Bank słaby nie dbają o klienta tylko o inne instucje. Nie pomocny bank dla przedsiębiorców. Nie polecam tego banku i odradzam. Żeby w Olsztynie załatwić sprawę firmową musiałem 2dni czekać na spotkanie z opiekunem konta a Pani dyrektor... zachowała się jak portier w hotelu nie potrafiła nic doradzić i pomóc
ZaletyBrak
WadyMnóstwo a szczególnie obsługa i m linia gdzie godzinami czekać trzeba na połonczenie
~Przemek / 2022-06-01 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam wszystkich ludzi przed tym bankiem znikają pieniądze z konta albo sam bank zabiera lub mają dziury w systemie w ktury włamuje się byle chaker, obsługa klijenta koszmar drażliwe baby kture tam pracują chyba za karę,wszystko minus 5 gwiazdek.
ZaletyBrak
WadyDrogie ukryte koszty, marna niemiła obsługa, znikające pieniądze z konta
~Przemysław / 2025-12-31 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej niekompetętny bank z jakim miałem styczność. Nie potrafię nawet dobrać słów by określić skalę ów niekompetencji.
ZaletyBrak
WadyZbyt mało miejsca by wszystkie opisać.
~Przemysław B / 2016-04-08 08:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam MBanku, w skrócie:
- załatwienie prostej sprawy dotyczącej (odpisania współposiadacza konta) trwa od 4 miesięcy,
- brak informacji w : oddziale Banku, infolinii, serwisie transakcyjnym,
- niekompetentna obsługa,
- konieczność składania tej samej dyspozycji dot. tej samej sprawy kilka razy,
- brak jakiegokolwiek kontaktu z oddziału Banku mimo wcześniejszych zapewnień, że sprawa jest procedowana,
Proszę pomyśleć dwa razy przed założeniem konta w tym banku.
Zaletybrak
~Psycho / 2018-10-12 18:00
Ocena: 1.00 / 5
dno, wodorosty i dwa metry mułu.Żeby coś załatwić na infolini trzeba robić z 4 podejścia by trafic na kogos w miare ogarnietego ,a i tak nie daje to gwarancji załatwienia sprawy w 100%.
~PZ / 2022-08-18 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to tragedia, blokują konto za używanie ich aplikacji, a obsługa klienta po godzinnym oczekiwaniu nie potrafi go odblokować
Zaletybrak
~Pzyk / 2023-04-23 21:13
Ocena: 1.00 / 5
Zero dno nie jestem w stanie opisać w złości ich poczynań. Kradną
ZaletyZero
WadyWszystkie
~Qtas / 2019-01-07 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Żenująca obsługa i wyjątkowa niekompetencja. W co drugim mailu te same pytania zadają w kółko, żeby "przyspieszyć" proces realizacji.
Nie polecam, jaja sobie z ludzi robią.
~qwerty1234 / 2013-11-26 00:28
Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to złodziejstwo mam tu konto od 2004 roku i nigdy nie naliczali żadnej opłaty a teraz niby wysłali jakąś kartę nową mimo że stara jeszcze była ważna i naliczali opłatę za dwie mimo że drugiej karty nigdy nie dostałem. Wystarczy że dłuższy czas nie zaglądasz na konto a już cię ograbią na kasę temu 4 tamtemu 4zl i interes się kręci złodziejstwo się zrobiło mam konto w innych bankach i tam to jest nie do pomyślenia jeżeli płaci się za kartę to zawsze za aktywowaną. Dobrze że mogę jeszcze dobrowolnie zamknąć konto i zrezygnować z ich złodziejskich usług. Jak by tak człowiek zapomniał i tam nie zaglądał to można się nie wypłacić po jakiś czasie nie wiadomo czy za jakiś czas nie wprowadzą innej opłaty i tak się dorobią na ograbianiu biednych ludzi. Lepiej z takim bankiem niemieć nic wspólnego w tym sektorze trzeba stawiać na rzetelność i zaufanie.
