strona 32 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »
-
~Przedstawiciel Netii / 2010-07-20 15:50Ocena: 3.00 / 5
Jeśli ktoś chce skorzystać z usług netii, proszę o kontakt, sprawdzę dostępność usług i wybiorę najlepszą ofertę. Przedstawiciel Anna 784 235 320 -
-
~Remigiusz S / 2016-07-13 10:07Ocena: 3.00 / 5
Od piątku 08.07.2016 do dziś 13.07.2016 miałem prawie 100 połączeń!!! Zadzwoniła pani z Netii w piątek z propozycją rabatu.prowadziłem auto, więc i byłem na urlopie więc nie chciałem rozmawiać i poprosiłem by nie kontaktowano się ze mną więcej. nagle piątek wieczór, cała sobota, niedziela i tak do środy - odbierałem połączenie co jakiś czas a tam w słuchawce cisza, albo proszę czekać na połaczenie z konsultantem!!! Kilka razy obudzono mi dzieci w nocy i z samego rana! Dziś z rana - przed chwilą 9.40 odebrałem kolejny raz i "kulturalnie" spytałem co teraz?? Nagle odezwała się jakas Pani (nie pamiętam nazwiska, bo tak mnie to zdenerwowało), z netii i zaproponowała rabat! Co za idioci (przez małe i - z braku szacunku dla was firmo netia!!!) tam pracują? Ca za idioci zatrudniają takich ludzi i dopuszczają do takich sytuacji!!!
To jest żenujące!!!
Następnej umowy na pewno nie zawrę z netią!!!
Poza tym z tego co się dowiedziałem dzwoniąc na infolinię 801 802 803, w sobotę, dowiedziałem się, że ich system pokazuje rejestr połączeń dopiero po 3 dniach, dlatego pani nie mogła mi powiedzieć, czy to ktoś z netiii mnie nęka. Choć zapewniała, ze to nie jest netia! Ależ jesteście obłudni!!!
Aż korci by napisać kilka inwektyw na was!!!
Rozmieszczę tą informację gdzie się da!! By inni również wiedzieli co mają zrobić!4lata -
~Roman / 2021-06-18 06:49Ocena: 3.00 / 5
Jak do tej chwili to nie mam dobrego zdania częste zrywanie połączenia uniemożliwiające odbiór telewizji może w przyszłości to się poprawi ale jest problem. ZaletyW miarę szybki internetMiejscowośćSwidnica -
~Sasza / 2007-09-14 21:10Ocena: 3.00 / 5
niewiadoma w tytule to tylko oznacza czy za chwile nie zostanę bez internetu.Tak było w poniedziałek ( 10. 09) gdy po kilku godzinach od aktywacji usługi połaczenie zostało przerwane, aż do dzisiaj (14. 09) do 15-tej i maqm tylko nadzieję, że teraz już będzie dobrze, bo niby dlaczego
to ja konsument mam ponosić karę za to, że Netia i TP SA prowadzą walkę o klienta. Z tąd też konsultanci proszą o cierpliwość, a niezawodność jest niewiadomą. Dzięki.ZaletyParametry, cena.WadyNiepewnośćAktywacja nastąpiła ponad 30 dni po podpisaniu umowy. Pakiet promocyjny. -
~selena / 2010-01-13 07:58Ocena: 3.00 / 5
Kontakt z konsultantami utrudniony - nawet ponadgodzinne wyczekiwanie przy aparacie telefonicznym. Konsultanci niekompetentni. Kilkakrotne załatwianie tej samej sprawy bez rezultatu. Samowolne zawyżanie abonamentu i zwalanie winy na abonenta ponadto nękanie e-mailami, sms-ami, komunikatami o nienależne kwoty. Ogólnie bałagan. ZaletyNie widzę.WadySame minusy. -
~szybki / 2010-06-24 21:37Ocena: 3.00 / 5
Witam !
Zamówiłem w neti internet 8m bez telefonu czekałem od grudnia do 17 maja !!!
