Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2031 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ja / 2023-09-13 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani w oddziale powiedziała że zmarły tata miał środki na koncie i niedługo je otrzymamy, po miesiącu przyszło pismo, że na koncie jest ZADŁUŻENIE. Przy wyjaśnianiu sprawy w innym oddziale pani była bardzo nie miła, co w obliczu osobistej tragedii jaką jest śmierć bliskiej osoby uważam za karygodne. Dezinformacja i brak empatii. Nie polecam tego banku
  • ~jaa / 2023-02-11 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    obsluga klienta nie istnieje- godziny "wiszenia" na linni, nikt nie raczy odebrac! siedza i grzeja stołki. dno!
  • ~Jacek / 2020-08-27 21:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem mbanku od kilkunastu lat (raczej byłem, decyzja o odejściu zapadła). Jestem na etapie zakładania własnej działalności gospodarczej, wybór był oczywisty mbank. Skorzystałem z kompleksowego załatwienia wszystkiego czyli otworzenie działalności, założenie konta firmowego. Złożyłem odpowiedni wniosek i czekałem, czekałem, czekałem. Próba połączenia się z konsultantem to dwa razy po 40 min czekania, bo ponoć coś nas rozłączyło. Czwartego dnia zadzwoniłem i tu zaczyna się horror. Mój wniosek został anulowany nie wiadomo przez kogo (tajemnica banku) i bez podania przyczyny, po prostu zlikwidowano konto, a wniosek do CEiDG nigdy nie dotarł. Oczywiście straciłem też dotacje i szansę na poprowadzenie firmy. Może to przejściowe kłopoty, ale lepiej omijać ten bank szerokim łukiem.
    Zaletyżadnych szczególnych, wyróżniających się na tle innych banków.
    WadyZnikające konta i brak obsługi na podstawowym poziomie.
  • ~Jacek / 2021-04-03 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Unikajcie tego banku jak możecie. Oszuści i naciągacze. Sam będę się kopał z nimi w sądzie bo już nie mam cierpliwości do ich obsługi. Osoba niepełnosprawna, leżąca w łóżku i nie mówiąca ma "przyjechać" do banku zlikwidować kredyt (spłacony). OCzywiście zwiększyć limit można online, ale zmniejszyć czy zlikwidować to już w banku. Oczywiście opłaty za posiadany limit są naliczone.
    Zaletybrak
    Wady- obsługa klienta
    - brak otwartości na rozwiązanie sprawy
  • ~Jacek / 2021-10-11 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    W mBanku konto osobiste mam od paru lat. Raczej nie mogę narzekać. Mając już doświadczenie z tym bankiem postanowiłem otworzyć też konto firmowe. Niestety zrobiłem ogromny błąd. Po pierwsze nie załapałem się na promocję. Chcąc to zmienić konsultant powiedział, że nie da się tu już nic zrobić i trzeba wypowiedzieć umowę i za miesiąc otworzyć konto ponownie tym razem z promocją. Po dwóch dniach inny konsultant zadzwonił do mnie z pytaniem dlaczego zamykam konto? Opowiedziałem mu historię. Stwierdził, że trzeba tylko napisać reklamację. Tak też się stało i mBank przyznał mi ją. Natychmiast zawiesiłem wypowiedzenie. Niestety mBank po miesiącu mBank zamknął moje konto bo ktoś niedopatrzyl tematu. Natychmiast zadzwoniłem do nich chcąc tą sprawę wyjaśnić. Tu zaczęły się schody. Każdy konsultant zaczął mówić inaczej. Efektem tego już trzeci tydzień jestem bez konta i bez pieniędzy z kart płatniczych i od partnerów takich jak pyszne, glovo Uber i wolt. mBank ma to wszystko w nosie. Nikt nie jest zainteresowany żadną pomocą. Wszystko co słyszę to przykro nam.
    ZaletyBrak
    WadyKonsultanci są nieslowni. Wręcz kłamią.
  • ~Jacek / 2023-01-01 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank kpina 4 razy dzwoniłem na infolinię po 20 minut tylko muzyczka leci Czas na zmiany
  • ~Jacek / 2023-09-26 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejny złodziejski bank, celowo nie informują klientów o możliwości poniesienia dodatkowych opłat.
    Zamykają kredyt na 5 dni przed zakończeniem umowy i pobierają 3000 zł za wcześniejsze rozwiązanie umowy.
    Albo totalni idioci tam pracują, albo to celowe działanie. Sprawa zakończy się w sądzie.
    Zaletybrak
    Wadywszelkie
  • ~Jack / 2018-02-21 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Błędy systemowe mbanku.
    Mbank pomimo usunięcia stałej płatności z systemu przez pół roku płacił z mojego konta dalej odwołane stałe zlecenie. Na dzień dzisiejszy po wezwaniu i złożeniu reklamacji zaprzestał tej płatności, której ja samodzielnie nie mogłem odwołać, ponieważ jej w systemie nie było widocznej.
    Pomimo upływu ponad 14 dni mbank nie wystosował żadnego emaila do mnie, nie poinformował mnie o tym, że wyłączył ostatecznie tą płatność, a Pan w informacji przekazuje mi wieści niech Pan czeka......
    A co się stanie jak to dotyczyć będzie większej ilości osób w Polsce i większych kwot???????
    NIe będziemy mieli na to wpływu???????
    Zaletyprzestaję polecać bank, który znam prawie od jego powstania, człowiek staje się tu nieznaczącą jednostką
  • ~jack / 2023-02-22 17:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Mbank plokuje srodki, nie pozwala na wyplaty. Obsuga klienta wmawia ze to twoja wina i ze nic nie moga poradzic.
    Scam 100%!
  • ~Jadwiga / 2022-06-30 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam konto w mbanku od ponad 15 lat, i zawsze byłam zadowolona, ale coś poszło koszmarnie nie tak i od początku roku nie jestem w stanie zapanować nad kontem, kartą i opłatami. Z konta znikają pieniądze i nie jestem w stanie zlokalizować przyczyny. Ani czat ani infolinia nie działają, zawieszają się połączenia, wylogowuje mnie z czatu, nie jestem w stanie uzyskać odpowiedzi. Historia wyciągów pokazuje transakcje, ale nie widać opłat, tak jakby 30/40% wpływów na konto wyparowało. Dyspozycje, które próbowałam złożyć też znikają, nie wiem co się dzieje, bank tylko z nazwy jest bankiem, w praktyce zachowuje się jak parabank.
    Zaletybrak
    Wadyaplikacja, serwis transakcyjny, ukryte opłaty, niezrozumiałe wyciągi, drożyzna, brak komunikacji
  • ~Jadwiga Laskowska / 2019-09-17 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez ponad 3 miesiące byliśmy z mężem zwodzeni w sprawie kredytu...po dostarczeniu wstępnych danych, finansowych, które zostały pozytywnie, podobno, zaopiniowane do kwoty interesującego nas produktu- zaczęła się procedura uzupełniania danych, budowlanych, projektowych, ect, ect... w sobotę zadzwoniła nasza opiekun w dopytaniem o jakieś szczegóły z projektu.... a dziś informacja, że nie spełniamy kryteriów...no spoko- tylko czemu po 3,5 miesiącach zawracania"..", jeszcze tylko brakowało w wymaganych dokumntach rozmiaru buta, stanika i terminu ostatniej miesiączki!!!
    NIE POLECAM, NIE POLECAM
    ODRADZAM... pewnie handlują danymi od potencjalnych klientów wyciągniętymi...
  • ~Jahhahhsj / 2023-04-01 00:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakie zdjencię dowodu wy naprwdę powiedzieliście to to teraz jedziemy z pozwami
  • ~Jaksa / 2022-10-12 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, przy wcześniejszej spłacie pożyczki hipotecznej naliczyli kwotę do spłaty o 3000 zł większą, trudno doprosić się o zwrot własnych nadpłaconych pieniędzy.
    Opłata za konto również nie jest atrakcyjna, bardzo trudno również o limit na koncie, lub kartę kredytowa , mimo regularnych wpływów z pracy
  • ~Jakub / 2020-06-22 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nowy pulpit do bani, nic nie można znależć. MASAKRA!!!
    Wadynaprawdę coraz mniej czytelnie
  • ~Jakub / 2022-11-24 12:32
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy bank złe traktowanie klientów nigdy więcej
    Zaletybrak zalet
    Wadyunikac jak ognia
  • ~Jakub / 2023-11-17 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje konto zostało zablokowane przy płatności kartą. Obsługa twierdzi że „algorytm„ bezpieczeństwa zadziałał. Podczas odblokowania konta zostałem "przesłuchany" lepiej niż przez policję czy urząd skarbowy. Dla mniej konto i karta która zostaje zablokowana przy prawidłowej płatności jest bezużyteczna. Odradzam osobom które cenią swój czas i nerwy.
    ZaletyBrak
    WadySporo
  • ~Jakub / 2024-01-05 00:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Duży minus za wtrącanie się na cudzym podwórku w jego politykę. Czego tu się spodziewać jak największym udziałowcem jest Commerzbank - szwabski kolaborant.
    ZaletyBrak
    WadyMieszanie się w politykę
  • ~James / 2022-07-13 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Coś strasznego... Bank z którym nigdy więcej nie chcę mieć do czynienia. Głucha infolinia na której nikt nie odbiera telefonu, inne numery do supportu płatne, konsultacji są chyba niepełnosprawni bez ujmowania ludziom faktycznie chorym, bo nie potrafią pomoc w żaden sposób. Zamknięcie konta to droga przez mękę. Skomplikowanie aktywacji aplikacji mobilnej czy przywracania hasła to tragedia. Omijajcie szerokim łukiem, katastrofalne dziadostwo.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Jan / 2022-12-02 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w mbanku od jakiegoś czasu i tak jak kiedyś to działało spoko to teraz nie poleciłbym chyba nikomu. Kredyt hipoteczny w tym banku to już w ogóle masakra, ukrytych opłat od groma, nawet sam fakt, że ubezpieczyć musisz hipotekę na dodatkowe rzeczy, których inne banki nie wymagają i pyk, ubezpieczenie 2x drożej. Takich cudów jest w mbanku od cholery. Jeśli chodzi o obsługę, na infolinii mbanku siedzą osoby, które mają wiedzę (nie obrażając nikogo) kasjera z biedry, nic nie wiedzą ale obrzucają cie jak by wiedzieli wszystko i wciskają bzdury, które wychodzą dopiero jak sam się w placówce pojawisz i załatwisz osobiście. Dodatkowo, co chwile jakieś zmiany regulaminów i płatności, za każdym razem płacisz tylko więcej i więcej. Biorąc zwykły kredyt bez wibor np. okazało się, że "w związku z tym, że wibor idzie do góry, jesteśmy zmuszeni podnieść marżę" i tyle, a co ja na to mogę? A no nic. bank masakra.
    Zaletyintuicyjność konta online
    WadyWszystko poza tą jedyną zaletą leży i kwiczy
  • ~Jan / 2024-01-04 21:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda słów nie polecam nikomu tego banku ,bank jako instytucja powinien być niezależny i apolityczny .
    Zaletybrak
    Wadysame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2031
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1548
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1220
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 983
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.77, ilość opinii: 954
PKO Bank Polski
Ocena: 2.73, ilość opinii: 909
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4702
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3965
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3033