mBank opinie

• ~Iwi / 2020-01-21 17:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Konsultanci bezczelni! Zero kompetencji.. Rozmowa jal z gówniarzem.." wysyłają emotikonki" a co ja ich koleżanka? Nie potrafią odpowiedzieć na najprostsze pytania.. Odpowiadają omijając zadane pytanie.. Myśląc że już odpowiedzieli... Żenada..!!! Brak profesjonalizmu...!!!

  ZaletyŻadnych zalet

  WadyBezczelność konsultantów, niekompetencja, omijanie odpowiedzi, traktują klientów jakby rozmawiali z dzieckiem a nie z dorosła osoba... Brak profesjonalizmu... Wiecznie problemu od kad otworzyłam twn bank... Szukam nowego i zamykam to konto.. Szkoda nerwów..
• ~IWONA / 2018-05-15 14:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Zablokowałam dojście przez przeglądarkę internetową i nie pamietam telekodu a wiec nie da się nic załatwić. Automat mówi że jesli się zapomniało telekodu, klikając słuchawkę w aplikacji zostane połączona z konsultantem i będę zweryfikowana. Zrobiłam tak, Pani nic nie może zrobic. Ekspert internetowy odsyła na infolinie. A co na infolinii ?Dzownie od dwóch dni o różnych porach, czekam ponad dwie minuty,nikt nie odbiera a oczywiście impulsy lecą. Zenada jakaś totalna, jedyne co sobie załatwiłam to nerwy. A wystarczy zrobić większy przelew z konta oszczędnościowego lub brak środków na koncie katują od razu telefonami i nie dają spokoju. NAJGORSZA INFOLINIA EVER
• ~Iwona / 2019-07-02 16:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczny.Żegnam się z nim bez żalu.Drobnego klienta mają w głębokim poważaniu.Najpierw dzwoni jakaś konsultantka namawiając do pożyczki a potem jak chce kredyt w rachunku to zdolności nie mam,bo w biku nie jestem.Jak mam być,kiedy kredytu nie miałam nigdy..rada od noblistki????????za tel.proszę wziąć coś na kredyt????????w sklepie.Koniec płacenia wysokich prowizji i użerania się z info linią..by

  ZaletyŻadnych

  WadySame wady
• ~Iwona / 2022-04-05 19:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Najbardziej hujo... Y I złodziejski bank jaki znam. Non stop zmieniają taryfę opłat, kradną środki klienta z konta, Mon stop trzeba zgłaszać reklamację i się z nimi szarpać. Przenoszę właśnie limit do innego. Omijajcie szerokim łukiem!!!

  ZaletyŻadne

  WadyBardzo wysokie opłaty, non stop awarie, beznadziejna obsługa klienta
• ~iWONA / 2022-04-11 15:32
  Ocena: 1.00 / 5
  omijajcie z daleka, to lichwa nie bank, zamykaja po 16 latach limit karty , jak klient był w szpistalu 2 miesiace, bo oni kaurat sobie zrezygnowali z karty miles and more i bez zgody kleinta zamkneli karte no bo klient kurcze lezacy w szpitalu nie poszedl do banku aneks podpsiac,.FARSA NIE BANK, OMIJAJCIE, POZA TYM NAJWIĘKŚE OPŁATY ZA KONTO, KARTY,MNÓSTOW OPŁĄT UKRYTYCH!!!!

  ZaletyŻADNYCH

  WadyKOSZTY, FATALNA OBSLUGA, ATAKI HAKERSKIE
  
• ~Iwona / 2023-07-11 12:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo trudny kontakt z pracownikami, bledne informacje, App nie pozwala na wiele operacji, i system tranzacyjny mobilny źle funkcjonuje!!!! Za każdym razem tracę dużo czasu, nie rozwiązując problemu.

  ZaletyNic

  WadyNiekompetencja
• ~Iwona / 2023-08-14 11:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo trudna współpraca,osoby odpowiadające na telefony nie znają swojej pracy!!!!

  ZaletyNic

  WadyNiekompetencja
• ~Iza / 2020-02-05 09:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Bank kpina! Przetrzymujecie pieniadze tydzien i dluzej ktore sa przelewane z konta na konto w waszym banku. Doprowadzacie ludzi do ruiny

  ZaletyZero

  WadyKonsultanci klamia,zero kontaktu z kims kompetentnym,nagminne przetrzymywanie pieniedzy przelewanych z konta oszczednosciowego na zwykle !!!
• ~Iza / 2022-11-18 14:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Ten Bank to porażka, dopiero co otworzyłam u nich rachunek (trzy miesiące temu) a już go zamykam.
  Nie polecam przez Wielkie Nieeeeee..
• ~Iza / 2023-12-24 01:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Żeby odparować aplikację mobilną od telefonu musiałam czekać łącznie 94 minuty (dzwoniono z 2 telefonów). Telefon został zgubiony 2 godz. wcześniej. Po upływie tego czasu dalej nikt nie odebrał ode mnie telefonu. Dobra rada dla mBank - zastrzeżenie karty jest bardzo istotną kwestią więc po dokonaniu wyboru tematu rozmowy na klawiaturze maksymalnie do 5 minut powinien się konsultant połączyć.

  Zaletybrak

  Wady94 minuty oczekiwania na połączenie z konsultantem w celu zastrzeżenia karty - niestety nie zostało to zrealizowane.
• ~Izabela / 2023-03-24 13:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo słaba aplikacja mobilna , mało oddziałów , kolejki w oddziałach brak ofert lokat terminowych

  ZaletyWośp

  WadyWiele
• ~Izabella / 2021-02-15 15:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Mamy konto firmowe. Po 2 latach promocji ,za kazdy przelew płacimy 1.50 . Mamy średnio 30 przelewów dziennie . Prosty rachunek. Pisaliśmy, czy jest jakieś inne wyjście odpisali ,że nie . Jestesmy zmuszeni zmienić konto.
• ~izanna / 2022-10-13 08:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Koszmar jakiś a nie bank. Żeby załatwić prostą sprawę trzeba biegać do oddziału. Bot na infolinii powtarza tylko "rozumiem" i nic z tego nie wynika. Przysyłają szyfrowane wiadomości których nie sposób otworzyć. Najgorszy bank z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia.

  ZaletyŻadnych

  WadySame wady
• ~j / 2013-01-30 19:00
  Ocena: 1.00 / 5
  http://sochaczew.info.pl/embank/ i coz wiecej dodac :-(
• ~J / 2024-01-08 02:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Zadzwoniłam z pytaniami ogólnymi jak złożyć restrukturyzację i dlaczego nie ma możliwości zawieszenia płatności rat. Chciałam pomóc wyplenić wniosek mamie, która ma 78lat.. konsultant nawet nie wiedział jakie mają formy i możliwości restrukturyzacji, słyszałam tylko ,, nie wiem " i ,, musiałbym mieć wygląd do kartoteki tej osoby ". Mimo że nie prosiłam żeby złożył to za nią, bo wiem że ja tego zlecić nie mogę, nie uzyskałam żadnych podstawowych informacji. Poziom obsługi - dno mułu. Konsultant odnosi się chamskim i bezczelnym tonem, nie wyobrażam sobie żeby osobą starsza, dla której stresem jest już samo telefonowanie na infolinię, przechodziła przez taki cyrk. Konsultanci chyba z przypadkowej łapanki po szkoleniu na teamsach. Przeciętny konsument ma większe pojęcie o produktach bankowych niż oni sami. Jakość obsługi 0/10. Oburzeni że w ogóle muszą odbierać telefon, pracując na słuchawce.

  ZaletyBrak

  Wady- bezczelność konsultantów
  - brak podstawowej wiedzy o usługach jakie sami świadczą
• ~J.K / 2024-01-10 19:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Zależało mi na szybkim założeniu konta online ,mbank oferuje to w 5 minut !!! Tsaa.. najpierw pajacujesz przed telefonem robiąc jakieś żenujące zdjęcia sobie i filmiki,po czym finalnie okazuje się,że musi do ciebie przyjechać kurier,żeby potwierdzić tożsamość ( co to wgle jest ?) Oczywiście nie dostałem wiadomości,że jest potrzebna taka weryfikacja,dopiero jak zadzwoniłem zapytać,dlaczego jest jeszcze nie aktywne,to się dowiedziałem, mało tego takie potwierdzenie trwa do 1 dnia roboczego, 2 dni już czekam,I jakoś żaden kurier nie miał czasu jeszcze się odezwać. Więc mam ich gdzieś,założę konto w pierwszym lepszym innym banki,bez tego całego cyrku,a jak ktoś chce założyć szybko konto online, to NAPEWNO NIE W MBANKU

  ZaletyBrwk

  WadyJak wyżej
• ~J23 / 2023-11-06 10:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Bank jak inne banki żeruje na pieniądzach klientów. Chcę ocenić kartę do konta walutowego euro Mogła by wyglądać ładnie bo w takiej szacie wizualnej jak jest teraz wygląda słabo. Zapewne jest opcja personalizacji karty ale nie poinformowano mnie i tym przy zakładaniu konta.
• ~Ja / 2019-08-24 01:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra. Nie polecam. Godz 00.59 dzwonię na mlinie bo poważny problem. Nikt nie odbiera. 20 min czekam i nic. Trzeba bank zmienić
• ~ja / 2019-09-05 00:59
  Ocena: 1.00 / 5
  nie należę do tego banku, nie mam żadnej karty a dzisiaj przysłali pismo o opłatach za prowadzenie konta i korzystanie z ich usług w kresie w którym nie byłam w mieście.

  Zaletyżadnych

  Wadynajwięcej
• ~Ja / 2019-12-11 11:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Oceniam na zero!!! Zablokowane konto, bez wskazania przyczyny zaraz po otwarciu. Zablokowane środki a procedura trwa wiecznie. Dno.

  Zaletybrak

  Wadysame

Zobacz również

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2031

PEKAO SA

Ocena: 1.83, ilość opinii: 1548

Santander Bank Polska (BZWBK)

Ocena: 1.86, ilość opinii: 1220

Millennium

Ocena: 1.81, ilość opinii: 983

BOŚ Bank Ochrony Środowiska

Ocena: 4.77, ilość opinii: 954

PKO Bank Polski

Ocena: 2.73, ilość opinii: 909

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4701

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3965

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3033