Netia Szybki Internet opinie

• ~Adam / 2015-11-18 20:07
  Ocena: 2.00 / 5
  Witam posiadam netię od 4 miesięcy (Warszawa-Ursynów)telewizja dekoder wiesza się minimun 3 razy dziennie jakość hd masakra jak po analogu brak napisów do filmów.Internet oszukana prędkość NIGDY WIĘCEJ NETII wolę dopłacić 40 zł ale mieć inną jakość usługi

  ZaletyBRAK

  Wadyfatalna jaość obrazu wiecznie wieszający się modem!!!!

  4 miesiace 108 zł miesięcznie
• ~Adam / 2021-06-15 16:12
  Ocena: 2.00 / 5
  Szczerze odradzam internet z Netii. Często przerywa, zdarza sie, że wykonanie speed testu jest niemożliwe, ponieważ internet jest tak wolny, obsługa klienta polega na przyjęciu do wiadomości problemów i przysłaniu technika, który wymieni router,i tak w kółko jeśli problemy nie znikają. Pracownicy na lini oraz technicy są mili oraz starają się pomóc, ale nie rozwiązują problemów. Problemów z internetem jest o wiele więcej, niezależnie od tego czy używa się kabla czy routera. Problemy nie dotyczą tylko mnie, inne znajome mi osoby korzystające z usług Netii również narzekają. Podsumowując: tragedia, nie polecam.

  WadyWolny internet, często przerywa

  MiejscowośćWrocław
• ~Adam Knochowski / 2013-08-03 14:16
  Ocena: 2.00 / 5
  Od 12.07.2013 do dziś czyli do 03.08.2013 nie mogę się doprosić utrzymania stabilności konta bo zrywa mi połączenie i świadczenia usługi za jaką płacę czyli za 20 mb. Poza tym nie działa mi również telefon za który im płacę. Już trzeci raz im to zgłaszać i nic iciągle i mówią że mogą przyjąć tylko reklamację. Sprawa do sprawdzenia i w 100% pewna. Jeśli jest ktoś zainteresowany opisaniem tego w gazecie to służę materiałami. To na pewno przyda się konkurencji do osiągnięcia lepszej sprzedaży. Tak być nie może że taka firma będzie naciągać bezkarnie ludzi. Sądzą że mam łącze do 20 mb więc jak mam 5 mb to jest ok bo to jest nadal do 20 a nigdzie nie jest zapisane że ma być 20. To rzenada. Nie polecam takich problemów ńikomu i ludzie bierzcie sprawdzonych operatorów (ja wcześniej miałem TP i nie było ńigdytakich problemów i chyba wrócę do nich spowrotem tylko się rozstanę z tyi patyrakami). Nigdy więcej i ńie zależy mi a tym żeby kouś dokuczyć tylko przedstawiamy całą prawdę o nich a jak ktoś chce to medialniewykorzystać to zapraszam do kontaktu i materiałów na porządny artykuł wystarczy i sądzę że kilka tysięcy klientów im odejdzie.

  Wady100%

  Ponad pól roku
• ~aka / 2013-01-06 19:04
  Ocena: 2.00 / 5
  - obiecane promocje na infolini - nie aktywne po podpisaniu umowy, jestem w trakcje dochodzenia sie
  - wielki chaos, umowy nie moglem sie doprosic 1 m-c, pozniej przyslano mi instalatora, a po paru dniach zadzwonili raz jeszcze ze chca instalowac
  - dodatkowe uslugi sa wlaczone - by nie placic musze wylaczyc, ale serwis internetowy na to nie pozwala, reklamuje
  - odpowiedz na maile, dlugo, a nawet j. odpowiedza, to nie wiedza jaka umowa, choc pisze z konta w ktorym m.in. jest umowa, czyli z wlasnego serwisu nie potrafia odczytac, glupawe pytania, ma sie wrazenie ze celowo by zyskac czas
  - predkosc - mialo byc 20Mbps, jest 2Mpbs, a przy instalacji powiedziano mi ze za 2 tygodnie bedzie predkosc, niby czemu mam czekac? i wogole watpie ze sie doczekam
  

