Orange opinie

• ~Niezadowolonyklient / 2020-10-09 14:24
  Ocena: 1.00 / 5
  TRAGEDIA!
  "Konsultanci" na infolinii to zwykłe odbijacze / worki na których ma się rozładować zdenerwowany klient. Niczego nie wiedzą, w żaden sposób nie mogą pomóc.
  
  Technicy nie są w stanie żadnego problemu porządnie naprawić. Od ponad roku, średnio kilka razy w tygodniu kompletnie przerywa połączenie na kilka godzin / kilka dni.
  
  Jeżeli macie opcję innego internetu, ZDECYDUJCIE SIĘ NA NIĄ!

  ZaletyBRAK

  Wady- tragiczna obsługa klienta,
  - brak poszanowania potrzeb klienta biznesowego,
  - kompletny brak profesjonalizmu,

  MiejscowośćNiemcz
• ~Stasiu / 2020-10-06 14:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Przyjechali myśleli ze podłącza tylko router do komputera i tyle a okazało sie zs muszą prowadzić kable i powiedzieli ze oni chcą na 16 do domu wrócić i nie zdążą a była 14 50, umówili się na następny dzień i nie przyjechali

  WadyDuzo wad duzo

  MiejscowośćŻółwin
• ~Anna / 2020-10-06 11:58
  Ocena: 1.25 / 5
  6 rozmowa z doradcą i każdy mówi co innego. Dosłownie. Zaoferowana przez orange usługa okazała się po półtora miesiąca od podpisania umowy niemożliwa do zrealizowania. MEGA beznadziejne podejście do klienta.

  MiejscowośćKałęczyn
• ~Lucy / 2020-09-30 19:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy dostwaca internetu od ponad 2 miesięcy nie moga naprawic usterki, technik podobno przyjeżdża naprawia zdalnie i wysyła informację że nie mógł się skontaktować. Kłamią, oszukują, ludzie w obsłudze klienta są niekompetentni 6 razy podawałam adres bo zawsze coś źle napiszą i dalej jest błąd. Nie polecam, ja idę z tą sprawą do sądu bo to są jakieś żarty.

  ZaletyBrak

  WadyZrywa połączenie z Internetem
• ~Rozczarowany / 2020-09-26 15:28
  Ocena: 1.25 / 5
  Jestem klientem Orange od 15 lat /TV i Internet/. Ostatnio zmieniałem umowę na światłowód. Przy tej okazji miałem zwrócić sprzęt, m.in. 15-letni dekoder z kartą. Nie był on nigdy używany, ponieważ korzystaliśmy z Canal+ (bardzo porządna firma). Chcieliśmy z Orange tylko Internet ale TV i telefon stacjonarny były obowiązkowe. W ciągu 15 lat były remonty, gruntowne porządki i ktoś ten nieużywany sprzęt bezmyślnie wyrzucił. Obecnie muszę zapłacić za 15-letni dekoder i kartę 650 zł. Cena zbija z nóg. Jako lojalny i wieloletni klient miałem nadzieję, że zostanie to anulowane lub przynajmniej pomniejszone ze względu na amortyzację. Ale nie...płać! Wysyłałem pisma z prośbą o o rozpatrzenie opcji anulowania kary bądź jej zmniejszenie. Efektem było obniżenie prędkości Internetu. Dobrze, że nie zdążyłem przenieść 3 numerów komórkowych do tej firmy, bo do tego byłem intensywnie namawiany. Teraz odliczam czas do zakończenia umowy z Orange i nigdy więcej. Gratuluję firmie Orange. Tak się traci lojalnych klientów. A tę historię ku przestrodze zamieszczę też na naszych portalach społecznościowych. Jestem bardzo rozczarowany postawą Orange. Nie kwestionuję, że powinienem zgodnie z umową zwrócić sprzęt, ale 650 zł za 15-letni dekoder, to chyba nie do końca w porządku. Każdy problem można rozwiązać tak, by dwie strony były zadowolone. Tu nie było tej woli. Dlatego nie polecam Orange!

  WadyNie dbają i nie szanują swoich wieloletnich klientów
• ~Niezadowolony niewolnik gier komputerow / 2020-09-24 20:42
  Ocena: 1.25 / 5
  Internet mobilny Wysoki ping do grania to lipa ,obniżenie sygnału w stosunku do poprzednich lat lte infolinia zero kup pan sobie nowy ruter tak usłyszałem,nic nierobia aby sygnał wzmocnić

  ZaletyWygoda wydawania pieniądze na dodatkowe pakiety przez sms z rutera

  WadyZasięg jakość

  MiejscowośćPrzesieka Jelenia góra
• ~Piotr / 2020-09-22 22:45
  Ocena: 4.00 / 5
  używam mobilny na kartę , mogła by być lepsza szybkość LTE ale filmy z netflixa da się oglądać nawet w 4k oczywiście nie używają już np: laptopa czy smartfona...

