Orange opinie

Ocena na podstawie 1675 opinii

1.52 / 5

Niezawodność

1.38
Obsługa klienta

1.59
Cena

1.64
Parametry

1.49
Cena/Jakość

1.19
Oferta

1.10

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 18 z 84

~Mar / 2022-11-19 17:48

Ocena: 4.50 / 5

Uważam, że jest to jedna z najlepiej obsługujących firm telekomunikacyjny.
Za każdym razem, jak zgłaszam problem telefonicznie lub przez czat, w związku z zaleganiem, niejasnością w fakturze
zapytaniem, czymkolwiek, moja sprawa jest wyjaśniana natychmiast, jest sugerowana mi pomoc, dodatkowe możliwości jakie ma. Kontakt z ludźmi z Orange jest kontaktem z wyrozumiałym dostawcą, a nie z ciętą procedurą i człowiekiem automatem.
ZaletyInfolinia lub czat: Zawsze miła obsługa, wyrozumiałość wzg problemu klienta, szybkie rozwiązywanie problemów.
Natychmiastowe działanie.
WadyW salonach stacjonarnych Orange osoby są mniej wyszkolone, ograniczone informacyjnie i często zajmujące się nie tym co trzeba. Np. pomoc klientowi w obsłudze telefonu :/ jak w salonie jest kolejka na 5 osób! Często w salonie spotykam się z odpowiedzią: "nie ma problemu", a potem właśnie zaistniały problem muszę rozwiązywać na infolinii. Mam wrażenie że w salonie rozmawiam z handlowcem skierowanym na ilość sprzedaży, a nie dostawcą przedstawiającym usługi związane z potrzebami klienta.
MiejscowośćMyszków
- Parametry
  
  5 / 5
- Cena
  
  3 / 5
- Obsługa klienta
  
  5 / 5
- Niezawodność
  
  5 / 5
~Piter / 2022-11-18 17:31

Ocena: 1.00 / 5

Serwis internetu Orange to jakiś chory żart od 2 tygodni nie mam internetu ze względu na przecięty kabel internetowy przez inną ekipę która zakładała światłowody, pomimo 3 zgłoszeń do Orange dostaje już 3 odpowiedź że dziś będzie już serwisant i naprawi usterkę , po czym okazuje się że ten nawet nie raczył przyjechać i czegokolwiek zrobić, wystosowałem zgłoszenie w salonie Orange który zapewnił mnie że w ciągu 6 godzin internet zostanie naprawiony ale jak łatwo się domyślić i to nie poskutkowało, ogólnie rzecz ujmując ta firma potrafi tylko wydzwaniać co chwilę z nową ofertą i naciągać na pakiety ale żeby ktoś się zainteresował problemem i ten problem naprawił to już chętnych niema. I to niby ma być to ich podejście do klienta
MiejscowośćLublin
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Wiktoria / 2022-11-16 12:49

Ocena: 1.00 / 5

W salonie ludzie są niemili wredni a obsługi okropne jeśli ktoś chce wziąć Orange to nie polecam omijajcie ich szerokim łukiem oszuści to są.
WadyWszystko nie polecam!!!
MiejscowośćWarszawa
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Marek / 2022-11-14 22:14

Ocena: 1.50 / 5

Internet mobilny nie działa brak pokrycia sygnału. Dzwoniłem pisałem przez aplikacje moj orange. Mieli oddzwonić nie oddzwaniają Mimo że płace za internet to internetu nie ma. Prosiłem o nakierunkowanie sygnału lecz zero pomocy. ZŁOŻE pozew o zerwanie umowy i zwrot kosztów. Orang kiedys był dobry teraz już nie!
ZaletyInternet mobilny orang to nabijanie w butelkę.
WadyNie działajacy internet
MiejscowośćToporzyk gmina Mirosławiec
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  3 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~jerzy / 2022-11-11 09:20

Ocena: 2.50 / 5

przykro mi mówić ale Orange jest najgorszym operatorem z jakim kiedykolwiek współpracowałem. bardzo dużo zastrzeżeń technicznych. Konieczność wielu konsultacji. Podstawowy zarzut to to , że w chwili podpisywania umowy obiecano złote góry a w praktyce nie dotrzymano warunków umowy. czuję się wręcz oszukany. lekceważący stosunek i niezrozumienie nawet kierownictwa firmy do którego składałem pisemną skargę. zamierzam zerwać umowę. przestrzegam wszystkich przed zawieraniem umowy z Orange. nigdy nie zawre z nimi żadnej innej umowy.
Zaletyjedyną zaletą to zawsze miła a wręcz bardzo uprzejma obsługa konsultantów telefonicznych.
Wadymiła obsługa niestety nie ma przełożenia na działania praktyczne firmy. wprowadzanie w błąd, nie wiem tylko czy świadome czy nie. podejrzewam , że świadome mające na celu pozyskanie jak największej ilości klientów.
MiejscowośćOlsztyn
- Parametry
  
  2 / 5
- Cena
  
  3 / 5
- Obsługa klienta
  
  4 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Gamer / 2022-11-09 20:17

Ocena: 1.00 / 5

Nie działa dobrze mimo zapłacenia tydzień temu było zapłacone i działa jak gówno
WadySłaby gry nie mogę pobrać
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Lana / 2022-11-09 19:48

Ocena: 1.00 / 5

Мошенники , обманули на 300 зл
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Lukasz / 2022-11-08 18:40

Ocena: 1.00 / 5

Generalnie to najgorszy internet jaki mozecie sobie wyborazic.Oszukuja ludzi ktorzy sa u nich po 15lat wciskaja laptopy mowiac , ze za darmo starszym osobom po czym przychodza do nich raty na splate tego laptopa.Takiego zachowania i perfidnosci nie widzialem.Gardze wami
WadyPatologia
MiejscowośćWrocław
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Paweł / 2022-11-08 18:16

Ocena: 1.00 / 5

Nie warte swojej ceny internet naprawdę omijajcie szerokim łukiem jak tylko się da miał być wielki montaż światłowodu we wrześniu a do Teraz go nie widzę bo wielkie problemy mają pod wskazanym adresem a sąsiedzi mają i.....
WadySzmelc nie warty uwagi
MiejscowośćKatowice
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Niezadowolony użytkownik / 2022-11-08 12:03

Ocena: 1.00 / 5

Non stop jakieś problemy z tym ŚCIERWEM, GÓWNO NIE INTERNET I NIE POLECAM NARA
ZaletyŻADNEJ/NOTHING
WadyOrange
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Gh / 2022-11-07 07:45

Ocena: 1.00 / 5

I’m from Iran and I even couldn’t verify my identification even after selfie, they rejected me for having a simcard! What’s this action of this company? I opened a simcard with my husband info( he is not Iranian) is it racism or xenophobic action? Just because I hold an Iranian passport I can’t have the smallest thing in the world ! SIM card??? I can’t even accept the policy of you’re company! We are in 21 century and as a legal foreigner living here can’t even have a simcard!
Zalety-nothing
Wady-xenophobic , racism policy toward foreigners
MiejscowośćWarsaw
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~NienawidzeOrange / 2022-11-04 10:14

Ocena: 1.00 / 5

Internet to jakaś masakra...
Nic nie działa, strona internetowa ładuje mi się 30 sekund!
Za internet płacimy fortunę a nic z jego nie mamy!
Masakra jakaś nie polecam, omijać szerokim łukiem.
WadyNic nie działa, zależy firmie na pieniądzach
MiejscowośćGrójec
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~jacek / 2022-11-02 10:49

Ocena: 1.25 / 5

Obsługa awarii beznadziejna. Drogie. 5 minut pytań przez durnego bota. Przez 15 minut w dzień roboczy żaden konsultant się nie połączył. Brak czatu, brak maila. Nic. Także jak będzie awaria to nikt ci tego nie naprawi.
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  2 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Domi / 2022-10-30 20:09

Ocena: 1.00 / 5

Internet jak jest to na godzine dziennie… często jest tak ze przez kilka dni brak dostępu do internetu… płacimy za usługę czy za jej brak… problem zgłaszany wielokrotnie, ale nie zostaje on rozwiązany… nie polecam nikomu korzystania z ich usług
ZaletyBrak
WadyWszystkie
MiejscowośćBruśnik
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Kaurol / 2022-10-29 14:18

Ocena: 1.00 / 5

Gówno nie internet, cały czas wywala na 5 minut połączenie, filmy w 480p sie nie buforują, o graniu nie wspomne bo jest to niewykonalne. Wsparcie techniczne to też jeden wielki żart mają głęboko gdzieś klienta i nawet nie starają sie tego ukrywać
ZaletyBrak
Wadywszystko
MiejscowośćRuda Śląska
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Purek / 2022-10-27 18:58

Ocena: 1.50 / 5

Internet 0,25 mb/s nic się nie da zrobić. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyZrywanie połączenia
Tragiczna szybkość
MiejscowośćKatowice
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  3 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Konrad / 2022-10-27 15:05

Ocena: 1.25 / 5

Dwa miesiące proszenia aby technik zdiagnozował problem, następnie po tygodniu poprawnego działania internet nie działa w godzinach 10-20, podejrzewam że szybciej niż miesiąc się z tym nie uwiną. Lepiej zastanów się dwa razy za nim skorzystasz z usług tej pięknej firmy
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćBełchatów
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  2 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Niki / 2022-10-25 11:56

Ocena: 1.50 / 5

Pani mi zrestartowała ruter a potem poweidziała, że jak nie pomoże to proszę poczekać do 21/10 wtedy otworzą nowe paso. I co? I nic.. dalej nie działa, nie mogę zrozumieć nikogo na callach, nie da się pracować, płace prawie 80zł i nic nie mam. To chyba jakiś żart. Nie polecam tego idiotycznego interenru, śmiechu warte.

Żyjemy w XXI wieku chyba da się coś z tym zrobić.....
ZaletyNic
WadyWszystko od zasiegu po jakość
MiejscowośćKraków
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  3 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Juan Pablo Dos / 2022-10-24 23:16

Ocena: 1.25 / 5

3000 pingu w grach, często wywala i trzeba resetować (nawet 4 razy dziennie), obsługa klienta poniżej wszelkiej krytyki.
Zaletyraz kiedyś daje radę
Wadyza dużo
MiejscowośćKoszalin
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  2 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Jakubek / 2022-10-22 16:49

Ocena: 1.25 / 5

Zwykłe gówno, średnia prędkość przy pobieranie plików czy gry to kilkanaście/kilkadziesiąt KB/s. Grać się w ogóle nie da. Masakra.
MiejscowośćLubań
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  2 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5

strona 18 z 84

Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Orange światłowód Łódź opinie Orange światłowód Wrocław opinie Orange światłowód Poznań opinie Orange światłowód Lublin opinie

Opiniami warto się dzielić!

Orange opinie

1.52 / 5

Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również