strona 28 z 36
- « poprzednia
- 1 ...
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- nastepna »
-
~Xxxxxxxxxxjjjj / 2019-02-09 12:58Ocena: 1.50 / 5
W autobusie jest ciasno i niesamowicie gorąco - blisko 30 stopni w lutym... tragedia. Nie polecam... -
-
~Katarzyna / 2019-02-01 15:06Ocena: 1.00 / 5
Kurs z Wrocławia do Krakowa o 3.50 w sobotę 26 stycznia br. Autobus nie podjeżdża. Jedna z oczekujących osób dodzwoniła się na infolinię. Autobus uszkodzony, nie wiadomo, o której podstawią. Brak awaryjnego, brak informacji sms - podajemy numery telefonu. Może się zdarzyć awaria każdej firmie przewozowej ale brak zupełnie odpowiedzialności za pasażerów i próby zminimalizowania strat. Za bilet zwrócono ale nie za prywatny przejazd, który zorganizowałam - nawet za koszt opłat na bramkach. Nawet nie usłyszałam ani nie otrzymałam słowa przepraszam. -
~Pasażer / 2019-01-24 18:02Ocena: 1.50 / 5
24-01-2019 kurs Warszawa Iwonicz Zdrój kierowca przed skrzyżowaniem na Iwonicz Zdrój zatrzymuje auto i zamiast jechać zgodnie z rozkładem urządza głosowanie,czy najpierw do Iwonicza czy do Rymanowa.Demokratyczna większość hanysow radzi że Rymanów.Kierowca wbrew rozkładów doprowadza do ponad godzinnego opóźnienia,kradzieży bagażu i ogólnego burdelu.Mam w dupiee przeprosiny pani z infolinii neobus.Szacunek do klienta to podstawa ZaletyBrakWadyChamstwo kierowców -
~Tomek / 2019-01-16 21:02Ocena: 5.00 / 5
Wszystko super. Często jeżdżę na lotnisko Chopina i najbardziej wnerwiają mnie ci co kombinują z bardzo tanimi biletami chcąc wysiąść na lotnisku , a jak kierowca im grzecznie zwróci uwagę to od razu z pyskiem. Przez takich kombinatorów reszta czeka.
Polecam! Jest porządek , a i pijany też nie pojedzie. Tak ma być bo za to płacę i wymagam.ZaletyCwaniactwo i pijactwo nie jest tolerowaneWadyCzasem nie działa wifi -
~Pani D / 2019-01-16 17:29Ocena: 4.50 / 5
Bardzo często wyruszam w trase z Firmą Neobus Nigdy nie trafiła się jakaś przykra sytuacja że strony kierowców. Czego nie mogę powiedzieć o osobach które podróżują Neobusem. Społeczniacy: jednemu przeszkadzało że miałam wyłożone nogi na siedzenie pomimo iż byłam bez botów drugi był nieuprzejmy ponieważ zwróciłam mu uwagę na alkohol. Ale dzisiaj pewna starsza Pani przeszła samą siebie. Wsiada w Ostrowcu przystanek mamy w Kunowie- ruszamy zadaje pytanie kierowcy jak długo jeszcze będziemy jechać i drugie odbiegające od tematu podróży trzymając paczkę paluszków w ręce z kultury czestuje kierowcę nagle wstaje Pani Starsza Wredna Baba i wydziera na mnie swoją znieszmaczona" morde" że mam nie przeszkadzać kierowcy że niej A jestem kierowcą i mam się zwyczajnie zamknąć. Odpowiadam jej że aż tak jej przeszakadza że zamieniła słowo do kierowcy? I czy może być bardziej kulturalną jak na swój wiek oczywiście odpowiedziała swoje i zamknęła tą wyszczekaną mordke. Jasno mówię to nie kierowcy tylko Wy ludzie jesteście okropni i sami sobie robicie problemy. ZaletySzybko, czysto i miło.WadyBilety rozchodzą się jak świeże bułeczki -
~BYŁY KLIENY / 2019-01-14 21:33Ocena: 1.00 / 5
PODCZAS KURSU SANOK-KATOWICE ODMÓWIONO MI USŁUGI PRAWA PRZEWOZU POMIMO ZAKUPIONEGO I OPŁACONEGO ON-LINE BILETU !!!! WEZWANA POLICJA NIC NIE MOGŁA ZROBIĆ , POJECHAŁEM DO NIEBYLCA TAM PONOWNIE WYWABIONO ,MNIE Z AUTOKARU KTÓRY ODJECHAŁ - SPRAWA W SĄDZIE !!! ZaletyBRAK - WYBIERZCIE KONKURENCJĘ !!!!WadyCHAMSTWO KIEROWCÓW
OPÓZNIENIA
ODMOWA PRZEJAZDU POMIMO POSIADANIA ZAKUPIONEGO BILETU -
~Rozczarowana / 2019-01-14 11:57Ocena: 2.00 / 5
