Terminy realizacji podłaczenia światłowodu sa ciągle zmieniane.Człowiek jak coś od nich chce to może się nie doczekać na realizację.Dzwonić do nich to nikt nic nie wie,firma widmo.
ZaletyŻadnych
WadyŻadnych
MiejscowośćWarszawa
~Filip / 2019-01-25 09:18
Ocena: 1.00 / 5
Orange to jest dramat. Rozmowa z Urzędem Skarbowym czy ZUS'em to przyjemność w porównaniu z próbą załatwienia czegoś z ORANGE. Zamontowali internet, który przez pół roku nie działał. Wysyłali różnych techników do tej samej usługi, którzy wydawali różne opinie co niby nie działa. Jakaś młodociana telefonistka próbowała mnie nawet przekonać, że mamy zepsute wszystkie komputery i telefony bo ona w systemie ma napisane, ze połączenie jest. Po pół roku walki ktoś wreszcie przyznał że internetu nie ma i od samego początku nie było. Teraz walczymy od dwóch miesięcy o unieważnienie faktur, w których internet nie działał. Nawet głupie oddanie routera do salonu wymagało trzech wizyt bo pani nie umiała znaleźć go w systemie. Podpisanie umowy z Oragne to jak złapanie trypra - bujasz się z tym później przez lata, żeby to odkręcić. Najgorsza firma z jaką spotkałem się w życiu... i to w skali wszystkich firm ze wszystkich branż a nie tylko telefonii komórkowej.
ZaletyŁadny wystrój w salonach
WadyWszystko - jakość usług, obsługa klienta, serwis... ogólnie dramat na całej linii.
MiejscowośćKraków
~Czomcz0k / 2019-01-24 22:10
Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam ! W godzinach wieczornych ping wynosi nawet 3000ms . To jest jakaś tragedia ,wcześniej miałem internet "radiowy" i było lepiej ,był stabilny w przeciwieństwie do internetu od Orange. Podpisując umowę miałem nadzieję ,że będzie lepszy niż poprzedni ,w końcu internet idzie linią. Na początku było dobrze ,ale z czasem już tylko gorzej. Odradzam szczególnie osobom mieszkającym na wsi tak jak ja. Gdyby nie to że obowiązuje mnie umowa ,jak najszybciej zmieniłbym dostawcę!
WadyStabilność
MiejscowośćMasłomiąca
~Brak mocy / 2019-01-24 21:12
Ocena: 1.00 / 5
To jest tragedia. Jak ktoś już wielokrotnie napisał zrywa połączenie zwłaszcza w godzinach wieczornych. Jedyny kontakt jest wtedy gdy chcą przedłużyć umowę. Awaria zgłaszana kilkadziesiąt razy bez skutku.
ZaletyBrak
WadyBrak miejsca na wypisanie wszystkich
MiejscowośćKraków
~ttenzany / 2019-01-23 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Mam wykupione 100mb/s a ma 1mb/s
Jak pobieram grę 5gb to pobiera się 9 godzin a jak na telefonie mam 5gb to mam
3 WTF nie polecam
ZaletyBrak
WadySłaby net ogólnie do dupy
MiejscowośćPoznań
~Jakub / 2019-01-19 20:24
Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa połowę czasu, technicy wzywani 50 razy na przestrzeni 10 lat, dalej nic nie naprawili, odradzam serdecznie, lepiej żyć bez internetu niż marnować nerwy i pieniądze na tę żałosną firmę, pragnę tez zaznaczyć że przy wykupie internetu 80 Mb/s w umowie dostawca jest zobowiązany tylko i wyłącznie do dostarczania internetu 20 MB/s co nie jest nawet połową prędkości (w moim przypadku jest to 30mb/s przy wykupionym 80mb/s), wymiana routera w ich filiach to także jakaś parodia odsyłany byłem 4 razy do różnych oddziałów bo nigdzie niczego nie mają, infolinia zajęta 24/7 bo skala tego oszustwa jest przeogromna, bogu winne Panie na infolinii dostają baty za poziom świadczenia usług tej pseudofirmy, a poziom ich wiedzy an temat internetu oraz dostarczanych usług nie odbiega bardzo od tego jakim władają nasi dziadowie. OMIJAĆ, wasza lokalna firma w lepszych pieniądzach dostarczy lepszą jakość świadczonych usług.
