Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2093 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.69
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 90 z 105
  • ~radam / 2017-10-17 09:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Posiadałem pożyczkę z mechanizmem bilansującym. Nadwyżka środków na rachunku zutomatycznie była przelewana na rachunek bilansujący. Miałem do niego dostęp i mogłem środki z rachunku bilansującego przelać na "normalny" rachunek. Pożyczkę spłaciłem,rachunek pożyczki się zamknął ale rachunek bilansujący nie. Obecnie automat przelewa praiwe wszystkie wpływy na rachunek bilansujący do którego NIE MAM DOSTĘPU! Czyli nie mam dostępu do własnych pieniędzy w banku. Złożyłem dyspozycję likwidacji rachunku bilansującego i czekam już piąty dzień, a pieniądze muszę pożyczać posiadając własne w banku.
    Stanowczo nie polecam banku, bo stosuje, śmiało można powiedzieć, złodziejskie sztuczki na klientach. Konsultanci uprzejmi, grzeczni ale niekompetentni.

    Oczekiwanie na rozmowę wideo z konsultantem: Czekam już kilkanaście minut na połączenie mając od tych kilkunastu minut informację, że rozmowa zacznie się za około 30 sekund. Bez komentarza.

    Bank nie docenia swoich klientów. Pożyczkę na dużo korzystniejszych warunkach dostałem w PKO SA, gdzie nie mam z tym bankiem nic wspólnego.
    Wadyopisałem wyżej
    korzystam z banku kilkanaście ( a może powyżej 20 ) lat
  • ~Klientka do czasu / 2017-08-29 21:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Konto faktcyznie za darmo, karta faktycznie 4zł, jeśli nie zrobi się kilku transakcji; co do reszty "produktów" nie wiem, nie korzystałam.
    Obsługa przez Internet - w miarę, choć system jak dla mnie mniej przejrzysty, niż w Ing, w którym mam drugie konto.
    Miałąm problemy z aktywacją aplikacji - na SMS czekałąm dość długo, ale później aplikacja działa OK.

    Brak własnych bankomatów, co wydłuza rozpatrywanie reklamacji, jeśli bankomat nie wyda nam kasy, a transakcja obciąży kont. Konsultanci powtarzają wtedy głównie, że im przykro, ale jest to jedyna wspólna część wypowiedzi kilku konsultantów.
    Dodatkowo są i tacy, któzy przy tej okazji chcą poszkodowanemu klientowi wcisnąć kartę debetową z 1000 zł debetu.

    Niezależnie od tego jak zakończą się w moim przypadku postępowania reklamacyjne, zamknę u nich konto, bo nie zgadzams ię na takie podejście konsultantów do problemów klienta.

    Zaletykonto za darmo
    Wadybrak własnych bankomatów, sposób obsługi na mlinii
    Nie polecam
  • ~Zawiedziona klientka / 2017-08-25 13:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Konto podobało mi się aż do pierwszego problemu. Bankomat nie wypłącił mi kasy - pieniążki zostały zablokowane na tydzień bez możliwoiści przyspieszenia sprawy (reklamacja jeszcze wydłuża czas rozwiazania); banku nie obchodzi, że nie mam teraz z czego żyć...
    Hasła jakie słyszałam to: system i regulamin. Nie doczekałam się odpowiedzi, po co w ogóle tam siedza ludzie, skoro nie moga pomóc w typowo ludzkiej sytuacji. I jeszcze nie mam pewności, że system faktycznie wskaże, że kasa nie została wypłącona
    Zaletydarmowe
    Wadyregulaminy i terminy rozwiazywania problemów
  • ~Krzysztof / 2017-08-15 21:21
    Ocena: 4.00 / 5
    Mam konto w mBanku od dobrych kilku lat. Wiele się w tym czasie zmieniło, ale w sumie ciągle koszty stosunkowo niskie lub żadne, aplikacja na telefon i strona internetowa całkiem rozsądnie zaprojektowane. Na przykład możliwość ustawienia przelewu seryjnego, do tego samego odbiorcy, ale z dowolną datą, kwotą i tytułem jest bardzo wygodna. Kiedy dostaję rachunki po prostu wprowadzam je kilkoma klikięciami nie musząc pamiętać, że za prąd płacę co miesiąc, za gaz co dwa, a ostatnia płatność w półroczu jest na inną kwotę. Na plus działa również czat z konsultantem i darmowa infolinia przez aplikację mobilną.
    Zaletywłaściwie darmowe konto, wygodna aplikacja i strona, pomocna infolinia i czat
  • ~Norbit / 2017-08-07 20:51
    Ocena: 3.33 / 5
    Założyłem konto dla młodych i przyszła wiadomość o otwarciu konta. Wcześniej otrzymałem wszystkie informacje w pakiecie aktywacyjnym, jednak kody się nie zgadzały. Zadzwoniłem na linię i poprosiłem o nowy zestaw. Dostałem kolejnego sms-a, z kodami, które również się nie zgadzały. Było tak 3 razy.
    ZaletyStarająca się obsługa.
    WadyBłedy w aktywowaniu konta.
  • ~Stachu / 2017-08-05 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Zona posiada pelnomocnitwo 90 letniej nesprawnej matki. W zeszlym roku bank nie uznal pelnomocnitwa poniewaz waznosc jej polskiego dowodu osobistego wygasla. Bank nie uznal paszportu innego kraju za dokument tozszamosci. W tym roku zona wrobila nowy dowod ale ten ma inny numer i bank ponownie odmowil uznania nowego dowodu tozszamosci z numerem PESEL (numer PESEL jest na pelnomocnictwie) poniwaz numer dowodu sie zmienil i nie jest taki sam jak na pelnomocnictwie, Pelnomocnictwo jest na osobe a nie na document. Pelnomocnictwo dla osoby legitymujacej sie waznym documentem tozszamosci, jakikolwiek document by to byl powinno bys uznane za wazne. Potwierdzil to notariusz. Samowola banku jest dla mnie niezrozumiala. Zdecydowanie odradzam ten bank klientom ktorzy beda musieli teraz albo w przyszlosci udzielac lub korzystac z pelnomocnictwa to obslugi konta. Gdybym mial mozliwosci skierowalbym ten problem do sadu.
    Gdansk
  • ~Magda / 2017-07-11 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam dla firm to najgorszy bank, przelew szybki "w zawieszeniu" z powodu prac nad systemem pieniądze nie dotarły od tygodnia ani do kontrahent ani do właściciela, a skasowali za szybki przelew, reklamacja i zwrot zostanie rozstrzygnięta w ciągu 30 dni!!!!!
    ZaletyBrak zalet
    Wadyza dużo by wymieniać, nie zakładajcie tam konta firmowego to pomyłka!
  • ~Xyz / 2017-06-17 00:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, chcieliśmy wziąć kredyt w tym banku. 2 miesiące składania (zabawy z wnioskami), po drugiej stronie siedzą problemowi "analitycy" którzy szukają durnego brakującego krzyżyka aby tylko spowolnić i utrudnić proces kredytowy. Wzięliśmy kredyt w konkurencyjnym banku który potrzebował 2-3 tygodnie ze wszystkim bezproblemowo. W mBanku pracują ludzie którzy powinni zostać zwolnieni ponieważ psują tylko tą markę.
  • ~Monia / 2017-06-15 13:53
    Ukradli mi pieniądze jakie mialam na koncie,zrobili sobie przelew wlasny za mnie! Podpisujac się moim nazwiskiem przelali moja kase na rachunek mbanku! Nie zostawiajac mi ani zlotowki!
    ZaletyŻadnych
    WadyOgromne poczaszy od kosztow, ktora sa coraz wieksze do zlodziejstwa!
  • ~Afendico / 2017-06-11 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    potwierdzam blisko 90 % opinii negatywnych .. to banda złodziei i oszustów , to co miało być bezpłatne jest płatne , cały czas do ciebie wydzwaniają sprzedając co się tylko da.. i chociaż nie wyraziłem zgody i tak mi przysłali ubezpieczenie .. dajcie sobie spokój z ta banda kretynów ..
    Zaletysą mili na początku , zanim podpiszesz umowę .. potem maja cie gdzieś ..
    Wadyukryte opłaty , nachalność ze sprzedażą ich produktów . specjalnie skonstruowana strona online , aby zwykły człowiek nie miał nad nimi kontroli .. szkoda czasu dla nich i pieniędzy .. jak zamknąłem u nich konto zablokowali mi całkiem konto i pieniądze które wpływały po zamknięciu konta w mbanku .. nie daj Bóg gdybym zginął w wypadku , moja rodzina nie zobaczyła by żadnych moich pieniędzy ..
    byłem ich klientem kilkanaście lat , potraktowali mnie jak śmiecia , choć zarobili na mnie na czysto kilkadziesiąt tysięcy zł..
  • ~JM / 2017-05-18 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje, nigdy im nie ufaj. Zawsze są jakieś ukryte koszty o których nie mówią, a na koniec dodają wysoką marżę własną.
    ZaletyNie licz na ten bank
    WadyPracujący tam ludzie to złodzieje
    niestety mam tam konto od ponad 10 lat
  • ~dekorceramik / 2017-04-19 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    dziadowski bank który jest miły do czasu gdy zostaniesz klientem. Od tego momentu juz masz same kłopoty z odzyskaniem swoich srodków. Kartę prepaidową w USD mam zablokowaną od kilku miesięcy i stale rzucają kłody z odzyskaniem prawie 500 USD. To jest mój ostatni kontakt z mbankiem . Wszystkim moim znajomym przekazuje info że jeżeli nie chcą być okradzeni to z daleka od mBanku
    Zaletybrak
    Wadysame wady zwykłe złodzieje
    karta prepaid
  • ~Czarna / 2017-03-14 16:16
    Pożyczki dla firm,bez Bik-u.To jedna wielka ściema.Szkoda waszego czasu,nie dzwońcie.Będą Was sprawdzali jak przestępce.Nigdy więcej.......
    Zaletyżadnych tylko problem
    WadyNic nie załatwicie
  • ~Bartek / 2017-03-09 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam konto i kartę kredytową w mbanku. Złożyłem wniosek o rezygnację z karty, po złożeniu wniosku bank naliczył opłatę 70 zł. za kolejny rok korzystania z karty mimo, że karta jest już nieaktywna (proces rezygnacji trwa 3 miesiące). Bank nie zgodził się na anulowanie tej opłaty, najlepsza jest odpowiedź: "...miło nam poinformować, że zrealizowaliśmy Pana dyspozycję." - no tak, miło im, bo ukradli mi 70 zł :)
  • ~Cezary / 2017-03-03 09:38
    Ocena: 1.00 / 5
    M-BANKU nie polecam ,wmanewrowali mnie w debet teraz nie pozwalają spłacać w ratach pobierają tylko odsetki w kwocie 400 zł ..ZŁODZIEJE PIERWSZEJ KATEGORII.
    Zaletybrak
    Wadyoszuści
  • ~iga / 2017-02-11 18:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo polecam założenia konta walutowego w mBanku. Korzystam od pół roku, nie ma żadnych dodatkowych kosztów przy wypłatach w bankomatach za granicą, płatnościach kartą. Jedynie przelew SEPA - 1,50. Jednak obsługa klienta - zarówno w oddziałach jak i telefoniczna - jest tragiczna. Kilkakrotnie spotkałam się z ignorancją i zupełnym brakiem kultury ze strony pracowników banku. Ponadto, niektórzy z nich nie posiadają nawet podstawowej wiedzy co do oferty, którą bank proponuje. T R A G E D I A.
  • ~Martuszka / 2017-01-30 17:27
    Ocena: 5.00 / 5
    Używam dopiero pół roku, ale mam kartę z włąsnym zdjęciem :D Na studiach takie darmowe konto bardzo się przydaje. Daję mu okejke!
    Zaletykarta!
  • ~Grzechol / 2017-01-30 17:26
    Ocena: 5.00 / 5
    Korzystam z ich konta firmowego, bo nie lubię stać w kolejkach w banku. Tu nie muszę ;) Konto jest OK. Czasem są promocje w stylu polecania rachunku innym za co można dostać jakieś pieniądze, co też jest ciekawą opcją. Gdybym miał zakładać jeszcze raz konto dla firmy, to znó wybrałbym mbank.
    Zaletymobilność, łatwość obsługi
  • ~alutka / 2017-01-30 17:23
    Ocena: 5.00 / 5
    Założyłam u nich konto, bo brałam kredyt, więc w sumie musiałam. Kredyt już spłacony, a konto zostało. Usunęłam swoje drugie konto w innym banku. Dlaczego? Wkurzało mnie ciągłe wydzwanianie telemarketerów. Tu mogę sobie załatwić wszystko w plaikacji lub przez internet lub telefon.
  • ~sabka / 2017-01-21 12:53
    Ocena: 5.00 / 5
    Jeśli ktoś szuka konta, które jest w zasadzie darmowe, a oferuje rozwiązania znane z kont płatnych to się nie zawiedzie. MBank dba o to, żeby ich oferta była taka, jakiej potrzebuje klient. Łatwo można wszystko znaleźć, bo serwis transakcyjny jest fajnie zaprojektowany i cieszy oko ;)
strona 90 z 105
Dodaj własną opinię »