ZaletyBrak
WadyKłamstwa i całkowity brak kompetencji pracowników, którzy notorycznie wprowadzają w błąd.
strona 86 z 104
- « poprzednia
- 1 ...
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- nastepna »
-
~Pawel / 2023-10-31 15:18Ocena: 1.00 / 5
Niestety skusiłem się na otwarcie konta w promocji. Od września nie otrzymałem nagrody,bo informowano mnie, że nastąpi to za miesiąc... Konto otwarte w sierpniu podczas kilku kontaktów z bankiem zapewniano mnie, że wszystkie warunki spełniłem i jestem uczestnikiem promocji. Dziś 31.10.23r dowiedziałem się,że nie otrzymam nagrody, bo nie spełniłem warunków. Wszystko jest zapisane w historii kontaktów,ale każdy pisze coś innego i każdy zwala winę na poprzednika. Sprawę zgłoszę do rzecznika finansowego. -
-
~Pawel / 2025-10-14 13:39Ocena: 1.00 / 5
Nie mozna od tygodnia zalogowac sie na konto firmowe a MBANK nic z tego sobie nie robi, moze prokurator wreszcie sie tym zajmie. Moze Policja sie tym zajmie jak moze w Europie w 21 wieku nie móc dostac sie do konta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ZaletybrakWadysame wady -
~Pawelep2 / 2022-01-16 09:45Ocena: 1.00 / 5
Bank to coś okropnego na infolinii nie można dowiedzieć się jaka jest rata za swój kredyt wszystko musi przyjść listownie a za rozmowy słonko płacimy bo infolinia jest płatna ale nikt ani słowa o tym nie wspomina. Jest bardzo źle ZaletyŻadneWadyBrak kompetencji w każdym zakresie -
~Paweł / 2018-05-23 16:48Ocena: 1.00 / 5
Dlatego mBank jest najbardziej nieprofesjonalnym bankiem w Polsce, który w trosce o swój czas i nerwy radzę omijać z daleka.
Mam ww. banku firmowe konto KOMFORT, za które notabene płacę 25 zł miesięcznie, od ponad 2 lat. Nigdy nic od nich nie chciałem, tylko płaciłem należną miesięczną daninę i standardowo z niego korzystałem. Aż do początku kwietnia, kiedy przestała działać karta tzn. raz działała raz nie, wtedy poszedłem do oddziału (wyspa w jednej z galerii) tam się okazało, że zgłosić wymianę karty mogę tylko telefonicznie. Zadzwoniłem opisałem sytuację: usłyszałem: „wymiana karty kosztuje”, ale ja jej nie uszkodziłem wygląda idealnie, żadnych zarysowań. Nic nie szkodzi płać i płacz. Na drugi dzień zadzwoniłem na tą samą infolinię usłyszałem: „Sprawdzimy w systemie czy karta wysyła sygnał z bankomatu, że jest uszkodzona. Wysyła, karta będzie za darmo do 2 tygodni”. Czekałem miesiąc. Wczoraj udałem się do oddziału mBanku z prawdziwego zdarzenia, z dyrektorem itp. po opinię dot. rachunku, usłyszałem: „oczywiście wydajemy takie opinie: koszt 80 zł” zapłaciłem, Pani Dyrektor wypełniła wniosek i dzisiaj opinia była gotowa. No prawie, otrzymałem brudną kartkę z plamami tuszu z drukarki ciągnącymi się przez całą lewą stronę dokumentu, no nie powiem czytelny był, ale jak wyglądał – bez komentarza. Zauważyłem również, że adres spółki jest nieaktualny, usłyszałem: „było trzeba zgłosić zmianę, nic z tym nie zrobimy, chyba, że Pan znowu zapłaci 80 zł”. Wyszedłem z oddziału, dzwonię na infolinię słyszę: „oczywiście wymienimy wniosek o opinię dot. rachunku, jeszcze raz pobierzemy 80 zł a po rozpatrzeniu reklamacji na pierwszy wniosek oddamy pierwsze z dwóch pobranych 8 dych” Ok – odpowiedziałem. Patrzę na skrzynkę e-mail: „złożono wniosek o opinię dot. klienta”. Na miłość Boską, składałem o opinię dot. rachunku, nie klienta (2 różne opinie) – wykrzyczałem. Dzwonię na infolinię i od razu do uprzejmiej Pani: „Proszę mnie skontaktować z kierownikiem/dyrektorem odpowiedzialnym za dział obsługi klienta” po krótkiej rozmowie otrzymałem informację: „kierownik się z Panem skontaktuje dzisiaj do godziny 16” jest godzina 16.36 telefonu brak. Jutro znowu zadzwonię do mBanku tym razem z wnioskiem o zamknięcie konta. Szczerze Wam radzę to jedyny wniosek jaki powinno się w nim składać. -
