Zaletybezobsługowość, helpdesk
strona 17 z 62
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »
-
~Sebastian / 2022-04-27 18:39Ocena: 5.00 / 5
Obsługa klienta 6/5, albo i więcej! Wszystko czytelne i przejrzyste, a kontakt z helpdeskiem to czysta przyjemność, aczkolwiek to rzadkość, bo wszystko działa jak należy. -
-
~iw / 2022-04-24 21:59Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak komunikacji. Brak podstawowych informacji. Zakupiłam kartę sim na miesieczny internet i dopiero od kuriera dowiedziałam sie , ze powinnam osobiscie odebrac paczke i podpisac jakas umowe. Nie odebralam paczki i poprosilam mailowo o zwrot pieniedzy. Przez 10 dni nie otrzymalam odpowiedzi ani kasy. -
~Złe doświadczenie / 2022-04-23 12:11Ocena: 1.67 / 5
Trudno jest się wypowiedzieć o obsłudze klienta, ponieważ elokwencja pracowników jest na poziomie niższym niż zero.
"Sprawdź to, sprawdź tamto..." Nie potrafią sami naprawić błędów związanych ze świadczoną przez nich usługą, tylko wymyślają sobie kolejne pytania i testy, na które klient musi odpowiadać.
O dobrej jakości połączenia internetowego nie ma nawet co mówić - to jest tragedia.ZaletyNiska cena pakietów internetowychWadyJakość połączenia internetowego
Obsługa klienta -
~Wandal / 2022-04-22 11:43Ocena: 4.33 / 5
Jestem bardzo zadowolony po 12 latach w Plusie wkoncu nikt nie robi mnie w balona, niewykorzystany internet się kumuluje, rozmowy HD Voice naprawdę świetna jakość w świetnej cenie. Jeśli chcesz zostać Vikingiem tak jak ja skorzystaj z linku polecającego przy przeniesieniu numeru bądź aktywacji będzie taniej dla Ciebie i mnie !!!!!
Zostań Vikingiem tak jak ja i płać mniej za telefon w Mobile Vikings. Polecam! https://mobilevikings.pl/referral-app-android/48739976513/ZaletySame zalety!!!!!WadyŻadnych wad !!!!! -
~Igor Spluwa / 2022-04-21 20:01Ocena: 2.33 / 5
Witam
Używam od miesiąca karty z internetem 100 GB od Mobile Vikings i jestem pod względem obsługi klienta bardzo zadowolony, nie zależnie na kogo natraficie obsługa jest bardzo miła, ale co z tego skoro oferta może na "papierze" jest bardzo ciekawa, 100 gb za około 40zł, ale co z tego skoro internet w centum Warszawy osiąga max 20 Mega bajtów na sekundę. To jest dramat, ani nie ma oferty 5G, a internet tytułowy jest w Warszawie tragiczny, słaba prędkość i zasięg, a już poza warszawą to "śmiech na sali" 5 mega bajtów w miejscowości Ożarów mazowiecki na PKP a w moim mieszkaniu najgorzej, uwaga to jest komiczny wynik???? - 0,67 mega bajta na sekundę. Tak to jest wynik z 1998 roku, kiedy internet jeszcze powstawał, a ja ten wynik mam w bloku w 2022 roku. Komedia na całego. OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM TĄ SIEC OPERATORSKĄ.
Pozdrawiam
Igor S.ZaletyCena i obsługaWadyZasięg, jakość internetu oraz prędkość -
~Marcin / 2022-04-17 15:07Ocena: 5.00 / 5
Mega fajny operator. 25 zł i 25 GB kumulowanego, zasieg Play, a helpdesk jest najlepszy na świecie!!! Polecam, polecam, polecam. NO I EXTRA PROGRAM POLECEŃ!!!..Zostań Vikingiem tak jak ja i płać mniej za telefon w Mobile Vikings. Polecam! https://mobilevikings.pl/referral-app-android/48501467530/ ZaletyWszystkoWadyNic -
~Anka / 2022-04-13 20:10Ocena: 5.00 / 5
Polecam ta sieć,najważniejsze kumulacja internetu,szybka obsługa, zasieg,bez problemu, zapraszam do tej sieci zastanawiasz się spróbuj nie pożałujesz, mój link polecenia
Zostań vikingiem tak jak ja i płać mniej za telefon w Mobile Vikings. Polecam! https://mobilevikings.pl/referral-app-android/48720770415/ZaletyPrzejdz i zobaczyszWadyBrak -
~ŻoŻo / 2022-04-13 11:22Ocena: 2.67 / 5
W chwili obecnej brak możliwości przeniesienia numeru do Mobile Vikings. Awaria systemu po ich stronie oraz brak informacji kiedy się z tym uporają. Jeśli takie problemy są na początku "znajomości", to strach pomyśleć, co będzie później. -
-
~psotniczek / 2022-04-10 07:39Ocena: 5.00 / 5
Tylko polecić miałem orange nie ma porównania w słóżbowym ma plus tragedia . Braj problemów z zasięgiem mimo nadajników play . Roaming krajowy u nicg dalej istnieje na nadajnikacg orange ale tak żadko z niego korzysta że nie zauważalne . ZaletyPodejście do klijenta , fachowość , miła atmosfera . A co najważniejsze zawsze rozwiązują problem na plus dla klijenta .WadyBrak -
~Krzych11100 / 2022-04-03 12:58Ocena: 2.33 / 5
Byłem w tej sieci ponad pół roku, na początku wszystko było ok ale od stycznia 2022 w Warszawie praktycznie nie dało się korzystać z internetu w telefonie. Prędkość max 2Mb/s co praktycznie uniemożliwia swobodne korzystanie ze stron, nie mówiąc o oglądaniu Video bo to jest nie możliwe. Co z tego ze GB niewykorzystane się kumulują jak i tak z internetu nie da się korzystać, niestety nie polecam WadyWolny internet z którego nie da się korzystać -
~Kamil / 2022-03-31 11:26Ocena: 4.33 / 5
Niestety brak roamingu Plus i Tmobile. Poza tym wszystko bardzo dobrze. -
~Kalfi / 2022-03-30 12:13Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza sieć w tym momencie na rynku ! Fakt, czasami występują z zasięgiem i Internetem ale bardzo rzadko (Podlasie).
Kumulacja danych robi swoje :)
Reasumując, 25 zl za: no limit + z niewyczerpalnym internetem
Polecam i zapraszam na pokład :) Ja też skorzystałem z linku polecającego właśnie z tej strony :) Zapraszam do Wszystkich mojej Ekipy !
https://mobilevikings.pl/referral-app-android/48737171644/ZaletyKumulacja danych
Obsługa klientaWadyBrak -
~R / 2022-03-29 11:14Ocena: 1.00 / 5
Na poczatku zapowiadało sie naprawde nieźle. Oferta Match - 25 zl za 25 GB internetu, mozliwosc dzwonienia i odbierania połączeń. Karta byla mi potrzebna bardzo szybko, bo na poprzedniej skonczyl mi sie internet, operator twierdził że 48 godzin i bedzie u mnie. No tak. Od złożenia zamowienia do aktywacji minal prawie tydzień. Ale no dobrze tydzień męczenia sie ale w ramach promocji bylo 200GB do wykorzystania w kolejnych miesiacach. Uratowalo mnie to przed koniecznościa wykupywania żałośnie wolnego wifi jakie Toya oferuje w moim bloku… aż do teraz. Pakiet sie skończył wiec postanowilem dokupic kolejny pakiet 150 GB. Wydawalo mi sie logiczne że nadpisze sie on do mojego numeru jak ten poprzedni. A gdzie tam! Wysyłają go pocztą! Po cholere mi kolejny sim? Gdzie mam go niby włożyć? Wykupilem go bo nie mialem innego wyboru. Mam zajecia online i potrzebuje dostęp do internetu. Teraz bede chodzic z tym nowym simem w telefonie, nie mogac odbierac polaczen ani dzwonic. Dopiero co udalo mi sie wszedzie pozmieniac numer do kontaktu. I co i mam miec teraz inny? Jak firma sobie to wyobraza? Dla kogo niby jest ten pakiet internetu? Dla osob noszacych dwa telefony albo majacych dual sim? Pewnie doladuje sobie tą karte o ile sie da i bede jej uzywac tylko do odbierania polaczen. Nie polecam chyba że ktos lubi nie miec stalego numeru i tak sobie nimi żonglowac w zaleznosci co firma sobie wymysli. ZaletyPoczątkowo promocja 200 GB internetu za darmoWadyOkropny kontakt z klientem.
Wprowadzanie w błąd. - podczas rozmowy konsultantka nie wspomniala że dostane nowa karte sim. Mówila tez ze GB sie beda dalej kumulowac. Nic z tych rzeczy nie jest prawda. Teraz przyszedl mi email że jak nie wykorzystam tego pakietu 150 gb w miesiac i nie doladuje za kolejne 50 zl to przepada. -
~J / 2022-03-28 20:48Ocena: 5.00 / 5
polecam, super obsługa klienta, na minus zasięg sieci PLAY. gdyby ktoś chciał dołączyć z mojego polecenia to proszę skorzystać z tego linku: https://mobilevikings.pl/referral/48602883367/ Zaletysuper pomocny BOK, kumulacja internetu.Wadyw większości zasięg sieci PLAY -
~Niezadowolony / 2022-03-27 23:35Ocena: 2.67 / 5
Internet mobilny jest porażką!
Jest bardzo niestabilny i masakrycznie wolny. Właśnie próbuje pobrać plik wielkości 50MB - szacowany czas 2-3 godziny.
O! A teraz przestał się pobierać.
Cena 60 zł za pakiet 250 GB jest kuszaca, ale nie warto psuć sobie nerwów.
Dzwoniłem już z 10 razy I tyle samo maili im wysłałem. Nic sobie z tego nie robią.ZaletyNiska cenaWadyPrędkość i stabilność połączenia jest nie do zaakceptowania. -
~Mariusz / 2022-03-25 12:30Ocena: 4.67 / 5
Po kilku latach wspólnego rejsu:
1) Połączenia głosowe są wysokiej jakości.
2) Aplikacja jest super.
3) Ogromną zaletą są autodoładowani.
4) Internet - do końca 2021 zasługiwał na ocenę 3+, niestety od 2022 r. jest bardzo źle, nawet w śrudmieściu np. Warszawy, czy Gdańska co chwilę można trafić obszar z brakiem dostępu do usługi.ZaletyPołączenia głosowe i autodoładowanie.WadyInternet - od początku 2022 bardzo źle, nawet w centrach dużych miast są miejsca z całkowitym brakiem dostępu do usługi! -
-
~Kamil / 2022-03-24 18:30Ocena: 5.00 / 5
Największym plusem jest kumulacja niewykorzystanych GB - bardzo polecam.
Zostań Vikingiem tak jak ja i płać mniej za telefon w Mobile Vikings. Polecam! https://mobilevikings.pl/referral-app-android/48697557026/ -
~Kristof123 / 2022-03-24 05:52Ocena: 5.00 / 5
Jestem początkującym Vikingiem ale na razie wszystko śmiga jak należy. Najbardziej zależało mi na WiFi calling i się nie zawiodłem działa chociaż chyba nie ma mojego modelu tel (SAMSUNG A21S) na liście. Jakby ktoś miał ochotę dołączyć do mojej załogi podaję kod polecający https://mobilevikings.pl/referral/48669499941/ ZaletyWifi calling -
~Dorota / 2022-03-12 15:12Ocena: 3.00 / 5
Nie tęgi się spodziewałam. Wyleciałam na wakacje, przed nimi doładowałam konto, aby być w kontakcie z najbliższymi. W drugi dzień po przylocie została mi zablokowana możliwość wysłania SMS. Minął tydzień, właśnie wracam do domu, dalej nie mogę wysłać wiadomości. Moja mama działała w tym temacie w Polsce, godziny na infolini nic nie dały. Tłumaczenie, że konto zostało zablokowane, aby starczyło środków jest trochę śmieszne, trochę przykre. Ogólnie nie polecam. ZaletyDobra oferta cenowa.WadyBrak kompetencji pracowników na infolini. -
~Marcin / 2022-03-09 17:04Ocena: 5.00 / 5
Polecam, mega helpdesk. Nigdy nie miałem do czynienia z tak pozytywnymi ludźmi z bok. Polecam serdecznie i pozdrawiam . Zostań Vikingiem tak jak ja i płać mniej za telefon w Mobile Vikings. Polecam! https://mobilevikings.pl/referral-app-android/48732191564/
strona 17 z 62
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »