ZaletyBrak
WadyBrak zainteresowania problemem, nielogiczne metody weryfikacji.
strona 64 z 101
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »
-
~Kacper / 2023-08-11 22:28Ocena: 1.00 / 5
Serwis jest absolutnie nieintuicyjny. Zacznę od tego że zniszczył mi sie telefon, to dosyć istotne bo miałem tam hasło do serwisu oraz włączoną mobilną autoryzację. Gdy zdobyłem nowy telefon, naturalnie chciałem sie zalogować, problem był w tym że jedyne co pamiętałem to Identyfikator. Wiec z braku innej opcji po prostu chciałem odzyskać dostęp do konta. Krótka piłka, ja im podaje potrzebne dane, oni wysyłają plik pdf z tymczasowym hasłem i kod sms do jego odszyfrowania, loguje sie tymi danymi i w takiej sytuacji serwis wymaga ustawienia nowego hasła, więc ustawiam i tu sie zaczeła spirala problemów, serwis wymaga autoryzacji na urządzeniu, które jest zniszczone. I tu sie zdziwiłem, nie było żadnej innej opcji do wyboru (z tego co sie dowiedziałem to powinien być kod SMS) albo autoryzacja, albo się nie zalogujesz. W sieci nic sie nie dowiedziałem, napisałem na mailu do mbanku i doradzono mi abym najpierw sie zalogował do aplikacji mobilnej, w aplikacji mobilnej miałem na mój numer telefonu otrzymać kod (dzwoni do ciebie jakiś bot i ci kod dyktuje) problem w tym że żadnego telefonu do mnie nie było, nic. Wiecej sie nie dowiedziałem. Serwis nie pomógł, na infolinii sie nic nie dowiedzialem (w aplikacji mozna jako taką mstode weryfikacji wysłać smsa na dany numer, ale raz że ten sms jest płatny, a dwa po wyslaniu tego smsa dowiedzialem się, że wyslalem go z numeru niezarejestrowanego na koncie mbank (przypominam, że na ten sam numer dostałem wcześniej kod sms do odszyfrowania pdf-a) tyle, do tej pory nie udalo sie dostac do konta a ja juz zdazylem zalozyc nowe w innym banku. -
-
~Kaja / 2022-03-16 00:34Ocena: 1.00 / 5
Mój mąż przelał mi 270 zł na mój numer telefonu. Niestety pieniądze nigdy do mnie nie doszły. Na stronie banku pisze. Co się stanie, jeśli odbiorca nie otrzyma kwoty przelewu na telefon?
W takiej sytuacji osoba, która robiła przelew otrzyma kwotę przelewu z powrotem na rachunek.
Nie jest to jednak prawda. Pieniądze przepadły i nikt z banku nie czuje się do obowiązku oddania pieniędzy a ktoś wzbogacił się o 270 zł. Nigdy już nie skorzystam z Usług mbanku -
~Kaka / 2021-11-07 21:57Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem czy się śmiać czy płakać. Potrzebuję pilnie gotówki, bo będę mieć większe wydatki, więc decyduje się na kredyt w swoim banku. 500 zł to nie jest raczej zbyt wielki kredyt. Jak widać dla mBanku jest, bo stwierdzili że nie będę w stanie tego spłacić. Dodam, że kiedyś już brałam kredyt na większą kwotę i jakoś nie było problemu. Nawet został spłacony przed czasem. Świetnie się tam traktuje stałego klienta. -
~Kamil / 2021-08-27 20:06Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie na mBank, byłem klientem tego banku piszesz ostygnie 7lat od 2 lat pieniądze zaczęły znikać z konta, nigdzie nic nie można załatwić nikt nic nie wie, trzeba czekać czasami tygodniami. Jeśli cenicie spokój i czas nie polecam. Najgorsza obsługa bankowa z jaką się spotkałem, do tego za każde pismo kasują i pobierają opłatę... WadyZłodziejw -
~Kamil / 2023-09-05 15:08Ocena: 1.00 / 5
Życzę wam dwa miliony złych opinii. Jak można coś takiego odwalić a potem jeszcze człowiekowi powiedzieć że się nie da nic zrobić. Maskara najgorszy bank w Polsce -
~Kamil / 2023-09-05 20:02Ocena: 1.00 / 5
Dopiero siła internetu wymusiła na firmie mBank usunięcie długu niewinnego, młodego człowieka. W wcześniej się nie dało? A co ze zdrowiem? Wypłacać mu odszkodowanie za swoje niekompetencje i zamykać ten rynsztok zwany bankiem. ZaletySzybka aplikacja i BLIKWadyNiedługo upadnie -