Zaletynie ma
Wadyczęsto zrywa, wysoki ping, brak kompetentnych techników czy też obsługi, internet nie osiąga nawet połowy wykupowanych prędkości
MiejscowośćCzęstochowa
~Agata / 2019-01-17 14:47
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny! Światłowód, ktory miał gwarantowaćsprawny internet działa gorzej niż zwykły kabel u innych dostawców. Otwarcie każdej strony to kilkadziesiąt sekund kręcenia i efekt albo jest, albo ...kręci nadal. Jeśli moźecie, to uciekajcie od Orange. Ja niestety po prżeprowadzce mam tylko tą opcję i czarno widzę pryszłość. Korzystam w kilku miejscach z róźnych dostawców ten jest zdecydowanie najgorszy.
ZaletyBrak
WadySame
MiejscowośćPodkowa Leśna
~POmaranczowyKau / 2019-01-16 21:00
Ocena: 1.00 / 5
Parametry - czasem są, a czasem nie bo neta nie ma, utrzymanie łącza dodatkowo do kosztów, psuje się minimum kilka razy dziennie, a jeżeli chodzi o obsługe, to mam dosyć tych inteligentów, którzy 30 razy każą restartować ruter. To nie jest internet do 10 mb/s tylko to jest internet w przedziale od 0 (czyli nie ma go wcale) do 10 czyli jak kablowi przypasuje.
ZaletyBrak
WadyBrak internetu, ping nie do zniesienia (lagi)
MiejscowośćTczew
~Tall / 2019-01-13 20:29
Ocena: 1.50 / 5
Zero zasiegu . Oglądanie filmów to koszmar nie wspomnę o głupim surfowaniu po internecie. Bezprzewodowy internet z routerem, nie polecam .
ZaletyBrak
WadyZasięg
Pobieranie
MiejscowośćBełchatów
~Maciej / 2019-01-13 11:50
Ocena: 4.00 / 5
Korzystam z neta w domu. Bez anteny zewnętrznej nie działał. Teraz jest w miarę OK ale demon prędkości to nie jest. Dodatkowo mam telefon z Orange i tu jest problem. Po wyjściu z domu jest OK ale wewnątrz porażka. Proponowali mi drogie rozwiązanie problemu ale nie mam łącza stałego. Do BTS mam 8 km.
MiejscowośćFabianki k/Włocławka
~Xxxx / 2019-01-11 23:07
Ocena: 2.75 / 5
Przeszłam z Play do Orange i chyba był to błąd! W Play Internet w telefonie bez problemu wszystko szybko bez zacinania się ladowalo natomiast w Orange jedna wielka masakra- wolno się ładuje, zacina się i dochodzi również do tego że w ogóle się nie załaduje strona.
Jeśli chodzi o Internet domowy- działa bez zastrzeżeń. Obsługa w salonie - Pani bardzo miła wszystko wytłumaczyła
ZaletyInternet domowy
WadyInternet w telefonie
MiejscowośćKonin
~Jacek / 2019-01-11 04:57
Ocena: 1.00 / 5
naliczana opłata za zgłaszanie awarii i za wizytę technika co ma zniechęcić klienta do zgłaszania takowych, ciągłe przerwy i mała prędkość świadczonej usługi,
Zaletybrak limitu
Wadybrak możliwości udowodnienia wadliwej usługi
MiejscowośćTomaszów Mazowiecki
~Szymuś / 2019-01-09 16:56
Ocena: 1.75 / 5
Tragedia, pakiet wykupiony już dość dawno temu do 10mb/s z czego dziala 500 KB/s. Za niedługo koniec umowy, zmieniam ten syf.
