ZaletyNie ma zalet
WadyWady wszystkie
strona 36 z 52
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »
-
~Kasia / 2021-10-08 14:44Ocena: 1.00 / 5
Masakra jaka obsługa w tym banku w Płocku na królewieckiej to jest koszmar stoi się w kasie po godzinie obsługa flegmatyczny ciągle coś się psuje jakieś awarię nie polecam -
-
~Kasia / 2021-12-05 13:24Ocena: 1.00 / 5
To jakaś kpina nie bank!!! Po zrobieniu czterech przelewów z konta internetowego, moje hasło do konta internetowego zostało zablokowane. Wyskakuje informacja, że ktoś do mnie zadzwoni w celu odblokowania lub że mogę się skontaktować pod numerem telefonu [tu nr telefonu infolinii]. Pod numerem nikt telefonu nie odbiera, jak rownież pod żadnym innym numerem infolinii całodobowej. Nie mam dostępu do własnych pieniędzy, nie mogę wykonac przelewow, pobrac potwierdzeń, pozałatwiać spraw. Jedna gwiazdka to za duzo na ten kołchoz! ZaletyMiłe i pomocne Panie w oddziale (co nie ma znaczenia w moim opisanym przypadku, ponieważ w niedziele bank jest nieczynny)Wadywszystko pozostale -
~Kasia / 2022-06-08 11:42Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam ten bank. Hakerzy zapłacili moją kartą kredytową na platformie Twich. Bank zaakceptował 2 transakcje na kwotę prawie 1400 zł po czym zablokował kartę bo u, należy te transakcje za podejrzane. Jak się zorientowałam, że mam zablokowaną kartę to złożyłam w banku reklamacje. Ja nie kupowałam niczego na tej platformie. Pierwszy raz o niej usłyszałam jak bank zablokował kartę. Nie dostałam na tel żadnych kodów autoryzujących te 2 fałszywe transakcje. Zastrzegłam kartę i zgłosiłam sprawę na policji. Bank odrzucił moją reklamacje. Złożyłam odwołanie i czekam.
Chciałam skorzystać z procedury charge back, ale nie znalazłam wniosku na Millenet ani w aplikacji. Udałam się do placówki a pracownik olał mnie totalnie i kazał czekać na odpowiedź z odwołania się na nieuznaną reklamacje.
W końcu po 4 półgodzinnych próbach dodzwoniłam się na infolinię i złożyłam wniosek o chargeback.Czekam na rozpatrzenie.
Bankowe systemy zawiodły, zostałam okradziona a bank umywa ręce.
Nie polecamWadyBrak ochrony klienta, słabe zabezpieczenia, brak chęci pomocy, -
~kasia / 2022-11-23 10:22Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie potrafią pilnować pieniędzy a to jest ich jedyna rola. W ciągu roku na 2 kontach bliskich mi osób doszło do kradzieży. Oczywiście bank nie oddaje pieniędzy. (W jednym wypadku się udalo ale trzeba im było z gardeł wyciągnąć) ZaletybrakWady-niekompetentny personel
-nie potrafią zrobic jedynej rzeczy za którą są odpowiedzialni
-nie oddają pieniędzy -
~Kasia / 2024-06-08 00:04Ocena: 1.00 / 5
Niestety ,ale ten bank oszukuje swoich klientów zabierając pieniądze z konta ( RODZINNE Z OPS) zwalajac na przepisy .Odradzam każdemu!!!!!!!!!!! -
~Katarzyna / 2022-02-01 11:02Ocena: 1.00 / 5
Obsługa mówi co chce, przez infolinię inna informacja, a w placówce inna. Nie potrafią zdjąć zlecenia stałego. A ja tracę pieniądze.
