strona 1 z 1
-
~Aleksandra / 2020-07-14 11:38Ocena: 1.67 / 5
Witam, jestesmy klientami Orange juz dobre kilka lat. Posiadmay pakiet Orange Love, zacznę najpierw o telewizji która jest w pakiecie . Niestety telewizja częściej nie idzie niż idzie, przez ostatnie 3 tygodnie uruchomiła sie aż jeden raz . Telefony i wizyty w Orange nic nie pomogły, każdy konsultant mówił coś innego , można z tego wywnioskować że nie znają przyczyny i nie potrafią pomóc . Wymieniliśmy cały kabel antenowy i wszystkie złączki oraz dekoder, a telewizja dalej nie idzie. Po wizytach osobistych Orange miałam nadzieje ze uda sie wycofać z pakietu telewizje tak tez powiedziała Pani konsultantka po czym dzień pózniej inna stwirdziła ze nie można tak zrobić i najpierw musi przyjechać serwisant sprawdzić odbiór i dopiero on stwierdzi czy faktycznie nie ma sygnału, na pytanie kiedy można sie go spodziewać oczywiście odpowiedzieli że nie wiadomo i proszone czekać na telefon , wiec kolejne tygodnie bez telewizji ... Dodam jeszcze że nie tylko z telewizją jest problem bo internet odbiera tylko tam gdzie podłączony jest ruter, kazano nam zakupić wzmacniacz lecz niestety nic nie pomógł . Resumując, z niecierpliwością czekam aż skończy sie umowa by można było wybrać nowego operatora. Nie polecam, nam Orange w ogóle sie nie sprawdziło ! A pomoc i dbanie o klienta i o dobre zdanie firmy jak dla mnie zerowe !!!
-
-
~Kava / 2019-12-18 20:21Ocena: 1.00 / 5
To największe goooowno ! Zawiesza się , po zresetowaniu nie nagrasz programu bo włącza się propozycja gównianej multinagrywarki na okres probny - nie można tego obejść trzeba uaktywnić......tracimy czas i przez kolejne kilka godzin usługa jest uruchamiana więc w tym czasie nic nie nagrasz! Zmiana programów KOSZMAR! Nie ma możliwości zmiany po kolei 1..2...3 bo skacze w jakimś nawiedzonym systemie logicznym chyba tylko dla geniuszy z orange! Chcesz nagrać dwa programy kolejno...nagrywarka glupieje ...drugi już jest qwa problem ! Ogólnie BEZNADZIEJA !!! ZaletyŻart?MiejscowośćKatowice -
~Ryszard / 2019-11-05 11:27Ocena: 2.75 / 5
W ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy można zrezygnować.W tym czasie mam więcej kanałów a po miesiącu wikszość z nich jest wyłączona.Jest to oszustwo.Okres próbny polega na zaprezentowaniu produktu w sposób rzetelny.Pokazywanie czegoś innego jest nieuczciwością.Jeśli to jest dłuższe niż 14 dni to możliwość odstąpienia od umowy jest zamknięta.To wyczerpuje znamiona oszustwa. MiejscowośćWarszawa -
~Adzia13 / 2019-02-12 11:27Ocena: 2.33 / 5
Niestety w dalszym ciągu nic się nie dzieje z moimi reklamacjami. Ponownie byłam w salonie Orange i Pani osobiście napisała do Was skargę w moim imieniu. Powiedziała, że tą droga będzie szybciej. No i jest sms , że w ciągu siedmiu dni coś z tym zrobią. Niestety nie było nikogo, nikt nie poinformował mnie co zrobiono, a nawet jakość internetu jest jakaś powolna. Zawiodłam się na Waszej firmie i nie będę nikomu jej polecać.... Acha i dostałam dysk do nagrywania programów wg własnych upodobań, ale niestety nie pasuje do sprzętu jaki mi zamontowano. Słowem darowany prezent, tylko po co? I ciekawa jestem, czy ktoś z tak wielkiej firmy raczy łaskawie poinformować mnie co tą moją reklamacją? ZaletyŻADNEWadySAME WADYMiejscowośćWrocław -
~Adzia13 / 2019-02-02 17:30Ocena: 1.00 / 5
Otóż w styczniu 2019 r. zdecydowałam się przedłużyć umowę z Orange i przejść na pakiet tv, internet i telefon. Zapewniano mnie, że obraz telewizji będzie super, bo to tv cyfrowa. Niestety tragedia. Gdy tylko Pan monter mi to zamontował, to już było widać, że jest fatalny. Na moje stwierdzenie Pan stwierdził, że faktycznie i poszedł sobie. Dodam tylko że włączając telewizję i dekoder , to on się loguje i zanim włączy się wszystko, to trwa parę minut. Zaraz zgłosiłam to w salonie Orange telefonicznie i okazało się, że faktycznie jest awaria internetu i monter przyjdzie następnego dnia. Niestety nie przyszedł, nie zadzwonił i cisza. Następnego dnia ponownie poszłam do salonu i znowu zgłosiłam. Pani przyjęła zgłoszenie ponowiła je, przeprosiła i powiedziała, że znowu ktoś podejdzie. Niestety znowu to samo, czyli cisza. A obraz
tv jest zamazany, dzieli się na tzw. klatki i jest falujący. Słowem tragedia , a nie jakość cyfrowa. Czy ktoś jest w stanie coś z tym zrobić, chyba nikt!!!! Chciałam połączyć wszystkie usługi razem, by były u jednego operatora, a zrobiłam największy błąd swojego życia. Słowem firma Orange jest niesolidna i sprzedaje usługi niezgodne z proponowanym ofertami. Bo jaka to telewizja cyfrowa. A na marginesie nawet puszka na ścianie też odpada, bo tak Pan monter ją zamontował. Ja już nie wiem co mogę zrobić. POMOCY!!!!!!!Zalety ?????????????WadyWszystko jest złe...………..MiejscowośćWrocław -
~malutky31 / 2018-09-21 23:41Ocena: 1.00 / 5
Tragedia popełniłem wielki błąd podpisując umowe z orange a jeszcze wiekszy błąd to tv orange załacza sie ze 2,3 min
2 razy na dzien brak sygnału z netem to samo nie życze najgorszemu wrogowi takiego dziadostwa.
Powinni tą firme zdjac z rynkuZaletynie widze zaletWadykonsultant oszust .
same wadyMiejscowośćChorzów -
~Santana / 2018-08-10 16:20Ocena: 2.50 / 5
Telewizja większość kanałów kodowana, słaby zasięg wifi, żałuję że zdecydowałam się na zmianę MiejscowośćBiałystok -
~Tylko orange / 2018-06-17 18:46Ocena: 5.00 / 5
Dobra telewizja nawet bardzo dobra.
W 4K jest najlepiej.Zalety4K.
Nie wpływa pogoda.
Brak anteny.WadyBrakMiejscowośćZalesie -
-
~BucyWon / 2016-11-11 14:04Ocena: 3.00 / 5
opinia używania obecnie nie polecam tv chyba że ktoś lubi dekodery i 2 piloty... Zaletywszystko jest tak jak w umowie lecz mało co widoczne ważne informacjeWadyzrywa połączenie raz na 22h, tv wredny dekoder brak możliwości Cl
dodatkowe opłaty utrzymanie linii telefonicznej więcej wad nie znalazłem co do pingu to ma średni jeżeli chodzi o gryokoło 6~10lat -
~kameleon / 2012-11-10 16:18
oszukuja ludzi ile sie da Wadyslaba jakoscrok i jest syf
strona 1 z 1