Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange Neostrada opinie

Ocena na podstawie 1184 opinii

1.95 / 5

  • Niezawodność
    1.92
  • Obsługa klienta
    2.02
  • Cena
    1.96
  • Parametry
    1.91
  • Cena/Jakość
    1.00
  • Oferta
    1.14

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Grażka / 2015-05-19 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam! Większego g..... na rynku obecnie chyba nie ma.Internet chodzi jak żółw (o ile jest), zawiesza się po trzy razy w tygodniu. Na infolinii łączysz się tylko z automatyczną sekretarką i w dodatku ponosisz jeszcze koszty za telefon, a abonamentu za brak internetu nigdy nie obniżą. Mimo, że nie posiadam telefonu stacjonarnego to dodatkowo muszę płacić za utrzymanie gniazdka (bagatela 21,60).łącdzny koszt za internet którego przez 1/2 miesiąca nie ma 86,,00 zł. Koniec ze złodziejstwem.
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
    11 lat
  • ~maria / 2015-05-16 21:03
    Ocena: 3.50 / 5
    przerwy w dostępie do internetu
    Zaletybrak limitu przy neostradzie
    Wadyostatnio od dwóch tygodni przerwy w dostępie do internetu
    od 10lat
  • ~Kadi / 2015-05-14 20:26
    Ocena: 3.00 / 5
    4km od centrum Żywca, prędkość łącza 1,2 Mb/s
    Zaletynie było awarii łącza
    Wadyminimalna prędkość łącza
    od lipiec 2014
  • ~Pyzata / 2015-05-12 21:07
    Ocena: 3.25 / 5
    Witam. Również byłam a raczej jeszcze jestem klientem ale juz pora sie rozstac. Problemu jako tako z łączem nie było wiadomo zdażały się awarie ale zostawały szybko usuniete. Niestety na dzień dzisiejszy cena jaka żadaja za interenet bez telefonu jest zbyt duża i z kazdym jednym przedlużeniem umowy coraz wieksza. Dwa lata temu wcisneli nam live boxa a że moja mam nie miała na ten temat zadnego pojecia wzieła ta usługe ze to niby proste wspaniałe urządzenie wystarczy podłączyć i wszystko bedzie ok. Oczywiscie okazało się ze wymagało to sporo pitolenia a zupełnie nie tak jak pani to opisywała w punkcie. Dodatkowo doszła opłata za internetowy tel...Trzeba było dokupic tp linka bo nie dostalismy to w zestawie i wzywac fachowców żeby to wszystko podłączyli. Nie ma neta nie ma telefonu poprostu wspaniale juz nie wspomne ze często telefon sie wiesza i nikt nie moze sie dodzwonić.Wiec przechodzac przez korytarz niezapomnijmy o resecie;)tak na wszelki wypadek gdyby sie znów zawiesił.Ogólnie nie dać sobie nic wciskać wszytsko dokładnie sprawdzić i nie brać zadnych bajer bo tylko komplikuja i podwyzszaja nam koszty o którycvh dowiadujemy sie przy rachunku a w rzeczywistosci są zbedne i nic nie zmieniaja.
    Zaletystałe łącze internetu
    Wadymniejsza wydajność niż w umowie problemy z telefonem duże rachunki
    8 lat
  • ~Grzegorz / 2015-05-01 00:37
    Ocena: 1.50 / 5
    Dziadostwo jakich mało! Odradzam każdemu ten bubel, jestem klientem od ponad dziesięciu lat, zaczynając współpracę jeszcze za czasów "TP" i szczerze mówiąc takiego syfu jaki pojawił się po przejęciu "TP" przez Orange wcześniej nie było. Podpisywałem kolejne umowy na internet, zaczynając od 1Mb aż do 10Mb obecnie, w połowie tego okresu była przerwa w korzystaniu z Neostrady, na rzecz "Orange Freedom 6Mb" (to była jedyna opcja pozbycia się cudownej oferty telewizji satelitarnej, która po godzinie 19:00 przestawała działać, a operator pomimo trzykrotnego zgłoszenia tej usterki miał to gdzieś). Jednak ta oferta później została wycofana (pewnie dlatego, że w umowach było 6Mb, a nie DO 6Mb), więc zaproponowano mi powrót do Neostrady, która miała mieć przepustowość taką samą jak ta którą miałem w OrangeFreedom, niestety po podpisaniu umowy okazało się, że mam ale Neostradę 512Kb/s i na dodatek "dział techniczny Orange" szedł w zaparte, że więcej jak 2Mb/s na mojej lini nie będzie działać (taaa jasne, a te dodatkowe 4Mb/s w Orange Freedom to pewnie kosmici mi po cichu dorzucali i miałem razem 6) :D Po ponad dwóch miesiącach wojowania z Orange i głównie dzięki pomocy pracownicy salonu Orange w Cieszynie, udało mi się wywalczyć 2Mb/s. Potem zgłosiłem chęć podniesienia prędkości do 6Mb/s i o dziwo tym razem nie było pierniczenia o braku możliwości technicznych, a tuż przed końcem okresu na jaki została podpisana umowa, zaproponowano mi przejście na Neostradę do 10Mb/s. Działała prawidłowo przez max. siedem miesięcy (pełne 10Mb/s, w porywach do 11Mb na pobieranie i 1.5-1.8Mb/s na wysyłanie), potem zaczęły się drastyczne spadki prędkości (nawet o 70%) i zrywanie połączenia co 2-5 minut, szczególnie po godzinie 18:00 z internetu praktycznie nie można było korzystać. Obecnie największa prędkość na pobieranie to jakieś 6.8Mb do 8.5Mb, połączenie nadal się rwie. Na koniec taka ciekawostka, po podpięciu smartfona do PC w trybie routera wifi i przy prędkości 6.5Mb/s mogę oglądać bez problemów filmy na YT w rozdzielczości 720p, natomiast na neostradzie szybszej o całe 2Mb/s, nawet przy ustawieniu rozdzielczości na 480p nie można oglądać filmu, bo co kilka sekund następuje buforowanie.
    Podsumowując, radzę wszystkim trzymać się z daleka od Neostrady, szkoda nerwów i pieniędzy, przez lata korzystałem z Neostrady i za czasów "TP" też zdarzały się awarie, ale podejście do klienta było o niebo lepsze, po przejęciu przez Orange - tragedia. Ostatnie trzy lata byłem niejako zmuszony korzystać z usług "Pomarańczowych", bo był to jedyny dostawca internetu w okolicy, ale to się na szczęście już zmieniło, więc czekam do zakończenia obecnej umowy i tym razem to ja im pokażę wyprostowany środkowy palec, naprawdę sumiennie sobie zapracowali na to, by ich potraktować w taki a nie inny sposób.

    Jeżeli ktoś ocenia Neostradę pozytywnie, bo kupił ją dwa miesiące temu i nie ma problemu, to może lepiej niech się nie wypowiada przedwcześnie, bo może się cholernie zdziwić i to już po upływie kolejnych dwóch miesięcy :D
    ZaletyNa dzień dzisiejszy brak.
    WadyZaniżana prędkość, niestabilne połączenie.
    Od 2002 roku, obecnie Neo10Mb/s
  • ~Tomek / 2015-04-28 12:40
    Ocena: 4.25 / 5
    Zanim kupiłem opcję do 10 Mb/s, to naczytałem się mnustwo negatywnych opinii. Wydaje mi się, że po prostu piszą ludzie niezadowoleni i takie opinie głównie czytamy. Mało jest opini pozytywnych, bo jak ktoś nie ma problemow, to się tym po prostu nie chwali.
    Ja jestem posiadaczem od 2 miesięcy i jestem zadowolony. Prędkość ciągle stabilna 10,34 / 1,23 Mb/s. Do centrali 2 km.
    2 miesiące
  • ~oooofff / 2015-04-27 23:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo odradzam, jesli chodzi o awarie. Bywa, ze w miesiacu wylacza sie iNternet i na naprawe trzeba czekac ponad tydzien! Ogolnie internet jest szybki, awarie wszystko psują
  • ~Cocie / 2015-04-24 18:54
    Ocena: 1.25 / 5
    Odradzam
    jeśli macie innego dostawce netu gdzieś niedaleko to polecam iść tam bo w orange napewno nie znajdziecie dobrego internetu Orange oferuje 10 mgb/s i daje 1 mgb/s OSZUSTWO !!!! ODRADZAM
    WadyDUŻA CENA ZA MAŁĄ PRĘDKOŚĆ ORAZ MULTUM ZWIESZEŃ
    2 lata 90 zł
  • ~lasek_la / 2015-04-05 15:10
    Ocena: 1.50 / 5
    To jest kpina z obywateli polski...!!! Neostrada do 10mb he ciekawe kiedy... chybaza10 lat mialem 2 mb 2lata temu i bylo nawt wiecej po podpisaniu unmowy jest gorzej a nie lepiej.wstyd !!
