-10 (do tej pory miałem ze 4lata 2MB)
Do zeszłego tygodnia przebiegał tzw okres stabilizacji który automatycznie dobiera predkość do parametrów lini.
Miałem nawet problemy z 2MB po zgłoszeniu udało sie na 3MB ale tez były problemy. W końcu ostatni miesiąć po naprawie technika wskoczyło na 4MB i o dziwo było stabilne i ani razu nie zerwało synchra. Jednak w zeszłym tygodniu znowu zaczeło tracic połączenie, kolejny telefon do osługi (straciłem rachube ile już ich wykonałem) ok technik mówi że jakis tam przewód nie łączył. Ale po tej naprawie mam do tej pory 1,3MB!!!! A pani z obsługi mówi że sie więcej na mojej lini nie da wyciągnąc!!
Załamka!!
W żywe oczy kłamią.ZaletyMoge poczte przeczytaćWadyCała resztaA już z 14 lat. -
-
~jangiel / 2013-04-22 12:40Ocena: 1.50 / 5
Neostrada - odradzam podpisywanie umowy o neostradę z TP - nie ma płynnego przejścia, umowę anulowali bez powiadomienia i na reklamację odpowiedzią są ubolewania i zachęta skorzystania z ich usług. Firma TP zachowuje się arogancko i nie zależy im na klientach. ZaletyWskutek stawianych przeszkód przeniosę się do lepszego operatora.WadyKontak z klientem fatalny, firma rozwiązuje podpisaną umowę nie powiadamiając klienta.Nawet nie udało się zamówić -
~Emilwas / 2013-04-22 00:01Ocena: 2.00 / 5
Z Neostradą działam juz dobrych parę lat , ale ostatnio cos nie tak..
Zmieniłem prędkość internetu z 1Mb/s na 10Mb/s i powiem ze Lipa do tej pory najwięcej na tescie miałem 5Mb/s , przychodzi wieczór i zapomnij o obejrzeniu Filmu, graniu w gry internetowe itp a na dodatek modem sie rozłącza... bo spada do max 2Mb/s . Po wykonaniu duzej ilości telefonów słyszalem jedną odpowiedz wszystko jest dobrz. Podsumowując PORAZKAZaletywczytywanie stronWadyspadki internetu , rozłaczanie modemu ,8lat ++ -
~RedGuy / 2013-04-20 21:29Ocena: 1.00 / 5
Jeśli ktoś czyta tylko pocztę to jakoś przeżyje, ale jeśli myślisz spokojnie obejrzeć film to zapomnij. Nie dajcie się robić na reklamy jak to szybko się wgrywają pliki w tej wspaniałej Neostradzie. Prawdziwe problemy zaczęły się przy większych prędkościach, czyli przy 20Mb/s, gdy miałem 1Mb/s internet był wolny i tych spadków nie zauważałem. Teraz popołudniami (od 18:00) prędkość maksymalna do 4Mb/s, sobota i niedziela jeszcze wcześniej. Zgłaszałem awarie, lecz według monterów jest OK (żaden nie przyjedzie do domu i nie sprawdzi na miejscu mimo wielu próśb). Raz nawet w sobotę przed Wielkanocą zgłosiłem awarię o 22:00 a na drugi dzień rano (w niedzielę) dostałem sms że została usunięta mimo że prosiłem o wizytę w godzinach popołudniowych. W ciągu 15 miesięcy 6 miesięcy internet śmigał bez problemów. dekoder telewizyjny - PORAŻKA. Nie dość że trzeba kabel od kompa do niego ciągnąć (prócz anteny) to załącza się jak jakiś przedpotopowy zabytek. Jak na razie męczę to jeszcze kilka miesięcy, a potem szukam innego dostawcy. Straciłem już nadzieję że coś poprawią z tą prędkością. ZaletyJakiś internet jednak jest.WadyProblemy z transferem, fikcyjne usówanie usterek.Neostrada 1Mb/s od 2010r, 20Mb/s z telewizją od 2012r -
~grzybol / 2013-04-19 21:53Ocena: 1.50 / 5
