Netia Szybki Internet opinie

• ~jacekbigoski / 2012-11-05 08:10
  Ocena: 1.25 / 5
  Przed podpisaniem umowy - obietnice zapewnienia itp. Po podpisaniu umowy problemy z nieuprzejmi a przede wszystkim z niekompetentnymi konsultantami. Ignorancja konsultantów a jeden podważa zdanie innego.Chęć wciśnięcia na siłę internetu mobilnego. Gdy padło w końcu stanowcze NIE - zwrot o 180 stopni i niegrzeczne zachowanie konsultantki. Firma ewidentnie nastawiona na sprzedaż co w przypadku możliwości wykorzystania jedynie 30 procent istniejącej infrastruktury byłej TPS-y ( wg. obowiązujących uregulowań prawnych ) daje jej marne możliwości zapewnienia poziomu świadczonych przez siebie usług. Przez pół roku ZAPEWNIALI mnie, że będę miał internet 20 Mb z telewizją a prawda jest taka, że nie mogli przyspieszyć internet z 1 mb do 6 mb. Po powrocie do TPS-y otrzymałem w ciągu dwóch dni 10 Mb na dzień dobry. Stanowczo odradzam Netie jako operatora co doświadczyłem przez rok na własnej skórze.

  Zaletyniestety nie było

  Wadybardzo dużo pracy przed nimi głównie w zagadnieniu zarządzanie jakością...

  na szczęście już się go pozbyłem - miałem przez rok niestety....
• ~Jajacek / 2014-05-01 11:23
  Ocena: 1.25 / 5
  Byłem wcześniej klientem min. TPSA oraz kilku innych dostawców, ale z ręką na sercu, NETIA to BEZAPELACYJNIE najgorszy TWÓR na polskim rynku! ODRADZAM SZCZERZE!!! SZCZYT NIEKOMPETENCJI!!!
  

  ZaletyNa szczęście istnieje możliwość rezygnacji z usługi.

  WadySame wady.

  Ponad 2 lata.
• ~Jajko / 2013-10-30 15:39
  Ocena: 1.25 / 5
  Ostrzegam przed tą firmą. Schowali się za automatycznymj systemami głosowymi. W razie awarii, problemów, zerwania umowy nie dogadasz się z nikim. Właśnie co po dwóch tygodniach awarii dzwonił z centrali z zapytaniem czy już jest internet? Nie ma. Ale on nic wiecej nie wie bo jest tylko podwykonawcą. Jak faktura nie jest opłacona to nie masz połączenia z BOK. Tylko ci gada ile masz do zapłaty i koniec na tym. A co jak chcesz coś wyjaśnić? Nic. Najpierw zapłać. A jak chcesz wyjaśnić wysokość rachunku? Najpierw zapłać. I tak w kółko. Bałagan. W internecie jak jednego zgłoszenia nie zamknie konsultant to innego nie zgłosisz. Możesz też zamknąć swoje zgłoszenie i uznać tym samym że sprawa jest załatwiona. Chociaż nie jest załatwiona. nitka w kółko. Koszmarna firma. Po prostu koszmarna. O szybkim internecie w netii moglbym osobne bajki pisać ale po co?

  ZaletyWspaniałe reklamy szybkiego internetu. Poruszające.

  WadyBrak internetu w ogóle. U mnie już 2 tygodnie nie ma.

  Kupiłem za drogo i miałem za długo
• ~janos / 2015-01-13 17:11
  Ocena: 1.25 / 5
  netia wchodząc na rynek na mazowszu "lizała palce" kto potrzebował telefonu i jakoś to działało bez większych problemów, po przejściu na V-MAX wiecznie problemy i jak w tepsie brak możliwości technicznych i rzeczywiście tak jest, bo nawet przez ostatni miesiąc telefon nie działał i technik nie był w stanie nic zrobić, ale po rozwiązaniu umowy 22.10.2014 roku i oddaniu nibysprzętu do magazynu w Kopytowie k/Błonia tydzień póżniej raptem dnia 23.12.2014 roku wystawili fakturę za połączenia telefoniczne na kwotę 6.70 zł (słownie: sześć złotych siedemdziesiąt groszy,którą otrzymałem 12.01.2015 roku z terminem płatności do 2.01.2015 roku. Więc wszystkich nieświadomych uświadamiam z jaką firmą mogą mieć do czynienia i życzę powodzenia.

  Zaletybrak

  Wadydo oceny przez zainteresowanych

  miałem od początku istnienia netii w Raszynie tj. od 1997r.
• ~Jerry / 2019-03-13 12:44
  Ocena: 1.25 / 5
  Awaria internetu 12 marca około 18.00 Standardowe info z Netii, że pewnie wina klienta, ustawień komputera itd. Jak zwykle (kilka razy w roku 2-3-dniowe przerwy w dostepie do internetu na Ursynowie) po czasie okazuje sie, ze awaria była po strone Netii. PORAŻKAS. Czas rozstać sie z nimi !!!