  Zaletytanszy

  Wadypredkosc

  2tygodnie 46zl
• ~AM / 2022-09-18 19:35
  Ocena: 2.00 / 5
  Masakra!
  Od trzech dni, nie idzie obejrzeć TV.
  Bardzo słaba jakość.
  Nie idzie się dodzwonić na infolinię.
  Netia nie wywiązuje się z umowy, więc trzeba ich do sądu podać.
  Może zbiorowy pozew zmusi ich do zmiany polityki.
  Dno.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko

  MiejscowośćKraków
• ~Andrzej / 2016-11-15 18:14
  Ocena: 2.00 / 5
  Jestem z Lublina (Sławin) i nie polecam jeżeli nie mieszka się w ścisłym centrum. Prędkość maksymalnie do 6 mb/s (nie ma co poszaleć) i podkreślam taka prędkość tylko okazyjnie (średnio to jakieś 3 mb/s). Mimo obietnic o prędkości 50 mb/s i wielokrotnych wizyt serwisantów nie udało się temu jakoś zaradzić. Nie chce jakoś zniechęcać, bo w niektórych regionach napewno (a przynajmniej tak myślę) prędkość osiąga oczekiwane wartości i kwestia leży w moich położeniu, ale od 5 lat 0 zmian. Aktualnie przeglądam oferty innych firm i zdaje mi się (na podstawie osobistych doświadczeń), że żadna firma nie oferuje uczciwej umowy.
• ~Aneta / 2014-12-04 11:01
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie polecam całkiem inaczej mówi przedstawiciel a po 3 miesiancach okazuje sie ze mam płacic 70zł za internet i tel którego nie uzywam a musiałam założyc żeby miec internet umowe dostałam taka że musiałabym iść do jakiegos prawnika i zaplacic 100zł żeby mi ja przetlumaczył koszmar przemecze sie te półtora roku i koniec nigdy więncej nie polecam
• ~Anita / 2018-10-26 18:47
  Ocena: 2.00 / 5
  Obsługa Netii oraz informacje udzielane przez konsultantów na poziomie 0. Podpisałam umowę internetowo i Pani poinformowała mnie że w ciągu dwóch dni odezwię się monter po dwóch dniach zadzwoniłem do konsultanta I powiedział że na drugi dzień na pewno monter będzie. Jak zadzwoniłam po raz trzeci kolejny Konsultant powiedział że moje usługi montażu są w trakcie realizacji. Czyli trzeci konsilultant i trzecia informacja niezgodna z poprzednimi. Brak kompetencji praciwnikow. Umowę zerwałam.

  ZaletyBrak

  WadyDużo

  MiejscowośćGdańsk
• ~Anna / 2017-10-29 22:43
  Ocena: 2.00 / 5
  Kiedy internet działa jest ok. Szybko, bezproblemowo. No właśnie... kiedy działa. Często się wiesza, nie działa nawet restart routera.
  Najgorsza w tym wszystkim jest ignorancja obsługi, która ma 48 godzin na naprawę i raczej wcześniej się nie wyrobi... Odnoszę wrażenie, że robią wszystko żeby jak najpóźniej wziąć się za robotę. Rozumiem, że nie jestem sama ale to chyba przesada żeby dzwonić po kilka razy na infolinię i w efekcie trzeci dzień nie mieć Internetu...
• ~Anna / 2018-05-08 22:17
  Ocena: 2.00 / 5
  To jest istny dramat! Wieczna udręka. Płace za internet którego nie mam. Jestem zmuszona do ciągłego kontaktu z netią aby coś z tym zrobili. Po tygodniu może coś naprawią, mija miesiąc i znowu jest tak samo. Istna udręka. Nerwicy można dostać. Siedze sama w domu i serial który trwa 20 minut oglądam godzinke :))))
  Ludzie nie patrzcie na niskie ceny bo płacicie za brak internetu.
  Ja na pewno zrezygnuje z ich usług przy najbliższej okazji.