  • ~to ja / 2015-04-01 17:02
    Ocena: 1.50 / 5
    Dlaczego mam płacić za utrzymanie łącza?????????? skoro chcą żebym miał od nich internet to niech sobie go utrzymują!!!!!!!!!!!!. Mam obecnie 10 i chyba zrezygnuje z Neostrady bo w okolicy są tańsi dostawcy z porównywalnymi a nawet bardziej stabilnymi łączami i nie muszę płacić za utrzymanie tego kabla.
    Zaletywłaściwie to nie ma żadnych
    Wadyspadki prędkości, droga oferta, płacenie za utrzymanie kabla 29 zł !!!
    od 4 lat
  • ~Jericho / 2015-03-19 22:35
    Ocena: 1.00 / 5
    W moim rodzinnym domu zrezygnowałem całkowicie z internetu i telefonu ponieważ gorszego gó...na nie widziałem. Ciągłe awarie , 10 mb tylko na początku pięknie działało po podpisaniu umowy nagle G.dmt z adsl2+ , z pełnego 10 mb niecałe 3 przez 2 lata ... teraz drugi dom , umowa kończy się na szczęście za 3 miesiące i zrobię to samo , bo mam dość oszustów . Pełno innych firm świadczących czy to przez drogę radiową czy światłowodami , akurat tutaj koło mnie dostępne z niższymi cenami i wyższymi transferami . A najlepsze jest to : Mieszkam w Łańcucie , nie słyszałem od nikogo tutaj , żeby był zadowolony z neostrady , każda centrala jest przeciążona , wpięte tyle ludzi ile się tylko da , a w koło Łańcuta po wsiach , ADSL2+ , pełne transfery cały rok , zero awarii ... No i najlepsze , ciągną tam światłowody , a w mieście wiszę 20 letnie kable ku... mać !!
    ZaletyŻadnych
    Wadywysoki ping , zmieniajęce się każdego dnia snr , transfer , awarie
    4
  • ~Amator / 2015-03-03 01:03
    Ocena: 3.00 / 5
    Ze względu na złodziejski haracz w postaci opłaty za utrzymanie łącza nie polecam .Choć transfer w opcji do 10Mbitów mam prawie na granicy max-a to złożyłem wypowiedzenie .
    ZaletyTransfer prawie max ale ............ ich złdziejstwo trzeba tępić !.
    WadyZłodziejski haracz w postaci opłaty za utrzymanie łącza
    Od opcji 128KBitów.
  • ~Johny / 2015-02-11 12:42
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie polecam, odradzam wręcz !
    Mega kupa - spadki przesyłu, niespodziewane crashe, obsługa techniczna wysyłana do dwóch dni, mega problemy przy zmianie taryfy (u mnie zostało to zignorowane).
    ZaletyMasz po prostu neta
    WadyCała reszta plus, część wyżej wymienionego neta.
    4 lata - za miliony monet
  • ~master / 2015-02-10 18:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze odradzam, jestem klientem tej firmy od kilkunastu lat, firma jest nastawiona tylko i wyłącznie na zysk. Podpisałem umowę na 2 lata, miało być (jak Pani przez telefon miło poinformowała) 59 zł miesięcznie za internet z telefonem, plus prezent. Po pierwsze prezent nigdy nie przyszedł (zresztą nie pierwszy raz). Po drugie na fakturze widnieje kwota ponad 130 zł!!! Ponieważ ta firma doliczyła sobie abonament za telefon stacjonarny, a przecież zamawiałem usługę z telefonem! To jest oszustwo w białych rękawiczkach, uważajcie i nie dajcie się oskubać!
  • ~Przemas / 2015-02-02 04:35
    Ocena: 1.25 / 5
    Neostrady używałem dosyć długo, zaczynałem z prędkością 0,5 Mbit, potem miałem 2ke, a potem 10tke i gdy była TPSA było wszystko dobrze byłem zadowolony, gdy weszło Orange zaczęły się problemy, notoryczne zrywanie połączeń, synchronizacja na dziwnych mniejszych prędkościach, śmieszny upload. Tragiczni konsultanci którzy wmawiali mi że problem jest u mnie w routerze. Generalnie tragedia. Polecam Wam gdy macie problemy zgłoście najpierw usterkę, a potem reklamację składajcie za każdym razem i tak do końca umowy. Ja już na szczęście się uwolniłem. Pojawił się nowy dostawca i teraz mam stabilne jak skała 60/6 a jakby to mi było mało to mogę zwiększyć do 250/20. Na neostradzie nigdy nawet tej 1ki uploadu nie widziałem. ;) Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyNiestabilne połączenie, synchronizuje prędkosć jak sama chce, zrywanie połaczeń, beznadziejni konsultanci.
    Miałem dobrych pare lat
  • ~coppel / 2015-01-30 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda niekompetentnych idiotów.
    Najpierw jakaś debilka przez telefon próbowała mi wcisnąć abonament o 40zł droższy niż oferują na stronie, potem w salonie połączono mnie z kretynką, która wcisnęła mi modem, który w ogóle nie obsługuje oferowanej przez nich neostrady, mówiąc, że wszystko będzie wspaniale na nim chodzić. Gdy złożyłam reklamację na ich infolinii, kazano mi ten modem odebrać od kuriera. Parę dni później dostałam odpowiedź na reklamację - że trzeba było wcale tego nie przyjmować od kuriera, tylko wypełnić mu jakieś pisemko, a że tego nie zrobiłam, to nie ich problem.
    Przez tych pacanów muszę teraz kupić modem, który by odbierał tę ich zasr*ną nostradę, a to koszt rzędu ponad pół tysiąca. Skoro myślą, że mogą mnie tak traktować, to zrywam z nimi umowę i przestrzegam innych
    za długo
  • ~Kycek / 2015-01-28 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet od 3 lat się ciągle rozłącza i Panowie technicy nie potrafią tego naprawić. Najgorsze jest to że nie mogę mieć nic innego poza orange (jedynie mobilny) i mam związane ręce. Nie potrafię powiedzieć nic dobrego o internecie...
    Zaletywyginęły wraz z dinozaurami
    WadyZa dużo wymieniać. Najgorsze jest ciągłe się rozłączanie w dniu po parę razy.
    4 lata
  • ~Klient / 2015-01-23 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalnie beznadziejni. Neostrada 10 mega z umową gwarantującą 1 mega. Internet chodzi z prędkością 1,2 mega ażeby nie można było zerwać umowy. toż to paranoja. pare lat temu była gwarancja 50% prędkości teraz jest 10 %. ODRADZAM KAŻDEMU KTO MA INNEGO ALTERNATYWNEGO DOSTAWCĘ INTERNETU.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
    Rok
  • ~kamil / 2015-01-21 21:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne olewanie sprawy awarii przez orange. Na infolinii nie można dowiedzieć się niczego, oprócz wyznaczeniu nowego terminu który i tak zostanie przedłużony, płacąc za to informację za każdym razem około 15zł! Brak internetu od ponad tygodnia i nie wiadomo kiedy awaria zostanie usunięta! To nie pierwszy taki przypadek w ostatnim czasie brak internetu blisko dwa tygodnie i około trzech awarii po 3-4 dni!
  • ~gosc / 2015-01-16 20:28
    Ocena: 1.00 / 5
    ludzie neostrada do 10 mg to jedno wielkie dziadostwo nie dajcie sie wrobić czemu nikt nie mówi jakie są opóznienia w neostradzie moższ mieć 5 mg i opóznienie 700 i idzie gorzej niż 1 mg i opóznienie 50 w mobilnym internecie
    Zaletyjakie zalety
    Wadybardzo wolny internet wysoka cena
    1 rok
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4411
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3493
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2550
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2232
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2075
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4459
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3881
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2916
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2534
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2006
Mobile Vikings
Ocena: 4.57, ilość opinii: 1234