  MiejscowośćWARSZAWA URSYNÓW
• ~Jk / 2020-12-17 22:18
  Ocena: 1.25 / 5
  Jeżeli ktos chce płacić za Internet ale jego nie mieć to jesteście na miejscu. Od 4 dnia czekamy że naprawą awarie. 4 dni bez Internetu w czasach gdzie trzeba pracować z domu.

  MiejscowośćKraków
• ~jon / 2015-12-11 00:29
  Ocena: 1.25 / 5
  Zostały mi dwa miesiące do końca umowy i na tym koniec z Nietią. Obsługa klientów beznadziejna. Na połączenie z konsultantem trzeba czekać minimum 10 min. Na stronie abonenckiej wiele informacji zamkniętych, a konstrukcja taka by klienta zniechęcić do przeglądania swoich danych. Działa bez zarzutu to wszystko, co jest związane z reklamą firmy i ogłupieniem klienta. Załamanie jakości usług nastąpiło jesienią roku ubiegłego. Wcześniej internet działał dość dobrze. Zauważyłem, że pogorszenie jakości wzrasta wraz z przejściem na usługę o wyższych szybkościach internetu. Moim zdaniem potrzebny jest w umowie gwarancja najniższej wartości szybkości ściągania, wysyłania i najniższego parametru ping.

  ZaletyNie dostrzegam

  WadyOszukiwanie klientów, przez to w moim bloku o 80 lokalach większość korzystała z dialogu, obecnie zostały nieliczne rodziny. Większość przeniosła się do Vectry.

  Prawie dwa lata i za 100 zł.
• ~Jooj / 2012-08-26 17:07
  Ocena: 1.25 / 5
  Nie mogę polecić "internetu" który chwilami zwalnia do jednego kb/s czyli 3000 razy mniej niż powinien normalnie działać

  Zaletyczasem działa...

  Wadyinternet działa kiedy chce, ruter od nich ma słaby zasięg, prędkości to loteria

  3
• ~józek / 2012-04-15 12:48
  Ocena: 1.25 / 5
  Niestety zrobiliśmy błąd, duży błąd decydując się na tego dostawcę, pełny pakiet.
  Już na samym poczatku problemy, przez telefon informowali że w ciągu 2 tygodni podłączą usługi, mija dwa tygodnie a oni nawet umowy naszej nie zarejestrowali :/ A na podłączenie trzeba czekać 40dni, pewnie jeszcze roboczych, do niczego, szukam innej firmy, a im dziękuję za współpracę , która nawet się nie rozpoczęła. Olewają wszystko, jak tak dbają o klienta to ja dziękuję :/
• ~Just nobody in particular / 2016-08-05 23:39
  Ocena: 1.25 / 5
  niczym nieuzasadnione rwanie sieci, głupie wymówki typu "skrzynka jest za daleko", tego nie mogą, tamtego nie mogą... routery nie działają, resetują się same, nie są widoczne dla komputera
  wysoki ping w grach i nieistniejąca prędkość pobierania
  nie ma sensu płacić jak wszystko co drugi dzień diabli biorą
  
  nie pozdrawiam

  Wady^^^
• ~K / 2023-08-02 14:44
  Ocena: 1.25 / 5
  Najgorszy dostawca internetu, dziadek płaci za normalny intenret a w nocy pingi skaczą do 800 na Frankfurcie. Predkosc na miedzianym jest niższa niż reklamują i z routerem ciągłe problmy, był dwa razy wymieniany na nowy.
  
  Gdy chciałem zamówić statyczny adres (Bo oczywiscie trzeba za niego zapłacić) to mowią że dopiero zadziała od nowego okresu rozliczeniowego czyli za 2 lata.
  
  W tym roku zaczynam mieszkać na własnym i w życiu nie wybrałbym Netii

  MiejscowośćGdańsk
• ~Kamil / 2022-05-15 20:58
  Ocena: 1.25 / 5
  Czasami działa w miarę a najczęściej nie da się uruchomić YouTube czy Netflix w tv. Obsługa dramat.
  Zespół przycisk włączania w ruterze musiałem wcisnąć na zapałkę zgłaszałem już kilka razy ale minął już rok i nikogo to nie obchodzi.

  WadySłaby internet, nie dbają o starych klientów, nie wymieniają uszkodzonego sprzętu, brak światłowodów na naszym osiedlu.

  MiejscowośćBodzechów
• ~Karolina / 2016-12-02 22:02
  Ocena: 1.25 / 5
  Od dłuższego czasu mam problemy z internetem, niestabilność jest cechą stałą. Próby połączenia się z obsługą techniczną spełzają na niczym, wszyscy konsultanci są zawsze zajęci.
  Rutery szybko się zużywają, połączenie rwie.
  Jestem bardzo niezadowolona z jakości połączenia i podejścia do klienta.

  ZaletyMożliwość poczucia się jak bohater Kafki -- uwięzienie w systemie permanentnej niemożności.

  WadyBrak internetu i konsultantów
• ~KAsia / 2011-01-28 09:08
  Ocena: 1.25 / 5
  Zamówiłam sobie internet w listopadzie 2010,niestety do dziś nie mam "puszczonego" sygnału...
  Co kilka dni wydzwaniam na tę ich *** infolinie i co słyszę za każdym razem: PROSZĘ SIĘ UZBROIĆ W CIERPLIWOŚĆ TO POTRWA JESZCZE KILKA DNI!!!!
  Moja cierpliwość się już niestety skończyła,aaa i dodam straciłam pieniądze na co kilkudniowych telefonach,nie mam najmniejszego zamiaru tego tak dłużej ciągnąć.
  Odradzam każdemu korzystanie z usług tejże firmy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  P.S.
  Wraz z modemem/routerem owa firma powinna wysyłać tabletki na uspokojenie!!!!!

  Zaletynie ma ani jednego

  Wadyzabraknie miejsca by wszystkie opisać
• ~Kaspa / 2022-06-08 16:04
  Ocena: 1.25 / 5
  Podpisalem umowę na internet światłowodowy i telewizje 1,5 temu, technik stwierdził, ze pion dociera do 10 piętra, mieszkam na 11. Poprosił o kontakt ze spółdzielnia by przewiercic się przez zsyp i wtedy da radę zamontować, udało się te zgodę uzyskać i od 2 tygodni na infolinii mówią, ze usługa zostanie zrealizowana i dobudowany zostanie pion, ale przez firmę niezwiązaną z Netia i oni nie wiedza kiedy to nastąpi, czy za tydzień, a może za 2 miesiące. Ta firma to żart, nie polecam nikomu.
• ~katarzyna / 2018-05-14 11:13
  Ocena: 1.25 / 5
  Ludzie nie dajcie się nabrać na to dziadostwo.Dwa miesiące przenoszą numer z innej sieci.Zadzwoniłam na infolinię jedna panienka przełączyła mnie do kolejnej ta kazała czekać po 35 min. połączenie przerwano.Tak firma traktuje klientów.Dno.

  Zaletybrak

  Wadysame wady

  MiejscowośćLublin
• ~Kathy / 2015-03-30 17:31
  Ocena: 1.25 / 5
  Podpisuję się pod wszystkimi negatywnymi opiniami. Wystarczy zadzwonic raz i cos ustalic, po godzinie dzwoni się w tej samej sprawie i słyszy się totalnie inną rzecz. Na początku lutego zawarłam umowę na internet i telewizję. Internet jest. Tv nie dotarła do dziś. Raz zrezygnowałam z umowy na tv po tym jak nie pojawił się pan ktory mial zamontowac sprzet(zalatwilam to telefonicznie) po tygodniu zaczely sie smsy z info ze mam do odebrania sprzet tv na poczcie. Dzwonie no bo przeciez kilka dni wczesniej zrezygnowalam. Dowiaduje sie, ze zrezygnowalam nie tylko z tv ale i zamontowanego juz w domu internetu. Nowość. Odstapilam od rezygnacji internetu, ustalilam wznowienie umowy na tv i to byl błąd. 2 tygodnie korespondencji z wielce przejętym działem reklamacji, zero konkretów poza "w naszym systemie usługa jest aktywna". Dziś zadzwoniłam aby zrezygnować z tv, jakiś beszczelny małolat prawie wydarł się na mnie informując, ze nie ma mozliwosci rezygnacji telefonicznej. Miesiąc temu jeszcze była. Tragedia. ODRADZĘ KAŻDEMU, ZAWSZE. Żal czasu, kasy i nerwów. W XXI wieku łatwiej o kablówkę niż przereklamowany shit nic nie warty.

  ZaletyZaistnieją, jeśli Netia zniknie.

  WadyAbsolutnie wszystko.

  2mce, przepłaciłam w nerwach.
• ~Katowice / 2014-12-27 16:41
  Ocena: 1.25 / 5
  najgorsza w kraju i kłamliwa to Netia pod przykrywką INTERNETIA non stop brak połączeń i okłamywanie klientów nie radzę podpisywać z nimi umów bardzo żałuję że zostałem z nimi ale na szczęście nie długo

  Zaletyumią okłamywać klijentów

  Wadycodzienne przerwy w dostawie internetu

  7 lat
• ~Kinia / 2019-04-18 18:23
  Ocena: 1.25 / 5
  Szambo na drutach orange. Prędkość do 20mb, a mnie zapięli na 8 i mam się cieszyć. Bardzo często technicy pomarańczowi niechcący luzuję i internet poniżej 1 Mb. Rwie, nawet wiejskiego życia na FB nie załaduje!

  ZaletyBrak

  WadyDrogo, awaryjnie,

  MiejscowośćTarnowo
• ~klient / 2014-09-03 11:29
  Ocena: 1.25 / 5
  Sprzedaja 20 i wiecej Mb dokładają TV, a infrastruktura bez zmian od lat. Względnie niedrogie, ale jednak DNO

Podobne wyszukiwania