Usługi nie działają, a rachunki wynoszą ok. 150 zł. Płacimy za nic. Obsługa niekompetentna. Salon nie posiada telefonu stacjonarnego. W kolejce stoi się ok. 1-3 godz, by spotkać się z konsultantem, który nie pomoże w żadnym stopniu.
ZaletyZero
WadyZa dużo by wymieniać
MiejscowośćGiżycko
~Klient / 2018-09-20 21:27
Ocena: 2.00 / 5
Witam jestem klientem orange od niedawna ale już mam dosyć...internet zacina się cały czas a po godzinie 19 i w weekendy to już kompletna tragedia..
A tutaj jeszcze umowa na dwa lata
ZaletyBrak
WadyDużo
MiejscowośćNowy Sącz
~gfrg sg / 2018-09-19 21:11
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejne nie polecam wszystko się caly czas zacina
ZaletyBrak
Wadywszystko
~Magda / 2018-09-18 15:40
Ocena: 1.25 / 5
Po obowiązkowej rejestracji karty SIM po dwóch latach chciałam zmienić taryfę i okazało się że nie jest zarejestrowana na mnie! W salonie powiedziano mi ze jest zarejestrowana na mężczyznę a biurze obsługi że na kobietę! Pracownicy salonu nie bardzo wiedzieli co zrobić w takiej sytuacji. Stracilam kilka tygodni na pisanie pism i udowadnianie ze ja jestem właścicielem tej karty. Nie uslyszalam nawet przepraszam. Kartę męża również zarejestrowała na mnie ale jak się okazało również nie była na mnie i znów jestem w trakcie pisania pism i udowadniania ze jest to moja karta. Zenada. Orange to najwieksze dziadostwo.
ZaletyZalet zadnych
WadyNiewykwalifikowany personel
MiejscowośćTychy
~Dawid / 2018-09-18 11:26
Ocena: 2.25 / 5
"Świetni" pracownicy salonu nie poinformowali mnie o konieczności zdania sprzętu przed rozwiązaniem umowy. Próbowali mi wmówić że dostałem odpowiedź telefoniczną od konsultantów. Cała procedura rozwiązania umowy trwała ponad miesiąc, której i tak nie udało się rozwiązać, pozostała mi tylko możliwość zmiany światłowodu na lte. ŻENADA !!! Jednym słowem nie polecam salonu w galerii Handlowej w Piotrkowie Trybunalskim.
ZaletyŚwiatłowód działał bardzo dobrze,
WadyŻenująca obsługa klienta.
MiejscowośćWrocław
~Majka / 2018-09-15 19:17
Ocena: 2.00 / 5
Byłam ich klientem od kilkunastu lat i jak mnie potraktowali za regularne opłacanie usług ? Jak śmiecia !Chciałam zrezygnować z usług telewizja internet telefon bo wyprowadziłam się z mieszkania na które były usługi. Wysłałam wypowiedzenie ale nie zostało przyjęte bo umowa przedłużyła się automatycznie chociaż nikt mnie nie pytał o zgodę. Teraz od pół roku płacę za usługę której nie mam bo mnie straszą. Uzbierało się prawie 500 zł wyrzuconych w błoto. Nacìagacze tylko tak można ich nazwać. Nie zawierającie umowy odradzam !!!
~Jacek / 2018-09-15 16:35
Ocena: 1.50 / 5
Orange to oszuści i naciągacze, podpiszą u mowę z każdym nie informując że jest w strefie ograniczonego zasięgu, byle tylko dostać kasę. Normalni złodzieje.
MiejscowośćJabłonna
~Orang(e)utan / 2018-09-14 16:09
Ocena: 2.50 / 5
Sieć Orange to najgorsza usługa w sieci, konsultanci - każdy mówi co innego, jest masa błędów, np.faktury opłacone - nie odnotowane, wyłączają usługę mojemu dziecku niesłusznie, ponieważ konsultant rano nie przekazał ustaleń zmianie popołudniowej.
Jak tylko skończy mi się umowa z Orange szukam innej rzetelnej sieci operatora komórkowego.
Zaletydostępność modeli telefonów
WadyŻenująca obsługa infolinii; każdy z konsultantów mówi co innego, wciskanie na siłę Orange Światłowód.
MiejscowośćCzęstochowa
~Anna / 2018-09-14 13:31
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa na poziomie zero.aby się skontaktować to już wyczyn. Zgłoszone problemy tłumacza czynnikami niezależnymi od nich. Żenada. Nie polecam nigdy tej firmy
ZaletyBrak
MiejscowośćRejowiec Fabryczny
~555666 / 2018-09-09 19:08
Ocena: 1.00 / 5
Brak zasięgu LTE jestem użytkownikiem sieci Orange od 2005 roku dramat totalny sieć Orange nic nie robi w tym kierunku nie stara się o poprawe zasięgu proponują oferty klientom użytkownik nie może korzystać z usług firmy Orange i płaci za nic kase za brak realizacji usług.
ZaletyBrak
WadyJest ich dosyć dużo
MiejscowośćOświęcim
~Kris / 2018-09-08 16:52
Ocena: 1.33 / 5
Chamska i bezczelna obsługa wykorzystująca nie znajomość tematu osób w starszym wieku. Odradzam w 100%
ZaletyBrak
WadyChęć oszukania każdego klienta w starszym wieku dla chęci zysku
MiejscowośćSopot
~QuBiK / 2018-09-07 21:28
Ocena: 1.25 / 5
Jest to najgorszy internet jaki posiadam bardzo wolny i często zacinają się na nim gry komputerowe takie jak CS GO lub Fortnite
ZaletyNie ma
WadyZacina się słaby zasięg nie nadaje się to gier
MiejscowośćGrudziądz
~Arnold / 2018-09-05 15:10
Ocena: 2.25 / 5
To jest sprawa dla prokuratury to co wyprawia ORANGE, szczególnie z osobami w podeszłym wieku. Gdyby tylko ktoś kompetentny się tym zajął myślę że te przekręty i naciągacze skończyli by marnie. Ludzie po pierwsze:
- nie załatwiajcie nic przez telefon bo nagadają wam głupot np. że za odstąpienie od umowy nie ponosi się kary a następnie przysyłają informację o zmianie umowy i że za odstąpienie od niej kara wynosi tyle i tyle
i trzeba iść do salonu w terminie 10 czy 14 dni. Nie muszę chyba mówić że wiele starszych osób fizycznie i mentalnie nie są wstanie sprostać takiemu zadaniu tym bardziej, że często zwyczajnie wierzą tym oszustom i nie podejmują działań i tak jak pewna Pani w Mrągowie będzie musiała zapłacić 240 zł kary bo zmienia adres, o czym informowała na co miała kopie pism wysyłanych do orange a jak powiedziała jej pracowniczka salonu musi ona teraz zrezygnować z umowy za co naliczą jej karę i zamówić nową usługę ale już z innym numerem telefonu!!!!!! K-wa
po drugie - w salonach też miejcie dyktafon lub kamerkę bo inaczej nic nie udowodnicie w razie czego
Tragedia, dzwoni się do nich na biuro obsługi klienta a oni zawsze twierdzą, że u nich jest wszystko w porządku.
MiejscowośćBielawa
~KMDKA / 2018-09-03 14:32
Ocena: 1.50 / 5
To jest dramat kiedy chcę robić live to wywala co chwilę
ZaletyNie ma Zalet
WadyPosiada wszystkie mozliwe wady
MiejscowośćKraków
~Zły / 2018-09-02 19:54
Ocena: 1.75 / 5
Wiecznie problemy z internetem. Nawet filmu dobrze obejrzeć nie można!
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćDzierżoniów
~Sheev / 2018-09-01 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Dno. Rezygnuję z nich. Wystawili mnie i moja firme. 4 miesiace czekalem na cesje uslug z jednej mojej firmy na druga: miesiac czekalem na swiatlowod, 3 mce na moj Stary nr stacjonarny, a dzis zlikwidowano mi internet w jednej z lokalizacji, bo Nie wykonano cesji. Nie mamy opiekuna biznesowego, ten ktorego do mnie wyslali nie jest im znany. Pytalem o zwierzchnika i po 10 latach wspolpracy i dziesiatkach tys pln w rachunkach wyslano mnie do salonu. Infolinia odsyla jeden do drugiego, wprowadza w blad, mataczy i sama sobie zaprzecza. Za kazdym razem musze powtarzac te sama historie, bo nie sledza klienta. Dno organizacyjne i brak szacunku. Dla mnie realne straty finansowe, ciagla niepewnosc i brzydkie niespodzianki. Rezygnuje z nich, unikajcie tego burdelu
ZaletyNie ma
WadyWszystko
MiejscowośćTorun
~ANTYORANGE / 2018-08-29 22:23
Ocena: 1.75 / 5
Obiecali 10mb/s a jest 1 a nawet czasami 0.1mb/s TRAGEDIA...
ZaletyNie rozłącza
WadyWszystko inne
MiejscowośćBiałystok
~Mateusz / 2018-08-29 18:02
Ocena: 1.00 / 5
Brak zasięgu pomimo zakupu zewnętrznej anteny.Nawet jak złapie lte to filmu nie otworzy.Nie da się nawet pliku z poczty pobrać
MiejscowośćLudwikowice Kłodzkie
~jo / 2018-08-20 20:30
Ocena: 1.00 / 5
internet jednym słowem najgorszy, mam mieć 10 mb/s, a mam tylko 1 mb/s a czasami spadki do 0,04 mb/s. z takim intenetem nie da sie nic zrobic. nie poleceam najgorszy dostwaca internetu.