Przestrzegam Wszystkich przed Orange to zwykli oszuści. Orange dzieli się na Centertel i Tp i tak mnie naciągneli,że teraz ma dwa internety, Nie wnikam w szczegóły. Ale wytrzymam w przyszłym roku zrezygnuję z neostrady i zlikwiduję dwie komórki. I będę szerzył dobre słowo na Ich temat
Zaletyżadne
Wadybrak połączenia z centertel
trzy miesiące
~Agsik / 2013-11-05 08:47
Nikomu nie polecam Orange Free. Mieszkam kolo Łodzi i mimo, ze na modemie pokazuje pelny zasieg transmisja danych to.... 40 kilo. Nawet wyszukiwarka google sie nie chce zaladowac. Oczywiscie Orange reklamacje odrzucili.
Zaletynie ma zalet
Wadysame wady, bo nie dziala
juz sie męcze 3 miesiące
~Carmen / 2013-10-16 19:56
Ocena: 2.00 / 5
Rodzice podpisali umowę na świadczenie usługi radiowego dostępu do internetu, zasięg tragiczny (po wpisaniu adresu UML mogłam pojechać na zakupy, wróciłam a strona dalej się ładowała - niestety nie wyolbrzymiam), no ale myślę sobie, dom na uboczu, z daleka od innych zabudowań, nie mogę oczekiwać, że z dniem podpisania umowy pojawi się ekipa i pod samym domem postawi mi nadajnik. Po 21 mcach nerwy siadły i zapadła decyzja o nawiązaniu współpracy z innym provider'em - trudno najwyżej będziemy płacić 2 abonamenty - internet w dzisiejszych czasach jest niezbędny. Ponieważ przezorny... od razu postanowiłam wypowiedzieć Orange 2 letnią umowę, dzwonię więc na obsługę klienta, poproszono abym wysłała oficjalnie wypowiedzenie na adres "bok", tak też zrobiłam. Dostałam potwierdzenie odebrania wiadomości, później automatyczny alert, że mają 30 dni na ustosunkowanie się do zgłoszenia reklamacji (ciekawe bo ja reklamacji nie zgłaszałam). No ale ok, minęło trzydzieści parę dni i żadnego odzewu a do wygaśnięcia umowy jeszcze miesiąc, więc piszę kolejnego maila, że brak odpowiedzi, ze strony Orange traktuję jako przyjęcie mojego wypowiedzenia. Ponownie potwierdzenie odebrania wiadomości no i tym razem informacja, że ustosunkują się do mojego maila w terminie 7 dni... bo większość zgłoszeń jest rozwiązywana w tym przedziale czasowym,(ciekawe czy się załapię, jak nie udało się pozyskać jakiejkolwiek odpowiedzi w okresie 30 dni). Na prawdę nie oczekuję, że każdego dnia ktoś będzie do mnie dzwonił z zapytaniem jak moja łączność, ale chciałabym zostać potraktowana poważnie, tak jak ja poważnie traktowałam firmę Orange regularnie płacąc rachunki. W ocenie, w parametrach daję maxa (nikt nie może brać odpowiedzialności za położenie lokalu, reszta...)Odradzam, Carmen
Zaletynie uświadczyłam
WadyBOK
2 lata , 50 zł miesięcznie
~Jargen / 2013-09-23 21:09
Ocena: 1.00 / 5
Tak w umowie mam napisane 6mb/s a jest 0.28mb/s... A płace za 10mb.
ZaletyNic
WadyCała firma
2Miesiace 60zł na miesiąc
~jangc / 2013-09-19 22:13
Ocena: 1.00 / 5
Zostałem oszukany przez Orange!!!! Po ponad 10letnim korzystaniu z tej sieci mam szczerze dość. Mam dość chamstwa, naciągania i oszukiwania. Kilka dni temu przedłużyłem umowę w tej sieci, doradca dwoił się i troił bym tylko przedłużył umowę ale jakie było moje zdziwienie gdy otrzymałem umowę. Prawie nic się nie zgadzało! postanowiłem odstąpić od umowy i odnieść wypowiedzenie, ale niestety mimo zapewnień salon nie przyjmuje wypowiedzeń zawieranych telefonicznie!!!Wysłałem za pobraniem (5,4zł). Po 2tygodniach okazuje się że wysłałem nie na ten adres (na umowie wysyłają wypowiedzenie ze złym adresem) Czy to jest przypadek? NIE SĄDZĘ!!! Dodatkowo nikt z konsultantów nie orientuje się jakie są ich wewnętrzne procedury i wysyłają to tu to tam. TO JEST NACIĄGANIE KLIENTA!!!!! NIGDY WIĘCEJ TEJ SIECI!!!!! WSZYSTKIM ODRADZAM!!!!!
Zaletyjuż brak całkowity
Wadyobsługa prosto z kosmosu bez żadnej wiedzy, naciąganie
ponad 10lat w sieci
~Tenia / 2013-09-10 20:34
Ocena: 2.00 / 5
Przestrzegam wszystkich przed internetem z Orange Jest coraz gorszy a do tego bardzo drogi
Zaletybrak
Wadycokolwiek by o nim nie powiedzieć zawsze wyjdzie na nie
5 lat i czeka aby tylko skończyła sie umowa
~skwarosz / 2013-08-29 13:10
Ocena: 5.00 / 5
Polecam!!! Posiadam i polecam. Prędkość mam 42 mb/s jak jest burza mam jakieś 20mb/s Zasięg bardzo dobry
Zaletywysoka prędkość, dobry zasięg, duży pakiet danych
Wadycena
Mam pół roku, 49 zł miesięcznie - 8 GB i za 19 zł mobilny router
~czarna / 2013-08-21 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Z Orange mam same nieprzyjemności! A sprawa toczy się już tak długo, że szkoda słów... Wszystko opisałam na swoim blogu jako ostrzeżenie dla potencjalnych klientów: http://magia-testowania.blogspot.com/2013/08/o-jak-orange-o-jak-oszusci.html
Je żeli chcecie zobaczyć jak Orange mnie zrobił w konia zapraszam do przeczytania!
Jak tam słyszałam ze aby zostać prezesem czy tez członkiem zarządu TP trzeba było mieć tatę albo przynajmniej kumpla taty w zarządzie.Postkomuna i beton, cieple posady po znajomości, klient to zło konieczne które można dmuchać w bambuko ot cala polityka, najważniejszy jest własny, tłusty portfel. W TP prezesi zarabiają po kilka baniek rocznie, ja się pytam za co i dlaczego.
~koralgoll / 2013-07-11 10:44
Ocena: 1.25 / 5
Ten internet to jakaś kpina. Podobno jestem w zasięgu 3 masztów ale nic z tego nie wynika. Połączenia są często zrywane a żeby załadować plik 4MB jako załącznik e-mail to potrzeba chyba cudu. Nie polecam nikomu. Sam czekam jeszcze do końca umowy i podziękuje im. Chodź nie ma za co dziękować...
ZaletyBrak
WadyZrywanie połączeń, brak uploadu, brak pomocy ze strony BOK'u
Ponad 2 lata
~cristi / 2013-06-25 10:17
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam nikomu
Zaletynie ma
Wadyzawiesza się,baaaaaardzo wolno chodzi jeśli się do nich dzwoni nie odbierają koszmar
niestety 2 lata czekam aż umowa się skończy i żegnam
~polanek47 / 2013-06-17 09:24
Wygląda na to, że Orange to oszust a ja – oszukany. Od kilkunastu lat mam telefon (TPS.A. – Orange). Kilku przedstawicieli tej firmy zapewniało mnie, że do mojego bloku w Poznaniu dochodzi już światłowód i mogę zamówić światłowodowe połączenie szerokopasmowe z Internetem (razem z TV) – do 40 Mb/s. Po podpisaniu umowy 06 czerwca b.r. na pytanie, dlaczego moja przepustowość wynosi zaledwie 20 Mb/s, przedstawiciel Orange wyjaśnił mi, że tak jest, ponieważ podłączono mnie do STAREGO – miedzianego kabla telefonicznego. A więc nie ma żadnej linii światłowodowej szerokopasmowej i nie wiadomo kiedy będzie. Dzisiaj wysłałem powyższą treść do Orange i czekam na odpowiedź. P.J.
ZaletyŻadne
WadySame
Umowa podpisana 30 maja 2013, usługa aktywowana 06 czerwca 2013
~Barbara Undro / 2013-06-15 13:46
Ocena: 1.00 / 5
Podpisałam umowę z Orange na pakiet usług w maju 2013 roku czego bardzo żałuję. Nikt mnie nie poinformował, że trzeba będzie kupić antenę satelitarną ,że drugi telefon na piętrze nie będzie działać ( mieszkam w domu jednorodzinnym ,nie w bloku). Podpisałam umowę nie wiedząc o tych chwytach jakie stosuje Orange, czyli jak złapać następnego człowieka na podpisanie umowy. Jestem pozbawiona telewizji i telefonu na piętrze domu. Pomimo złożenia reklamacji po dwóch tygodniach dowiedziałam się, że sama taką umowę podpisałam i nie została uznana. Szkoda tylko że w trakcie składania reklamacji przeze mnie obiecano iż będzie przesłuchana rozmowa w trakcie jak podpisywano ze mną umowę. Pani twierdziła, że na pewno mówiono mi o dodatkowych kosztach czyli- zakup anteny telewizyjnej, następnie podłączenie jej- tzn. okablowanie domu z parteru na piętro ,oraz podciągnięcie kabli do drugiego telefonu na piętrze. Dzisiaj w odpowiedzi otrzymałam taką ripostę: skoro pani jest nieświadoma co pani podpisuje to pani wina . Zaznaczam, że w gąszczu tych niejasnych przepisów ( kilka stron umowy) nikt nie jest w stanie na miejscu wyszukać jakie są dodatkowe koszty .Nie wiem dlaczego nazywają siebie-"opiekun klienta" to jest NACIĄGACZ klienta a nie opiekun. Szanowni Państwo uważajcie na podpisywaniu umów z Orange. To była moja i mojej rodziny i znajomych ostatnia umowa jaką podpisałam . Tak się nie postępuje . Orange straci na pewno jeszcze wielu klientów, jeżeli mają takich doradców to nie dziwię się. Uważajcie na podpisywanie umów ,bo doradcy w Orange tylko czekają na to. Bardzo i to bardzo żałuję swojej decyzji ,ponieważ i tak korzystam w jednym pokoju z UPC i jestem bardzo z niej zadowolona. Błąd mój że z nimi nie podpisałam umowy na cały pakiet. Nie róbcie takiego błędu jak ja. Barbara
Zaletyżadnych
Wadysame wady
od 21 maja 2013r
~jozek265 / 2013-06-12 23:42
Ocena: 2.00 / 5
Takiej padliny jak mobilny Orange nie ma w całej unii europejskiej.Ceny kosmiczne,a jakość usług na poziomie Ugandy.Korzystam z internetu w okolicy Jeleniej Góry.na co dzień przekaz danych na poziomie 20/25 kb/s. a w weekend połowa mniej bo przekaźnik nie daje rady.Technologia jak za króla Ćwieczka.Gdyby nie to że nie ma tu zasięgu innych sieci już dawno bym lachę na Orange wywalił.
Zaletyżadnych
Wadypełny wachlarz
3 lata
~zbig / 2013-06-03 21:20
Ocena: 1.50 / 5
DZIADOSTWO - trzymajcie się z daleka!!! Na szczęście mam go tylko na kartę i używam ze smartfonem do Yanosika. Gdy nie używam - pokazuje transfer HSDPA, ale tylko gdy zacznę używać - przechodzi na EDGE z transferem 0,1 Mbit - 5 x gorszym niż bezpłatne Aero2. W dodatku 18 GB transferu wyparowało z nieużywanej i wyjętej z aparatu karty SIM. Ale reklamację uwzględnili i przywrócili mi transfer.
Wadytransfer
1 rok - 24 GB za 120 zł
~Dariusz K / 2013-05-23 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku tygodni mam internet mobilny z orange totalna porażka,wcześnie miałem z innej sieci i było lepiej na kartę niż teraz na abonament,na szczęście tylko rok za 14,-.Mam nadzieję,że weźmie się za nich UOK i dowali im odpowiednią karę tak jak to zrobił z nc+
Zaletybrak
Wadywszystkie możliwe
3 tygodnie 14,- + 60 aktywacja
~tristessa / 2013-05-11 17:02
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy mobilny internet, z jakim miałam styczność. Mieszkam w Warszawie, blisko centrum. Ciągle zrywa połączenie, zwalnia. Wypróbowałam na trzech różnych modemach. Taka sama problematyczność. Beznadziejnie działał również w Szczecinie. W tym samym lokalu internet innej sieci działa znacznie szybciej i nigdy nie zrywa połączenia. Odradzam wszystkim Orange free. Poza tym drożyzna - w innej sieci za taką samą sumę doładowania (internet na kartę) mam o 4 GB więcej.
Kompletne dno, 3 numery, telefon stacjonarny, internet + tv = zero szacunku dla klienta, same problemy, setki składanych reklamacji. Zdecydowanie odradzam tą sieć.
Zalety-----
WadyPraktycznie same wady, częste usterki, brak fachowego wsparcia technicznego, nieudolność konsultantów.
~Sathes / 2013-04-16 06:05
Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia jest jedna totalne zero, operator rozłącza przynajmniej 10 razy dziennie i nie jest to wina moja bo z wykształcenia jestem administratorem i z tego co widzę to orange kompletnie olewa swoich klientów nie chodzi mi tu o obsługę tylko o sprzęt który nami jako klientami zarządza, ich serwer jak tak to można nazwać działa na przestarzałych zasadach co z tym idzie jakość usługi w szeroko rozumianym tego słowa znaczeniu jest fatalna, śmiem twierdzić że nikt u nich nad tym nie siedzi bo to co się dzieje to parodia. Obsługa na poziomie 1/10 dzwonie do nich mówię co jest grane co mają zrobić by naprawić a Technicy Orange potrafią zapytać tylko o to jakie lampka na bramie świeci się a jaka nie i na tym ich wiedza się kończy.
STANOWCZO ODRADZAM !
ZaletyBRAK
Wadywszystko + cena
3 lata
~Tadeusz Dymerski / 2013-03-31 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Internet stacjonarny ORANGE to dno. To nie jest nawet internet. Oni chyba dopiero robią próby z internetem. Ich zdolności to tylko puste cyfry na umowach, z których nigdy się nie wywiązują. Mam w umowie 20 mega a faktycznie nie przekracza prędkości 0,4 mega. Na tym dziadostwie nawet radio nie chce grać. Płacę 190 zł miesięcznie za pakiet z tv a nie jest to warte nawet 10 złotych. Oszuści którzy zbierają pieniądze i nie inwestują w sprzęt a klientów mamią nowymi ofertami, które nie mają żadnego pokrycia w rzeczywistości. Za taki internet powinni płacić odszkodowanie za utratę zdrowia gdy się z tego chce korzystać. Jak się ktoś zwraca o naprawę to proponują jeszcze wolniejszy internet, a dokładnie wiedząc że wina leży po ich stronie próbują wmawiać klientowi, że to z jego przyczyny jest taki słaby sygnał. Normalne szyderstwo z klienta. Myślę, że jaskiniowcy szybciej by opanowali to badziewie. Unikajcie firmy ORANGE bo się rozczarujecie. Klient jest normalnie olewany.
ZaletyBRAK BRAK
WadySAME WADY- Firma ORANGE lekceważy zgłaszane usterki i nie próbuje nawet w najmniejszym stopniu poprawić zadowolenia klienta.