  Wadybrak internetu

  MiejscowośćBiałystok
• ~Anton / 2015-01-09 09:23
  Ocena: 2.00 / 5
  Niby tanio ale czy na pewno? Niekoniecznie.
  Wcześniej miałem dialog i był ok, ale przy zmianie czegokolwiek musiałem przejść na Netię i zaczęło się...
  Umowa miała rozpocząć się po 2 miesiącach od zamówienia - technik przyjechał ze sprzętem po 3 tygodniach od rozpoczęcia świadczenia usługi (czytaj 3 tygodnie nie miałem sieci mimo że umowa już obowiązywała) - łaskawie pomniejszyli rachunek, choć i tak jestem na minusie licząc koszt wszystkich połączeń z BOK. Teraz znów zmieniałem umowę - sytuacja się powtarza... znów jestem bez sieci, znów technik nie jest w stanie do mnie trafić (a mieszkam w sporym mieście, top 10 największych polskich). Oczywiście technika spławiania i "dział techniczny pracuje" to standard. Fakt że jak już zacznie działać to działa w miarę stabilnie (nie dużo gorzej niż u konkurencji) ale jakiekolwiek awarię to droga przez mękę, podobnie jak odczekiwanie na instalacje, zmiany itp. Nawet jeśli okres od zamówienia do planowanej realizacji jest dłuższy niż 1 miesiąc to nie należy się nastawiać że będzie na czas...

  Zaletycena

  Wadypodejście do klienta, nie trzymają się terminów, wszystko trzeba reklamować na papierze.

  4 lata
• ~Anton / 2018-06-05 01:08
  Ocena: 2.00 / 5
  Dno, awarie internetu co chwilę, w najmniej spodziewanych momentach, zero informacji zwrotnej o pracach technicznych albo usterkach. Czasem w trakcie jednego miesiąca rozłączali internet na kilka godzin co pare dni. Mimo, że usterka wynikała z ich winy zapłacić trzeba pełny rachunek, mimo, że internetu przez połowę czasu nie miałem. Dodatkowo oszukują w umowach, np. jak w tej na możliwości zwrotu pakietu telewizyjnego w ciągu dwóch tygodni. Dekoder został odesłany po tygodniu ponieważ telewizja też nie działała poprawnie. Niestety, do dzisiaj musimy płacić. Powód? Netia nie uwzględniła dnia w którym paczka została nadana, a dzień w którym paczka do nich dotarła. Jak określili dwa dni po upływie czasu. Podsumowując firma to jeden wielki żart, poza szybkim internetem nie reprezentuje sobą nic dobrego. Stanowczo odradzam i czekam na dzień wygaśnięcia umowy.

  ZaletySzybki internet

  WadyCzęste awarie, pomoc techniczna która nie wie jak może pomóc, dodatkowo często jest niemiła i zniecierpliwiona, oszustwa związane z umowami

  MiejscowośćŁódź
• ~antyk_mik / 2010-04-12 16:20
  Ocena: 2.00 / 5
  Netia to straszne badziewie. Oto dwie najbardziej wkurzajace sytuacje tylko z pierwszych 4 miesiecy uzytkowania netii:
  
  1. Najpierw przylaczenie opoznilo sie o ponad 3 tygodnie. W efekcie przez prawie miesiac nie mialem telefonu ani netu. W ramach rekompensaty dostalem zwolnienie z abonamentu za 1 miesiac. Problem polega na tym, ze w tym czasie korzystalem z promocji i abonament kosztowal mnie 1zł za miesiac, wiec tyle dostalem rabatu. Na moje zapytanie czy to nie kpina i ze wolalbym ekstra miesiac za 1zł uslyszałem że to niemozliwe i ze maja nadzieje ze bede zadowolony z ich uslug.
  
  2. Niecale 4 miesiace pozniej, dokladnie w czw. 8 kwietnia przestal mi dzialac internet i telefon. Zlozylem I reklamacje i dostalem informacje, ze do pt bedzie wszystko ok.
  Oczywiscie nie bylo choc w pt. zadzwoniono do mnie z informacje ze wszystko jest ok i zebym sprawdzil. Dlatego w pt. z ciekawosci zadzwonilem pod swoj numer stacjonarny. Okazalo sie, ze numer mojego telefonu zostal przydzielony innym ludziom takze z Lodzi. Dostali na pismie informacje, ze to jest ich numer od tej pory.
  Zlozylem wiec w pt. reklamacje z zapytaniem jakim prawem bez mojej wiedzy ktos dostal moj numer (zgodnie obecnym prawem telekomunikacyjnym przypisany do osoby). Oczywiscie stwierdzono, ze to pomylka i ze to wina systemu (w co nie wierze, bo zaden porzadny system nie pozwala uzyc zajetego numeru), a wszystko do soboty do godziny 9:20 bedzie naprawione. Wczesniej sie nie da bo technicy juz nie pracuja.
  W sobote wieczorem wykonalem kolejny telefon i dowiedzialem sie, ze nie jest tak latwo mnie wpiac z powrotem, ze niby sa potrzebne jakies pomiary etc. (pic na wode). Oczywicie okazalo sie, ze technicy w sobote nie pracuja i problem mozna naprawic najwczesniej w pn.
  Dzis jest pn. telefonu i internetu nadal nie mam, a opinie ta pisze korzystajac z netu w pracy.
  
  
  Nie mam dostepu do kont pocztowych, bankowych, gieldy. Jestem odciety od swiata, a moja rodzina i znajomi dodzwaniaja sie do obcych ludzi. Do tego nowi wlasciciele numeru podali juz go jako swoj nowy kontakt i dzwonia na moj koszt. Mnie sie natomiast nalezy rekompensata 1/12 abonamentu za kazdy dzien awarii, czyli przez to, ze korzystam z promocji - 8gr/dzien.
  
  
  Dodam, ze zajmuje sie systemami telekomunikacyjnymi zawodowo (choc nie jest to zaden polski operator czy producent). Nie pracuje wiec dla polskiej konkurencji. Firma dla ktorej pracuje nie moze pozwolic sobie na takie sytuacje, bo placi wtedy ogromne kary. Moze czas wprowadzic taki system tez w Polsce?
  
  
  Dla mnie Netia to ZENADA!!!

  ZaletyCena ale za brak uslugi

  WadyCzas przylaczenie, wysokie pingi, przelaczenie mojego numeru obcym ludziom, czas reakcji na reklamacje, robienie z klienta glupka

  4 miesiace,
• ~Arkadiusz Kanarorosław / 2020-01-26 04:25
  Ocena: 2.00 / 5
  Wie Pan, Moim zdaniem to nie ma tak, że dobrze albo że nie dobrze. Gdybym miał powiedzieć, co cenię w życiu najbardziej, powiedziałbym że - łącze, stabilne łącze, niestety Netia nie była w stanie zapewnić tego.

  WadyNo

  MiejscowośćKasztelan
• ~Arkus / 2014-06-01 01:20
  Ocena: 2.00 / 5
  Może internet FOTON działa dobrze i ogólnie internet NETI ale na pewno nie na lini TP. Tam gdzie NETIA ma swoje łącza to wtedy jest w stanie zapewnić nam dobry internet. Ale mimo wszystko NETIA nie zasługuje być nr.1 wśród dostawców internetu. Za bardzo ludzi nabijają w butelkę.

  ZaletyDość dobry internet ale na ich łączach nie na TP

  WadyNa łączach TP lepiej opłaci się wziąć Neostradę a darować sobie Netię

  1 rok
• ~atoma / 2008-10-08 09:11
  Ocena: 2.00 / 5
  Żyję na świecie dostatecznie dużo lat, aby ocenić kto jest naciągaczem.
  W imieniu swojego prawa Netia naciaga klientów, nie zapewniajac im profesjonalnej obsługi. Wygląda na to, że operator Netia nie jest i chyba nigdy nie był przygotowany do fachowej obsług tylui swoich klientów.
  Czyli iilość przerosła jakość. I tu jest początek sprzeczności; operator Netia wypuszca na rynek produkt : usługę internetową stosunkowo konkurencyjną, bo tanią. I katastrofa, zalewa ją fala chętnych do zawarcia umów klientów i watpliwy profesjonalizm operatora się sypie w drobny mak- nie wie prawica co czyni lewica, a na wszystkim cierpią oczywiście klienci, bo NETIA jest odporna na ataki i niezadowolenie.
  Bardzo niemile wspominam kontakt z ńetią, gdyż brak profesjonalizmu pracowników, chocby Infoliniii może ogłupić. Nie chcę nigdy więcej rozmawiać z ludźmi z takimi brakami kompetencji.
  Całe szczęście, że są inni operatorzy, bo inaczej całkowicie straciłabym wiarę, że człowiek coś potrafi.

  Zaletyoferowanie promocyjnej niskiej ceny na internet

  Wadynieprofesjonalizm,
  sprzeczność informacji, co wprowadza klienta w stan bezwładności, naciąganie na płatności

  od 1,5 miesiąca juz go nie mam, ale korzystałam przez 8 m-cy
• ~Ave / 2019-08-06 12:10
  Ocena: 2.00 / 5
  Parametry internetu bardzo zaniżone, mam mieć 12 Mbps a jest w porywach 8 Mbps. Częste okresy całkowitych spowolnień internetu.
  Żeby coś załatwić w Netii trzeba mieć święte nerwy. Dodzwonić się do biura obsługi to 30 minut oczekiwania a kontakt z obsługą najczęściej niewiele wnosi. Przesłano mi umowę przedłużającą w której wymienione są wszystkie możliwe opcje bez zaznaczenia wybranych, brak kosztów składowych jak i miesięcznego abonamentu. Nie mogę zaakceptować umowy z której nic nie wynika. Próbowałem się dodzwonić w tej sprawie, okazuje się że mają aktualizację systemu w godzinach pracy i będzie to trwało kilka godzin. Brak słów. Będę musiał rozejrzeć za innym operatorem.

  Zaletynikłe

  Wadywiele pisać

  MiejscowośćSkoczów
• ~bargl / 2018-10-10 07:43
  Ocena: 2.00 / 5
  Kraków - ciągłe problemy, prawie brak dnia bez awarii. Internet nie stabilny. Beznadziejny i awaryjny sprzęt dołączany do routera. Rezygnuje jak tylko skończy się umowa...

  Zaletycena

  WadyWszystko inne

  MiejscowośćKraków
• ~bart / 2015-05-31 19:07
  Ocena: 2.00 / 5
  Beznadzieja, chyba zrezygnuje z tych "usług"... Ponad pół roku wszystko okej, a potem prędkość internetu jak 10 lat temu... w dodatku wieczorny brak dostępu. Dzwonienie i zgłaszanie awarii, które mają być rozwiązane w ciągu 48h - zapomnijcie, tam ci cali "technicy" to chyba tylko na papierku są albo w ogóle nie istnieją.
• ~Bartłomiej / 2022-01-29 07:13
  Ocena: 2.00 / 5
  Najgorsza rzecz jaka mnie spotkała to umowa z ta firma. Problemy z Internetem. Nagabywanie do przedłużenia umowy. A gdy złożyłem wypowiedzenie nie poinformowali kiedy zostanie odcięty Internet. i nie poinformowali do kiedy trzeba zwrócić router....dokładnie dwa przy czym przy wymianie serwisant zabrał stary. Dla nich liczy się tylko kasa nieadekwatna do usług

  MiejscowośćTrzemeśnia

Podobne wyszukiwania