Posiadam neostradę od 10 lat. To, co się teraz wyrabia to jakiś skandal. Żadna strona się szybko nie wczytuje. Youtube? Zapomnij! Po zakończeniu umowy przechodzę na radiówkę, na pewno będzie szybciej! ZaletyNICWadyWSZYSTKO10 lat -
~Anka / 2013-04-18 21:34Ocena: 3.50 / 5
Mam neostradę do 10 mb/s, na speedtest wynik od 9,4-do 9,8. Używam własnego routera. ZaletySzybkość obiecanaWadyBrak5 lat -
~VenOm_ / 2013-04-16 20:44Ocena: 2.50 / 5
U mnie też ostatnio cos sie zaczeło dziac z neostrada. Mam ja 5 miecha i do tej pory było wszystko dobrze, predkosc miałem około 3.20 MB aż do tamtego tygodnia, predkosc spadła do 2.10... Nie wiem co robić, wcześniej było 380 kb/s download teraz jest 260... Upload natomiast sie nie zmienił... Niech ktoś cos poradzi ZaletyIP. Do tej pory wszystko było dobrze.WadyDo tej pory nie zauważyłem.5 miesięcy. -
~krzyś / 2013-04-16 10:04Ocena: 1.00 / 5
To wielkie oszustwo Orange TP. Na początku umowy przez miesiąc szybkosć w miarę a potem nagle spadek i w opcji od 1-10MB wyciąga zaledwie 2MB. Jak można tak oszukiwać klientów? Wadymała prędkość4 miesiące place 49 zl/miesiąc -
~zaniżony / 2013-04-15 20:44Ocena: 1.00 / 5
Codziennie 0.3 Mb/s - to jakaś chora parodia. Co za szmaty tam pracują? Zalety??? -
-
~nati / 2013-04-15 18:44
jeśli chodzi o pakiet(tv+internet+telefon sat)zdecydowanie odradzam.niestety ta firma jest w moich oczach kompletnym dnem-jej wolno wszystko-dla konsumenta zostaje zgodnie z hasłem:płać i płacz!!!dziady! ZaletybrakWadytylko negatywy2 lata+całe życie w tp -
~biga / 2013-04-13 17:11Ocena: 1.25 / 5
Nie wiem czy jest możliwie mieć gorszy internet dla gracza po kablu. Pingi w grach 300-500 ZaletyOtwiera strony w przeglądarceWadyPingi, automat DLM, wahania prędkości, bardzo słaba i bardzo droga pomoc techniczna, wysoko cenaod 5 lat, zawsze byłem zadowolony póki nie zmieniła się firma która oferuje neostradę lub póki nie włączyli automatu DLM -
~Łukasz Ciosmak / 2013-04-09 21:16Ocena: 1.00 / 5
Syf jakich mało... ping ( nie rozmawiajmy nawet), przesył ... przesył?? To w TPSIE jest coś takiego?? 2kb/s to jest przesył?? I tłumaczenie że takie jest po prostu łącze?? Takie tłumaczenia to można sobie w D*** wsadzić.. .
LUDZIE DOBRZE WAM RADZĘ OPAMIĘTAJCIE SIĘ I TEN SYF MIJAJCIE DALEKO!ZaletyZALETY?! Propozycja na dobry kawał???WadyObsługa klienta : DNO , Przesył : DNO , PING :DNO, Zadowoleni: DNO DNO, wole popełnić samobójstwo niż podpisać kolejna umowę6latek stałe 50zl -
~stefan / 2013-04-09 17:01Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam. Zrywa mi kilkukrotnie połączenie. Pierwsze 10 dni tzw stabilizacji to jawne ruc...anie klienta w tyłek. Do dzis nie dziala prawidlowo a na reklamacje o zrywaniu łącza otrzymuje odpowiedź, że prędkośc jest ok ??? Brak słów to moja ostatnia umowa ze złodziejami. Nastepny etap to play na kartę - miałem i zrezygnowałem tylko z powodu predkości. Tol co mam teraz jest karygodne - oszuści i kłamcy. Odradzam ZaletyżadnejWadysamekilka lat, zaplaciłem za dużo
strona 37 z 60
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »