Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2093 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.69
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 61 z 105
  • ~DR4M4T / 2021-03-17 12:43
    Ocena: 1.33 / 5
    Dramat, mam czekac na telefon od pana ktory nie zadzwoni, jak chce anulowac bo po 4 probach naprawy wniosku o raty ch.. mnie strzela to mowia ze nie moga nic zrobic bo ma taki status, ze zadzwoni do mnie jakis gosc. Znajac zycie po raz kolejny odnowia wniosek a ja mam kuzwa juz dosc bo to i tak nic nie da. Kupilem przedmiot za jakas tam cene, od wczoraj dalej nie moga sobie poradzic z obsluga wniosku o raty a dzis przedmiot jest juz drozszy, mam dosc
  • ~SZYMON LISIAK / 2021-03-15 20:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Poszę przeszczegajcię się Pana Jacka Krogulskiego luzi dupa jęsli chodzi do podpisania umowy potem znika nie pomoże w niczym zenada dno nie polecam
    Wadybrak kompetencji Pna krogulskiego
  • ~stary_piernik / 2021-03-15 14:34
    Ocena: 1.50 / 5
    Powiem tak: Intuicyjność strony stacjonarnej " mniej niż zero" dokopanie się do czegokolwiek - masakra. Metodą prób i błędów trzeba przeklikać wiele miejsc.
    Natomiast w wywalaniu urządzeń zaufanych są "miszczami"
    Konsultant też ostatnio mnie olał i podczas rozmowy się wyłączył i nowemu od początku musiałem tłumaczyć
    Zaletybrak
    Wadycałe mnóstwo
  • ~Stalowa Wola / 2021-03-12 10:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Dla mBank stalowa Wola pracownicy są bardzo niemili a zwłaszcza chyba pan kierownik ( nie przestawił się )
    ZaletyŻadne
  • ~KLIENTKA / 2021-03-12 07:54
    Ocena: 1.00 / 5
    KONSULTANCI NA CZACIE NIEKOMPETENTNI I WPROWADAJĄ W BŁĄD. NIE WSZYSCY OCZTWIŚCIE. WCZORAJ JAKAŚ KONSULTANTKA PO UDZIELENIU MI JEDNEJ NIEJASNEJ ODPOWIEDZI ZAKOŃCZYŁA CZAT W TRAKCIE PISANIA PRZEZE MNIE KOLEJNEGO PYTANIA. PODZIĘKOWAŁA I ŻYCZYŁA MI MIŁEGO WIECZORU "MIMO WSZYSTKO" PO CZYM POJAWIŁ SIĘ DRUGI JUŻ KONSULTANT I OD NOWA MUSIAŁ SPRAWDZAĆ KOREPONDENCJĘ. TEN DRUGI BYŁ UPRZEJMY I CZEKAŁ DO KOŃCA AŻ ZAKOŃCZĘ SWOJE PYTANIA, W PRZECIWIEŃSTWIE DO TEJ PANI PIERWSZEJ, KTÓRA ZDECYDOWAŁA, ŻE NIE BĘDZIE JUŻ WIĘCEJ WYJAŚNIAĆ I ZAKOŃCZYŁA BEZCZELNIE CZAT. JA BYŁAM UPRZEJMA WIĘC NIE WIEM DLACZEGO DODAŁA "MIMO WSZYSTKO"? CO ZA TUPET. TA PANI JEST W PRACY I MA CIERPLIWIE ODPOWIADAĆ NA PYTANIA A JAK JEJ SIĘ NIE CHCE ODPOWIADAĆ TO NIECH ZMIENI MIEJSCE PRACY. W POPRZEDNICH CZATACH Z INNYMI KONSULTANTAMI TEŻ ZAUWAŻYŁAM, ŻE ZAPRZECZAJĄ SOBIE NAWZAJEM I WPROWADZAJĄ LUDZI W BŁĄD ALBO NA ODCZEPNEGO ODPOWIADAJĄ, ŻE ZAJMĄ SIĘ TEMATEM I ODDZWONIĄ I JUŻ NIGDY NIE ODDZWANIAJĄ. NIE MA NA NICH BATA. CZY DYREKCJA NIE WIDZI ILE TU JEST NIEZADOWOLONYCH KLIENTÓW? DLACZEGO NIC NIE ROBI W TYM KIERUNKU?
    ZaletyBRAK
    WadyBEZCZELNA OBSŁUGA CZATU
  • ~Grzegorz / 2021-03-10 15:20
    Ocena: 5.00 / 5
    Miałem dzisiaj rozmowę z konsultantem mBanku w sprawie reklamacji dotyczącej karty kredytowej. Sprawa była dość skomplikowana. Konsultant był uprzejmy, cierpliwy i profesjonalny. Wysłuchał wszystkiego, co miałem do powiedzenia. Nie popędzał mnie, nie zbywał. Zadał kilka pytań doprecyzowujących. Nie dążył do podważenia reklamacji lecz chciał wszystko zrozumieć i pomóc. Finał był taki, że moja reklamacja został uznana, a sprawa załatwiona "od ręki". Dzisiaj szczególnie doceniłem, że mam rachunek w mBanku.
  • ~Patryk / 2021-03-07 11:18
    Ocena: 3.67 / 5
    Przez telefon powiedzą Ci ze wszystko poniżej 26 roku życia jest darmowe. Później pobierają opłaty za wypłacanie pieniędzy, za prowadzenie celów itd
    ZaletyAplikacja mobilna
    WadyUkryte opłaty
  • ~jagoda / 2021-03-05 14:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Posiadam konto w mBanku od około 10 lat. Dziś na infolinii złożyłam dyspozycję zamknięcia debetu wartego 1 tys. zł. Pan, który mnie obsługiwał, nie podał mi dokładnego terminu, kiedy środki na zamknięcie debetu mają być na koncie, a także poinformował, czy też postraszył mnie, że jak ich na czas nie będzie, będę miała do czynienia z windykacją. Poczułam się od tego jak jakiś gamoń. Widać nie jestem mile widzianym w tym banku klientem!!! Dodam jeszcze, że jak zakładałam konto firmowe w mBanku parę lat temu w oddziale w Bielsku-Białej na ul. 11-listopada, to trafiłam na takiego "dżentelmena", który przez całą rozmowę robił mi uwagi wyniosłe i negujące, być może w związku z tym, że nie dysponowałam ani wielkimi oszczędnościami, ani wielkimi dochodami. Wtedy jeszcze w tym banku zostałam, ale dziś już tego żałuję!!!
    WadyBardzo niemiła i nieprofesjonalna obsługa zarówno w oddziale mBanku, jak i na infolinii.
  • ~KP przedsiębiorca / 2021-03-04 11:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Bank ma bardzo dobrą ofertę jeśli chodzi o konto firmowe ale już obsługa klienta i samego konta to jakiś koszmar! O ile samo założenie konta było w miarę bezpolesne to potem udostępnienie konta pozostałym wsp[ólnikom okazało się niemożliwe bo w jednym oddziale Pani była wolna od 13 (sic!) i pracownik przekierował wspólnika do innego oddziału, w którym okazało się że się nie da bo aktualnie wszyscy są zajęci i trzeba się umóić z doradcą na konkretną godzinę! Obsługa mBanku ewidentnie nie prowadziła biznesu i mam wrażenie że większość oddziałów jest po prostu zbędna.
    Zaletydobra oferta
    Wadytotalny brak profesjonalizmy w przypadku obsługi klienta firmowego
  • ~Arecki / 2021-03-03 18:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Od miesiąca próbuje się umówić z doradca biznesowym w oddziale banku w Olsztynie. Totalna olewka.
    Złodziejskie stawki za przewalutowanie. normalnie dolar po 3.78 a w mBanku 4.01
    Zaletybrak
    WadyZłodziejskie stawki za przewalutowanie. normalnie dolar po 3.78 a w mBanku 4.01
  • ~Kowi / 2021-03-02 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Mało darmowych bankomatów, a jak są to nieczynne od dłuższego czasu.
    Opłaty za wpłaty i wypłaty to kosmos.
    Ciągły spam telefonami.
    Brak atrakcyjnych ofert dla stałych klientów.
    ZaletyBrak.
  • ~krisso / 2021-02-25 16:26
    Ocena: 2.00 / 5
    dlaczego tutaj nie wszedłem zanim otworzylem konto w mbanku...
    konto od dwóch tyg przyszło pare wpłat i od razu blokada konta.nie bylo powiadomienia i podania przyczyny,3 razy dzwonione na infolinie,potem wizyta w mkiosku,nie dało sie poprawnie zweryfikowac,potem w oddziale banku z dowodem osobistym i szok,nie moge wypłacic własnych pieniędzy!!bo jakis dział bezpieczeństwa-widmo ma czas 3 dni a człowiek musi rachunki popłacić,to jest skandal,kierownik banku nic nie może poradzic kurde ten bank to porazka stulecia1kto tworzy takie procedury??brak kontaktu o osobami decyzyjnymi normalnie czuje sie jakby ktos mnie okradł.
    Zaletynarqazie nie widze
    Wadywymienione w poscie
  • ~Witek / 2021-02-23 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Dom maklerski tragedia, bankowosc jeszcze gorsza.
  • ~Mila / 2021-02-22 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje i nic więcej! ODRADZAM! Za przelew wewnętrzny ze SWOJEGO konta oszczędnościowego na SWOJE konto podstawowe 9 zł?! Nic innego jak złodziejstwo! Tfu!
    WadyZłodzieje!
  • ~Robert / 2021-02-18 07:19
    Ocena: 2.00 / 5
    Korzystam z karty, konta i debetu. Wprowadzenie opłat za wypłaty jest poniżej krytyki. Z karty nie będę już korzystał. Zostawię na razie konto. Wzrost opłaty za odnowienie debetu w stosunku do roku ubiegłego o 60 proc! Jak to nazwać? Podwyżka? To jest prymitywne złodziejstwo.
    Zalety- obecnie brak
    Wady- ciągłe zmiany opłat i prowizji
    - obsługa mało kompetentna
  • ~Bartosz / 2021-02-17 13:00
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam skorzystać z eKonta osobistego sam posiadam je już bardzo długo i mogę z pełną odpowiedzialnością je polecić.
    Podrzucam link do banku: https://tiny.pl/rpzlb

    ZaletyCzytelna i łatwa w obsłudze apka mobilna
    Dogodna oferta
    Łatwy kontakt z konsultantami i obsługą klienta
  • ~Lisa / 2021-02-17 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Najgorszy bank, z jakiego w życiu korzystałam
    WadyKoszty, obsługa, kontakt z bankiem
  • ~Danuta / 2021-02-16 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten bank,to jedna wielka porażka.Obsługa to jacyś imbecyle.Kontaknt utrudniony na maxa.Złodzieje,krętacze i ignoranci.Zero profesjonalizmu.Błąd za błędem.Oni cali są jak jeden wielki błąd.Ponad 10 lat się z nimi męczyłam.Koniec z tym.Nie chcę słyszeć nawet o tych dziadach.Odradzam współpracy z nimi.Konkurencja nie śpi i jak ogólnie uważam,że banki to dziadostwo tak mimo wszystko są o wiele lepsze niż to dno zwane mBankiem.
    ZaletyAbsolutnie żadnych.Nie potrafię wymienić żadnej zalety.
    WadyCały mBank jest jedna wielką wadą.Za dużo by wymieniać,więc tak ogólnie...DNO!!!
  • ~Marek Szaryński / 2021-02-16 03:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Unikajcie tego banku jak ognia, pracownicy banku wprowadzają w błąd odnośnie procedur bankowych, nie dba o klienta
    Zaletybrak
    Wadyzrobia wszystko aby potracić Ci jakąś prowizje, lokaty beznadziejne dom maklerski prowizorka i drogo
  • ~Wojtasss / 2021-02-15 22:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś 15 luty 2021 ten bank okradł mnie z pieniędzy. Złodzieje I oszuści. 2 razy księgowanie operacji z weekendu . Nie dosc że człowiek placi za konto to jeszcze okradna. Pomsta I nazistowskie metody dysponowania nie swoją gotówka. Moje nie doczekanie kiedy zmienię ten bank. Omijać szerokim łukiem nie polecam. Kiedyś miałem wszystko za darmo operacja wybierania z bankomatów teraz nawet biora prowizję za robienie kresek karta. Zlodzieje
    ZaletyZero
    WadyTo ich drugie imię
strona 61 z 105
Dodaj własną opinię »