dramatycznie niska jakość usług, ignorowanie klientów!! Złożyłam dziesiątki reklamacji, jednakże Orange uważa, że wszystko jest OK. Problemy techniczne - też nie problem dla Orange. Mają oni swoje kruczki w umowach, że nawet jak wszystko nie działa, to zapłacić klient musi. Nie podpisujcie umów z tą firmą, oszukują na infoliniach a potem nie udostępniają ich nagrań. Zanim skorzystacie z ich usług, poczytajcie w internecie opinie. Otworzą się Wam oczy. Ja tego nie zrobiłam i żałuje przez 2 lata. Na szczęście moja umowa się kończy!! Koniec z Orange w końcu!!Zaletybrak!
Wadyinternet przerywał,
rozłączał się, czasem go wcale nie było
youtube się mi nie ładował, tak wolno działał,
zero reakcji na reklamacje
fatalna obsługa klienta
zostałam wmanewrowana w umowę ze wzlgedu na nieprawidłowe informacje udzielone mi na infolinii (pan konsultant zapewniał mnie, że będę mogła odstąpić od umowy jak zamówię przez internet usługę. Zapewniał mnie o tym do końca rozmowy a potem się okazało, że przy odbiorze umowy w sklepie to nie obowiązuje. Gdy chciałam dochodzić swoich praw, odmówiono mi udostępnienia nagrań tych rozmów)
MiejscowośćWrocław
