Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2019 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mateusz / 2021-07-28 13:01
    Ocena: 3.67 / 5
    Co z tego, że darmowe prowadzenie konta, jak 10 zł wpłata w oddziale, to już na poczcie 3,50 wpłata, do 600 zł. Brak wpłatomptów, w przeciwieństwie do aliorbank, oraz pko,chyba, że masz kartę, ale nie każdy potrzebuję kartę. Tak samo, nie wpłacisz, przez opcję blik, tylko wypłaty. Większość oddziałów od 10:00 mimo,że podane jest od 9:00 na goglach i tłumaczą, że strona mbank podaje rzeczywiste godziny otwarcia, ale większość szuka oddziałów, przez gogle, więc wprowadzają ludzi w błąd.
    ZaletyDarmowe prowadzenie konta
    WadyBrak wpłat, opcją blik
  • ~No19996 / 2021-07-27 14:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Obsługa klienta infolinii beznadziejna. Przełączanie pomiędzy konsultantami tylko dlatego że Pani konsultant nie chce się złożyć wniosku to przełączy do koleżanki.

    Najgorsza infolinia
    ZaletyDobra oferta indywidualnego konta emerytalnego
    WadyInfolinia z leniwymi konsultantami lub konsultantkami
  • ~Mick / 2021-07-27 08:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Opłaty i prowizje prawie za wszystko, nieatrakcyjna oferta kredytowa, fatalna infolinia i czat na którym wiecznie nikogo nie ma. Ma się wrażenie, że bank nie ma czasu, czyli jak w latach 90 bez wizyty w oddziale niczego nie załatwisz. Zakładnie firmy w czasie jednej wizyty to też jakiś żart. Potem trzeba było prostować dokonania pracowników mBanku w CEIDG i innych instytucjach
    Wady-brak wsparcia klienta (infolinia i czat;
    -drogie utrzymanie rachunku i opłaty za korzystanie


    -
  • ~BARTOSZ / 2021-07-24 06:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Jak dla mnie okey korzystam od 10 lat i nigdy żadnych problem najpierw korzystałem z ekonto a teraz mkonto intensive i wszystko jest super, posiadam mkonto intensive, walutowe Euro, dwa junior i oszczędnościowe żadnych problemów, dodatkowo własny ekspert w mojej placówce który zawsze wszystko załatwia, wcześniej miałem revoluta plan metal ale przeszłam właśnie na intensive w m banku ponieważ w revolucie za plan metal opłata była konieczna a w mbanku po spełnieniu warunków jest darmowe, owszem czasami są przerwy techniczne jak w każdym banku dlatego posiadam również inne konto w razie W
    ZaletyMkonto intensive
    Karta Visa Świat
    Pomoc Concierge
    Wlasny Ekspert w placówce
    Darmowe konto po spełnieniu warunków
  • ~Karolina94 / 2021-07-21 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank w jakim mialam konto okradziono mnie, a oni pieraja mi ze zatwierdziłam płatność jak nie zatwierdziłam nic przyszedł mi tylko sms ze jakieś iPhone zostało poprawnie połączone z bankiem po czym weszłam na konto i zauważyłam kradzież. Odrzucono moja reklamację ale będę pisać odwołanie a jeśli będzie trzeba pojde do sądu bo dla mnie 3371 to dużo, a tego banku nie polecam nikomu.
    ZaletyŻadne
    WadyZa dużo ich by wypisywać.
  • ~JOANA / 2021-07-19 21:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Ten bank to jakiś żart! Chciałam zostać ich klientem, 2x przysłali mi złą umoowę. Nikt nie wie, kiedy dostanę poprawioną umowe :( infolinia nic nie wie, nie ma podgladu pod maile, a mailowo każa dzwonić na infolinię. Tak więc od 2 tygodni nie mam dostępu di konta, nie wiadomo kiedy wyślą kuriera kolejny raz. I nikt nie wie, czy dokumenty będą wreszcie poprawne. ODRADZAM MBANK, TRZYMAJCIE SIE OD NICH Z DALEKA!!!
  • ~Agnieszka / 2021-07-14 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem banku od kilku lat i to się za dwa tygodnie zmieni. To skandal, aby w Poznaniu, mieście, które liczy 650 tysięcy mieszkańców, w dzień powszedni (dzisiaj: środa) o godzinie 17.10 nie było żadnego punktu kasowego, w którym można wyplacić walutę ze swojego wąłsnego konta walutowego. Najpierw dwukrotnie zostałam odesłana do kolejnego punktu, a następnie w ostatnim z nich dowiedziałam się, że nigdzie, powtarzam NIGDZIE ( o godzonie 17.10) nie mogę wypłacić swoich włąsnych pieniędzy. Lekceważenie, kpina i oszukowanie klienta. W umowie między mną a banikiem nie ma punktu, abym musiała stawiać się w określony dzień ,o określonej godzinie i dokonywać wypłaty. Wspomnę, że miałam wypłacić do 500 euro, wiec takiej kwoty nie muszę wcześniej zgłaszać. Nie polecam, to nie pierwsza taka sytuacja w tym banku, omijać mBank szerokim łukiem. Brak kompetencji i lekceważenie klienta, bez względu na to, czy powierzył bankowi miliony czy tylko tysiace swoich środków.
    Zaletybrak
    WadyBrak rozwiązań służących klientowi, brak kompetencji pracowników.
  • ~Pawel / 2021-07-12 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Po 17 latach wspolpracy bank sciagnal ze mnie za oblsuge karty kredytowej. Po reklamacji i odwolaniu dostalem takiego maila: Dzień dobry,