Wadykradzierz
10 lat
~R9b97 / 2020-03-02 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, same nieprzyjemności, przerwy techniczne, dodatkowe opłaty, infolinia na najniższym poziomie... Mam bardzo złe doświadczenia z tym "bankiem"...
ZaletyHistoria transakcji szybko jest aktualizowana
~Radek / 2019-09-20 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Bank który naciąga...nigdy więcej.Czuje się oszukany poprzez nie jasne zasady tego banku.Zostalem wprowadzony w błąd przez pracownicę banku co kosztowało mnie ponad 150 zł extra...
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Radek / 2020-12-14 03:32
Ocena: 1.00 / 5
Wymuszanie logowania się do aplikacji mobilnej , aby uniknąć opłaty za kartę w koncie to już gruba przesada !!!
ZaletyBrak
WadyWymuszanie
~Radek / 2023-03-13 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Bank w którym miałem konto i mocno tego żałuję. Obsługa jest fatalna a zamknięcie konta graniczy z cudem.
ZaletyNie ma.
WadyNie ma komunikacji między działami, ogromne problemy biurokratyczne, mam wrażenie, że bank specjalnie robi problemy przy zamykaniu konta.
~Radek / 2025-09-26 20:29
Ocena: 1.00 / 5
Jestem starym emerytem. Mam w mBanku konto eMax , dawniej opłata za kartę do tego konta wynosiła 36 zł. Od jakiegoś czasu po cichu tą opłatę podwyższono . Teraz krwiopijcy ściągają mi co miesiąc 36 zł czyli ponad 400zł rocznie .Konsultanci są mili ale tak gmatwają temat że po rozmowie z nimu nadal nie osiągam celu , czyli zmniejszenia opłaty .W innych bankach te opłaty wynoszą 5 , 10 zł ale nigdzie nie matakiego zdzierstwa .Wykorzystują starych ludzi bo wiedzą że w tych zagrywkach są zagubieni .Uczciwość i rzetelność - te słowa są nieznane pracownikom tego banku .Osoby , które słabo sobie radzą z komputerem powinny unikać mBanku .
ZaletyNie ma zalet .
WadyBardzo wysokie opłaty za kartę bankomatową , Konsultanci to raczej wprowadzają w błąd niż pomogą .
~Rafał / 2019-01-08 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Co tu dużo pisać? Ten bank to jeden wielki żart. Oczywiście należy zaznaczyć, iż niemiecki. NIE POLECAM!!!
ZaletyBrak
WadyWSZYSTKO!
~Rafał / 2019-04-30 17:07
Ocena: 1.00 / 5
Zostałem oszukany na pieniądze przez pracowników mBanku.Splaciłem dwa kredyty przed czasem,poszedłem do placówki mBanku w celu złożenia wniosku o zwrot z ubezpieczenia o czym dowiedziałem sie na infolini.Wnioski skladałem w dwóch różnych terminach,pracownicy pomogli mi złożyć wnioski o zwrocie z ubezpieczenia i zapewniali mnie,ze środki wrócą na konto a gdy minął termin złożenia 1-go wniosku żadne środki nie zostały mi zwrócone więc poszedłem znów do placówki dowiedzieć się o co chodzi a tam następny pracownik informuje mnie,że zaszły zmiany i żadne środki nie zostaną mi zwrócone choć wczesniej dwóch różnych pracowników zapewniało mnie,że środki zostaną mi zwrócone na konto.Tak więc straciłem swój cenny czas,wprowadzono mnie w błąd,no i oszukano mnie.Pracownicy są kompletnie niekompententni.Żądam załatwienia mojej sprawy w należyty sposób.
Zaletymożliwość skontaktowania się przez czat gdy jest ciężko się połączyć z infolinią
WadyTotalnie niekompetentni pracownicy mBanku
~rafał / 2022-08-17 22:36
Ocena: 1.00 / 5
Włączenie usługi Mkantor graniczy z cudem - gdzie to jest ? Bank schodzi na Psy
~Rafał / 2022-10-06 21:21
Ocena: 1.00 / 5
To co dziś przeżyłem nie jest wart jednej gwiazdki. Dzwoniąc na infolinię z problemami o braku telekodu, brak możliwości zalogowania się do serwisu transakcji i brak możliwości aktywowania aplikacji ZERO POMOCY.... USŁYSZAŁEM ŻE MAM ZAŁOŻONA BLOKADĘ NA ICH NR ABY ASYSTENT GŁOSOWY PODAŁ HASŁO. BZDURA PONIEWAŻ SPRAWDZIŁEM I JEST WSZYSTKO OK.
DODAM ZE JUZ OD DWÓCH DNI NIE WIEM CO SIE DZIEJE NA MOIM KONCIE.....
ZaletyBrak
WadyWadą jest to że powstał taki bank jak MBank
~Rafał / 2023-01-17 19:23
Ocena: 1.00 / 5
ZABLOKOWANIE KONTA DOSTĘPU DO ŚRODKÓW BEZ PODANIA PRZYCZYN NA CZAS NIEOKREŚLONY,
KONTO MAMY - brak możliwości wypłat i dostępu do pieniędzy na koncie,a są tam wpływy z emerytury
TO NIE JEST BLOKADA KOMORNIKA, URZĘDU SKARBOWEGO I INNEGO URZĘDU, ZERO KREDYTÓW, ZERO ZOBOWIĄZAŃ, ZERO PRZELEWÓW PODEJRZANYCH, WSZYSTKIE PRZELEWY DOTYCZĄ TYLKO SPRAW MAMY TAKIE OPŁATY JAK ZA ENERGIE, PODATKI ITD.
RACHUNEK ZOSTAŁ ZABLOKOWANY W DNIU KIEDY MAMA WYPŁACIŁA TROCHĘ GOTÓWKI CO SIĘ NIE PODOBAŁO PANI NA KASIE, KAZAŁA SIĘ TŁUMACZYĆ, W TYM BANKU W NIEKTÓRYCH ODDZIAŁACH NP W ŁODZI NA KILIŃSKIEGO MOŻESZ BYĆ UCZCIWY , MASZ DOKUMENTY A I TAK TRAKTUJĄ CIĘ JAK PRZESTĘPCE BO CHCESZ WYBRAĆ TROCHĘ SWOICH CIĘŻKO ZAROBIONYCH PIENIĘDZY W GOTÓWCE,
STRASZENIE URZĘDEM SKARBOWYM UCZCIWYCH LUDZI !
JA I MAMA JESTEŚMY KLIENTAMI PRZEZ KILKANAŚCIE LAT, ZAWIEDLIŚMY SIĘ BARDZO, NIE POLECAMY TEGO BANKU !
CZEKAMY NA DALSZY PRZEBIEG SPRAWY - BYĆ MOŻE OPUBLIKUJEMY SPRAWĘ NA YOUTUBE NA ZNANYCH KANAŁACH ORAZ MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
PRZESTRZEGAMY ... KAŻDEMU MOGĄ ZABLOKOWAĆ PIENIĄDZE BEZ PODANIA PRZYCZYN - WG RZECZNIKA FINANSOWEGO TO WYKROCZENIE KTÓRYM NIE PRZEJMUJE SIĘ BANK
PRACOWNIK BANKU NIE PODAJE DATY ODBLOKOWANIA KONTA I NIE WIE CZY W OGÓLE BĘDZIE TO MOŻLIWE - WYDAJE SIĘ TO NIEWYOBRAŻALNE ALE TO PRAWDA :(
~RAFAŁ / 2023-10-10 13:07
Ocena: 1.00 / 5
JEDNA WIELKA PORAZKA NIKOMU NIE POLECĘ USŁUG TEGO TAK ZWANEGO BANKU NIE WIEM CZY TO BANK CZY JAKIŚ PARA BANK BO ZACHOWANIE BANKIERÓW I TEGO WSZYSTKIEGO CO SIĘ W TYM BANKU DZIEJE TO SIĘ CZŁOWIEKOWI W GŁOWIE NIE MIEŚCI