  Zaletyjaki jest net LTE ale jest....

  Wadylepszy sygnał i szybszy net...

  MiejscowośćROD Wagowo
• ~Hubert / 2020-09-20 07:32
  Ocena: 1.25 / 5
  Internet na zasadzie u nas jest sygnał więc ok nie ma tematu, transfer z epoki kamienia, czasami odczytanie maila sprawia problem.
  Jestem z orange jeszcze za czasów „idea” to co zaobserwowałem przez tyle lat to coraz słabsze usługi,dno.
  Nigdy więcej umów z oszustami

  ZaletyBrak

  WadyIstnienie

  MiejscowośćŚląsk
• ~Krasocin / 2020-09-13 11:56
  Ocena: 1.75 / 5
  Co chwilę rozlacza nie da się nic zrobić. Internet który miał mieć 48mb/s ma maksymalnie 12mb/s (90zl miesięcznie) xd

  MiejscowośćKrasocin
• ~Molka / 2020-09-10 18:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka to komplement dla Orange place za internet ktorego nie mam ale co tam ze nie mam Orange twierdzi ze mam i koniec kropka bedzie trzeba wydac na adwokata i coś z tym fantem zrobić :(

  ZaletyBrak

  WadyWad jest Moc ????

  MiejscowośćWOLIBÓRZ
• ~Piotrks / 2020-08-31 18:47
  Ocena: 1.75 / 5
  Witam, korzystam z internetu Orange od 2mies jeśli chodzi o ogladanie filmów to bez problemu działa. Ale jeśli chodzi o gry komputerowe to internet jest beznadziejny, scina ekran, jest nie stabilny co chwile mamy jakieś małe "lagi" co chwile ping skacze do 100/120. Osobiście nie polecam do grania w gry komputerowe. Korzystam z usłgi Funbox 3.0 z internetem 2.4G oraz 5G i jestem bardzo zawiedziony.
• ~Gosia / 2020-08-31 16:08
  Ocena: 1.50 / 5
  Oszuści!!!! Nie radzę podpisywać abonamentu a później przechodzić na ofertę na kartę. Obsługa klienta kłamie i nie podane konkretów. Okres rozliczenia abonamentu jest od 1 do ostatniego dnia miesiąca a pakiet przed przejściem na kartę wyłączono mi wcześniej. Nawet nie mogłam nigdzie zadzwonić by to wyjaśnić. Wykupiłam doładowanie, zadzwoniłam do obsługi klienta za która zapłaciła.... i niczego się nie dowiedziałam. Oszuści jak ich mało!!!
• ~Michał / 2020-08-30 23:35
  Ocena: 1.50 / 5
  Nigdy więcej nie wezmę takiego gówna... Nigdy w życiu nie miałem gorszego internetu. W mojej małej miejscowości, z której pochodzę mam internet 1mb/s i jest o wiele lepszy i stabilniejszy od tego dziadostwa... Cena... 60zł na miesiąc... za limitowany internet... BEZPRZEWODOWY...

  ZaletyMożesz go wszędzie ze sobą zabrać.

  WadyWystarczy, że jedna osoba używa internetu, np do oglądania serialu/filmu i nic nie można więcej robić. Internet się ciągle, ale to ciągle zacina. Opóźnienie internetu waha się pomiędzy 60ms a 400ms, co uniemożliwa zupełnie korzystanie z internetu przez osoby, które grają. Owszem, czasami zdarzają się dobre dni, ale to już od 2-3 miesięcy jest rzadkością, wielką rzadkością.... PS. Jeszcze na dodatek karta, która jest w modemie, orange stwierdziło, że chce mieć "granie na czekanie" i nieświadomie przez ostatnie miesiące płaciłem 2zł miesięcznie na coś, co nie może być w żaden sposób użyte... Pozdro :)

  MiejscowośćSzczecin
• ~John / 2020-08-28 15:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Kupiłem internet mobilny bo lepszy, konsultantka w salonie odradziła przewodowy. Szok 3,63 Mb/s 0,36 Mb/s Brak pomocy. Śmieciowa sieć

  Zaletymoże splajtuje

  Wadyj/w

  MiejscowośćPabianice
• ~estlex / 2020-08-21 22:52
  Ocena: 1.50 / 5
  internet często ulega wari co sprawia że i tak ledwo działający internet prosto rzecz ujmując prawie nie działa

  Zaletynie ma

  Wadywolny, zawodny,

  Miejscowośćszyszkowa
• ~Joanna / 2020-08-21 14:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa klienta dzięki sztucznej inteligencji spadła według mojej opinii i moich wielu znajomych do 0,
  nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę.
  Usługi są bardzo drogie biorąc pod uwagę brak zadowalającej obsługi klienta, która jest w pakiecie.
  System komunikacji z klientem jest zawodny a mimo to nikt z tym nic nie robi.
  Parametry usługi biorąc pod uwagę formę komunikacji zasługują na 1 gwiazdkę i to tylko dlatego, że są jeszcze punkty obsługi klienta bezpośredniej.
  Krytyczne opinie klientów co do formy komunikacji są totalnie ignorowane i pozostają bez odpowiedzi,
  Sztuczna inteligencja na poziomie rozwoju niepełnosprawnego dziecka nie powinna być darmowo testowana na kliencie-człowieku bo jest dla niego szkodliwa, wpływa na jego zdrowie psychiczne i samopoczucie.
  Orange powinno na tym etapie rozwoju sztucznej inteligencji wybór kontaktu pozostawić klientowi, który wybierze rozmowę z człowiekiem lub Maxem a jako np.tester sztucznej inteligencji i będzie mógł pobierać za przeprowadzane na nim testy wynagrodzenie.
  

  Zaletypunkty bezpośredniej sprzedaży/informacji/obsługi klienta

  Wadybrak możliwości (już na początku rozmowy) wybrania telefonicznej formy kontaktu z człowiekiem

  MiejscowośćWarszawa
• ~JOJO / 2020-08-19 13:39
  Ocena: 1.00 / 5
  ZŁODZIEJE i krętacze ,najpierw rozmawiasz ze sztuczną inteligencją ,pieniądze za rozmowę pobierają a i tak nic nie załatwisz,trzeba się prosić o rozmowę z żywym człowiekiem który powie ci że pieniądze może wrócą na konto za tydzień

  ZaletyBRAK

  WadyWSZYSTKO ZŁODZIEJE I OSZUŚCI

  MiejscowośćMAŁOPOLSKA
• ~Majonez7 / 2020-08-15 19:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Szit jakich mało. INTERNET TRAGEDIA
  Internetu nie ma praktycznie całymi dniami a jeśli się pojawi to przerywa co 5 min a predkosci to tragedia...
  
  I to wszystko w Krakowie,BRAWO ORANGE BRAWOOOO

  ZaletyZalety? Brak jakichkolwiek hehe

  WadyPrędkość internetu, obsługa klienta, brak jakichkolwiek działań w sprawie braku internetu,

  MiejscowośćKrakow, to jest najśmieszniejsze XDDD
• ~Kekw / 2020-08-14 00:26
  Ocena: 1.25 / 5
  Drogi, żałosna prędkość "do 20mbps", non stop jakieś problemy, nie ma miesiąca żeby coś się nie działo, albo pingi szaleją przez kilka miesięcy, przez ostatnie 2 miesiące rozłącza internet jakieś 20-30 razy na dobę. Absolutnie nie polecam, niestety ze względu na brak jakiejkolwiek alternatywy w mojej okolicy jestem skazany na tego dostawcę... przynajmniej do czasu aż nie będzie można korzystać ze Starlinka lub innej konkurencyjnej usługi.

  WadyCena, rozłączanie internetu, prędkość internetu, jakość rozmów tel. stacjonarny

  MiejscowośćOjrzanów
• ~Dawid / 2020-08-05 22:54
  Ocena: 1.50 / 5
  Oferta po miedzi nie jest godna uwagi, internet do 20Mb/s to faktycznie 10Mb/s i potrafi nie działać nawet przez 4 dni (święta wielkanocne). Sieć Orange jest w stanie opłakanym ale w miedź już się nie inwestuje przy czym oferta na światłowód w okolicy centrum miasta nie istnieje. Serdecznie nie polecam tego usługodawcy osobom prywatnym.

  ZaletyBrak

  WadyBrak zalet to chyba wystarczająca wada.

  MiejscowośćOstrów Wielkopolski

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4545

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2961

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016

Mobile Vikings

Ocena: 4.56, ilość opinii: 1266