    miło nam poinformować, że zrealizowaliśmy Pana dyspozycję Wniosek o zwrot opłaty/prowizji kredytowej.

    Z pozdrowieniami,
    zespół mBanku

    Okazalo sie ze milo im ze jednak nie zwroca mi tych 600zl.... Nie polecam nikomu
  • ~Paola / 2021-07-10 15:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam. Wiadomo, bank to nie instytucja charytatywna, ale tu co i rusz niespodzianka i kolejna opłata, prowizja etc. Jak okazało się,że za wypłatę własnych środków z konta ( opcja skarbonka) pojawiła się opłata i to w wysokości 9 zł, to czara goryczy się u mnie przelała. Rezygnuję. Tylko co tu wybrać z tego całego bankowego syfu...
    Zaletybyły -m.in. przejrzysty interfejs, ale przekombinowal, dobra oferta ale już jej nie ma
    Wadyukryte prowizje - za wypłatę z bankomatu, za wydanie karty, której się nie zamawiało , wprowadzanie w błąd na infolinii, za przelew środków z własnego konta w tym banku prowizja 9 zł...
  • ~Ela / 2021-07-08 18:24
    Ocena: 3.33 / 5
    Najgorszy bank jaki mogłam wybrać! Przelewy przychodzące przychodzą jak chcą jest godz 18.23 A przelewu nadal nie ma co miesiąc koło 19 dostaje zamiast 18.15 !! Koniec z tym ! Nie polecam i zmieniam bank
    ZaletyŻadnych
    WadyWsyzyskie możliwe
  • ~Marta / 2021-07-07 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Wniosłam o kredyt gotówkowy 2 tysiące 24 czerwca dziś mamy 7 lipca i do dziś nie mam odpowiedzi, pomimo 6 ponagleń telefonicznych z infolinia
    ZaletyŻenada
    WadyŻenada
  • ~brak słów / 2021-07-07 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, każdy bank tylko nie ten. Kiedyś miałem konto w mbanku i zrezygnowałem z powodu Ciągłych problemów - aplikacja ,serwis internetowy.
    Po kilku latach musiałe konieczni na szybko otworzyć konto i padło na mbank. Nic się nie zmienło.Dalej dno. Przy pierwszej okazji zrezygnuje.
    Nie zakładajcie konta w mbank, pożałaujecie ,gwarantuje
    Zaletybrak
    Wadykażda czynność jaką musz wykonać jest jak lądowanie na Marsie
  • ~BT / 2021-07-07 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Co drugi/trzeci dzien jakas awaria systemu. Obrocili push notyfikacje dla wszystkich klientow w zart i im sie to udalo. Ale nie zmienia to faktu ze od jakiegos czasu mbank oszczedza na developerach i maja gowno a nie aplikacje. Infolinia to tez jakis dramat, trzeba podac ID i PUK. ID jeszcze ok ale PUK? Wy myslicie ze ludzie to pamietaja? Od 3 godzin nie moge zastrzec zgubionej karty. Nieporozumienie. Szczerze odradzam ten bank!
  • ~Xyz / 2021-07-07 11:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Nikt nie jest w stanie mi pomóc... Mam problem z transakcjami bo mnie wywala i kieruje na API mbank.(No właśnie ???? co to jest? Nikt tego nie wie!) W żadnym z pkt mbank w moim mieście nie uzyskałam pomocy.Infolinia-dramat! Od kilku dni próbuje w różnych godzinach, i co? Zero reakcji! Po dlugoletnim stazu w Mbank pp tej sytuacji już wiem, że czas zmienić bank. Nie pozdrawiam.
    ZaletyJuż ich nie ma.
    WadyBrak pomocy że strony infolinii oraz pracowników MBank.
  • ~Marcin / 2021-07-05 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem tak wkurwiony, że jak tylko odbierzecie, zrywam umowę. Próbuje się dodzwonić drugą godzinę, piszecie że macie infolinię 24 na dobe A nikt nie odbiera. Proście o jakiś kod identyfikacji do logowania ale nie wiem skąd mam go wyczarowac skoro nic takiego nie przyslaliscie.
  • ~Akuc84 / 2021-07-05 17:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Jestem klientka od kilkunastu lat ale juz żaden wpływ nie pójdzie do mnie na rachunek w tym banku. Mam zajęcia komornicze w ubiegłym miesiącu na moje konto walutiwe zostały przelane pieniądze z wynagrodzenia osoby trzeciej,mimo że konto było w trakcie zamknięcia a przez infolinię zostałam zapewniona że jeśli jakieś pieniądze wpłyną na dane konto to zostaną zwrócone- tak się nie stało. Zostałam oszukana. Teraz zostawiłam sobie na koncie środki z wpływu który przyszedł do mnie 28 i 25 (już nie komentuje tego że pieniądze zostały zaksięgowane kolejnego dnia roboczego)z 500 i rodzinnego,co zmniejszyło moja kwotę wolna od zajęcia na ten miesiąc. Teraz zostanę z wypłata rzędu 350zl bo tyle wolnych środków mi zostało a bank oczywiście nic nie może zrobić. Dodzwonienie Sue na minie graniczy z cudem,w końcu muszą jakoś na nas zarabiać a na mczat w większości nikt nic nie kuma i oczywiście nic nie może zrobić. Uciekaj jeśli możesz od tego banku.
    ZaletyJuz ich nie ma
    WadyBrak komunikacji,oszustwa,reklamacje są tylko po to żeby się odczepić w większości nie uwzględniane. Po prostu strach się bać.
  • ~Marcin / 2021-07-02 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    W skrócie zamykam rachunek zostawiłem 200 zł na drobne opłaty, uwaga nie chcą zamknąć rachunek bo 50 gr debetu, którego nie widać. Dziadowski bank, nie otwierać, uciekać. :)
    Zaletyzero
    Wadyniekompetencja na Chat m banku, brak decyzyjności, nieudolność
  • ~Paweł / 2021-07-01 19:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Jeszcze rok temu było ok, teraz nie można się dodzwonić, na maile odpowiadają po 2 tygodniach. Jak chce się coś załatwić na cito to po staremu osobiście a ilość oddziałów bardzo się zmniejszyła. Reasumując powrót do XX wieku.
    ZaletyNie widzę
    WadyUwsteczniają się
  • ~Ma / 2021-07-01 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    24 czerwca złożyłam wniosek. O kredyt dzisiaj jest 1 lipca i nie ma dalej odpowiedzi. Ile można czekać o kwotę 2 tysiące
    ZaletyJans
    WadySbs
  • ~Niezadowolony / 2021-06-30 20:23
    Ocena: 2.67 / 5
    Aktualny serwis transakcyjny (2021) jest BEZNADZIEJNY! Wszystkie ekrany dostosowane do komórki, totalnie nieergonomiczne przy pracy na zwykłym monitorze / laptopie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2019
PEKAO SA
Ocena: 1.81, ilość opinii: 1537
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1211
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 975
PKO Bank Polski
Ocena: 2.72, ilość opinii: 892
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.75, ilość opinii: 881
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4620
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4467
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3935
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2994