ZaletyBrak
WadyFatalna obsługa klienta, totalna ignorancja, operują bezprawnie pobranymi pieniędzmi
strona 83 z 103
- « poprzednia
- 1 ...
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- nastepna »
-
~Krakuska / 2018-11-20 21:27Ocena: 2.33 / 5
Po podpisaniu umowy o kredyt hipoteczny opiekunka przestała odpowiadaćna moje maile i telefony. Trzy lata z rzędu był problem z zaakceptowaniem mojej polisy ubezpieczeniowej, nigdy nie podano przyczyny, przez 3-4 miesiące pobierane mi z konta składki na ubezpieczenie. Zwracają dopiero po interwencji u dyrektora placówki. Pani z banku nadal nie odpowiada na żadną formę komunikacji, zażądałam zmiany opiekuna ale precedura trwa w nieskończoność. Unikajcie. 20 zł niższa rata kredytu nie jest tego warta. -
-
~Krzysztof Koszalin / 2018-11-20 09:38Ocena: 2.00 / 5
Po wyjściu z placówki, gdzie byłem wcelu aktualizacji nr pesel zablokowali konto. Bez podania uzasadnienia. Piątek wieczorem. Pan na mLinii powiedział, że nie wiadomo dlaczego zablokowali, pewnie jakiś algorytm zadziałał i mam się stawić w placówce z aktualnym dowodem tożsamości. W poniedziałek stawiłem się i potwierdziłem. Czwarta doba z zablokowanym kontem, nikt żadnej informacji dlaczego jest zablokowane ani kiedy będzie odblokowane podać nie potrafi. Żenada -
~HB Lahme / 2018-11-19 12:57Ocena: 1.33 / 5
mBank to bank tylko dla mieszkanców duzych miast z odzialami banku. Przez internet nic nie mozna zalatwic. Nawet nr tel. komórkowego nie mozna zwmienic przez internet! ZaletybrakWadybrak profesionalizmu -
~konstruktor / 2018-11-14 22:25Ocena: 1.00 / 5
Przecież ten mBank, to jakiś ściek, jeśli chodzi o zasoby kadrowe.
Robią łaskę żeby rozpatrzyć wniosek - piszesz kiedy, to ciągle odpisują jak automaty, że mają 48h.
Mija 48h, cisza - decyzji brak.
Proponuję zacząć prowadzić selekcję podczas rekrutacji, bo aktualnie zatrudniacie dzbanów totalnych. -
~Karolina / 2018-11-14 19:22Ocena: 1.00 / 5
Brak profesjonalizmu w oddziale w Bydgoszczy. Wniosek złożony i nie rozpatrzony przez 1.5mca. Brak kontaktu ze strony mBanku. ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu -
~Pawel / 2018-11-09 11:30Ocena: 2.00 / 5
Witam,
Jakoś usług firmy postawia wiele do życzenia. Jak dla mnie to poniżej krytyki.
Konsultanci nie widza nic, jeden informuje ze inforamcje otrzymam jutro drugi kolejnego dnia ze moze to potrwać kilka miesiecy.
Obsługa użytkownika w formie meilowej szablonowa, zero konkretów.ZaletyBrak -
~Rek66 / 2018-11-08 15:05Ocena: 1.33 / 5
Beznadzieja... Przyznają mi smieszny kredyt - 5000 zł na 20 miesięcy, po czym cofają zgodę uzasadniając tym, że moje dane się nie zgadzają. gdy pytam które dane - wiem co podałem i znak swoje dane - to słyszę odpowiedź że nie mogą mi udzielić takiej informacji! Jakaś farsa.
Omijajcie toto z daleka!ZaletybrakWadycały ten śmieszny bank jest jedną wielką wadą -
~Grzegorz / 2018-11-07 21:25Ocena: 4.00 / 5
Jesteście poważnym i zdyscyplinowanym bankiem. Kultura i sympatia na infolini zdecydowanie przewyższa inne banki a z nie jednym miałem styczność . Jesteście godni polecenia . ZaletyWysoka kultura bankowości -
-
~w / 2018-11-06 14:12Ocena: 1.00 / 5
Gnojki pobierają 50% odsetek od lokat!!
Przy tym niby oprocentowaniu lokat dostajesz 2 gr a zabierają 1 grosz.
Za korzystanie z karty jak przegapisz 5 transakcji biorą 6 zł i tak sprytnie naliczają, że jak nie pilnujesz to w nastepnym miesiącu też naliczą. Banda zlodziei.ZaletybrakWadysame -
~zbigniew / 2018-10-31 21:08Ocena: 1.00 / 5
Absolutne badziewie. wpłatomat zapełniony, bankomat pusty, wysyłają cie "po wsi" by wpłacić albo wypłacić pieniądze. burdel w papierach, problemy z zamknięciem rachunku, problem ze spłaceniem kredytu. dno dna! takiego syfu nie widziałem w żadnym innym banku. Zaletynie widzę. -
~Psycho / 2018-10-12 18:00Ocena: 1.00 / 5
dno, wodorosty i dwa metry mułu.Żeby coś załatwić na infolini trzeba robić z 4 podejścia by trafic na kogos w miare ogarnietego ,a i tak nie daje to gwarancji załatwienia sprawy w 100%. -
~Bartek / 2018-10-12 09:38Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam w porównaniu do innych bankow. Długie oczekiwaniena na przelewy,Wypłaty dostaje jako ostatni pośród moich znajomych, gdy przelew wyszedł w piatek rano, znajomi kase maja w piątek, ja we wtorek. Nie nie jeszcze raz nie polecam -
~VR46 / 2018-09-15 09:28Ocena: 1.00 / 5
założyłem darmowe konto i przez 5 lat nie dało się zalogować i z niego korzystać. Przysyłali z banku 3x nowe kody do logowania, ale to nic nie pomogło -konto nigdy nie działało! Zamknąłem, więc naliczyli ok 2000zł za darmowe konto, nasłali windykację i wpisali do BIK. Oddali sprawę do sądu, którą oczywiście wygrałem, ale wpisu w biku nie usunęli i nie mogę dostać kredytu, który teraz pilnie potrzebuję! Jestem przez oszustów załatwiony pomimo tego, ze sąd uznał , ze to oni są oszustami, a nie ja!!! NIE POLECAM, uważajcie na nich, bo naciągaja wszystkich, znam dużo podobnych sytuacji! ZaletybrakWadywszystko -
~starzec prawie (+) / 2018-09-06 22:11Ocena: 1.00 / 5
Allegro,PayU.Przelewy24 i mBank jedna sitwa.
Allegro po przez PayU udostępnia dane o swoich użytkownikach dla mBank.
A ta wiedza jest potężna!Imię nazwisko,dokładny adres zamieszkania,nr.telefonu albo dwóch telefonów no i oczywiście konto banku klienta do przelewów.Wtóruje w tym Przelewy24
proponując przesłanie ksero dowodu osobistego!I mamy całą układankę!
Przerabiałem ten temat.Odstąpiłem o kupna i miałem dostać zwrot wpłaty na PayU.
Domagano się weryfikacji mego konta przez przelanie 1zł na konto PayU.Okazało SIĘ ŻE
podane konto do wpłaty to mBank?A zwrot nastąpił z spółki Akcyjnej Allegro!
Do tego Przelewy24 kazały mi przesłać ksero dowodu osobistego?
Ja jeszcze nie zwariowałem aby za nie całe dwadzieścia złotych przelewu zostać wbrew własnej woli klientem mBanku.Mam to wszystko udokumentowane w korenspondencji z Allegro A od czerwca mnie sprawdzają czy moje konto z którego im włpaciłem nadaje się do przelania z powrotem moich pieniędzy!!!!!!ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Monika / 2018-09-04 09:30Ocena: 1.00 / 5
Mbank co to jest? Najgorsza obsługa jaka w życiu miałam nieprzyjemność usłyszeć ii zobaczyć w oddziale w Rzeszowie! Totalna ignorancja i lekceważenie . Traktujà ludzi jak śmieci jeśli tylko pojawi się jaka kolwiek pretensja. Dzisiaj likwiduje tu konto razem z Mężem. -
~angie / 2018-09-01 22:13Ocena: 1.00 / 5
Odział Zakopane tragedia!!! Pani Dyrektor niedouczona próbuje się zasłaniać infolinia jeden doradca obsługa kasowa nastawiona tylko żeby coś wcisnąć człowiekowi nie ważne co - wszystko jest "za darmo" masakra!!! NIE P9LECSM!!!! ZaletyBrakWadySame wady, niszowy NIEMIECKI bank nastawiony tylko na zysk -
-
~Mm / 2018-09-01 14:50Ocena: 2.33 / 5
Obsługa klienta dramat. Spróbuj coś załatwić na infolinii prędzej się zestarzejesz niż się doczekasz. A oddziały nic nie wiedzą i odsyłają na infolinie:-( -
~WW / 2018-08-28 21:02Ocena: 2.67 / 5
Co z tego że są oferty jak nikt w banku ani na infolinii nie potrafi udzielić podstawowych informacji ZaletyofertyWadyniekompetencja pracowników placówek w Koninie oraz infolinii -
~hyp / 2018-08-28 11:10Ocena: 1.00 / 5
Żenujący poziom wiedzy, brak kompetencji do załatwienia podstawowych, nie mówiąc już o bardziej skomplikowanych tematów. Brak lub przekazywanie błędnych informacji, a w konsekwencji naciąganie.
ODRADZAM - OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.ZaletyBRAKWadyKOMUNIKACJA i WIEDZA MERYTORYCZNA czyli coś bez czego współpraca nie ma sensu -
~wnerwiony / 2018-08-25 15:48Ocena: 1.00 / 5
mBank znalazł sobie nowe źródło dochodu. Zaczęły się problemy z hasłami jednorazowymi. Od wielu lat nie było z tym problemu. Ostatnio zaczęły, podobno ginąć listy z hasłami jednorazowymi. Teraz z kolei zamawia się jeden list z hasłami jednorazowymi a z konta znika zamiast 19 zł 38. Ciekawe czy hasła dotrą czy znowu zaginą. Oczywiście przy zamówieniu nowej listy trzeba ponownie zapłacić, albo czekać wieki na rozpatrzenie reklamacji. Niech zgadnę, rozpatrzonej negatywnie.
strona 83 z 103
- « poprzednia
- 1 ...
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- nastepna »