Zaletyco ?
WadyBraknie miejsca
MiejscowośćKrościenko Wyżne
~Roman / 2019-01-07 21:46
Ocena: 3.00 / 5
Walczę z tym operatorem od października 2018 tj. od chwili modyfikacji umowy z Orange Love na Światłowód (pozostać miały 3 n-ry komórkowe ze "starej" umowy). Rachunek comiesięczny miał wynosić nie więcej niż 250 PLN ,w tym światłowód (2xTV + internet) oraz 3 n-ry komórkowe. Od października zaczął się kompletny chaos w rozliczeniach, podwójne rachunki, parokrotne wizyty w salonie, reklamacje, uwagi dotyczące błędów w rozliczeniach wysyłane z salonu Orange. Początkowo reklamację odrzucono, następnie po kolejnej interwencji uznano. Nadal jednak otrzymuję podwójne rachunki (1 klient i 1 adres !). Dziś otrzymany - łącznie 312 PLN (brak rozliczonej usługi TV),a gdzie odliczony rabat za nadpłatę ? (uznaną reklamację).To jest jakaś paranoja.
ZaletySzybki internet (światłowód)
WadyBrak słów i siły na kolejne reklamacje oraz oczekiwanie że w centrum rozliczeń ktoś zrozumie moje uwagi
MiejscowośćBydgoszcz
~jolo / 2019-01-07 00:40
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny internet.Rozłacza się co chwila. Czekam do końca umowy i zmieniam to badziejstwo.
ZaletyŻadnych
WadyI to jakie !
MiejscowośćMiedziana
~Claudia / 2019-01-05 23:21
Ocena: 3.00 / 5
Co się dzieje z tym netem ? Pierwszy problem pojawil sie 24.12.2018 potem 4.01.2019 i dalej tak samo zanika ikona od internetu na routerze i po wszystkim.Za co tu płacić ? Orange weźcie się za naprawianie tych awarii bo będziecie tracić klientów !
ZaletyBrak
WadyOd kilku dni sie zawiesza i całkowicie zanika wolna prędkość
MiejscowośćDąbrowa Tarnowska
~Krystian / 2019-01-04 18:39
Ocena: 1.00 / 5
Takiego czegoś nigdy w życiu nie widziałem. Internet beznadzieja, ale sama obsługa jeszcze gorsza. W salonach nie ma ludzi kompetentnych do tej pracy, są także nie uprzejmi. Ale samej sieci nie ma co chwalić bo nawet zamiast wysłać rachunek to przysyłają wezwanie do zaplaty, ale w takim razie gdzie rachunek?
ZaletyBrak
WadyWszystko to wielka jedną wada
MiejscowośćZąbrowo
~Ellelel / 2019-01-03 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet w Polsce.Najgorszy internet w Polsce.Najgorszy internet w Polsce.Najgorszy internet w Polsce.Najgorszy internet w Polsce.
ZaletyNie ma zalet.
WadyCały ten internet jest wadą.
MiejscowośćLeszno
~Kuba / 2018-12-31 00:29
Ocena: 2.50 / 5
Internet jest bardzo słaby powinienem miec na pobieranie 6Mb/s a mam 600kl/s
ZaletyNiema zalet
WadySłaba łączność wifi
MiejscowośćKrzczonów
~krzysztof / 2018-12-29 13:23
Ocena: 2.00 / 5
Zwalnia niesamowicie , po telefonach do orange nic się nie zmienia . Resetuje router 5 razy dziennie bo na teście przed resetem jest zaledwie 2 mb po resecie 6 mb . potem pomału spada . Cały czas trąbią że sieć jest przeciążona ale pracują nad tym i tak już od dwóch lat . Tylko skończy się umowa i spadam z tej sieci