Tragiczny sposób połączenia aplikacji mobilnej z bankowością internetową, ciągłe problemy z autoryzacją, stara i niejasna strona transakcyjna i przede wszystkim jak masz problem to irytujący bot lub nie przyjemne contact center.
ZaletyNie ma
WadyW opisie
~Stefan / 2022-09-30 21:48
Ocena: 1.00 / 5
Dzwonię od godziny i każdy ma w dupie żeby podnieść ta słuchawkę... Takiego banku jeszcze nie spotkałem jak wy !!!! NIE POLECAM NIKOMU!! Najgorszy BANK
ZaletyBra słów
WadyBrak słów
~Stefan B / 2021-08-13 10:36
Ocena: 1.00 / 5
mBank-bank totalnej porażki. Prowizje za wszystko, ale hitem stało się zajęcie egzekucyjne. Pojawiło się na 2 kontach tego "banku" i mimo, że na jednym z nich były środki, które zostały zabrane i w całości pokryły zajęcie to 3 dni później na drugim z zajętych rachunków nadal istnieje blokada, co uniemożliwia korzystanie z konta. Karta do rachunku szła 1,5 miesiąca, ale nie dotarła, jej zastrzeżenie zajęło pół godziny (w tym prawie 10 min oczekiwanie na konsultanta), bo pani na mój koszt (w końcu ja płacę za połączenie) uparła się aby czytać i aktualizować zgody marketingowe(!). Co ciekaw dane klienta podane przy zakładaniu rachunku są inne niż te w systemie, bo bank uparł się że wie lepiej jak nazywa się ulica przy której mieszkam. Teraz rozumiem hasło "cieszymy się, że do nas dzwonisz. Na szczęście rozwód już w toku.
~Stevie wonder / 2025-12-08 15:10
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny bank nie polecam . Blokuja często środkina koncie i brak możliwości zrobienia czegkolwiek zanim zostanie wyjasnione a czas oczekiwania na odblokowanie pozosotawia wiele dobżyczenia . Odradzam i nie polecam.
ZaletyBrak zalet
WadyMaja wieksza wladze i operuja twoja gotowka . Mozesz sie zdziwix przy kasie np w sklepie ze nie mozesz zaplacic za zakupy.
~Stid / 2022-07-27 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Jak z 15lat temu Mbank byl korzystnym bankiem tak teraz za, wszystko prowizje, za: wplaty w bankomatach, za przelewy egzekucyjne i tu chocby kwota byla 40zl to bank za, taki przelew zabiera 30zl a, 10zl przeleje do wierzyciela i tak za kazdym razem kiedy wplyną jakieś środki.Mi usów jest spiro, nie polecam tego banku, najgorszy bank jaki znam czekam tylko zeby sie uwolnic od niego
~StopAborcjiBezbronnych / 2020-11-02 01:08
Ocena: 1.00 / 5
Czy zarząd MBanku wspiera obalenie legalnie i demokratycznie wybranego rządu? Czy mBank wspiera by każdy podatnik bez względu na przekonania musiał płacić za antykoncepcję. Czy mBank wie w ogóle jakie postulaty głosi Organizacja Strajk Kobiet, którą wspiera w mass mediach? Żenada
ZaletyBrak
WadyDługo by wymieniać
~Sycha / 2021-08-17 23:46
Ocena: 1.00 / 5
Wraz z mężem złożyliśmy wniosek o kredyt do banku. Oboje jesteśmy wnioskodawcami ale tylko mąż jest "klientem banku" - posiada w mBank konto. Dzwoniąc na infolinię i chcąc dowiedzieć się szczegółów dotyczących etapu na jakim jest rozpatrywany wniosek (niestety nie mogliśmy tego zrobić w pobliskiej placówce, ponieważ osoba zajmująca się kredytami przebywała na dwutygodniowym urlopie), otrzymałam odpowiedź, że nie mogę otrzymać żadnych danych ponieważ nie jestem klientem banku.
Całkowity absurd - składam do banku swoje podpisy, wysyłam dokumenty i nie mam prawa dowiedzieć się co się z nimi dzieje.
Nie polecam w związku z tym tego banku i sama z pewnością nie zostanę klientem na żadne usługi bankowe.
Wady- trudności z pozyskaniem informacji
- ciągłe odwlekanie decyzji
~syl / 2019-04-16 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Ten bank zatrudnia totalnie niekompetentnych rzeczoznawcow. Dwa razy zanizyli diametralnie wartosc naszego domu jak i auta uniemozliwiajac wziecie kredytu. Odwolalismy sie do innego banku i tamci wycenili prawidlowo i transakcja kredytu przeszla tak jak powinna. Mowia, ze do 3 razy sztuka ale ja na pewno nie dam juz 3 szansy mbankowi.
~SYla / 2012-08-31 02:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie Polecam! Założyłam tam konto na początku roku tego roku przyszła mi wypłata a nie mogę wypłacić pieniędzy PONIEWAŻ MUSZĘ URUCHOMIĆ KARTĘ!!! OTÓŻ MOJA KARTA ZOSTAŁA AKTYWOWANA ALE BANK TWIERDZI ŻE MUSZĘ JESZCZE JĄ AKTYWOWAĆ KARTA ZDRAPKĄ NO OK.. TYLKO ŻE KARTA PODOBNO ZOSTAŁA JUŻ 3 RAZY I DO TEJ PORY NIE DOTARŁA.. DO TEJ PORY ANI KARTY ZDRAPKI I PIENIĘDZY NIE MOGĘ W OGÓLE RUSZYĆ Z KONTA!!!!
JAK NAJBARDZIEJ NIE POLECAM !
~Sylwia / 2019-04-23 17:40
Ocena: 1.00 / 5
Wlasnie zadzwonili do mnie z mbanku, zeby zaproponowac kredyt. Wiem, ze to ich praca, ale Pan wrecz chamsko probowal mi takowy kredyt wcisnac. Po moim trzecim "nie, dziekuje" po prostu sie pozegnalam i rozlaczylam. To zenujace. Zaczne blokowac numery z ktorych dzwonia.
WadyChamstwo, bezczelnosc, wciskanie oferty
~Sylwia / 2020-02-11 00:58
Ocena: 1.00 / 5
Kpina nic wiecej. Mam w tym banku karte mastercard jak rowniez visa z kredytem odnawialnym. Naliczaja beznadziejne odsetki za wyplate z bankomatu nie wazne czy to karta debetowa na ktorej i tak nie mam debety czy tez karta visa. Założyłam tam konto ze wzgledu na to iz mieli najlepsza oferte juz 7 lat tkwie w tym banku ze wzgledu na kredyt ktory nie ma konca ????????????????
ZaletyŻadne
WadyNiekompetecja, brak szacunku do stalych klientów, brak porozumienia
~Sylwia / 2023-01-17 15:19
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie bez wiedzy prawnej
Blokują pieniądze z masy spadkowej
I każą czekać na reklamację
Najgorszy bank
WadyBrak podejścia do klienta
~Szczera / 2018-08-02 10:26
Ocena: 1.00 / 5
Przez ponad 20 minut pani EKSPERT nie raczyła mi odpisać nie informując nawet że mam czekać. Czekałam pół godziny i nic się nie dowiedziałam. Możecie być pewni że Was nie polecę nikomu. A konto zamknę w najbliższym czasie bo z waszą ubezpieczalnią AXA też są same problemy i nigdy nie można się skontaktować. Nie jesteście warci pieniędzy waszych klientów!
~SzkodaStrzepić / 2022-11-30 10:58
Ocena: 1.00 / 5
Okropna obsługa, jeden odsyła do drugiego, boty i inne rzeczy. Jak system nie puści to ryzykujecie że stracicie wszystkie pieniądze, bo panią SYSTEM NIE PUSZCZA ...
~Szymek / 2022-11-17 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Bank, który myśli wyłącznie o sobie. Klient się nie liczy. W trudnej sytuacji gdzie człowiek zgłasza się, aby bank pomógł wyjść z kłopotów finansowych bo jego sytuacja się pogorszyła na każdym kroku otrzymuję odpowiedź negatywną!!!!Klient, który z bankiem jest związany od lat, nie prosi o nowy kredyt, ale restrukturyzację. Nie wspomnę o odpowiedziach na dany wniosek albo reklamację......Odpowiedzi typu " niestety rozpatrzyliśmy Pana reklamację negatywnie. Decyzję do wniosku ................. podjęliśmy prawidłowo. Nie przeanalizujemy ponownie tego wniosku" same pokazu-ją jak się traktuję tam klienta. Trochę więcej serca nawet przy samej odpowiedzi mailowej.
WadyObsługa, reklamacje, pomoc dla klienta
~Szymon / 2023-09-07 11:43
Ocena: 1.00 / 5
Solidarnie usuwanie konta w mBanku za zadłużanie zwykłych obywateli
~SZYMON LISIAK / 2021-03-15 20:59
Ocena: 1.00 / 5
Poszę przeszczegajcię się Pana Jacka Krogulskiego luzi dupa jęsli chodzi do podpisania umowy potem znika nie pomoże w niczym zenada dno nie polecam
Wadybrak kompetencji Pna krogulskiego
~Ścisz To / 2023-04-30 23:48
Ocena: 1.00 / 5
Kpina nie BANK. Żenująca obsługa. Nie intuicyjny panel. Samowolka w "zleconych" przelewach. SKANDAL.
ZaletyBrak
WadyZłodzieje
~Tadek / 2020-04-23 23:34
Ocena: 1.00 / 5
To nie bank, a portmonetka internetowa. Jest tylko do przelewów i to wewnątrz portmonetki. Nie udziela kredytów. Żeby nazywać się bankiem muszą robić wrażenie że kredytują, wystawiają oferty i oceniają. W rzeczywistości jeżeli udzielą kredytu to tylko tym klientom na których już zarobili i z ukrytą marżą (tak wygląda że w innym banku biorą kredyt dla tego klienta, a pozorują że to oni udzielają). Odradzam. Uwaga na kartę kredytową w tym banku, NAJGORSZA ze wszystkich. Nie trzymajcie w tym banku dużych kwot, bo jeżeli bank nie zarabia na kredytach to padnie, bądź ustawi takie prowizje, że część sumy zniknie i nic nie udowodnicie. Nie ryzykujcie
Zaletybrak
~Tadeusz / 2019-06-27 14:06
Ocena: 1.00 / 5
Konto osobiste posiadam parę lat właśnie zdecydowałem całkowicie zamknąć - nie polecam zdecydowanie tego banku. Zdarzyło się raz przelać pomyłkowo blikiem na niewłaściwy telefoniczny numer. Zgłosiłem następnego dnia
do dzisiaj nie odzyskałem !!