-
~Katarzyna / 2022-05-09 18:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z jakim miałam do czynienia. Zamiast otworzyć kolejne okienko to pytają ludzi " w czym pomóc"-paranoja. Godziny otwarcia mega niedostosowane do potrzeb klientów. Obsługa niedoszkolona i nie potrafiąca wyjaśnić podstawowych kwestii. Obiecują złote góry a potem rozkładają ręce i nic nie możemy zrobić. Naciągają starszych ludzi na cudowne obligacje a potem same straty i oczywiście nikt tego nie potrafi wyjaśnić. Omijać z daleka!! -
~Katarzyna / 2022-09-19 22:24Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientką banku millennium od wielu lat, nie polecam tego banku absolutnie, nawet wzięcie kredytu w wysokości 1000 złotych to ogromny problem. Od dłuższego czasu wyskakuje u mnie błąd, którego nikt w banku nie potrafi usunąć. Brak odpowiedzi na moje reklamacje. Jawne ignorowanie wieloletniego klienta, który przelewa do tego banku co miesiąc pensje i zawsze spłaca regularnie pożyczki (są pobierane automatycznie z mojego konta).Obecnie zmieniam bank. Nie polecam!!! ZaletyMiła obsługa na infolinii -
-
~Katarzyna / 2026-06-24 21:36Ocena: 1.00 / 5
Dramatycznie zła obsługa klienta na infolinii. Na prostą odpowiedź na proste pytanie każą czekać 15 dni roboczych, jeśli wszystko dobrze pójdzie. W "uzasadnionych przypadkach" nawet 30! Klient firmowy, brak możliwości korzystania z konta walutowego z winy błędu banku. I 15 do 30 dni zanim cokolwiek odpowiedzą. To jest żart z klientów i brak kompetencji. Przestrzegam, załóżcie sobie konto w innym banku. -
~Katarzyna Kwiatkowska / 2023-07-12 09:23Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientką tego banku od wielu lat. Od kilku lat wyskakuje w banku jakiś błąd dotyczący mojej osoby i nie chcą mi udzielić pożyczki nawet w wysokości 1000zl (jest to minimalna możliwość). Pisałam, wyjaśniałam, donosiłam dokumenty, niestety kierownictwo i pracownicy mają mnie gdzieś (chociaż co miesiąc maja stałe źródło przychodów ode mnie) i nawet już nie odpowiadają na reklamacje….. najgorszy bank. Nie polecam! Wieloletniego klienta traktują jak intruza! ZaletyBrakWadyBrak zaangażowania ze strony pracowników i kierownictwa w pomocy i wyjaśnieniu problemu!!!! -
~Katarzyna S438 / 2026-02-10 14:42Ocena: 1.00 / 5
Bank Millennium to jedno wielkie rozczarowanie. Konto otwarte w promocji okazało się pasmem problemów: karta zaginęła na poczcie, nie mogłam jej aktywować, przez 14 dni nie dało się nawet przelać środków.
Efekt? Promocje przepadają, bo „karta nie dotarła”, choć to nie była moja wina. Obsługa klienta dramatyczna — 15 minut czekania na infolinii, a gdy powiedziałam, że chcę zamknąć konto, zostałam przekierowana i po chwili… rozłączona.
Zero odpowiedzialności, zero empatii, zero standardów. Zdecydowanie nie polecam. -
~Kateryna / 2026-01-19 22:44Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientką Banku Millennium od ponad 5 lat i posiadam w tym banku kredyt hipoteczny. Moje doświadczenia związane z próbami renegocjacji warunków kredytu oceniam jednoznacznie negatywnie.
Po zmianach stóp procentowych w okresie od maja do grudnia 2025 złożyłam dwukrotnie wniosek o negocjację warunków kredytu. Zostały one odrzucone bez przedstawienia realnie konkurencyjnej oferty.
Wobec braku elastyczności ze strony banku zdecydowałam się rozpocząć procedurę przeniesienia kredytu do innej instytucji. Wiązało się to dla mnie z kosztami sądowymi oraz kosztami całego procesu. Dopiero na tym etapie bank skontaktował się ze mną z propozycją pozostania, w momencie poniesienia przeze mnie kosztów, jednak zaproponowane warunki nadal były gorsze niż oferta, którą otrzymałam w innym banku jako podkreślam - nowy klient.
Podczas kolejnej rozmowy telefonicznej zostałam poinformowana, że bank nie jest w stanie zaproponować mi niższego oprocentowania niż 5,93. Jest to poziom wyższy niż aktualne oferty rynkowe dostępne dla nowych klientów w innych bankach.
Moim zdaniem sytuacja ta pokazuje brak realnej troski o wieloletniego klienta. Zamiast uczciwej próby zatrzymania klienta i dostosowania warunków do rynku, bank oferuje rozwiązania mniej korzystne niż te, które bez większego problemu można uzyskać gdzie indziej jako nowy klient.
Osobiście w swoim podejściu do klienta w biznesie kieruję się zasadą, że lepiej zarabiać mniej, ale stabilnie, niż stracić klienta całkowicie. Uważam, że 0 zł jest zawsze gorsze od nawet 1 zł. W tej sytuacji mam wrażenie, że bank wybrał brak elastyczności kosztem utraty wieloletniego klienta.
Oczywiście że jako klientka czuję się niedoceniona i zmuszona do zmiany banku z powodu braku sensownych propozycji ze strony pracowników banku, z którą byłam związana przez lata. To bardzo rozczarowujące doświadczenie. -
~kaz / 2021-02-26 08:54Ocena: 1.00 / 5
Panie obsługujące infolinie mają wszystko w D... nie mozna załatwić naj prostszej sprawy ZaletyżadneWadywszystkie -
~Kazik / 2021-12-22 14:35Ocena: 1.00 / 5
Millennium to nie bank to instytucja która nie posiada gotówki,byłem w trzech placówkach w gdansku wypłacic gotówke z swojego konta odpowiedz była jedna jestesmy bankiem bezgotówkowym oczywiscie na czter okienka czynne było jedne ZaletyBrak zaletWadyObsługujący ucieka przed klientem jak zwróciłem uwage podniesionym głosem ile moźna czekac to znalazła się obsługa trzy osoby wraz z uciekakącym -
~Kicia / 2022-11-28 16:00Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie polecam tego banku kilka lat jestem z nim związana i jestem wręcz wkurzona ponieważ miałam u nich kredyt spóźniłam się z rata a ci mnie windykacja i telefonami straszą chamy jedne .... niech straszą to sobie rozmowę nagram są na to paragrafy z tego co wiem.... ZaletyŻadneWadyChamstwo i niekompetencja -
~Kicor / 2022-04-05 10:00Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Mam tam konto do 20 lat. Od ok. 3 lat nic niedziała wiecznie. Obsługa klienta - nikt nie odbiera. Reklamacje - nie załatwione miesiącami. Od pół roku nie działaja mi karty przy transakcjach internetowych! Nie moge się doprosić naprawy. Bakn stał się zupłenie niefunkcjonalny. Ściąnięta aplikacja - non stop się zawieszała. Przeniosłam co mogłam do ING, tak mają superową apkę przynajmniej. A Milleniu ja nie wiem... chyba tam na prawdę kiepsko płacą pracownikom, bo nikt nic nie chce i nie może.... ZaletyżadnychWadyTragiczna obsługa klienta. Tchnicznie - masakra. -
-
~Kinga / 2021-11-08 12:47Ocena: 1.00 / 5
Na infolinie nie moge sie dodzwonic,probuje juz 5 dzien .Po co taka infolinia skoro nikt nie odbiera. -
~KK / 2023-03-22 13:14Ocena: 1.00 / 5
Po tym jak ktoś włamał mi się na konto, bank całą odpowiedzialność zrzucił na mnie i mnie obwinił o to, że ktoś włamał mi się na konto. Reklamacje składane do skutku niestety ciągle to samo - winny klient. Złodzieje inaczej tego nazwać nie można. ZaletyBRAKWadyCHCIWI, NIEKOMPETENTNI, OSZUŚCI -
~KK1922 / 2022-05-31 21:52Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje! Ten bank to jakaś porażka tylko kradną, kradną i jeszcze raz kradną a na dodatek są strasznie bezczelni i zero pomocy…. ZaletyBrakWadySame wady -
~Kkk / 2021-12-13 10:28Ocena: 1.00 / 5
Nie idzie się dodzwonić na infolinię godzina i nikt nic WadyMasakra jednym słowem
strona 36 z 52
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »