Millennium opinie

• ~Aneta / 2024-01-31 20:59
  Ocena: 2.33 / 5
  Ja mam bardzo złe wspomnienia z banku milenium na ul. Karmelickiej w Krakowie gdzie na wejściu wita wchodzącego klienta wielki ordynarny mężczyzna, który odrazu napada klienta z pytaniem po co tu przyszedł. Byłam zaszokowana i zdezorientowana co powiedzieć przy innych osobach w kolejce ponieważ chciałam wypłacić duża sumę a później z nią bezpiecznie wyjść. Ten człowiek ma pewnie za zadanie rozsylac klientów do odpowiednich osób ale robi to w tak arogancki i napastliwy sposób, że jest to nie do przyjęcia. On sprawia wrażenie, że jest zły kiedy klient wszedł do banku i coś chce w nim załatwić. Zachowuje się jakby ten bank był jego prywatna firma. Dlaczego ja mam w wejściu tłumaczyć się przed nie wiadomo kim bo się nie przedstawia, po co weszłam do banku do tego przy wszystkich. Nigdy w żadnym banku nie witał mnie żaden moderator pracy banku a do tego w tak odrazajacy sposób. Przecież jest kolejka, są okienka i człowiek sobie poradzi bez spowiadania się komuś na środku banku po co do niego przyszedł. Jeżeli ma on usprawnić pracę placówki to na pewno nie w taki sposób i takim tonem oraz bez zmuszania klienta do takiej niedyskrecji. Do tego moje subiektywne odczucie jest takie że ten człowiek jest niesympatyczny i odpychajacy swym wyglądem oraz zachowaniem. Nigdy już tam nie wejdę.

  ZaletyCzystość

  WadyObsługa
• ~Beata / 2020-03-19 20:18
  Ocena: 2.33 / 5
  Obsługa klienta w oddziale w Suwałkach przez niektóre Panie poniżej zera. Brak podstawowej wiedzy obsługi klienta /pracownik banku na cały głos informuje o kwocie wyplaty/, itp. Po zwróceniu uwagi pracownicy, kierownik mimo otwartych drzwi nie reaguje,choć musiała słyszeć mój podniesiony glos.Jakby straciła słuch.Chociaz teraz jak o tym rozmyślam,to już nie jestem pewna ,czy to była osoba decezyjna- może Pani sprzątająca/bez urazy dla tych Pań/,ale godzinę wcześniej udzielała niewiarygodnych informacji i brała czynny udział w informowaniu mnie ,dlatego mylnie uważałam ,że to kierownik oddziału. Na infolinię nie na szans dodzwonić się. Euro na konto walutowe przyjmują,ale już z wypłatą ogromny problem. Nawet nie chcą przyjąć dyspozycji wypłaty środków z konta.Karza czekać miesiąc. Gdzie jest nadzór bankowy????
• ~Beata / 2025-10-06 16:50
  Ocena: 2.33 / 5
  Mam bardzo przykre doświadczenia z tym bankiem. Jestem spadkobiercą i procedura spadkowa w tym banku to jakiś dramat.
  Obsługa w banku bardzo miła, ale żeby coś załatwić decyduje góra, która ma wymagania z kosmosu. Kwestionują akty notarialne i pełnomocnictwa, terminy są przeciągane maksymalnie. Jak uda mi się wszystko załatwić to nie chcę mieć z tym bankiem nic wspólnego.

  ZaletyMiła pani w oddziale w Bytomiu.
• ~Daineaben / 2020-11-24 17:08
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie wiem na ile określić jakoś obsługi klienta bo jeśli pisze na chacie lub przez millnet jest inaczej A inaczej jak osobiście udaje się do oddziału. "Góra "tego banku do którego często pisały kosultantki to dno. Masz nieprawidlowowsci syf burdel I jeszcze beda wpierać ci swoje racje. Przez millnet nie licz że coś załatwisz. Nieraz konsultantka z mojego banku widząc nieorawidlowowci pisala do centrali i odblokowywali mi kasę gdzie ja jak do nich napisałam to wciskali mi jakiś kit napisany takim językiem że nic z tego nie rozumiałam. Masakra. Kończę współpracę z tym bankiem.