Autobus Warszawa - Krosno jedzie ponad 6 godzin bez żadnego przystanku. Kierowca zrobił sobie 5 min przerwy na papierosa (!) Ale o pasażerów nikt nie dba. Chamstwo kierowców poraża. Odradzam. Jak tylko macie inny sposób dojazdu od Nelbusa lepiej trzymać się z daleka. -
~Dymek / 2019-01-09 00:59Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj tj. 09.01.2019 o godzinie 00.10 na trasie Warszawa-Rzeszów mimo rezerwacji biletu kierowca mnie nie wpuścił do autokaru bo ponoć nie było miejsc juz.... ZaletyBrakWadyPod kazdym wzgledem -
-
~Paulina K. / 2019-01-08 01:35Ocena: 5.00 / 5
Super przewozy...Jeżdżę około 2 lat bardziej często i nigdy nie było kłopotu. ..Nawet dodam..że zostawiłam telefon w autobusie jadąc z Lotniska do Ostrowca..po czym zadzwoniłam z innego tel do firmy Neobus i Pan Kierowca znalazł go....Za co Bardzo dziękuję...i telefon wrócił nastepnym kursem..Bardzo Polecam !!! ZaletyUczciwość Punktualnosc -
~Krzysiek / 2019-01-03 22:07Ocena: 4.25 / 5
Nie raz korzystałem i widziałem różne sytuacje ale firma zawsze staje po stronie klienta nie tylko w sytuacjach podczas podróży ale i w rozpatrywaniu reklamacji. Kierowca to człowiek i tak samo jak pasażer też ma słabsze dni.
Poszanowanie dla pracowników też bo nie wszystkie firmy odpuszczają jazdę w takie dni jak Boże Narodzenie , Wielkanoc czy sylwester.
Polecam ,a tak duża liczba opini pokazuje jak często wszyscy korzystają z usług pomimo czasami słabszych ocen;)ZaletyInfolinia całą dobę , woda gratisWadyCzasami ciężko zająć samemu podwójny fotel -
~Piotr / 2019-01-01 23:35Ocena: 2.50 / 5
Jestem stałym klientem Neobus. Jakość usług drastycznie spadła. Kurs z Krakowa 31.12.18 , godz 16.15- bagażowy ma problem z wykonywaniem swojej pracy - po umieszczeniu przeze mnie bagażu stwierdza ze drzwi się nie domykają i że mam problemy z myśleniem. Uważam, że on jest odpowiedzialny za rozmieszczenie bagażu. Z resztą kończąc w tym wieku jako pakowacz bagażu, nie wykazał się zbyt dużym myśleniem…
Po dojeździe do Niebylca okazuje się ze są 2 autobusy (na Sanok i Krosno) ale jeden kierowca. Po 15 min czekania na pojawienie się drugiego kierowcy, jedyna ogarnięta osoba-kierowca decyduje, że przesiadamy sie do autokaru na Krosno i jedzie najpierw do Krosna a później do Sanoka…
Kurs z Sanoka do Krk godz 21 01.01.19 Chamskie odzywki bagażowego. Autobus po wyjeździe z bazy w Niebylca po 10 minutach wraca do Niebylca. Żadnej informacji ze strony kierowców. W sumie tez byłoby mi głupio - wrócili się żeby zatankować…
Jeżeli nie zmienicie poziomu obsługi zrezygnuję z waszych usług.ZaletyKomfortowe autokaryWadyChamstwo obsługi, brak profesjonalizmu. -
~Zofia / 2018-12-29 18:31Ocena: 4.50 / 5
Ogólnie poziom jest ok chociaż ostatnio brakowało Wifi ale to mały problem przy dzisiejszych możliwościach . Grunt ,ze prąd jest:) A jak oczekują na spóźnionych pasażerów to z rozsądkiem max 5minut . W innych firmach jest to nawet i 1,5. Godziny
Polecam !ZaletyCzęste odjazdy w kierunku BieszczadWadyCzasami brak Wifi -
~lolek / 2018-12-29 14:25Ocena: 4.75 / 5
polecam z czystym sumieniem, korzystałem wiele razy i zawsze wszystko było w porządku. -
~Nie polecam / 2018-12-27 19:57Ocena: 2.50 / 5
To co się działo dnia 27.12.2018 w neobusie to istna tragedia. Zero odpowiedzialności kierowców, jeden z nich zagadywal drugiego, robili sobie zdjęcia, widać że świąteczna atmosfera ich nie opuszczała. Autobus jechał z predkoscia światła, będąc w Krakowie kierowca chyba nadal czuł się jak na autostradzie... Koszmarna podróż, ciągły stres, buczenie.. Nie polecam nikomu, chyba że ktoś chce sobie porobić zdjęcia z kierowcami :) -
~gwiazda / 2018-12-23 12:13Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!
Zero komunikacji kierowcy z pasażerami.Brak jakiejkolwiek informacji o przesiadce w tracie wsiadania do autobusu i w czasie jazdy z Wwy do Polańczyka ( JECHAŁAM PIERWSZY RAZ).Miało to miejsce w dniu 30.11.2018r. Informacja o przesiadce do innego autokaru podana w ostatniej chwili wjazdu do Nebylaca. Ta podróż przejdzie do historii, w Nebylcu w trakcie przesiadki ( noc, ciemnio)straszny chaos,okazuje się więcej pasażerów niż miejsc w piętrowym autobusie , gdzie wpakowanie bagażu graniczy z cudem.Pasażerowie ,, upchani,, w autobus ,między siedzeniami bagaże po sufit , zimno, ciasno.Reszta bagażu pozostawiona na stanowisku dojedzie busem .Bagaże do autobusu nie pakowano lecz wrzucano jak worki z kartoflami.Do Polańczyka dociera bus z bagażami zaraz po nas, w chwili otworzenia drzwi bagaże wypadają na ulicę. Taki oto finał mojej podróży i reszty pasażerów z firmą Neobus.
NIGDY WIĘCEJ NEOBUS !!!!ZaletyzeroWadychamstwo kierowców nawet na bazie w Nebylcu. -
~Roman / 2018-12-22 19:26Ocena: 2.75 / 5
Korzystalem kilka razy z przejazdu Neobusem z Rzeszowa do Warszawy. Ogolnie bylem zadowolony ale niestety jeden raz kierowca nie zabral mnie bo stwierdzil ze jestem pijany.Mialem leciec z Warszawy do Birmingham i niestety przepadl mi bilet. Ciekaw jestem na jakiej podstawie kierowca moze nie zabrac niby pijanego.Powinien wezwac policjanta ktorych na dworcach nie brakuje a nie odmowic mi wejscia do autobusu bo taki mial kaprys.To byl moj ostatni raz.Wiecej nie skorzystam. Zaletynie widze zaletWadychamski kierowca w moim przypadku -
-
~liv / 2018-12-22 09:49Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam. Planowy wyjazd z Gliwic 16.55. O 17.15 autokaru nie było. Pierwszy telefon na infolinię. Pani informuje, że bus ma ok. 20 minut opóźnienia i powinien niedługo się pojawić. O 17.45 autokaru nadal brak. Drugi telefon na infolinię. Pani informuje, że autokar dopiero wyjechał z Krakowa i dotrze do Gliwic za ok.1,5h. Po coś chyba podaję numer telefonu przy rezerwacji biletów. Wystarczyło zadzwonić, albo chociaż po pierwszym moim telefonie dać znać o takim opóźnieniu, a wszyscy mieliby wtedy mniej problemów. Neobus ma w głebokim poważaniu swoich klientów, dlatego to była moja pierwsza i ostatnia przygoda z tym przewoźnikiem. ZaletyBrakWadyDramatyczne podejście do klienta, brak profesjonalizmu, zero jakiejkolwiek informacji o dużym opóźnieniu autokaru. -
~Monsun / 2018-12-22 00:33Ocena: 1.00 / 5
Chamstwo kierowców wybierają sobie osoby które mogą jechać A które nie. ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu -
~Pasażer / 2018-12-21 11:06Ocena: 3.25 / 5
Od lat korzystam z usług Neobusa,ale jakość świadczonych usług wyraźnie spadla.W momencie budowania wizerunku firmy podejście do klienta było na zdecydowanie wyższym poziomie.Hasła,reklamy i nowe autokary niestety nie zastąpią tego...
Wielka szkoda..ZaletyNowe autokaryWadyKrok wstecz z jakością obsługi. -
~ANNA BRYŁA / 2018-12-20 22:08Ocena: 1.00 / 5
OKROPNY PRZEJAZD !!!! PONAD GODZINA OPÓŹNIENIA MIMO NORMALNYCH WARUNKÓW NA DRODZE. SIEDZENIA STARE. DUSZNO, KLIMATYZACJA NIE DZIAŁA, ŚMIERDZI, JECHAŁAM TEGO SAMEGO DNIA W OBIE STRONY. TO BYŁ PIERWSZY I OSTATNI RAZ. NIE POLECAM ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ZaletyŻadneWadyWszystko
strona 28 z 36
- « poprzednia
- 1 ...
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- nastepna »