~Paweł / 2021-07-01 19:23Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Jeszcze rok temu było ok, teraz nie można się dodzwonić, na maile odpowiadają po 2 tygodniach. Jak chce się coś załatwić na cito to po staremu osobiście a ilość oddziałów bardzo się zmniejszyła. Reasumując powrót do XX wieku. ZaletyNie widzęWadyUwsteczniają się -
~Paweł / 2021-08-27 15:09Ocena: 1.00 / 5
Żenada i wstyd dla tej instytucji. Juz parę razy zostałem oszukany przez ta placówkę jak nie zaksiegowane podwójne transakcje to znowu ktoś blikiem wypłaca moje pieniądze,a jak się odwolujesz i składasz reklamacje to wciskają ci kit ze to twoja wina! Jakie można mieć zabezpieczenia żeby ktoś wyplacal sobie środki z czyjegoś konta wstyd i żenada a o traktowaniu swoich klientów podmiotowo to już brak słów żeby to określić. Odradzam każdemu z osobna ludzie nie pchajcie się w to gówno!!!!!!!! -
~Paweł / 2022-02-20 21:46Ocena: 1.00 / 5
Po prostu dno i wodorosty. Mam 2 konta i z tego musze zrezygnować. Logowania, transakcje, aplikacja-wszystko nie czytelne, skomplikowane. Wciąż trzeba jakieś autoryzacje robić. Raz nie umiałem w sklepie zapłacić za zakupy. Cała taśma w towarze a płatność nie przechodziła. Okazało się że bank wykrył rzekome niebezpieczne transakcje na koncie i zablokował mi przelewy i płatności kartą nie informując mnie o tym. Dobrze że miałem kartę z drugiego konta w innym banku bo nie wiem co bym zrobił.. Odkręcenie tej blokady to jakieś pół godziny gadania i przedstawiania się, posyłania na maila jakichś zaszyfrowanych kodów, potem to trzeba wbijać w aplikacji potem jeszcze gdzieś potwierdzać-no pół dnia w d.... Nigdy więcej Zaletyzero zaletWadynic nie działa a jak chcesz żeby działało to pół dnia nie twoje na dzikie autoryzacje przez telefon, miała być promocja że za otwarcie konta bonusy itp, na żaden bonus się nie załapałem bo blik w tym całym okresie w którym miałem go robić nie działał, resztę operacji robiłem i tak nic mi z tego nie przyszło.... żenada -
~Paweł / 2022-07-12 11:19Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z jakim miałem kiedykolwiek do czynienia. Co kilka tygodni muszę aktywować od nowa aplikacje mobilną. Komputer na którym pracuję od 6 lat jest dla nich cały czas nowym urządzeniem, i właściwie za każdym razem muszę je potwierdzać jako zaufane, mimo, że robiłem to już wiele razy. Dosyć z tym średniowieczem. Zaletynie zauważyłemWadyNie ma tu tyle miejsca, żeby je wszystkie opisać -
-
~PAWEŁ / 2022-11-12 11:06Ocena: 1.00 / 5
Nie można się połączyć ciągle włącz się bot, łączy z konsultantem i po pewnym czasie oczekiwania rozłącza, tyle w temacie. -
~Paweł / 2023-06-21 08:34Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego banku. Miało być wszystko za zero złoty tylko za kartę miała być pobierana opłata . A okazuje się zupełnie inaczej . ZaletyZadnychWadyMnóstwo -
~Paweł / 2023-10-03 08:47Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem! Opłacone rachunki za 3 miesiące a bank nie zrobił przelewu. Przychodzą upomnienia za nie zapłacone rachunki! Totalna porażka. Banda złodzieji i kretynów!
-
~Paweł / 2024-01-03 12:34Ocena: 1.00 / 5
Pół godziny trzeba czekać na połączenie z konsultantem, ten bank to jakiś żart. ZaletybrakWadyobsługa klienta na żałosnym poziomie. -
~Paweł / 2024-07-07 18:31Ocena: 1.00 / 5
Zrezygnowałem dawno jsk tylko bank zaczął promować chore ideologie typu lgbt.
Teraz jestem bardzo zadowolony z revolutaZaletyŻadneWadyDużo -
~Paweł89 / 2019-03-25 15:46Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo! mLinia ściąja kasę zeta za minutę, siedzisz i słuchasz w tym czasie melodyjki, zamykałem pare lat temu konto a do dzis dostaje maila, że przygotowany dla mnie wyciąg, nie mogę się zalogować, bo nie pamiętam identyfikatora, a na mLinię nie da się dodzwonić! ZaletyzadnychWadysame wady -
~Pawlik / 2023-09-05 23:55Ocena: 1.00 / 5
Człowiek dostaje dług w wysokości 2mln zł, po kontakcie z bankiem z prośbą o rozwiązanie problemu nie dostaje żadnej pomocy. Dopiero po nagłośnieniu sprawy w internecie, gdy bankowi grozi widmo utraty PRu, to dług zostaje natychmiastowo wycofany.
Mam konto w tym banku ale od dłuższego czasu z niego nie korzystam, czas je zamknąć, bo nie wiadomo kiedy pomylą się na moją niekorzyść.Wadyfatalna obsługa klienta -
~pedro / 2016-05-17 13:08Ocena: 1.00 / 5
Dziadowski bank zero zaufana do starych wieloletnich klientów ,co parę dni zmiany regulaminów i opłat .ODRADZAM cokolwiek styczności z tym bankiem ZaletyzeroWadymnóstwowiele lat ale na tym koniec -
-
~Pełnomocnik / 2025-06-10 22:24Ocena: 1.00 / 5
MBank najgorszy ze wszystkich na rynku nie polecam nikomu korzystanie z ich usług zablokowali konto właścicielowi i nie można na nim robić żadnych ruchów nie mogę zapłacić za prąd gaz mieszkanie i inne nie mogę korzystać z karty bo też jest zablokowana opłatę za kartę sobie liczą co miesiąc a jakże pomimo tego że z ich winy Nie można nią zapłacić – wszelkie próby odblokowania konta na infolinii pomimo poprawnych weryfikacji są niemożliwe pracownicy kłamią że nie mogą połączyć z kierownikiem mnie / okropna obsługa Nie polecam tego banku nikomu ZaletyBrak!!!!WadyBardzo wiele -
~Pengador / 2020-01-30 19:17Ocena: 1.00 / 5
Spłaciłem we wrześniu 2019 całą pożyczkę, a dzisiaj dostałem maila że zalegam z tytułu opłat 11,08 zł. Dzwonię i pytam z jakiego tytułu, a panienka odpowiada, że po spłacie nie poszedłem do banku i nie powiadomiłem, że spłacam całość, więc bank naliczał co miesiąc odsetki. Paranoja, nie polecam tego banku! -
~pepo / 2020-11-09 20:38Ocena: 1.00 / 5
Chcę zwrócić uwagę konsultantom mbanku iż tylko osoby ciasne intelektualnie kpią w odpowiedziach z rozmówcy Osoby kontaktujące się z bankiem nie muszą znać prawa bankowego i zasad załatwiania konkretnych spraw Konsultant pełni rolę służalczą w stosunki do klienta Byłem świadkiem kilku rozmów i jestem zdruzgotany żenującym podejściem pracowników Pomagałem w kontakcie z bankiem osobie która nie radzi sobie z załatwianiem tego typu spraw Niestety nie mogłem rozmawiać w imieniu tej osoby osobiście mimo udzielania mi w trakcie rozmowy ustnego pełnomocnictwa do załatwiania swoich spraw nie banku i nie tajemnicy bankowej! Jeżeli tak szkolicie Państwo swój personel to należy pogratulować dziadostwa obsługi klienta Posiadam również rachunek w tym banku i z niego na pewno zrezygnuję -
~pestka / 2024-01-04 14:23Ocena: 1.00 / 5
Przez lata nasyłają niechciane spamy - pomimo zgłaszania sprawy. Teraz ich postawa wobec reklam Republice całkowicie przekreśla ich opinię. ZaletyWSTYDWadyWSTYD
strona 86 z 104
- « poprzednia
- 1 ...
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- nastepna »