mBank opinie

Ocena na podstawie 2099 opinii

1.66 / 5

Prostota obsługi

1.69
Oferta

1.71
Obsługa klienta

1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 82 z 105

~mit / 2014-12-04 18:18

Ocena: 1.00 / 5

Bank przetrzymuje pieniądze wysłane z firmy. Przelew zrobiony przed południem tego samego dnia dociera dopiero na następny dzień. Przypominam że jest to wysyłka Elixir
Zaletybrak
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~mKibel / 2014-11-10 10:29

Ocena: 1.00 / 5

Gratuluję: spaprać grafikę i funkcjonalność. Dzisiaj dostaję "błąd systemu" na deser. Innymi słowy: strona się konkretnie posypała (nie, nie u mnie) i od 30 minut nie działa. Na pocieszenie: wywala mi obrazek z czyimś ryjem i facepalmem. Czy to ma mnie uspokoić?
Zaletyprzyzwyczajenie
Wadypogarda dla użytkownika
10 lat
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Mkl / 2022-08-09 09:18

Ocena: 1.00 / 5

Masakra! Godzinę czas oczekiwania na połączenie z mlinią. Prywatny Doradca przydzielony przez system ma połączenia z klientami hmmm… - powiedzmy po prostu że nie odbiera. Nigdy
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~mklient / 2019-11-11 15:16

Ocena: 1.00 / 5

Bank pełen gwiazdek. Bardzo wysokie koszty jeśli chodzi o produkty kredytowe, prowizje za odnowienie itp.Dodatkowo klient który przychodzi do placówki w celu zlecenia jakiejś dyspozycji posprzedażowej czuje się jak intruz. Pewnie wynika to z faktu że pracownicy są obciążeni dużymi planami i mają świadomość tego, że choćby najlepiej obsługiwali klientów bez realizacji kosmicznych planów długo nie popracują. Dlatego zamiast skupić się na faktycznych potrzebach klienta wciskają mu różne drogie badziewie bo wiedzą że jeśli tego nie będą robić to za chwile zasila grono bezrobotnych. Nic tylko współczuć ludziom tam pracujacym!
ZaletyBrak
WadyNie sposób wymienić. Przede wszystkim wciskanie dodatkowych produktów które są prędzej czy później bardzo kosztowne
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~mkono / 2009-02-04 12:13

Ocena: 1.00 / 5

Mam w tym banku konto od kilku lat - tak jak większość byłem do tej pory bardzo zadowolony.

JEDNAK...
Bank postanowił złoić zadowolonych klientów i podwyższył mi marże na kredycie hipotecznym o 300% korzystając z kruczka w umowie (patrz tysiące podobnych przypadków na mstop.pl)

NIE MAM JUŻ ZAUFANIA DO TEGO BANKU!
Zrobili mnie w balona na kredycie, następnym razem zrobią coś innego...

NIE POLECAM BANKU KTÓRY JEST NIEUCZCIWY!

Sprawdzcie stronę: mstop.pl
Tam jest tysiące rozgoryczonych klientów tego banku
4 lata
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~MM / 2023-07-04 15:39

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam !!!
Trzymać się z daleka !!!
Nie polecam !!!
Trzymać się z daleka !!!
Nie polecam !!!
Trzymać się z daleka !!!
ZaletyBRAK
WadySAME
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~MM / 2023-10-10 10:34

Ocena: 1.00 / 5

Po kilku latach prowadzenia przez nich rachunku bankowego stwierdzam, że to zło-dzieję !!!
ZaletyBRAK
WadySAME
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~MMia / 2023-09-09 00:49

Ocena: 1.00 / 5

Komentarz w tej sytuacji chyba zbędny. Brak kompetencji osób obsługujących klientów.
ZaletyBrak
WadyCzas oczekiwania na pomoc, brak kompetencji i wiedzy pracownikow
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~mmmm / 2024-07-08 19:28

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy bank w każdej sprawie co kolowiek załatwic to dramat i opłaty jak z kosmosu
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Mn / 2016-08-26 17:18

Ocena: 1.00 / 5

Niekompetentna obsluga, pracownicy w placowkach nie znaja oferty wlasnego banku. W 3 roznych oddzialach dostalem 3 rozne informacje na temat lokaty powitalnej. Dodatkowo od 6 tygodni czekam na karte debetowa, gdyz bank noe potrafi jej dostarczyc w ciagu obiecanych 2 tygodni
ZaletyDobra promocja (zwroty 2% wydatkow przez pierwsze 5 miesiecy)
WadyObsluga klienta
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~MN / 2026-05-13 06:47

Ocena: 1.00 / 5

dziecko miało mieć fun z otwarcia konta junior a dowiedziało sie ze "fun" jest związany z ilością x wymogów i potrzebą skrupulatnego dostosowywania sie do warunków -brak Funu.
Syn z rozgoryczeniem zapamięta pierwszy moment kontaktu z mbankiem
- Oferta
  
  1 / 5
~mnick / 2023-02-01 19:17

Ocena: 1.00 / 5

Ograniczeni zarządcy tego czegoś. Jedynie niezły procent w porównaniu do innych dają na lokatach, jakoś muszą zatrzymać uciekających klientów
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~moj / 2024-03-26 15:22

Ocena: 1.00 / 5

dla ukr wszystko dla pl nic swinie,....... .......
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~moj niik / 2021-09-06 20:02

Ocena: 1.00 / 5

Gówno, ale nie ma za bardzo alternatywy. Inne banki to mniejsze gówno, ale gówno...
Zaletybrak
Wadywiele wad
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~monika / 2017-11-29 14:10

Ocena: 1.00 / 5

Ludzie pracujący na mLini są niedoinformowani, wprowadzają klienta w błąd. Jestem w stanie zrozumieć gdyby powiedzieli, że nie wiedzą lub że musza się skonsultować ale nie idą w zaparte że wiedzą po czym człowieka źle informują. Zamknięcie karty kredytowej to u nich dramat. Założyć karte w przeciągu 5 minut można ale żeby zamknąć to już 3 miesiąc walczę. Dla mnie to jest nie poważne. Konto mam od 10 lat a traktują mnie jak śmiecia. Kończę współpracę z tym bankiem i nikomu nie radzę zaczynać. Można oczywiście składać reklamację ale one nic nie znaczą.
Zaletybyły
Wadyszkoda słów
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Monika / 2018-09-04 09:30

Ocena: 1.00 / 5

Mbank co to jest? Najgorsza obsługa jaka w życiu miałam nieprzyjemność usłyszeć ii zobaczyć w oddziale w Rzeszowie! Totalna ignorancja i lekceważenie . Traktujà ludzi jak śmieci jeśli tylko pojawi się jaka kolwiek pretensja. Dzisiaj likwiduje tu konto razem z Mężem.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Monika / 2020-05-13 20:57

Ocena: 1.00 / 5

Mila i pomocna obsługa na infolinii, jednak czas oczekiwanie jest nie do zaakceptowania. Co ciekawe tylko przy wyborze "obecny klient banku". Wybierając opcję "nie bycia" klientem odpowiedź jest natychmiastowa co może wskazywać na politykę skupienia się na zdobywaniu rynku a nie oferowaniu obiecanego serwisu już istniejącym klientom.
ZaletyMiła i fachowa obsługa
WadyPolityka firmy
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
~Monika / 2021-01-10 18:36

Ocena: 1.00 / 5

Pani z obsługi bardzo nieuprzejma i pretensjonalna. Nie potrafi roziwązać problemu ani doradzić. Polecam lepiej dopierać pracowników na stanowisko, gdzie kontakt z ludźmi jest najważniejszy.
Zaletybrak
Wadynieuprzejma i niemiła obsługa!!!!
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Monika / 2021-05-28 22:29

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia. w ciągu ostatnich 3 tygodni wykonywałam dwa połączenia. Obydwa były przeprowadzane w taki sposób żebym poczuła sie winna ze w ogole dzwonie.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Monika / 2021-05-28 22:29

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia. w ciągu ostatnich 3 tygodni wykonywałam dwa połączenia. Obydwa były przeprowadzane w taki sposób żebym poczuła sie winna ze w ogole dzwonie.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5

strona 82 z 105

Dodaj własną opinię »