~Kamil / 2024-01-22 20:25Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza instytucja pod względem obsługi klienta. Wpłatomat wciągnął mi 10000 zł i po 5 dniach nawet nie powiadomili operatora. Bagatelizują sprawę mówiąc że mają czas. Dramat!!!! ZaletyZeroWadyObsługa klienta -
~Kamila / 2021-06-25 10:28Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta już praktycznie nie istnieje.... zatrudniają chyba pierwszych z łapanki. Niekompetentnych, nierzetelnych, bez wiedzy i umiejętności. Przesunięcie terminu pobrania składki jest w mbanku po prostu niewykonalne... to nie ten bank do którego przystąpiłam kilka lat temu. Żenada, nie polecam... -
-
~Kamila / 2022-12-02 19:12Ocena: 1.00 / 5
Witam
Jeśli mam być szczera nikomu nie polecam tego banku...pieniążki i kredyt szybko łatwo bezboleśnie ale jeśli już chodzi w drugą stronę to masakra.Ewidentne naciąganie klienta na koszty np.za spłacenie całej kwoty kredytu prowizja (żenada) rozumiem przy wypłacie gotówki tak ...ale przy spłacie horror.W dodatku długi okres wypowiedzi przez który jeszcze pobierają opłaty i odsetki i to niemałe.Na szczęście trzeba upierać się przy swoim i troszkę poczytać że nie wszystko im wolnoi naciskać telefonicznie i na czat.Choc i w rozmowie Pani byla tak kompetentna że się rozłączyła.W placówce co innego na ifolini co innego zależy na kogo trafisz .Pierwszy i ostatni raz byłam klientem tego banku -
~KAMILA I ANDRZEJ / 2020-07-08 10:57Ocena: 1.00 / 5
dla mnie jest to zorganizowana grupa przestępczaalbowiem ktoś wyłudził kredyt na moje częściowe dane sprawa na policji, złodziej skazany jest w więzieniu, mimo to Mbank podaje sprawę do sądu cywilnego i wygrywa, ooczywiście podał fałszywe dane abym nie mogła się odwołać. Brawo POLSKIE SĄSY BRAWO POLSKI RZĄD WSPÓŁPRACUJĄCY Z MAFIĄ ZaletyZŁODZIEJE OTZRYMAJĄ KREDYT BEZ PROBLEMUWadyPRACUJESZ UCZCIWIE NIE WCHODŹ DO TEJ PLACÓWKI -
~Kamila/Gr / 2023-07-24 15:28Ocena: 1.00 / 5
Pieniądze znikają z konta, złodziej kradnie, dzwonię po 20 sekundach na infolinię, aby ochronić swoje środki, bank - pracownica informuje mnie, że teraz może zablokować, ale to co już złodziej ukradł (oszustwo olx), to już nie ich wina i oni mają czas aby rozliczyć transakcję z REVOLUT - Bank współpracuje ze złodziejami, puszcza im pieniądze, pomimo, że zgłosiłam oszustwo i przestępstwo internetowe. Policja przyjęła zgłoszenie i czekam - szczerze mówiąc na pisemko standardowe o umorzeniu.
Bank odpowiada za bezpieczeństwo moich środków - mam zablokowane konto i nie chcą mi go odblokować - mam pamiętać wszystkie swoje telefony od 2028 roku, na których miałam aplikację zainstalowaną bankową.
Niekompetentna i bardzo butna pracownica banku - po mojej klaryfikacji wypowiedzi potwierdziła, że
'TAK przelejemy/puścimy pieniądze złodziejowi, a Pani może czekać, aż Prawidłowo (nie dodała, że z sukcesem jeszcze tylko) rozliczymy transakcję i może sobie Pani złożyć reklamację.
Złożyłam zaraz jak otrzymałam sms, że prawidłowo rozliczona i zaksięgowana transakcja kartą (nic nie kupowałam - okradli mnie na 9500 zł, z karty - zaznaczam, na koncie miałam tylko 0,19 zł - włamali się na konto i przelali sobie z oka 20000 zł w tytule wpisując limit i ukradli maksymalny limit na karcie 9500 zł).
Bank nie zabezpieczył moich pieniędzy - zadzwoniłam w tej samej minucie co kradli.
DLACZEGO BANK nie zablokował automatycznie karty?
Dlaczego nie ma zabezpieczenia ????
Dlaczego nikt nie zadzwonił sprawdzić, czy ja coś kupuję aż za tak dużą kwotę.
REVOLUT DUBLIN - wszyscy mówię, że nie do odzyskania - ale ja tego nie odpuszczę!!!!!
Pójdę do Telewizji i do KNF, nie może tak być, że BANK - zaufana instytucja pozwala na kradzież z konta i nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności!!!!!!!!
Zgłosiłam sprawę na Policję i do innych organów zajmujących się cyberprzestępczością.
Reklamacja, którą złożyłam została rozpatrzona po niespełna kilku godzinach - a mają niby 30 dni - dla mnie negatywnie.
Pracownica na m-linii 3-krotnie zagwarantowała mi, że bank zwróci mi te pieniądze.Zaletyżadnych zaletWady-brak kompetencji pracowników
-brak odpowiedzialności
-brak zabezpieczeń i ochrony
-brak profesjonalizmu
-brak przyzwoitości
-brak cech banku
-brak cech instytucji zaufania społecznego
-obracają moimi pieniędzmi i nie chronią ich przed złodziejami -
~Karina / 2023-11-20 19:36Ocena: 1.00 / 5
Nieprzygotowani do obsługi pracownicy, nie odbierają telefonów, nie oddzwaniają, blokują konto aby okazać kolejny taz te same dokumenty poczym ponad tydzień Czeka sie na odblokowanie! Nie można wykonać przelewow! Tragedia
To kiosk ruchu a nie bank! Nie polecam nikomuWadyBardzo słaba jakoś obsługi -
~Karl / 2024-01-04 18:47Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam... tragiczny bank, omijać szerokim łukiem -
~Karol / 2021-02-03 14:55Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta tragiczna!!! Konsultanci regularnie zaprzeczają sobie nawzajem i zrzucają odpowiedzialność. Oczywiście nikogo nie można rozliczyć z tych bredni. Po latach zamykam konto i nie chcę mieć z nimi dłużej doczynienia. -
~Karol / 2025-03-01 08:13Ocena: 1.00 / 5
Kompletnie nie polecam tego banku!!!! Zwłaszcza konta firmowego. Dramatyczne podejście tej instytucji do klienta!!! ZaletyBRAK ZALETWadyNiskie kwoty do wypłaty z bankomatu, nieliczne oddziały z kasami, brak profesjonalizmu personelu, wysokie opłaty za każdą usługę. -
~Karolina / 2018-11-14 19:22Ocena: 1.00 / 5
Brak profesjonalizmu w oddziale w Bydgoszczy. Wniosek złożony i nie rozpatrzony przez 1.5mca. Brak kontaktu ze strony mBanku. ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu -
-
~Karolina / 2023-12-29 16:44Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZY BANK NA SWIECIE 2 DNI PRZED WIGILIĄ ZABLOKOWALI KONTO RODZINIE Z 3 DZIECI BO KURIER NIEWYRAZNIE WPISAL DATE WAŻNOŚCI DOWODU OSOBISTEGO. NIESTETY POMIOMO BEZPOŚREDNIEJ WIZYTY W ODDZIALE Z DOWODEM OSOBISTYM W RĘCE PANI W OKIENKU OZNAJMIŁA ŻE NIE JEST W STANIE ODBLOKOWAĆ KONTA BO W BANKU NIKT NIE PRACUJE! PRZECIEZ BYLEM W BANKU I BYLO OTWARTE. OSOBISTA WIZYTA W ODDZIALE I NIE MOGE ODBLOKOWAC KONTA? GORACO NIKOMU NIE POLECAM TEGO BANKU.... BLOKADE ZROBILI TAKA ZE NAWET PRZELEWY PRZYCHODZACE SA ODSYLANE DO NADAWCY!!! SMIECHU WARTE!!!! TOTALNE DNO!!! ZaletyBRAK ZALET NA TE CHWILEWadyObsługa do bani kurierzy nie wyraźnie piszą obsługa banku mimo wizyty osobistej w oddziale z dowodem osobistym w ręku nie jest w stanie potwierdzić tożsamości!!! -
~Karolina94 / 2021-07-21 13:18Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank w jakim mialam konto okradziono mnie, a oni pieraja mi ze zatwierdziłam płatność jak nie zatwierdziłam nic przyszedł mi tylko sms ze jakieś iPhone zostało poprawnie połączone z bankiem po czym weszłam na konto i zauważyłam kradzież. Odrzucono moja reklamację ale będę pisać odwołanie a jeśli będzie trzeba pojde do sądu bo dla mnie 3371 to dużo, a tego banku nie polecam nikomu. ZaletyŻadneWadyZa dużo ich by wypisywać. -
~Karulakxd / 2020-04-19 11:50Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam banku nikomu, wypłacając z bankatu 100 zł nie otrzymałam pieniędzy gdyż bankomat zaciął się, jest to zrozumiałe ale dzowniąc na infolinię zostałem poinformowany ze pieniądze wrócą w ciągu 7 dni, tak się nie stało, dzwoniłem kilka razy na infolinię po tych 7 dniach mówiąc że pieniążki nie wróciły, gdyż zliczyłem wszystkie wyciągnięcia z karty, upierają się twardo że pieniądze wróciły chociaż mam czarno na białym, że nie wróciły! Nie polecam banku z czystym sumieniem! ZaletyBrak.WadyWszystko co z bankiem związane. -
~Kas / 2019-01-16 10:01Ocena: 1.00 / 5
Mbank dobrze traktuje tylko swoich klientów. Po zamknięciu konta okazuje się, że nic nie można załatwic. Nawet najprostszej czynnosci. Zle to rozgrywacie, bo powrót do waszych usług uważam w tej chwili za niemożliwy.
strona 64 z 101
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »