Walczę z tym operatorem od października 2018 tj. od chwili modyfikacji umowy z Orange Love na Światłowód (pozostać miały 3 n-ry komórkowe ze "starej" umowy). Rachunek comiesięczny miał wynosić nie więcej niż 250 PLN ,w tym światłowód (2xTV + internet) oraz 3 n-ry komórkowe. Od października zaczął się kompletny chaos w rozliczeniach, podwójne rachunki, parokrotne wizyty w salonie, reklamacje, uwagi dotyczące błędów w rozliczeniach wysyłane z salonu Orange. Początkowo reklamację odrzucono, następnie po kolejnej interwencji uznano. Nadal jednak otrzymuję podwójne rachunki (1 klient i 1 adres !). Dziś otrzymany - łącznie 312 PLN (brak rozliczonej usługi TV),a gdzie odliczony rabat za nadpłatę ? (uznaną reklamację).To jest jakaś paranoja.
ZaletySzybki internet (światłowód)
WadyBrak słów i siły na kolejne reklamacje oraz oczekiwanie że w centrum rozliczeń ktoś zrozumie moje uwagi
MiejscowośćBydgoszcz
~jolo / 2019-01-07 00:40
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny internet.Rozłacza się co chwila. Czekam do końca umowy i zmieniam to badziejstwo.
ZaletyŻadnych
WadyI to jakie !
MiejscowośćMiedziana
~Claudia / 2019-01-05 23:21
Ocena: 3.00 / 5
Co się dzieje z tym netem ? Pierwszy problem pojawil sie 24.12.2018 potem 4.01.2019 i dalej tak samo zanika ikona od internetu na routerze i po wszystkim.Za co tu płacić ? Orange weźcie się za naprawianie tych awarii bo będziecie tracić klientów !
ZaletyBrak
WadyOd kilku dni sie zawiesza i całkowicie zanika wolna prędkość
MiejscowośćDąbrowa Tarnowska
~Krystian / 2019-01-04 18:39
Ocena: 1.00 / 5
Takiego czegoś nigdy w życiu nie widziałem. Internet beznadzieja, ale sama obsługa jeszcze gorsza. W salonach nie ma ludzi kompetentnych do tej pracy, są także nie uprzejmi. Ale samej sieci nie ma co chwalić bo nawet zamiast wysłać rachunek to przysyłają wezwanie do zaplaty, ale w takim razie gdzie rachunek?
ZaletyBrak
WadyWszystko to wielka jedną wada
MiejscowośćZąbrowo
~Ellelel / 2019-01-03 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet w Polsce.Najgorszy internet w Polsce.Najgorszy internet w Polsce.Najgorszy internet w Polsce.Najgorszy internet w Polsce.
ZaletyNie ma zalet.
WadyCały ten internet jest wadą.
MiejscowośćLeszno
~Kuba / 2018-12-31 00:29
Ocena: 2.50 / 5
Internet jest bardzo słaby powinienem miec na pobieranie 6Mb/s a mam 600kl/s
ZaletyNiema zalet
WadySłaba łączność wifi
MiejscowośćKrzczonów
~krzysztof / 2018-12-29 13:23
Ocena: 2.00 / 5
Zwalnia niesamowicie , po telefonach do orange nic się nie zmienia . Resetuje router 5 razy dziennie bo na teście przed resetem jest zaledwie 2 mb po resecie 6 mb . potem pomału spada . Cały czas trąbią że sieć jest przeciążona ale pracują nad tym i tak już od dwóch lat . Tylko skończy się umowa i spadam z tej sieci
Zaletybrak
Wadysame wady
MiejscowośćWejherowo
~Grzegorz / 2018-12-25 22:52
Ocena: 1.00 / 5
Wielki śmierdzàce gówno -wooolno siè kręciiiiii I otwieraaaaaa, jak nie zeeeeeeeeerwie a na lini leży zwalone drzewo pomimo tel. Wszyscy majà to w dupie ja też mam icy w dupie
MiejscowośćNiechobrz
~Anna / 2018-12-25 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Żenada!!! Ciągłe zrywanie połączenia, zasięg beznadziejny, prędkość internetu poniżej wszelkiej krytyki (0,5mb/s w LTE!!!) Obsługa klienta mówi mi, że internet mobilny nie jest przypisany do danego miejsca i to, że ten internet nie działa u mnie nie jest przedmiotem umowy, że tak może być, mino że właśnie w moim miejscu zamieszkania według zapewnień obsługi miał działać idealnie. Dzieci dostały PS na gwiazdkę i nie mogą w nic zagrać bo pobieranie jakiejkolwiek gry ma trwać około 30 godzin!!!!!!! Brak słów!!! Nie pozostało mi mi nic innego, jak tylko czekać na zakończenie umowy.
