Posiadam zmywarkę BOSH model SMV4EVX10E jestem z niej bardzo zadowolona. Przede wszystkim naczynia nieskazitelnie czyste, czego nie mogłam powiedzieć o poprzedniej zmywarce, z której korzystałam. Urządzenie jest bardzo ciche i spokojnie mogę włączyć je na noc. Do tego dość bogata opcja funkcji powoduje, że nie zamieniłbym jej na żadną inną. Sklep, w którym kupiłam to PHU Antkowiak Oskar AGD RTV we Wrześni. Szczerze polecam, przemiła obsługa, godna polecenia.
ZaletyNaczynia nieskazitelnie czyste, krótki program przy wysokiej temperaturze.
WadyBrak
~Gregor / 2023-02-09 05:20
Ocena: 2.60 / 5
Oplacona ekstra dostawa w wybranym dniu. Dzien dostawy okolo poludnia dostaje maila i smsa ze dostawa za dwa dni. Dzwonie do sklepu i slysze ze to firma kurierska decyduje o terminie dostawy. Wiec pytam po co qurwa wogole ten niby kalendarz jak i tak to nie dziala. Dwa. Umowe zawieraöem ze sklepem a nie z jakims zadbane na dostawe w wybranym terminie. Ale qrowa po drugiej stronie tepa jak dzida nie rozumie co do niej mowisz i pieprzy dalej o kurierze. Teraz jak czytam o tych uszkodzeniach to zastanawiam sie czy nie anulowac trgo zamowienia i miec spokoj.
Na ten moment jak dla mnie to to jest kompletna porazka.
ZaletyBrak
WadyTak i to wiele. Lamanie warunkow umowy kupna sprzedazy
~Mi / 2023-01-27 21:27
Ocena: 1.80 / 5
Dwa razy beż poinformowania nas przełożona dostawa na inny dzień pomimo wyboru i opłacenia dostawy komfort z wyborem dnia i godziny dostawy. Organizowanie wolnego i oczekiwanie 4 godziny na budowie beż sensu. Pani na infolinii po zgłoszeniu problemu arogancką i podnosząca głos.
~Duck2 / 2023-01-23 14:15
Ocena: 2.80 / 5
Masakra! Zdecydowanie nie polecam. Nie zamawiajcie usługi montażu zmywarki. Usługa skandalicznie wykonana. Mnie zalało kuchnię. Sklep nabrał wody w usta i udaje, że to nie jego sprawa. Obsługa klienta dno straszne.
WadyUsługa montażu i obsługa klienta tragedia.
~tomasz / 2023-01-18 15:32
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy wiecej! Oszusci - sprzet powystawowy wysyłają jako nowy. Dostałem soundbar niekompletne wypoazenie, slady uzytkowania. Jesli nie zwroca pieniedzy czeka Rccznik Praw Konsumenta
Wadynie polecam!
~Karolina / 2023-01-12 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Moim zdaniem najgorsza firma z jaką miałam do czynienia! Zamówiłam u nich zmywarkę i zapłaciłam za to by przyjechała w konkretnym dniu w godzinach 8-12. Do tej pory nie mam zmywarki. Nie mogę się również doprosić maila o anulowaniu zamówienia po tym jak poinformowałam ich że chcę zrezygnować z ich usług i anulować zamówienie. NIE KUPUJCIE U NICH SZKODA CZASU, NERWÓW i ZDROWIA.
ZaletyBRAK
~kolejnyoszukanyklient / 2023-01-07 11:41
Ocena: 1.80 / 5
Prawdopodobnie najgorsza firma w Polsce. Sprzedano mi wadliwy sprzęt. Firma nie tylko nie umie (nie chce?) go naprawić, ale także odmawia wymiany na nowy lub zwrotu pieniędzy. W dodatku nie dopuszcza negatywnych opinii na swojej stronie. Złodzieje, u których nigdy więcej nie kupię niczego.
ZaletyBrak
WadyOszukiwanie klientów i manipluacja danymi.
~chlopek / 2022-12-27 13:46
Ocena: 2.20 / 5
Zakupiłem lodówkę RK4181PS4 gorenie, po dostarczeniu towaru nic nie skazywało oby był uszkodzony opakowanie/karton cały, lodówka miała być prezentem, i tak stała ok 2 miesięcy nie rozpakowana, po rozpakowaniu okazało się że lodówka jest uszkodzona w transporcie, reklamacja złożona ale oczywiście reklamacji nie uwzględniono bo za późno była rozpakowana i były to uszkodzenia mechaniczne które nie powstają samoistnie. Uszkodzenia mechaniczne zostały zrobione w trakcie transportu do sklepu/magazynu lub ze sklepu do minie. Także zalecam na przyszłość wszystko otwierać i dokładnie sprawdzać przy kurierze i mieć w poważaniu że się spieszy.
Zaletybrak
Wadybrak
~Maciej / 2022-12-06 17:28
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem iPhone 14pro - dostarczony przed Neo24.pl iPhone był skonfigurowany pod jakąś firmę - nie mogłem go uruchomić - zwróciłem do sklepu a teraz sklep zamiast oddać pieniądze albo przesłać nowy sprawny iPhone - wyjaśnia a ja czekam jak debil bo ani telefonu ani pieniędzy nie mam - ponawiane żądania zwrotu gotówki albo wymiany na nowy telefon są zbywane przez dział reklamacji - kompletna porażka
ZaletyBrak
WadyKompletny brak woli do rozwiązania problemu
~Bogdan / 2022-12-04 21:20
Ocena: 5.00 / 5
Czytam opinie i jestem zdziwiony.Może mowa o innym sklepie . Niedziela i super kontakt ze sklepem . Zamawianie jak i cały proces .Wszystko odbywa się w tempie ekspresowym.
~gizmo01 / 2022-11-11 19:29
Ocena: 3.60 / 5
Problem z montażem, problem z odebraniem starej kuchenki
ZaletySzybka dostawa Ok
WadyMontaż nowej kuchenki pozostawia wiele do życzenia. Obsługa nie przygotowana do montażu? Od zakupu do montażu nowej kuchenki 5 dni?
~Piotr / 2022-11-07 15:59
Ocena: 2.80 / 5
Przy moim zakupie było napisane, że dostawa będzie w ciągu 21 dni. Następnego dnia po dokonaniu płatności otrzymałem maila, w którym okazuje się, że telefonu nie ma na magazynie i w sumie nie wiadomo kiedy będzie ale dadzą znać jak tylko będą coś wiedzieć. W odpowiedzi na moje pytanie czy dostanę telefon jeszcze w tym roku odpowiedź brzmiała - nie wiadomo (mamy początek listopada). Kiedy zapytałem, czy mogą się wycofać z mojego zakupu za miesiąc i dopiero wtedy zwrócić mi pieniądze odpowiedź brzmiała tak. Nie polecam, chyba że ktoś chciałby sobie przetrzymać hajs :) nigdy więcej
Zaletybrak
Wadyza mało miejsca by wyrazić moją irytację
~Małgorzata / 2022-10-28 09:09
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam towar a go nie otrzymałam, zarzekają się że to dostałam ! Nie polecam
~Actchris / 2022-10-03 18:52
Ocena: 3.75 / 5
Tragedia jeśli idzie o zwrot uszkodzone towaru, sprzęt się zepsuł po 2 dniach, napisałem że robię zwrot w ciągu 14 dni od zakupu ale mają to gdzieś, wysyłają na gwarancję do producenta i mam sobie czekać a o zwrocie zgodnie z polskim prawem można zapomnieć. NIE POLECAM
WadyMają gdzieś klienta, byle sprzedać a potem obsługa fatalna.
~Nikawe / 2022-09-20 12:25
Ocena: 5.00 / 5
16 września zamówiłam pralkę Samsunga,przyjechała dzisiaj 20 ????Panowie wcześniej zadzwonili że będą za 30 min i byli????Podłączyli ,wytłumaczyli,odpowiedzieli na wszystkie pytania...Jestem bardzo zadowolona,chociaż czytając wcześniejsze komentarze byłam pełna obaw czy pralka będzie dostarczona...kiedy....czy w ogóle...Ale naprawdę wszystko dobrze????
ZaletyWszystko dobrze
WadyBrak
~Wojtek / 2022-09-13 10:47
Ocena: 3.40 / 5
Zamówiłem pralkę CANDYRP 5106BWMBC 1-S.Ponieważ pralka ta występuje w dwóch modelach. Wysłąłem wraz z zamówieniem pismo,że interesuje mnie pralka z podłączeniem do zimnej i ciepłej wody.Gdyby ten model nie posiadał takiego rozwiązania prosiłem o anulowanie zamówienia.Otrzymałem pralkę z podłączeniem tylko do zimnej wody.Reklamacja nie została uznana ponieważ " pralka pobiera zimną wodę a potem ją podgrzewa do odpowiedniej temperatury."
Mam podłączoną pompę ciepła więc takim rozwiązaniem nie jestem zainteresowany.Od tygodnia walczę z neo24pl.
Zaletypralka ładna duża
Wadybrak podłączenia do ciepłej wody
~Paweł / 2022-09-08 16:13
Ocena: 3.75 / 5
SKLEP OSZUKUJE!!!
na metodzie dostawy tzn: Kurierem wieczorem Dostawa tj 16.00-22.00 to fikcja.
Opcja takiej dostawy jest dodatkowo płatna.
Po kontakcie z biurem obsługi klienta Noe24 zostałem poinformowany, że firma transportowa współpracująca ze sklepem nie świadczy usług w tym przedziale godzinowym.
OSZUKUJE bo płacisz za usługę która nie istnieje!!!
~marcin / 2022-09-05 10:25
Ocena: 2.60 / 5
Kuplem przez allego pasek do zegarka, który rozleciał sie po 1,5 miesiąca. Sklep neo-24.pl odrzucił reklamacje z powodu uwaga: nie zapinania paska zgodnie z instrukcją, której tak przy okazji nie przesłali. Sprzedają jakiś wadliwy towar bo rozlatuje się po bardzo krótkim czasie. Z opinii teraz widzę, że odrzucają reklamacje. Dobrze, że nadziałem się tylko na pasek ale jedno jest pewne, że będę omijał ten sklep z daleka. Będę pisał w tej sprawie do allegro. Zobaczymy czy coś pomogą.
Zaletyja nie znalazłem
Wadywadliwe materiały i fatalna obsługa reklamacyjna, zasada wytnij i wklej odmowę reklamacji do klienta
~Berni / 2022-08-12 15:07
Ocena: 2.60 / 5
Nadszedł czas na drugi etap reklamacji w neo24. Widzę ze szykuje się taka przeprawa jak ostatnio (około dwumiesięczna) dlatego po otrzymaniu "ekspertyzy" możecie sobie darować odsyłanie do kolejnego pseudoserwisu. Jeżeli dzisiaj (12 sierpnia) dostaję smsem informacje: "Szanowni Państwo, reklamowany towar został zgłoszony do autoryzowanego serwisu w celu dokonania sprawdzenia towaru. Pozdrawiamy NEO24", natomiast paczka trafiła do was 5 sierpnia to co zrobiliście przez te 7 dni? Tak jak zaznaczyłem w reklamacji żądam zwrotu pieniędzy.
Co ciekawe więle portali opiniujących sklep neo24 nie ma możliwości dodawania nowych opinii. Wniosek nasuwa się jeden.
Wadyreklamacje nie do przejścia
~Bogna / 2022-08-05 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Ten sklep to jedno wielkie kłamstwo. Do zakupu jest ok a potem radź sobie sam! Obsługa reklamacyjna nie istnieje. Odsyłasz do nich wadliwy towar a oni po 14 dnuach odsyłają go do klienta bez żadnej naprawy!Kłamstwo goni kłamstwo! Jedyne wyjscie to zawsze zgłaszać skargę do rzecznika praw konsumenta na ten sklep. Może w końcu się opamiętają i przestaną wciskać ludziom kit! NIE RADZĘ NICZEGO T KUPOWAĆ!!!