  ZaletyDobra obsługa konsultantek stacjonarnych,bo pomagały pisząc do centrali

  WadyCała tzw "gora" do wymiany
  
• ~Damian / 2024-09-25 10:06
  Ocena: 2.33 / 5
  Jeden oddział z kasą w Radomiu . Wstyt kolejkowanie za komuny !!!!
• ~Erkin / 2023-04-07 00:40
  Ocena: 2.33 / 5
  Generalnie nie wróże nic dobrego temu bankowi. Aplikacja na minus tyle utrudnień że aż szok. Dwa kontakt z konsultantem? NIEMOŻLIWY ponieważ nie masz aplikacji :) a gdyby nawet to się nie połączysz bo musisz podać jakiś "gówniany" kod. Nie polecam współpracy z tym bankiem.

  ZaletyKonsultanci pomocni

  WadyAplikacja, utrudnienia w związku z otrzymaniem informacji na koncie ratalnym.
• ~Grzegorz / 2021-11-09 12:33
  Ocena: 2.33 / 5
  Opinia dotyczy obsługi w oddziale Millenium w Sosnowcu przy ul. Targowej, kiedy to przyszedłem do banku odebrać wcześniej zamówioną do odbioru walutę. Operacja moja trwała ok 3...4 minut, na którą musiałem wyczekać się prawie 20 minut. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby w oddziale było dużo klientów. W tym przypadku w oddziale było dwóch klientów tj. ja i klient przy okienku kasowym, obsługiwanym przez jedną z pań. Personel natomiast składał się z 3 osób. Ja cierpliwie czekałem, pokonując narastającą we mnie frustrację spowodowanym tym, że oprócz pani w kasie obsługującej tego jednego klienta dwie pozostałe siedziały przy biurkach. W zasadzie to jedna siedziała, a druga najpierw biegała od biurka do okienka i z powrotem, a potem wyszła sobie chyba do sklepu. Ja cały czas czekałem. W końcu nie wytrzymałem i podszedłem do tej jednej siedzącej przy biurku prosząc grzecznie o obsługę, przecież chciałem tylko wypłacić małą kwotę waluty. Ta kobieta, przepraszam za stwierdzenie, ale nie da się tego określić inaczej swoim "słodkim i współczującym pierdzeniem" oznajmiła mi, że nie jest zalogowana. Ale jak tylko wróci koleżanka ze sklepu to jej powie, żeby mnie obsłużyła. Ok, mówię. Czekam dalej. O! widzę wchodzi koleżanka. Pani przy biurku coś jej tam szepce, ale nie słyszę co. Czekam dalej, czekam i czekam i dalej nic. Od powrotu tej kobiety ze sklepu dalej nikt mnie nie obsłużył. Niestety walcząc z atakującą mnie wewnętrzną irytacją spowodowaną całą tą sytuacją znieczulicy na brak obsługi klienta musiałem odczekać swoje, aż klient wymagający więcej czasu obsługi w końcu odejdzie od okienka kasowego. W tej sytuacji pozostaje mi chyba pogratulować takiego personelu w Millenium w Sosnowcu, który zalecany dystans w pandemii znakomicie rozwiną o nowe podejście w obsłudze klientów, metodą na unik w obsłudze poprzez wyjście do sklepu, niezalogowanie się itp.

  Zaletybrak

  Wadyopisane
• ~ja / 2019-10-22 10:26
  Ocena: 2.33 / 5
  Jestem niezadowolona z obsługi banku:
  począwszy od obsługi w oddziale, gdzie Pani mam wrazenie czerpała satysfakcję z przedłużania czasu uzyskania decyzji o kredycie> codziennie dostarczałam niezbędne dokumenty i codziennie sie okazywało, że czegoś brakuje- a brokowało tylko dlatego, że Pani nie poinformowała o ich konieczności dostarczenia- mimo ze miałam wrażenie, że dobrze się przygotowałam i przed złożeniem wniosku zebrałam wiekszość niezbędnych dokumentów - ostatecznie zrezygnowalam ze współpracy.
  ... idąc przez kontakt za pomocą czatu, gdzie konsultant odpowiada na pytania lakonicznie> nie uzupelniając tematu o najważniejsze informacje dotyczące danej kwestii.
  Kończąc na infolinii - konsultant odbiera telefon z tonem nie profesjonalisty a conajmniej jakby był na wakacjach, nie stara się zrozumieć sprawy, z która dzwoni Klient, chce potwierdzić wykonanie dyspozycji na podstawie informacji, ktore jak stara się wmówic uzyskał od interesanta. :( :( :(
• ~Jac / 2025-05-22 13:44
  Ocena: 2.33 / 5
  Żyjemy w świecie idiotów i botów. które zapraszają do placówki banku. A w placówce nic nie można załatwić. Jakiś głupek wymyślił konto techniczne z którego po wcześniejszej spłacie kredytu nie można odzyskać nadpłaty jaka została na koncie. Po co te placówki skoro tam nie ma kasy. Będąc w placówce żądają aby uruchomić aplikację żeby coś załatwić. W placówce musimy wprowadzać piny, hasła odsłuchiwać kody weryfikacyjne, przecież to każdy może zrobić w domu. W placówce siedzą dwie blondynki... które nie potrafią obsługiwać smartfona. A klient nie może uruchomić aplikacji, bo w placówce nie ma zasięgu GSM, orange, play, T-mobile nie działa. A korzystanie z czyjegoś wi-fi jest niebezpieczne. Już nigdy nie skorzystam z kredytu banku Millenium.

  WadyKonto techniczne.
• ~Katarzyna / 2021-10-13 16:57
  Ocena: 2.33 / 5
  Karta straciła ważność. Przyszła nowa karta ale na nazwisko panieńskie które zmieniłam 1,5 roku temu. W banku pracownik zastrzega mi dwie karty i zamówił kolejna na właściwe nazwisko. Jakież było moje zdziwienie gdy kolejna karta również przyszła na nazwisko panieńskie. Bałagan i tyle. Na infolinii prawie pół godzinki widziałam celem wyjaśnienia sprawy. 3 karty zastrzeżone ,czekam na kolejną. Nie polecam banku.
• ~kATARZYNA / 2022-11-10 09:36
  Ocena: 2.33 / 5
  Oferty dla pozyskania nowych klientów szybko sprawnie i w miarę zrozumiale. Odzyskanie po śmierci członka rodziny funduszy wręcz niemozliwe. Panie bardzo długo, bardzo niejaśnie mówią co dalej .przy czym przy 4 krotnej wizycie i kolejkach po 1,5 god cieszą sie ,że nie mam dokumentu którego przedstawiłam juz 3 krotnie.!Nie polecam.Najgorszy bank jaki znam,żeby nie było że jestem jednostronna to w żuławskim i bs bez problemów załatwiono naszą sprawę. Mało tego pełnomocnictwo od notariusza w Milenium podobno sie nie liczy. Zart ? Nie polecam nikomu .

  Zaletyżadnych

  Wadyopieszałość , naciąganie na koszta przy kolejnych bezowocnych wizyt ,nieakceptowanie pełnomocnictwa od notariusza,
• ~Katarzyna / 2023-09-14 18:12
  Ocena: 2.33 / 5
  Jestem z banku Milenium bank nie zadowolona zawsze miałam opłata 5 zł teraz od września 20 zł oszuści i tyle. Nie polecam tego banku

  ZaletyZalet brak

  WadyWysokie opłaty
• ~Klientka / 2019-12-15 12:56
  Ocena: 2.33 / 5
  Masakra! Jestem klientem eurobanku. Po przejęciu nikt nic nie wie. Ze sprawą która miała trwać tydzień walczę od miesiąca. Dokumenty które miały być przygotowane w 3 dni były po ponad 2 tygodniach! W dodatku jak je w końcu podpisałam to po 1,5 tygodnia od podpisania nowej polisy oni pobrali mi...starą składkę. Na infolinii przyjmują zgłoszenia o nieprawidłowościach i informują że mam sobie zadzwonić za 4 dni i sprawdzić co ustalili. Pracownicy w placówkach nie wiedzą nic, informują że się dowiedzą i zadzwonią i oczywiście brak kontaktu. W eurobanku nie do pomyślenia takie podejscie do klienta. Tragedia!!! Jak szukacie profesjonalistów to trzymajcie się jak najdalej od tego "banku".

  ZaletyDobre warunki konta

  WadyBrak profesjonalizmu, bałagan, dramatyczne podejscie do klienta, skandaliczne braki wiedzy u pracowników
• ~Klijet / 2022-04-23 03:04
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie polecam oddziału w Kraśniku przy lubelskiej, bardzo zła obsługa. Kierowniczka tego oddziału nie nadaje się do pracy w śród ludzi

  ZaletyDobra oferta

  WadyZła obsluga
• ~Ktos / 2022-09-01 09:52
  Ocena: 2.33 / 5
  Bank jest beznadziejny. Przelewy wykonane poprzedniego dnia przychodza nastepnego o 12tej albo pozniej gdzie w innych bankach przychodza rano. Nie da sie dodzwonic nijak na infolinie a na czacie nie zalatwi sie prawie nic bo trzeba zadzwonic, wiec kolo sie zamyka. Za przelewy wlasne kasuja 7,50. No chore naprawde nie polecam.
• ~Ku / 2022-11-11 01:07
  Ocena: 2.33 / 5
  1h czekania w placówce blues citi w kolejce. Następnie w dniu wypłaty kredytu hipotecznego kontaktują się, że nie mają dokumentów, które dostali. Tragedia.

  WadyBrak kompetencji pracowników.
• ~Magda / 2021-01-17 08:31
  Ocena: 2.33 / 5
  Najgorsza obsługa klienta. Mam wrażenie, że ludzie których zatrudniają, potrafią obsłużyć tylko twittera i tiktoka. W ramach jednej konwersacji dotyczącej jednego błędu w Millenecie odpowiedziało mi 8 osób. Żadna z tych osób nie przeczytała historii konwersacji. Każdej z tych osób musiałam na nowo opowiadać problem. Nie mam słów. Zaczynam z nimi rozmawiać jak z moją pięcioletnią córką.
• ~Marcin / 2025-09-09 17:02
  Ocena: 2.33 / 5
  toporność
  aplikacja tragiczna
  generalnie banki spółdzielcze bardziej ogarniają UX
  masz firme? trzymaj się z dala od milenium jak chcesz mieć tam konto operacyjne

  Zaletynie zauważyłem

  Wady- aplikacja
  - integracje
  - obsługa klienta biznesowego
  - UX
  - logowanie
• ~MARIAN / 2020-03-25 15:59
  Ocena: 2.33 / 5
  Za przelew w wewnącz banku z rachunku na rachunek pomiędzy kontami 7,5zł kpina kpina i jeszcze raz kpina gdzie przelewy w sieci sa za darmo

  Zaletychyba brak kontroly kadrowej i dlatego taki ganc

  Wadydo potegi
• ~Marta / 2021-05-07 17:07
  Ocena: 2.33 / 5
  Oferta kredytowa- MIODZIO. Co z tego, skoro czekałam 54 dni robocze i się sie doczekałam na decyzję kredytową. Zmarnowany czas, nigdy już nie zaufam temu bankowi. Żeby nie stacić kasy z umowy rezerwacyjnej musiałam wziąć kredyt na gorszych warunkach w innym banku.

  ZaletyBrak

  WadyLekceważenie klienta

Zobacz również

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2060

PEKAO SA

Ocena: 1.84, ilość opinii: 1568

Santander Bank Polska (BZWBK)

Ocena: 1.86, ilość opinii: 1233

BOŚ Bank Ochrony Środowiska

Ocena: 4.79, ilość opinii: 1059

Millennium

Ocena: 1.82, ilość opinii: 996

PKO Bank Polski

Ocena: 2.75, ilość opinii: 940

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4873

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4601

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4067

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3148