ZaletyŻadnych
WadyZrywanie połączenia
Bardzo słaby zasięg
Bardzo , bardzo słaba prędkość
MiejscowośćSzamotuły
~orange to najgorszy dostawca internetu / 2018-12-25 02:25
Ocena: 1.00 / 5
orange to najgorszy dostawca internetu. Po ch.... ci internet 300mb/s jesli co minute sie rozlacza do tego dochodza potworne utraty pakietow. Obsluga klienta traktuje cie jak idiote, mimo ze poziomem intelektualnym nie odstaje od pana zenka spod zabki,
Miejscowośćszczecin
~smuciak / 2018-12-20 21:05
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam internetu z Orange. Szybkość jest zadowalająca i byłby to jeden z najlepszych dostawców internetu gdyby nie to że co 3 minuty jest pier... Awaria internetu i nic się z tym nie da zrobić . Dzwonilem do obslugi klienta to baba powiedziała że nie dostane nowego rutera bo niby zuzywam 10gb neta dziennie. Ale ja się pytam jak k..... Dziennie oglądam max 40 min filmiki i może posiedzę z godzinkę na grze znadajacej bardzo mało neta . Ogółem nie polecam
ZaletyBrak a jeśli już to prędkość
WadyCiągle rozłączanie internetu
~jazz_jazz / 2018-12-20 02:38
Ocena: 4.75 / 5
listo[ad 2017 - kupiłem kartę na aukcji za 185 zł; karta na 1410 GB ważna do lutego 2019 - używam ponad rok już. Powiem krótko - same plusy - cena - bezkonkurencyjna, prędkość około 20-30 Mbps, stabilność - było świetnie ale od około miesiąca niestety zdarzają się chwilowe przerwy. Używam router HUAWEI E5186 - bo ma LAN 1GB (ważne przy serwerze plików) ... Obsługa klienta - nie wiem, nigdy ne dzwoniłem, nie było potrzeby. Chętnie znów bym kupił taką kartę, niestety - są dużo droższe i tylko na 5 miesięcy obecnie ... wielka szkoda.
Zaletykarta 1410GB - bezkonkurencyjne warunki
Wadyostatnio nieco słabiej ze stabilnością łącza ale da się wytrzymać
MiejscowośćPiekoszów
~Extp / 2018-12-17 16:39
Ocena: 1.00 / 5
kicha ................ ,,,,,,,,,,,,, . ............ ..........brak cenzuralnych słów o tej firmie
Zaletybrak
Wadyusługa nie działa 90% czasu
~PhantoMxR / 2018-12-16 19:00
Ocena: 1.00 / 5
krótko mówiąc, dno.. ciągłe problemy z internetem a "fachowcy" i wymiana routera nie pomaga ^^ UPC było lepsze
ZaletyBrak
WadyCiągle wywala internet, albo jest bardzo słabe połączenie a podczas gdy się dzwoni na infolinie to ci powiedzą że to wina twojego komputera.. jakaś kpina
nie polecam nigdy nie działa tak jak działać powinien
ZaletyHAHAHA
Wadyorange to jest jedna wielka wada
MiejscowośćMińsk Mazowiecki
~Qba / 2018-12-08 19:45
Ocena: 1.00 / 5
To jakaś kpina - to to nawet zwykłych stron nie potrafi otworzyć o youtube itp. zapomnijcie, że coś takiego istnieje. Nie ma się co dziwić pobieranie 0,5Mb/s, wysyłanie 5mb/s, pakiet oczywiście najdroższy.
Zaletybrak
Wadyjedna podstawowa - nie działa
MiejscowośćKrzywica
~Bartłomiej / 2018-12-06 14:17
Ocena: 1.25 / 5
10mb/s a filmiki na YT w 240p muszę oglądać. Wywala go parę razy dziennie, nie polecam nikomu takiego operatora.
Promujecie połączenia przez światłowód, a tymczasem zasięg LTE poza miastami jest do niczego. Cały czas mam problem z internetem. Maksymalnie zaledwie 2 do 3 Mb/s i to tylko w godzinach nocnych.