Ostrzegam przed tym bankiem !!!, błednie przez prawie rok pobierali mi ratę kredytu, a w odp. na reklamację, poradzili mi, że mam sobie obliczyć szkodę i iść z tym do sądu. Tak więc okradną was i nikt im nic nie zrobi....
Zaletynie ma
Wadysame wady
~kasia / 2022-11-23 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie potrafią pilnować pieniędzy a to jest ich jedyna rola. W ciągu roku na 2 kontach bliskich mi osób doszło do kradzieży. Oczywiście bank nie oddaje pieniędzy. (W jednym wypadku się udalo ale trzeba im było z gardeł wyciągnąć)
Zaletybrak
Wady-niekompetentny personel
-nie potrafią zrobic jedynej rzeczy za którą są odpowiedzialni
-nie oddają pieniędzy
~Dorota / 2022-11-18 12:03
Ocena: 3.00 / 5
Syn posiadał konto w tym banku. Po tragicznej śmierci syna usiłuję zamknąć konto i załatwić niezbędne formalności. Niestety, od trzech miesięcy Bank mnie zwodzi- pracownik co kilka dni prosi o donoszenie dokumentów (komplet już dostarczyłam- 07-09-2022),twierdząc,że takie wymagania stawia centrala. Cała procedura miała trwać 30 dni. Nie jest to bank, który poleciła bym znajomym po moich doświadczeniach
~rekuc / 2022-11-15 09:06
Ocena: 1.00 / 5
24.10 zgłosiłem uszkodzenie karty płatniczej. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem nowej. Nikt z oddziału Czeladz Będzińska nie wie co dalej. Kontaktu z bankiem nie można nawiązć NIE POLECAM
Zaletybrak
Wadyniekompetencja
~BylyKlientMillenium / 2022-11-11 08:48
Ocena: 1.67 / 5
Przychodzę do oddziału Millenium we Władysławowie (woj. pomorskie) i mówię, że chciałbym założyć lokatę - otrzymuję odpowiedź, że z tego rachunku który mam (było to konto przeniesione z Euro banku po połączeniu Eurobanku z Millenium) jest to nie możliwe i ewentualnie mogę zamienić ten rachunek na płatne "Konto 360". Podziękowałem.
Ponieważ jednak oddział we Władysławowie nie raz wprowadził już w błąd mnie i inne znajome mi osoby postanowiłem spróbować w oddziale w Pucku.
Tutaj z kolei usłyszałem, że nie ma problemu żeby z tego konta które mam założyć lokatę - ale niestety lokata, która mnie interesowała (Horyzont Zysku) jest dostępna tylko przez internet. Na moje sugestie, że nigdy tak nie było a zakładałem tą lokatę kilka razy na przestrzeni ostatnich lat usłyszałem, że "teraz się zmieniło, od września chyba".
Wobec powyższego poprosiłem o zamknięcie konta i zakończyłem moją przygodę z bankiem Millenium. Po wyjściu z oddziału sprawdziłem jeszcze raz ofertę "Horyzont Zysku" - na stronie Millenium widniało : "lokatę założysz w aplikacji, w millenet lub w oddziale".
Są jakieś granice niekompetencji - to co się odwala w tych dwóch oddziałach zakrawa na sekwencję z filmu Stanisława Barei.
Ja do tego banku nie wrócę już nigdy i będę odradzał każdemu.
ZaletyBlisko, ale co z tego skoro "nic się nie da"
WadyObsługa to ludzie z przypadku, bez wiedzy o finansach i bez wiedzy o ofercie banku. Człowiek czuje się jakby przyszedł do McDonalds a nie do banku.
~Ku / 2022-11-11 01:07
Ocena: 2.33 / 5
1h czekania w placówce blues citi w kolejce. Następnie w dniu wypłaty kredytu hipotecznego kontaktują się, że nie mają dokumentów, które dostali. Tragedia.
WadyBrak kompetencji pracowników.
~Katarzyna L / 2022-11-10 13:41
Ocena: 1.33 / 5
Widze, ze nie tylko ja i moja rodzina mamy klopot z wyplaceniem pieniedzy po zmarlym czlonku rodziny. Pani Dominika z placowki w Galerii Lodzkiej w Lodzi wydawala sie wrecz obrazona, ze musi zalatwiac nasza sprawe. Zupelny brak wiedzy dotyczacej procesu - zostalysmy upewnione, ze pieniadze zostana wyplacone w ciagu 10 dni roboczych, po 12stu dniach, przy zupelnym bvraku kontaktu ze strony banku musialysmy sie znow udac do placowki po to, by uslyszec, ze brakuje im aktu poswiadczenia dziedziczenia, ktory to akt zostal przedstawiony pracownicy banku przy pierwszej wizycie. Zalatwianie tego typu spraw po smierci bliskiej osoby jest samo w subie niesamowicie trudne i nieprzyjemne, a pracownicy banku Milenium, ktorzy wykazuja sie niczym poza kompletnym brakiem wiedzy i empatii na pewno tego procesu nie ulatwiaja.
ZaletyZadnych
WadyBrak wiedzy i kompetencji, wrogie nastawienie do klienta, fatalna obsluga
~kATARZYNA / 2022-11-10 09:36
Ocena: 2.33 / 5
Oferty dla pozyskania nowych klientów szybko sprawnie i w miarę zrozumiale. Odzyskanie po śmierci członka rodziny funduszy wręcz niemozliwe. Panie bardzo długo, bardzo niejaśnie mówią co dalej .przy czym przy 4 krotnej wizycie i kolejkach po 1,5 god cieszą sie ,że nie mam dokumentu którego przedstawiłam juz 3 krotnie.!Nie polecam.Najgorszy bank jaki znam,żeby nie było że jestem jednostronna to w żuławskim i bs bez problemów załatwiono naszą sprawę. Mało tego pełnomocnictwo od notariusza w Milenium podobno sie nie liczy. Zart ? Nie polecam nikomu .
Zaletyżadnych
Wadyopieszałość , naciąganie na koszta przy kolejnych bezowocnych wizyt ,nieakceptowanie pełnomocnictwa od notariusza,
~maciek / 2022-11-07 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Słaby proces rezygnacji z konta a w szczególności z kart kredytowych. Brak przejrzystości w składanych wnioskach - widoczne tylko dla pracowników infolinii.
Zaletyjak działa jest ok
Wadyutrudniony proces rezygnacji z konta
~Ireneusz / 2022-11-03 16:20
Ocena: 5.00 / 5
Ja mam bardzo dobre doświadczenia z bankiem Millennium.
Obsługa bardzo miłą i kompetentna.
Wszystko jest jasne i wyjaśnione,
Korzystam z usług w Warszawie na ul.Łukowskiej 16
ZaletyTo co bank powinien zaproponować klientowi-dobra i miła obsługa
~And / 2022-10-31 18:55
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank jakiego doświadczyłem. 55 min czekania w kolejce przy 70% stuffu i będąc pierwszym w kolejce. Nieuprzejmosc, ignorancją. Oddział w Blue City
Przyszedłem otworzyć subkonta a w efekcie tej ignorancji zamykam tutaj wszystko.
Ludzi, omijajcie ten bank z daleka.
~Karol / 2022-10-29 20:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam pracownicy naciągają na produkty już kilka razy została, zaproponowana mi karta kredytowa pomimo tego że jej nie potebrzebowalem i powtarzalem pracownikowi który twierdził ze brakuje mu do planu i za miesiąc przyjdę i zrezygnuje z tej karty. Tylko szkoda że pracownik nie mówi że taka karta wpływa na zdolność kredytową klienta. To jest naciąganie bo inaczej nie można tego nazwać. Zlikwidowałem konto bo już miałem dosyć tego nagabywania. Radzę omijać ten bank
ZaletyBrak
WadyNaciąganie klientów
~Eeeeeee / 2022-10-29 20:14
Ocena: 4.67 / 5
Bank sobie chwalę. Nie wiem jak to będzie np przy kredycie ale na szczęście narazie go nie biorę. Sama aplikacja ok. Obsługa coraz gorszą mam wrażenie a tak poza tym to ok
~Krystia / 2022-10-24 17:36
Ocena: 1.00 / 5
Umowa o ubezpieczenie do kredytu została odrzucona w aplikacji, udałam się do banku, a tam nie wiedzą jak mi pomóc i dlaczego umowa została odrzucona, nawet nie potrafią podpowiedzieć co może być przyczyną. Na infolinię nie da się dodzwonić. Żal
Zaletybrak
Wady-brak możliwości kontaktu z osobą kompetentną
-nikt nie wie co jest źle
-brak możliwości połączenia się przez infolinie, a w banku nic nie wiedzą
~Dariusz / 2022-10-24 15:06
Ocena: 1.00 / 5
OSIEM LAT JESTEM Z TYM BANKIEM WCZEŚNIEJ EUROBANK KTÓRY DOWALAŁ SIĘ ŻE MAM ZAKOŃCZYĆ BUDOWĘ POMIMO ŻE TŁUMACZYŁEM ŻE NIE MOGĘ PONIEWAŻ MUSZĘ JESZCZE WYKONAĆ KILKA PRAC WYMAGAJĄCYCH KIEROWNIKA BUDOWY, NIESTETY NIE TRAFIAŁO RAZ W MIESIĄCU MONIT. ZMIENILI NA MILLENIUM NIE MA MONITÓW ALE JAK WKOŃCU CHCIAŁEM SKOŻYSTAĆ Z KREDYTU ODNAWIALNEGO TO USŁYSZAŁEM "NIE" POMIMO IŻ WIELOKROTNIE MI TO PROPONOWANO. NAZWA SIĘ ZMIENIŁA ALE LUDZIE NIE NIESTETY, JESZCZE DWA LATA MUSZĘ SIĘ Z NIMI MĘCZYĆ.
ZaletyŻADNA
WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
~Wiki2098 / 2022-10-24 14:03
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!!
Podpisanie wniosku o oprocentowanie stałe - marzec, w maju telefon, że coś się źle wydrukowało i musimy podjechać raz jeszcze.
W czerwcu wreszcie informacja, ze możemy podpisać aneks.
Mamy październik - nasz aneks podobno dalej w kolejce do wprowadzenia, a cza oczekiwania na ta chwile 100 dni roboczych!!!!!!
Szkoda, że nie 1000...
ZaletyBrak
WadyZero konkretnej informacji
Przedłużanie oczywistej rzeczy w nieskończoność
~Wkurzona / 2022-10-21 21:16
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tego banku nikomu. Pierwsza rzecz to przelewy- nie dochodzą na czas co mnie bardzo denerwuje!! Za każdym razem jak mam otrzymać przelew zlecony nawet i dzień wcześniej nigdy go nie ma na drugi dzień dodam że wcześniej nie było z tym problemu teraz nagle trzeba dwa dni czekać.
Druga sprawa opłatą za prowadzenie kąta. Przy zakładaniu konta wynosiła 7zl nagle po 3 miesiącach z 7 zrobiło się ponad 40zl!!! Pracownicy banku twierdza zw zgodziłam się na jakieś dodatkowe ubezpieczenia i podpisałam to . W domu przeglądałam dokumenty i nic takiego nie podpisywałam stwierdzili ze zgubiłam widocznie kartkę. Oni niby też nie mogą mi tego pokazać bo jest w archiwum itd. Kłamcy i oszusty!0 nie polecam tego banku!
~reev / 2022-10-21 10:19
Ocena: 1.00 / 5
Bank jest kompletnie nieudolny. Na wniosek z kwietnia w placówce w banku o zmianę oprocentowania zmiennego kredytu do stałe nadal nie dali rady obsłużyć. Zero kontaktu, a na reklamacje ciągle odpowiadają tak samo dodając kolejne dni na rozpatrzenie spawy. Obecnie mija 7 miesięcy i jeszcze tego nie zrobili. Skoro tak prosta operacja zajmuje im tyle czasu, to może wyobrazić sobie co tam się dzieje.
Wakacje kredytowe również nie wchodzą do harmonogramu i każdą czekać.
DRAMAT OBSŁUGOWY I KOMPLETNE IGNOROWANIE KLIENTÓW.
Zaletyaplikacja działa
Wadyobsługa bezpośrednia i internetowa
~Tomasz / 2022-10-12 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Złodziejski Bank otworzyłem konto oszczędnościowe na 60dni, po dwudziestu dniach bank zamknął konto nie informując mnie i przelali środki na konto techniczne które nie generowało żadnej korzyści. Po 22 dniach dostałem informację że konto jest zamknięte. Strata za 22 dni 700zł!!!!
~W. / 2022-10-07 14:24
Ocena: 1.00 / 5
Strzeżcie się Banku Millenium. Brak kompetencji pracowników i obsługi – za każdym razem mnie szokuje. Poniżej kilka z moich historii:
1. Przy podpisywaniu umowy kredytowej pracownik zapytał czy przy okazji możemy podpisać dodatkową opcje, którą będzie można zlikwidować na infolinii. Pracownik miał za to otrzymać dodatkowe pieniądze - dla mnie nie był to problem więc się zgodziłam. Nie powiedział mi jednak ze to nie jest kwestia podpisania jednego dokumentu ale szereg analiz. Mój pobyt zamiast trwac 0.5h trwała 3 godziny. Byłam pewna ze pracownik przygotowywuje umowę kredytową. Na koniec okazało się ze to chodziło o te dodatkowe atrakcje. Kiedy miałam już zrezygnować z tej opcji okazało się ze nie da soie tego zrobić przez infolinie. Musialam jechać wraz z męzem do oddziału banku. Jawne oszustwo.
2. Po podpisaniu umowy kredytowej miałam dostarczyć odpis z księgi wieczystej. TEN SAM DOKUMENT dostarczałam w kilku oddziałach( np. Oddział w Tomaszowie Mazowieckim, Józefowie i Warszawie – Wilanów) za każdym razem otrzymałam informacje ze dokument jest właściwy i w sumie to nie wiedzą dlaczego za każdym razem otrzymuje informacje o tym że weryfikacja dokumentu przebiegła negatywnie. Oczywiście pobierana była co miesiąc przez to kara z mojego konta. Dopiero po 4 miesiącach kiedy rozmowa w banku przeszła już niemal w sprzeczkę. Pracownik dowiedział się dlaczego mój dokument jest zły i wiedziałam jak powinien ten dokument prawidłowo wyglądać. Zaznaczam ze każdym w oddziałów rozmawiałam z osoba odpowiedzialną za kredyty hipoteczne.
3. Oddział na ulicy Kwiatkowskiego 1 Warszawa. Bylem w banku. Chciałem wpłacić pieniądze na konto pracownik zapewnił ze wpłatomat działa bez zarzutu i spokojnie mogę wpłacić. Powtórzyłem mu ze jest to dla mnie ważne. Ponownie zapewnił ze transakcja odbędzie się bez zarzutu. Bankomat wciągnął pieniądze. Kwota nie pojawiła się na moim koncie. Pracownik zapewnił ze pieniądze pojawia się w ciągu 2 godzin. Nie pojawiły się. Zaginęło około 12 tysięcy. Nie wpłaciłem na czas pieniędzy przez co zostałem obarczony dodatkowymi kosztami w wysokości 500 zł. Bank nie poczuł się do pokrycia tej strarty. Podczas skladania reklamacji otrzymałem jak zwykle bledną informacje ze pieniądze otrzymam po dwóch godzinach. Dopiero na infolinii sprostowano ze po 15 dniach!!. Spowodowało to dodatkowe koszty. Aby odzyskać te pieniądze kilkakrotnie byłem w banku lub wisiałem na infolinii. Straciłem mnóstwo nerwów, paliwa i jeszcze kara 500 zło które musiałem zapłacić a które bank nie zwrócił mi.