Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Millennium opinie

Ocena na podstawie 1037 opinii

1.83 / 5

  • Prostota obsługi
    1.83
  • Oferta
    1.89
  • Obsługa klienta
    1.78

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 12 z 52
  • ~Grzegorz / 2021-11-09 12:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Opinia dotyczy obsługi w oddziale Millenium w Sosnowcu przy ul. Targowej, kiedy to przyszedłem do banku odebrać wcześniej zamówioną do odbioru walutę. Operacja moja trwała ok 3...4 minut, na którą musiałem wyczekać się prawie 20 minut. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby w oddziale było dużo klientów. W tym przypadku w oddziale było dwóch klientów tj. ja i klient przy okienku kasowym, obsługiwanym przez jedną z pań. Personel natomiast składał się z 3 osób. Ja cierpliwie czekałem, pokonując narastającą we mnie frustrację spowodowanym tym, że oprócz pani w kasie obsługującej tego jednego klienta dwie pozostałe siedziały przy biurkach. W zasadzie to jedna siedziała, a druga najpierw biegała od biurka do okienka i z powrotem, a potem wyszła sobie chyba do sklepu. Ja cały czas czekałem. W końcu nie wytrzymałem i podszedłem do tej jednej siedzącej przy biurku prosząc grzecznie o obsługę, przecież chciałem tylko wypłacić małą kwotę waluty. Ta kobieta, przepraszam za stwierdzenie, ale nie da się tego określić inaczej swoim "słodkim i współczującym pierdzeniem" oznajmiła mi, że nie jest zalogowana. Ale jak tylko wróci koleżanka ze sklepu to jej powie, żeby mnie obsłużyła. Ok, mówię. Czekam dalej. O! widzę wchodzi koleżanka. Pani przy biurku coś jej tam szepce, ale nie słyszę co. Czekam dalej, czekam i czekam i dalej nic. Od powrotu tej kobiety ze sklepu dalej nikt mnie nie obsłużył. Niestety walcząc z atakującą mnie wewnętrzną irytacją spowodowaną całą tą sytuacją znieczulicy na brak obsługi klienta musiałem odczekać swoje, aż klient wymagający więcej czasu obsługi w końcu odejdzie od okienka kasowego. W tej sytuacji pozostaje mi chyba pogratulować takiego personelu w Millenium w Sosnowcu, który zalecany dystans w pandemii znakomicie rozwiną o nowe podejście w obsłudze klientów, metodą na unik w obsłudze poprzez wyjście do sklepu, niezalogowanie się itp.
    Zaletybrak
    Wadyopisane
  • ~ja / 2019-10-22 10:26
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestem niezadowolona z obsługi banku:
    począwszy od obsługi w oddziale, gdzie Pani mam wrazenie czerpała satysfakcję z przedłużania czasu uzyskania decyzji o kredycie> codziennie dostarczałam niezbędne dokumenty i codziennie sie okazywało, że czegoś brakuje- a brokowało tylko dlatego, że Pani nie poinformowała o ich konieczności dostarczenia- mimo ze miałam wrażenie, że dobrze się przygotowałam i przed złożeniem wniosku zebrałam wiekszość niezbędnych dokumentów - ostatecznie zrezygnowalam ze współpracy.
    ... idąc przez kontakt za pomocą czatu, gdzie konsultant odpowiada na pytania lakonicznie> nie uzupelniając tematu o najważniejsze informacje dotyczące danej kwestii.
    Kończąc na infolinii - konsultant odbiera telefon z tonem nie profesjonalisty a conajmniej jakby był na wakacjach, nie stara się zrozumieć sprawy, z która dzwoni Klient, chce potwierdzić wykonanie dyspozycji na podstawie informacji, ktore jak stara się wmówic uzyskał od interesanta. :( :( :(
  • ~Jac / 2025-05-22 13:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Żyjemy w świecie idiotów i botów. które zapraszają do placówki banku. A w placówce nic nie można załatwić. Jakiś głupek wymyślił konto techniczne z którego po wcześniejszej spłacie kredytu nie można odzyskać nadpłaty jaka została na koncie. Po co te placówki skoro tam nie ma kasy. Będąc w placówce żądają aby uruchomić aplikację żeby coś załatwić. W placówce musimy wprowadzać piny, hasła odsłuchiwać kody weryfikacyjne, przecież to każdy może zrobić w domu. W placówce siedzą dwie blondynki... które nie potrafią obsługiwać smartfona. A klient nie może uruchomić aplikacji, bo w placówce nie ma zasięgu GSM, orange, play, T-mobile nie działa. A korzystanie z czyjegoś wi-fi jest niebezpieczne. Już nigdy nie skorzystam z kredytu banku Millenium.
    WadyKonto techniczne.
  • ~K M / 2026-07-02 08:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Lokata strukturyzowana na firmę Dell, obiecane 29.99%. Kurs od momentu kupna lokaty wystrzelił o ponad 100%. "Bank" Millennium wypłacił 5%, bo drobnym druczkiem zapisali jakieś kruczki. Zamykam konto i nigdy więcej. Czuję się okradziny, bo w tym samym czasie można było zarobić około 5% rocznie w skali roku na obligacjach, a oni wypłacili około 2.5%.
  • ~Katarzyna / 2021-10-13 16:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Karta straciła ważność. Przyszła nowa karta ale na nazwisko panieńskie które zmieniłam 1,5 roku temu. W banku pracownik zastrzega mi dwie karty i zamówił kolejna na właściwe nazwisko. Jakież było moje zdziwienie gdy kolejna karta również przyszła na nazwisko panieńskie. Bałagan i tyle. Na infolinii prawie pół godzinki widziałam celem wyjaśnienia sprawy. 3 karty zastrzeżone ,czekam na kolejną. Nie polecam banku.
  • ~kATARZYNA / 2022-11-10 09:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Oferty dla pozyskania nowych klientów szybko sprawnie i w miarę zrozumiale. Odzyskanie po śmierci członka rodziny funduszy wręcz niemozliwe. Panie bardzo długo, bardzo niejaśnie mówią co dalej .przy czym przy 4 krotnej wizycie i kolejkach po 1,5 god cieszą sie ,że nie mam dokumentu którego przedstawiłam juz 3 krotnie.!Nie polecam.Najgorszy bank jaki znam,żeby nie było że jestem jednostronna to w żuławskim i bs bez problemów załatwiono naszą sprawę. Mało tego pełnomocnictwo od notariusza w Milenium podobno sie nie liczy. Zart ? Nie polecam nikomu .
    Zaletyżadnych
    Wadyopieszałość , naciąganie na koszta przy kolejnych bezowocnych wizyt ,nieakceptowanie pełnomocnictwa od notariusza,
  • ~Katarzyna / 2023-09-14 18:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestem z banku Milenium bank nie zadowolona zawsze miałam opłata 5 zł teraz od września 20 zł oszuści i tyle. Nie polecam tego banku
    ZaletyZalet brak
    WadyWysokie opłaty
  • ~Klientka / 2019-12-15 12:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Masakra! Jestem klientem eurobanku. Po przejęciu nikt nic nie wie. Ze sprawą która miała trwać tydzień walczę od miesiąca. Dokumenty które miały być przygotowane w 3 dni były po ponad 2 tygodniach! W dodatku jak je w końcu podpisałam to po 1,5 tygodnia od podpisania nowej polisy oni pobrali mi...starą składkę. Na infolinii przyjmują zgłoszenia o nieprawidłowościach i informują że mam sobie zadzwonić za 4 dni i sprawdzić co ustalili. Pracownicy w placówkach nie wiedzą nic, informują że się dowiedzą i zadzwonią i oczywiście brak kontaktu. W eurobanku nie do pomyślenia takie podejscie do klienta. Tragedia!!! Jak szukacie profesjonalistów to trzymajcie się jak najdalej od tego "banku".
    ZaletyDobre warunki konta
    WadyBrak profesjonalizmu, bałagan, dramatyczne podejscie do klienta, skandaliczne braki wiedzy u pracowników
  • ~Klijet / 2022-04-23 03:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam oddziału w Kraśniku przy lubelskiej, bardzo zła obsługa. Kierowniczka tego oddziału nie nadaje się do pracy w śród ludzi
    ZaletyDobra oferta
    WadyZła obsluga
  • ~Ktos / 2022-09-01 09:52
    Ocena: 2.33 / 5
    Bank jest beznadziejny. Przelewy wykonane poprzedniego dnia przychodza nastepnego o 12tej albo pozniej gdzie w innych bankach przychodza rano. Nie da sie dodzwonic nijak na infolinie a na czacie nie zalatwi sie prawie nic bo trzeba zadzwonic, wiec kolo sie zamyka. Za przelewy wlasne kasuja 7,50. No chore naprawde nie polecam.
  • ~Ku / 2022-11-11 01:07
    Ocena: 2.33 / 5
    1h czekania w placówce blues citi w kolejce. Następnie w dniu wypłaty kredytu hipotecznego kontaktują się, że nie mają dokumentów, które dostali. Tragedia.
    WadyBrak kompetencji pracowników.
  • ~Magda / 2021-01-17 08:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza obsługa klienta. Mam wrażenie, że ludzie których zatrudniają, potrafią obsłużyć tylko twittera i tiktoka. W ramach jednej konwersacji dotyczącej jednego błędu w Millenecie odpowiedziało mi 8 osób. Żadna z tych osób nie przeczytała historii konwersacji. Każdej z tych osób musiałam na nowo opowiadać problem. Nie mam słów. Zaczynam z nimi rozmawiać jak z moją pięcioletnią córką.
  • ~Marcin / 2025-09-09 17:02
    Ocena: 2.33 / 5
    toporność
    aplikacja tragiczna
    generalnie banki spółdzielcze bardziej ogarniają UX
    masz firme? trzymaj się z dala od milenium jak chcesz mieć tam konto operacyjne
    Zaletynie zauważyłem
    Wady- aplikacja
    - integracje
    - obsługa klienta biznesowego
    - UX
    - logowanie
  • ~MARIAN / 2020-03-25 15:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Za przelew w wewnącz banku z rachunku na rachunek pomiędzy kontami 7,5zł kpina kpina i jeszcze raz kpina gdzie przelewy w sieci sa za darmo
    Zaletychyba brak kontroly kadrowej i dlatego taki ganc
    Wadydo potegi
  • ~Marta / 2021-05-07 17:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Oferta kredytowa- MIODZIO. Co z tego, skoro czekałam 54 dni robocze i się sie doczekałam na decyzję kredytową. Zmarnowany czas, nigdy już nie zaufam temu bankowi. Żeby nie stacić kasy z umowy rezerwacyjnej musiałam wziąć kredyt na gorszych warunkach w innym banku.
    ZaletyBrak
    WadyLekceważenie klienta
  • ~Marzena / 2021-07-25 09:32
    Ocena: 2.33 / 5
    W oddziale, okolice Morskiego Oka, siedzą 4 osoby, pusto, ani jednego klienta, pierdza w stołki i grają na telefonach a do przyjęcia wpłaty odsylaja do wplatomatu. Skandal!
    ZaletyBrak
  • ~Nickname / 2020-04-24 15:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Ciekawe czy istnieje bardziej nie intuicyjna i powalona strona banku. Dodatykowo co jakiś czas problemy przy płatności kartą w internecie.
    Zaletyprawie jak darmowe
    Wadybeznadzieje wykonany interfejs stron
    osobna strona do logowania osobna banku
    hasło do logowania tylko z cyfr (8)
    dużo reklam i nawalonych informacji w tym reklam i dymków dającyuch po oczach po zalogowaniu
  • ~nigrylod / 2024-10-19 11:55
    Ocena: 2.33 / 5
    Bank który nie ufam swoim klientom!!!
    W żadnym wypadku nie polecam tego banku!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyDobra obsluga
    WadyNiema zaufania do tego banku!!!!!!
  • ~Nikol / 2020-04-13 19:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Oszukują ludzi. Dokonalam w kwietniu wcześniejszej spłaty Dogodnych Rat a po zalogowaniu w dniu dzisiejszym w dalszym ciągu widnieje zadłużenie. Do tej pory byłam bardzo zadowolona z tego banku a teraz coś źle się zaczęło dziać....
    WadyOszustwo
  • ~nina / 2019-12-10 13:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Jeśli chodzi o pomoc w placówkach banku nie spotkałam się dotychczas z jakimś negatywnym nastawieniem osób tam pracujących, wręcz miło i pozytywnie zazwyczaj podchodzą do sprawy. Ale jeżeli chodzi już o infolinię to niestety jest to porażka. Właśnie mija 68 minuta na infolinii, a w tym czasie przekierowano mnie już 4 razy, a chciałam tylko hasło sms do konta...
    Zaletyobsługa w placówkach banku
    Wadynieumiejętność załatwienia sprawy przez konsultantów
strona 12 z 52
Dodaj własną opinię »