Mam 5 miesięcy do zakończenia umowy i już zakładam internet u innej firmy, ponieważ internet oragne po prostu nie działa. Youtube mi się nie ładuje. Tak strasznie wolno działa internet.
Na wszystkie reklamacje złożone przeze mnie dostałam śmieciowe odpowiedzi. Nie wiem ile już takim pism było ale ich odpowiedzi sa śmieszne.
Fatalna obsługa, samą obsługę orange można nazwać śmiało oszustami. W taki właśnie sposób wkręcili mnie w umowę, której nigdy nie chciałam. A jak przyszło co do czego, powiedzieli, że nie udostępnią mi nagrań z konsultantami bo to ich właśność i tyle. Oszuści.
Zaletynie istnieją. czekam na rozwiązanie umowy. Nienawidzę orange.
WadyWszystko w orange jest źle. Internet jest fatalny ale chyba nic nie przebije żałosnej obsługi klienta.
Miejscowośćwrocław
~robertk / 2018-01-26 19:20
Ocena: 4.50 / 5
internet mobilny orangelove lte 250gb z telefonem . mieszkam na totalnej wichurze.Brak światłowodu i "kabla". Więc od 10 lat w orange...co jest ok ? na wygwizdowie do masztu 6km. prędkość pob. 38-43mbt/s wysyłanie 17-19mbt/s
Zaletyna wioski idealny ! w tym 100gb poza strefą domową , czyli w smartfonie
Wadyoczywiście więcej giga ...bo brak światłowodu
Miejscowośćliszkowo
~NiePilecam / 2018-01-26 13:06
Ocena: 1.00 / 5
Ogolnie nie polecam, co chwile jakies problemy z internetem sa. Nie mozna zaplanowac sobie pracy bo w kazdej chwili moze ci rozlaczyc internet i nie wiadomo kiedy wroci :)
~dfg / 2018-01-22 15:21
Ocena: 1.50 / 5
Codziennie niema internetu szczególnie wieczorami łącze ciągle się zrywa.
Zaletybrak
Wadywszystko
~oszukana przez orange / 2018-01-20 18:37
Ocena: 2.00 / 5
przestrzegam wszystkich przed zawieraniem umów i aneksów przez telefon z ORANGE. To co obiecują nijak się ma do rzeczywistości, a jeśli myślicie, że coś załatwicie to powodzenia! Miałam podpisać aneks do umowy "światłowód i tv" Pania obiecała mi przez telefon nowe dekodery 4K i ruter fun box 3.0, do tego chciałam dobrać "orange love" obiecała aparatem samsung galaxy j3. Kurier po miesiącu od rozmowy przyjechał bez sprzętu tylko z umową. Okazało się że nic nie dostanę, a to co mi naobiecywano to bajki które orange nie ma zamiaru spełnić. Równie dobrze mogłabym porozmawiać przez telefon z sąsiadem, bo obiecanki przy zawieraniu umowy przez telefon nie są wiążące. Nie pomoże żadna interwencja! (około 10 rozów z infolinią, z rzecznikiem orange, po złożeniu skargi i reklamacji - NIC. Rzecznik praw konsumenta polecił mi w ogóle nie podpisywać tej umowy i nie wierzyć w kolejne zapewnienia o dosłaniu sprzętu później (tylko telefonu bo o dekoderach nie ma mowy) Odradzam tę pseudo firmę i nie liczcie, że z wami postąpią inaczej.
Wadyniekompetencja personelu brak kontaktu z kierownictwem
Miejscowośćlublin
~Kasia / 2018-01-18 13:24
Ocena: 1.25 / 5
Uważajcie proszę na tę pseudo firmę, która bezczelnie za wszelką cenę chce tylko łupić klientów nie dając nic w zamian. Wynajmuje podwykonawców którzy z kolei zatrudniają nieprzeszkolonych 'chłopaków z podwórka' (z całym szacunkiem dla chłopaków), którzy wyrządzają więcej szkód niż pożytku (u mnie zdewastowali instalację elektryczną) i mają sprawę w du... Ludzie nie dajcie się nabrać oszustom.
WadyWiele
~NIE POLECAM / 2018-01-04 15:31
Ocena: 1.00 / 5
salon przyjął cesję ,handlowiec zrobił umowę po 4 miesiącach okazało się że cesja jest nie zrobiona a rachunek wyższy o 100% brawo Wy.Do tego dochodzi brak zasięgu ciągłe zrywanie połączeń i propozycja z bok żeby stać przy oknie gdy się rozmawia jest na poziomie usług świadczonych przez Orange NIE POLECAM!!!!!!NIE POLECAM!!! NIE POLECAM!!!
Zaletybrak
~Mid / 2017-12-12 20:49
Ocena: 2.50 / 5
Uważajcie na ich zapisy ......Sami przedlużają umowę bez konsultacji !!!!!!!!!!!!!
Zaletyniska cena
Wadyzapisy w umowie uwłaczające godności państwa prawa
~eventor.pl / 2017-12-11 12:11
Ocena: 3.00 / 5
Szału nie ale nie ma też nic lepszego na ten moment.
~Krzysztof / 2017-12-01 18:39
Ocena: 1.50 / 5
Realizacja usługi dor to dor to jakaś kpina czekam ponad dwa tygodnie aż zjawi się kurier raz zapomniano go powiadomić a co dwa dni niby powiadamiaja . Nie wiem o co chodzi .
MiejscowośćGdynia
~Niezadowolona na maxa / 2017-11-27 17:39
Ocena: 3.00 / 5
Orange jak dla mnie to firma w której pracują nie doszkoleni pracownicy... Dzwoniacy do mnie konsultanci o przedłuzenie umowy proponują mi wyższą ratę za tel, mniej Gb internetu niż w salonie stacjonarnym...Żal... Kiedy powiedziałam to podczas rozmowy że raty za tel który chce wziaść są obniżone ponieważ tel jest ujęty w promocji Pani konsultant kazała mi poczekać na linii i że sprawdzi... Okazło się że miałam racje.... Na dodatek za przedłuzenie umowy powinnam dostać dodatkowe 5 Gb internetu, również powiedziałam o tym, a Pani na to że faktycznie mam racje.... Na dodatek czekam na umowe i tel od 1.5 tygodnia... Skontaktowałam się z firmą kurierską i okazło się że zgubili naklejkę z danymi adresowmi z przesyłki.... Po prostu żal mi Was i jak tylko skończy się umowa to przechodze do innej sieci bo mam Was po dziurki w nosie... Nieodpowiedzialna firma... A jestem z Wami już 15 lat.... Szkoda...
~Książę / 2017-11-19 12:06
Ocena: 1.00 / 5
Posiadam internet w orange od 3 lat. Na początku posiadania umowy (Około 3 miesięcy) Internet spełniał oczekiwania, zero błędów, awarii, zerwanych połączeń. Po tym okresie nie ma dnia żeby nie było awarii. Niekompetentna obsługa, zasięg internetu tragiczny. Na umowie posiadam 120Mb/s, cud gdy osiągnie 6 Mb/s. Warszawa.
ZaletyBrak
WadyPo prostu Orange
MiejscowośćWarszawa
~zbig / 2017-11-09 17:57
Ocena: 1.25 / 5
LTE wieczorami NIE DZIAŁA - prędkość pobierania poniżei 1 Mb/s, orange na reklamację odpowiada " jest wszystko dobrze" Oby doczekać do końca lojalki. Nie Kupujcie internetu mobilnego, bo to nieużyteczny gadżet
Poznań
~Marek / 2017-11-09 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Oszukay umowę podpisałem na 39.90 co miesiąc za usługę wykorzystane 80%A rachunki przychodzą zawyżone 114 zł dlatego będę zrezygnował z tej sieci
ZaletyNarazie żadnej
WadySame wady nie polecam
Długo
~Hanys / 2017-11-09 12:12
Podpisałem umowę na na internet LTE po zapewnieniu że będzie super.Teraz wracam z salonu Orange, gdzie dowiedziałem się że niema śladu po moich reklamacjach, składałem je osobiście u konsultanta.Zasieg taki że zwykły przelew trwa do 30minut. Brak stabilności,jak wskakuje H to święto.Moja opinia to zwykli naczagacze nie przejmujący się klientami.Byle by były zyski.
ZaletyBrak
WadyDużo by wymieniać
~Magda / 2017-10-31 20:22
Ocena: 1.00 / 5
Posiadam internet FreeNet 60gb + nielimitowane 100gb. Przez rok nie było praktycznie żadnych problemów z internetem, ponieważ nigdy nie udało mi się przekroczyć pakietu 60gb. Od października zaczęłam studia, więcej informacji muszę wyszukiwać, więcej filmów oglądać, często siedzę po nocach i jakoś tak się złożyło, że pakiet 60gb przekroczyłam. Byłam jednak spokojna, bo wiedziałam,że mam nielimitowane 100gb. W aplikacji mam napisane, że jest to internet do 75mb/s, kpina XD Internetu nie da się używac, jedna strona ładuję się z 3 minuty, gdy potrzebuję otworzyć jakieś zdjęcie, ładuje mi się ponad 5 minut, czy to żart ja się pytam? XD Zrobiłam sobie test prędkości i wyszło mi 0,05mb/s i to jest to całe 75mb/s? XD Oszuści jakich mało, czekam do czerwca, aż skończy mi się umowa i będę szukać nowego internetu dla siebie :)
~Zdzisław / 2017-10-31 15:32
Ostrzegam przed korzystaniem z usług w „Orange”. Do zapłacenia przychodzą opiewające na wielkie kwoty rachunki. Okazuje się, że ich dużą część stanowią opłaty za sms-y, z propozycja jakichś usług, które docierają do twojego telefonu, których nie chciałeś i które nie były wymienione w umowie. Jeśli firma dopuszcza do tego, by medialne, szemrane byty atakowały sms-ami swoich klientów, to znaczy, że ich nie szanuje. Dbająca o swoją dobrą opinię firma już przy nawiązywaniu z nią współpracy powinna chociaż zapytać czy klient chce, by takie sms-y blokować.
~Małgorzata / 2017-10-22 14:52
Ocena: 1.25 / 5
20 dni temu podpisałam z Orange umowę na telefon na abonament, numer do tej pory nie aktywny. Dlaczego? Ktoś pomylił kartę Sim i teraz są w toku wyjaśniającym, a kiedy on się zakończy...za rok może dwa, a ty głupi i naiwny klienci czekaj....Ludzie macie wybór? To nie wybierajcie orange!
~Poręcz / 2017-09-29 19:02
Ocena: 1.00 / 5
Wszystko tylko nie Orange!!!!!!!!!
Nie polecam.
Lepiej nie posiadać internetu jak posiadać go od "firmy" Orange!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wadywszystko na 0
Wrocław
~Wojciech / 2017-09-27 20:26
Ocena: 1.00 / 5
Internet totalne dno, ciągle rozlacza, wciśnięcie umowy przez konsultanta z zapewnieniem że jest dobry zasięg