Korzystałem z pomocy technicznej aby aktywować i tu niespodzianka pani podawała parametry hasła i loginy jakoby internet był na lini netia a jest na lini tpsa przejętej przez netie prawie 20 zł straconych na telefon ale udało sie aktywowałem ,sprawdzam prędkość wychodzi ma 5 mb jest dobrze ale miało byc 8 mb zareklamowałem to był błąd zadzwonili technicy z pytaniem co mi nie pasuje powiedziałem że miałem miec 8mb Gosc ryknoł że to nieporozumienie bo w mojej lokalizacji ledwo 1 mb mozna osiągnąć bo centrala 3 kilometry ,na to Ja przeciesz mam o kliku dni 5 mb i działa stabilnie nie przerywa ani razu ? w telefonie cisza jak makiem zasiał za chwile o kurde zaraz wysyłam techników do Pana może ta linia jest wyjatkowa ,mówie gościowi że 20 metrów odemnie znajomy ma 4 mb i ma tak samo daleko do centrali . technicy zaczeli kombinować że linia obciążona itd. a potem wyszło na jaw że netia jak i tpsa woli oszukiwać klijentów wabiąc szybkom internetem a potem oklamuje że nie ma mozliwości technicznych PEWNIW NA MIEJSCU NETI TEŻ BYM WOLAL 10 KLIJENTÓW Z PRĘDKOŚCIĄ PO 1 MB NIŻ JEDNEGO Z 8MB -LOGICZNE TYLKO DLACZEGO OSZUKUJĄ ŻE NAWET 20 MB W MOJEJ LOKACJI JEST MOŻLIWE ,OWSZEM JEST ALE DLA FIRM KTÓRE BIORĄ PO 10MB ALE W OBIE STRONY PLACA CHORENDALNY ABONAMENT !
dOSTAŁEM 1MB MODEM ZA ZŁOTÓWKE I JAKBY NIE TO ŻE POTRZEBUJE NISKIEGO PINGU KAZAŁ BYM IM SIĘ WYPCHAC Z TAKIM INTERNETEM ZOSTAŁ BYM W PLAY NA KARTE
pLUS Z TEGO TAKI ŻE OPŁATA ZA 1 MB BEZ TELEFONY 49ZŁ NA 2 LATA W TPSA ZA TO SAMO 130ZL !!!!!!!! 1ZaletykRÓTKIE PINGI IDEALNE DO GIER SIECIOWYCH -CENA BRAK OPLATY ZA UTRZYMANIE LINI GDY NIE CHCEMY TELEFONUWadyPOLITYKA ZANIŻANIE CENY ALE TEZ PREDKOŚCI I WZAJEMNIE WYKLUCZAJĄCE SIĘ ODPOWIEDZI NA PYTANIA KLIJENTÓWOD 17 MAJ 2010 -
~ToJa / 2017-01-16 09:59Ocena: 3.00 / 5
Niedawno dostałem fakture za usługi jakich nie zamawiałem . Czy wy internetowcy też dostaliście jakieś usługi dodatkowe ? Podejżewam że to jakiś antywirus, ale przed przedłużeniem umowy nie miałem tego i nie zgadzałem sie na żadne zmienianie zawartości umowy, a po przedłużeniu umowy sprawdziłem na swoim profilu czy aby tam nie pojawiło sie coś nowego.
A jednak, coś, gdzieś, bez mojej wiedzy, przemycili. Czy też mieliście taką sytuację ?
Czy to jest zgodne z prawem że tak to załatwiają ? A co na to Urząd ochrony konsumentów ? Orientuje się ktoś.Zaletyjest internet, raczej bez problemówWadyW tajemnicy wciskają jakieś usługi dodatkowe, niewidoczne na własnym koncie. Nie dotrzymuja umów np wymiana routera.ponad 2 lata 50MB, jest około 40MB, teraz w jakiś sposób wcisnęli mi usługi dodatkowe ??? , jak się z tego nie wycofają to stracą co najmniej 2 klientów. Wałbrzych, Świdnica -
~Volter / 2019-01-01 22:53Ocena: 3.00 / 5
Mamy internet w Netii już od bardzo dawna kiedyś działał bardzo dobrze ale co się teraz dzieje to jakaś masakra. ZaletyBrak przerw w dostawie.WadyWolna prędkość pobierania i udostępniania. Wolne wczytywanie stron. Internet na święta strasznie zwalnia.MiejscowośćPiła -
-
~xxxmiloszxxx / 2020-02-22 18:13Ocena: 3.00 / 5
PRZEDŁUŻENIE UMOWY NETIA
Dwa lata temu (2018) zaproponowali mi umowę (kontynuacja) na 24 miesiące, za 34,90 zł (wcześniej płaciłem bodajże 49,90 zł).
Wczoraj konsultant zaproponował nową umowę na 24 miesiące w tej samej cenie, z 3 miesiącami za free/1 zł (nie pamiętam). Odmówiłem.
Zaproponował umowę na 12 miesięcy, z dwoma miesiącami za free. Gdybym ich przetrzymał jeszcze dłużej (1. nie wiedziałem, że umowa kończy się na dniach, 2. w telefonie mam aplikację blokującą natrętów) możliwe, że dostałbym ciut lepszą ofertę. Podpisuję umowę na rok („Dynamiczna Oferta dla Abonentów – dotychczasowa 12 m”). Za rok raczej już jej nie przedłużę (linia po Dialogu, w teście łącza max 50, realnie kilkanaście mb/s, obsługa …).WadyobsługaMiejscowośćWrocław -
~zerbin / 2007-08-18 13:50Ocena: 3.00 / 5
Już 5 tygodni czekam na założenie internetu przez Netię mimo iż obiecywali, że w 3 tygodnie się uporają najdalej. Ale jest tak, że nie idzie się do nich dodzwonić a jak już się już uda i tak nic nie można się dowiedzieć bo zawsze odbiera nie ten co powinien. Oczywiście przełącza rozmowę w kosmos i po 15 minutach sami odkładamy słuchawkę. ZaletyMiała być cena plusem.WadyBałagan w firmie. Brak informacji. Bardzo długi czas oczekiwania na reakcję. -
~Zyga / 2010-09-22 12:48Ocena: 3.00 / 5
W połowie sierpnia 2010 r. zawarłem z Netią umowę i na internet+telefon i pomimo wielokrotnych zgłoszeń na infolinię do dnia dzisiejszego (21 września) nie podłączono mi internetu. To skandal i totalne lekceważenie klienta. Infolinia to ściema płacisz za każde połączenie a i tak cię oleją- za każdym razem miły pan powie ci że jest problem z TP nie odsyła informacji zwrotnej i na tym sprawa się kończy.
Bardzo CierpliwyZaletybardzo dobra reklamaWadypoza tym ??????????????????????? -
~Artur 2007 / 2008-01-12 10:45Ocena: 2.75 / 5
Parametry: w zasadzie dobre czasami br4ak w dostawie nie przekraczający 24 godzin
Obsługa klienta: beznadziejna jeśli jestes sponsorem Małysza to spróbuj sie najpierw dodzwonic z jakimś problememtylko przełaczają od jednego do drugiego i nadal nic nie złatwisz.......(nie pierwszy raz dzwoniłem to wiem minimum 30pln zniknie z konta tel...)
Niezawodnośc: Od 2 miesiecy mam w porzadku początek był h....y !
cena: wtej cenie inni dostawcy mają lepsze oferty.......a netia?? 2mb=100pln nie przesada??Zaletyszybka instalacja , w miarę dobrze chodziWadyBiuro obsługi klienta niezadowalającebrak osób kompetentnych7 miesięcy -
~aska / 2012-02-03 22:39Ocena: 2.75 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Podpisywanie papierów zajęł dwa miesiące. Przysłali potem dwie umowy. Nie mogę skorzystać z pomocy techniczej w postaci pracownika, który skonfigurowałby mi uslugę. ZaletyBrakWadyj.w -
~Autumn81702 / 2014-01-30 23:57Ocena: 2.75 / 5
A widzicie? Jednak miałem rację pisząc że Netia oferuje niską jakość usług. Niepełna prędkość jak się utrzymywała, tak się dalej utrzymuje.
Tak więc droga Netio, w maju oczekuj papierów rozwodowych, dziękuję za tą "współpracę", może kiedyś wrócę do ciebie ale na tą porę - sorki, ale nie ma bata, nie wracam.
Oceny na koniec następujące:
Parametry - 3. Nie ukrywam, mogłoby być lepiej.
Cena - 2. Grunt że działa, ale ceny trochę zbyt duże.
Obsługa - 4. Mam dobry humor, dlatego daję tyle ;-).
Niezawodność - 2. Jakoś działa, ale czasem pozostawia wiele do życzenia.ZaletyDobrze, że pomoc techniczna szybko naprawiła internet ;-].WadyWymieniałem wiele razy te wady.Prawie 4 lata, ok. stówy. -
~barman557 / 2010-01-13 17:30Ocena: 2.75 / 5
internet 1M a transfer jak na 512 zgłaszanie usterki nic nie pomogło czasem na zgłoszenie konsultanta czekałem 40 min ,zaś u kolegi o dwa domy dalej na łaczu 6M transfer jak na 1 M tez zgłaszane i nić NIEPOLECAM tego operatora :( ZaletycenaWadystrasznie zanizony transferok 3 miesiace -
~Bogdan / 2016-06-19 03:06Ocena: 2.75 / 5
Pierwsze 6 lat super stabilność,stała prędkość i sporadyczne problemy do 3 razy w roku na kilka godzin...Od ostatnich 2 lat problemy ze stabilnością połączenia i częste ich zrywanie...3 miesiące temu przez kilka dni połączenia były zrywane co chwilę nie dało się normalnie korzystać nawet z przeglądarki,musiałem nieźle prześwięcić techników żeby to zrobili nie pozwalając im zamknąć zgłoszenia jakieś 10 razy i wpadając w niezłą furię...Zrobili jak trzeba teraz od 2 dni znowu to samo nawet teraz pisząc te słowa zrywa połączenia...2 zgłoszenia zamknęli nie usuwając problemu,napisałem trzecie,groziłem zerwaniem umowy z ich winy i nic to nie daje...Internet wykorzystuję maksymalnie tzn.dużo pobieram : łącze idzie na full max 24/7/30/12 lecz ostatnio co chwilę zgłaszam problemy których nikt nie rozwiązuje lub ewentualnie w nieznaczny sposób niweluje aczkolwiek nadal występują...Mam rzekomo szybki internet max 20 choć łącze pozwalało na 13,5 i tyle też miałem 2 lata temu po zgłoszeniu zrywanych połączeń ograniczono mi prędkość do 8,5Mb+2Mb ruchu overhead pobierania,router loguje się z prędkością 12Mbps a realne pobieranie to między 6-8,5 Mbps max...Przykro mi że sie tu skarżycie na zrywane połączenia i że nikt z pomocy technicznej netii się tym nie zajmuje ale wszyscy technicy siedzą przy moim kablu i zajmują się moimi zgłoszeniami wysyłanymi ostatnio raz za razem monitorując każdy spadek transferu powyżej 200kB/s wprowadzając odpowiednie korekty i po prostu nie mają czasu na zajmowanie się innymi klientami :)) Zalety-Stabilność połączenia i jakość(dawno dawno temu gdy żyły dinozaury)
-niska szybkość do ceny w moim miejscu zamieszkania(ale ze względu na małą przepustowość tutejszych światłowodów)Wady-zrywane notorycznie połączenia uniemożliwiające wręcz korzystanie z przeglądarki
-ograniczona prędkość pobierania względem podpisanej umowy o ponad 50%/względem możliwości łącza o 15%8 lat -
-
~Coyote / 2016-02-15 11:19Ocena: 2.75 / 5
Internet 20 Mbit działa mi z prędkością 12 Mbit - bo więcej wg nich na moim łączu się nie wyciśnie. Łącze na tych 12 Mbit działa w miarę stabilnie, pingi średnie również stabilne. Co jakiś czas (kilka tygodni) zanika połączenie internetowe na ok. godzinę. W tym miesiącu kończy mi się umowa i zastanawiam się czy i na jakich warunkach ją przedłużać. Z obsługi klienta nie jestem do końca zadowolony, ale na szczęście miałem z nimi bardzo mało do czynienia. Jak zadzwoniłem żeby mi dorzucili do aktualnie kupionej oferty router WIFI z nowej oferty, to oczywiście nie ma takiej opcji.
Technik który 4 lata temu podłączał mi linię to zdemolował mi pół pokoju jak zaczął wyrywać kabel z listwy i odsuwać biurko. Pamiętam że reklamowałem wtedy od razu modem to mi go zaraz wymienili na nowszy, który i tak jest archaiczny i niefunkcjonalny.
Ogólnie oceniam internet w Netii na 3+
Lokalizacja: Wrocław / KlecinaZaletyw miarę stabilne łączeWadyz wykupionych 20Mbit mam 12 Mbit4 lata / 49zł miesięcznie -
~cykor21 / 2018-05-14 23:23Ocena: 2.75 / 5
Szybkość i niezawodność internetu zależy od lokazlizacji - w Warszawie niektóre bloki są pod światłowodem i interenet jest szybki, ale w innych miejscach gdzie Netia dzierżawi łącza, to jakośc internetu może być zupełnie nieadekwatna do ceny.
Duży minus za obsługę klienta: po podpisaniu umowy klient ma jedynie płacić - kontakt z firmą jest drogi: na infolinię dodzwonić jest się bardzo trudno, w dodatku infolinia jest płatna. Firma nie pójdzie na żadne minimanlne ustępstwa wobec klienta, naprawdę szkoda nerwów.
ZaletyNa światłowodzie internet działa szybko.Wadyobługa klienta
trudny kontakt z infoliniąMiejscowośćWarszawa -
~Dawid / 2021-08-23 10:39Ocena: 2.75 / 5
Nie jestem zadowolony z Netia.
1. podczas podłączenia usługi nie wytłumaczyli jaki tryb trzeba ustawić na własnym routerze, jedyne co to że przyjdzie sms'em hasło i login.
2. handlowcy Netii, jest bardzo dużo firm pośredniczących które jeżdżą po domach i wciskają różne promocje, których tak naprawdę w Netii nie ma, trzeba pilnować żeby wszystko co handlowiec mówi było spisane na umowie. My mieliśmy przypadek że pierwsze 3m-ce bez abonamentu, niestety był tylko jeden i na infolinii nie pomogli, z 10 razy dzwoniłem, na różne sposoby próbowałem wyjaśnić dlaczego nam naliczają skoro podczas podpisywania umowy dostaliśmy wyraźny komunikat 3m-ce gratis.
3. aktywacja - wpisali nam od 1maja a technik był z urządzeniami podłączać nam neta 31maja
4. prędkość, to co podają to jest tzw. max, w umowie jest zapis że "muszą zapewnić minimum 2/3 wskazanej prędkości"ZaletycenaWadyprędkość
kontakt
konfiguracjaMiejscowośćŁodź -
~Dymion / 2020-05-02 15:42Ocena: 2.75 / 5
Dodzwonienie do nich to jakiś dramat, minimum 30 min czekania. Od maja nie ma playera i to jeszcze był płatny. Szkoda że podpisałem z nimi nową umowę. ZaletyCenaWadyObsługa klientaMiejscowośćBielsko-Biała
strona 32 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »