ZaletyDostępność
strona 67 z 102
- « poprzednia
- 1 ...
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- nastepna »
-
~Alicja / 2020-04-17 14:38Ocena: 1.67 / 5
Obsługa konsultantów fatalna. Osoby nie kompetentne . Kompletnie nie zorientowane w sprawach z którymi się do nich zwracałam. -
-
~mimaur / 2020-04-16 18:22Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa, niemiła i co najgorsze niekompetentna Wadybardzo wysokie prowizje -
~Marcin / 2020-04-16 17:42Ocena: 5.00 / 5
1 bank w życiu ale chyba zostanę przy nim do końca ZaletyWszystko na tip topWadyMożna by zdjąć ograniczenia wiekowe z pewnych funkcji -
~Obywatel / 2020-04-14 13:56Ocena: 1.00 / 5
Witam Państwa.
Bank w czasie zawirowań na rynku OKRADA i UTRUDNIA dostęp do konta swoim klientom.
Prosty przykład:
W połowie marca proszę o dezaktywację ubezpieczenia " Twoja OC i Twoja Podróż " z karty kredytowej (w której notabene aktywowało się to z automatu po otrzymaniu karty z nowym terminem ważności). W połowie marca udaje się- usługa wyłączona prze rozmowę w aplikacji. Po czym przychodzi 1. kwietnia i -11.99zł (nie był to stary okres rozliczeniowy, w serwisie usługa widnieje jako WYŁĄCZONA!).
Pytam jak to możliwe?
Dzwonię przed chwilę na infolinię z aplikacji- nagle wymagane są TELEKODY, loginy (nie było tego jeszcze w marcu). Żeby cokolwiek załatwić muszę zdobyć pakiet aktywacyjny (login składający się z cyfr lata temu zmieniłem na nazwę własną- a weryfikacja potrzebuje cyfr ;)).
Walczę tylko o to aby bank mnie nie OKRADAŁ.
Sprawdźcie swoje historie na kartach kredytowych. Może to nie jeden przypadek, a zorganizowana na masową skalę grabież.
Pozdrawiam, bądźmy silni. -
~Zbigniew / 2020-04-11 08:48Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, nikomu. Uważajcie na większe kwoty przelewów, blokują środki, a jak zadzwonią aby potwierdzić czy to ja robię przelew a w tym czasie prowadzicie inna rozmowę, blokują konto, pytam jakim prawem. Rozumiem gdybym nie odebrał tel, ale to też nie jest podstawą do blokady konta, dostępu do środków, a jak nie pamiętacie telekodu to koniec, podałem na infolinii wszystkie dane wrażliwe jakie chcieli i nic, najważniejszy jest telekodu. To jest celowe działanie, bo ban k zarabia na blokowanych przelewach zarabia na połączeniach z ifolini, to skandal, omijajcie szerokim łukiem, przede mna walka z nimi, bo robiłem przelew na lokatę w innym banku dlatego zablokowali, ale nie odpuszczę bo ważność opłacenia lokaty wygasła i odsetki nie naliczają się -
~Wojtek / 2020-04-08 17:39Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam za wszytko prowizje bank tylko dla osob z grubym portfelem -
~Miro / 2020-04-04 23:40Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa.
Ok. 8 godzin czekałem na infolinii na mój koszt aby kilkunastu specjalistów umożliwiło mi połączenie się z moim kontem
Z komórki
Tragedia ! -
~Ewcia / 2020-04-04 09:51Ocena: 5.00 / 5
Cześć, polecam Ci konto w mBanku.
Możesz zgarnąć nawet 150zł premii za otwarcie konta.
Mój identyfikator poleceń to: EWCIA2020. Podaj go, gdy będziesz zakładać konto. Co dajemy Ci za 0 zł ? -wypłaty kartą od 100 zł ze wszystkich bankomatów w Polsce
-za kartę przy tylko 1 transakcji w miesiącu
-za wypłaty z bankomatów za granicą
-za otwarcie i prowadzenie rachunku
Zapraszam do skorzystania z tego linku: https://www.mbank.pl/mgm/konta-ekonto.html?numer=EWCIA2020&kampania=mobile
-
-
~Artur / 2020-04-01 17:47Ocena: 1.67 / 5
zakładasz konto, przelewasz wszystkie środki, jedziesz za granicę do nowej pracy i nagle blokada, weryfikacja tożsamości z dwoma dokumentami w placówce mam się stawić, ale wracam do kraju mam kwarantannę, a po kwarantannie od razu wracam do pracy. Obsługa nie jest w stanie mi pomóc, zero dobrej woli, zostawili mnie bez środków do życia i bez funduszy na spłaty rachunków na 2,5 miesiąca co najmniej. Gorąco nie polecam Zaletyładna reklamaWadywszystko pozostałe -
~maria / 2020-04-01 06:24Ocena: 1.00 / 5
Koszmar,koszmar i jeszcze raz koszmar.W czasie epidemi tępa dzida w obsłudze klienta doradza wizytę w placówce.Nie rozumiem ponieważ aneks o odroczenie spłat kredytu jest online ale nie mam dostępu do własnego konta i pieniędzy bo jest bład w systemie i i tak trzeba pojawić się w placówce co oznacza jazdę 50 km.Kompletna dezorganizacja, na infolinii pani pyta o pesel,adres zameldowania, rozmiar majtek i numer dowodu po czym mówi że nie ma wglądu do konta.TO PO CO NIBY PODAWANIE WRAżLIWYCH DANYCH OSOBOWYCH??????
Przez bankowość telefoniczną NIE MOŻNA NIC ZAŁATWIĆ.Nie wiem jaki jest jej sens skoro i tak trzeba iść do placówki.W moim starym banku gdzie pracuje Pani Gienia więcej rzeczy można załatwić przez telefon niż tutaj.Pomyłka i ostrzegam przed tym bankiem.ZaletyZeroWadyBrak dostępu do własnych pieniędzy, sprzeczne informacje ze strony obsługi klienta, bankowość online nie działa i zawiesza się cały czas, -
~Marta / 2020-03-31 14:00Ocena: 1.33 / 5
Mam w mbanku kredyt w CHF i rachunki do obsługi tego kredytu w CHF i PLN (do opłaty ubezpieczenia kredytu). Warunki kredytu - ok (poza tym, że w w CHF). mbank i jego organizacja - totalna porażka. Kilka lat temu ktoś do mnie przez kilka tygodni wydzwaniał, żebym zmieniła konto w PLN na "lepsze". Byłam nieugięta i dobrze, bo koleżanka uwierzyła i oczywiście po okresie promocyjnym zaczęła za nie tyle płacić, że zdecydował się je zamknąć. Od kilku dni mam problem, bo kasjerzy w oddziałach i konsultanci na infolinii udzielają sprzecznych informacji. W oddziale nie można zalogować się do własnego konta, bo tablety popsute albo internet nie daje rady. W czasie akcji "zostań w domu' przez te sprzeczne informacje zostałam przegnana po trzech oddziałach, w których w sumie spędziłam ponad godzinę na rozmowach z infolinią z własnego telefonu, co kosztowało mnie kilkadziesiąt złotych. Po wszystkich wędrówkach i rozmowach okazało się, że bank po prostu nie przyjmuje wpłat gotówkowych w CHF i co mu zrobisz? Masakra, bardzo żałuję, że mam tam kredyt, biorę pod uwagę przeniesienie się gdzie indziej. ZaletyNie widzęWadyWprowadzanie w błąd, brak rzetelnej informacji o własnych usługach
Opłaty za wszystko -
~Miro / 2020-03-30 13:53Ocena: 3.00 / 5
Witam.
Obsługa w Mbanku to KATASTROFA !!!
Przypadek,tak, przypadek sprawił,że po ok 8 godzinach, słownie osiem godzin na
telefonicznej infolinii na mój koszt?!, udało się w partyzancki sposób umożliwić mi połączenie telefonu z moim kontem.
od 13.48 pierwsze połączenie do ok 22.15 !
Rozmawiałem z kilkunastoma konsultantami, niektórzy-
-tak się przedstawiali, aby nie zrozumieć nazwiska
-przełączali do innych konsultantów,bo nie mieli wiedzy
-zawieszali rozmowy, licząc,że się rozłączę
-przerywali rozmowy
-nie chcieli przyjąć reklamacji
-próbowali ze mnie zrobić idiotę. -
~Katarzyna / 2020-03-24 08:44Ocena: 5.00 / 5
Promocja w mbanku 100zl dla mnie i dla Ciebie. Polecam Ci mBank i razem dostaniemy po 100zl wystarczy że wejdziesz w link i założysz konto lub przy zakładaniu konta wpiszesz mój identyfikator polecającego ,, kate2011 " https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2978875392169349&id=100001407515534 ZaletymBank jest super!WadyBrak -
~Ewelina / 2020-03-23 14:32Ocena: 1.00 / 5
Nie spotkalam sie w zyciu z tak beznadziejnym rozwiazywaniem spraw. Bank pobiera oplaty Za wszytko . Karta za darmo a za jakis czas za 6zl , wplacic pieniazki mozna w obcej walucie ale za wyplate trzeba zaplcic. Wiele bu mozna bylo pisac . Nielogiczne rozwiazaniia I niekompetentni ludzie. Zamknelam rachunki pol roku temu ale niestety jestem tym nieszczesnikiem, ktory potrzebowal potwierdzenia wykonania przelwu z przed dwoch lat . DodZwonic sie do osoby ktora miala mi Pomoc zajelo 2h po czym nie moglam sprawdzic tego co potrzebowalm ( ile dokladnie przelewow zostalo wykonanych)ale Musialam wyslac list z oplata za dokument I postawiono mnie w gre losowa , jesli dobrze pamietam dostane dokument jesli nie : plac wiecej . -
~MrLazy / 2020-03-23 13:36Ocena: 4.00 / 5
Od kilku lat korzystam z usług tego banku i jestem zadowolony
Mbank: https://karakal.ebrokerpartner.pl/short/5cf4zZaletybrakWadybrak -
~Mirosław / 2020-03-20 16:00Ocena: 1.67 / 5
Żeby wpłacić kasę na konto - Prowizja.
Wypłacić to samo i każą korzystać z ich bankomatu żeby nie płacić. Nie ma możliwości zasilenia gotówką euro bez płacenia prowizji.
Zrezygnowałem i zamknąłem konto, podałem na jakie konto mają zwrócić środki, kilkadziesiąt tys. Konto po 30 dniach zamknęli i zaczął się problem bo pieniądze przepadły. Nie otrzymałem przelewu, nikt nic nie wie bo konto zamknięte. Kazali iść się zapytać w Millenium Banku dlaczego nie otrzymałem pieniędzy. Bałagan totalny, brakowało jeszcze rady w oddziale mBank żebym poszedł na staż pożarną.
Po awanturze w oddziale, że nie wyjdę jeśli się pieniądze nie znajdą, po kilku godzinach znaleźli na swoim rachunku technicznym. Po 2 dniach miałem pieniądze na koncie.
Nikt mnie nie przeprosił, za ich błędy i moje nerwy. 2 tygodnie walczyłem o zwrot pieniędzy. MasakraZaletyDużo oddziałów.WadyBrak profesjonalizmu, drogo, płatne usługi gdzie inne babki nie pobierają opłaty. Chamstwo w obsłudze klienta w oddziale w Szczecinie -
-
~kate / 2020-03-19 18:47Ocena: 1.00 / 5
dramat zamknięcie konta firmowego trwa już około 4 miesięcy, infolinia raz mówi że można online, potem że jednak osobiście, ludzie nie znają podstawowej oferty. I nawet jak w końcu osobiście zostaną złożone dokumenty to o dziwo konto nadal działa i opłaty są ściągane - ponury żart Wady100% -
~bankowicz / 2020-03-16 08:09Ocena: 1.00 / 5
Mbank to porazka powinni się sami się zamknąc -wystawiają sobie sami dyplomy jacy to oni są dobrzy a pracują tam sami niedouczeni niereformowalni ludzie te ich infolinie albo sposób reklamacji 35 albo 60 dni to paranoja przestrzegam wszystkich ktorzy nie chcą mieć problemów-nie umieją skonfigurować nawet pozytywnie karty debetowej ich informatycy nie mają pojęcia jak to rozwiązać -zero nadzoru nad filiami kontakt z osobą nadzorującą zabroniony żadnych plusów bo za tym że wszyscy udają że pracują a w banku pustki ZaletyŻadnychWadyWszystkie jakie mogą mieć nieudacznicy -
~Niezadowolony / 2020-03-11 10:43Ocena: 1.33 / 5
3 lata temu ktoś posługując się moim peselem reszta zmyślona otworzył internetowo konto i z niego korzystał. Wczoraj chciałem otworzyć konto dla 13 letniego syna i niestety odmowa. Dzwoniliśmy na infolinie, Pani wypytała o moje i dziecka dane tak jakbym zaciągał milionowy kredyt i też wniosek został odrzucony. Wychodzi na to że bank woli otwierać oszustom konta a prawdziwego klienta ma w głębokim poważaniu KOSZMAR! ZaletyBRAK -
~Zbigniew / 2020-03-10 10:41Ocena: 3.00 / 5
Zleciłem zerwanie lokaty o wartości 7 tys. przez mLinię. Wchodzę na swoje konto przez serwis transakcyjny i jakie jest moje zdziwienie, że nie tylko jest zerwana lokata na 7 tys., ale i inna (o wiele większa!). Składam reklamację, czekam 30 dni i dostaję dzisiaj odpowiedź, że sam musiałem zerwać tę większą lokatę, a przecież od kilku miesięcy nie można samemu zerwać lokaty przez serwis transakcyjny. Dzwonię znowu do Mbanku, z prośbą żeby mi wskazano, jak samodzielnie mogę zerwać lokatę? Konsternacja konsultanta i odpowiedź, że moje pretensje są uzasadnione i informuje mnie, że wznawia moją reklamację. Na decyzję muszę czekać kolejne 30 dni! To jest jakaś kpina :(
strona 67 z 102
- « poprzednia
- 1 ...
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- nastepna »