Dramat, każdy bank tylko nie ten. Kiedyś miałem konto w mbanku i zrezygnowałem z powodu Ciągłych problemów - aplikacja ,serwis internetowy.
Po kilku latach musiałe konieczni na szybko otworzyć konto i padło na mbank. Nic się nie zmienło.Dalej dno. Przy pierwszej okazji zrezygnuje.
Nie zakładajcie konta w mbank, pożałaujecie ,gwarantuje
Zaletybrak
Wadykażda czynność jaką musz wykonać jest jak lądowanie na Marsie
~Brj / 2019-08-20 11:37
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie wyrażałam na żaden temat negatywnych opinii na forum ale to, co robił ze mną mbBank w ostatnim czasie zmusiło mnie do tego. Byłam wieloletnim klientem tego banku, jednak ze względu na wzrastające opłaty związane z prowadzeniem konta, nagabywanie telefonami od rana do późnego wieczora z propozycjami kredytów, niemożność załatwienia spraw z konsultantami mLinii, postanowiłam złożyć wniosek o zamknięcie rachunku. Po pewnym czasie od złożenia wniosku online otrzymałam e-maila, iż w związku z debetem na koncie rachunek nie może zostać zamknięty. Gdy składałam wniosek nie było żadnego debetu. Telefonicznie uzyskałam informację, iż mam wpłacić kwotę 9 zł za dwukrotne pobranie środków w jednym miesiącu z z mojego własnego konta oszczędnościowego. Uiściłam tą opłatę, a po jakimś czasie telefon, iż znowu mam jakiś debet i rachunek nie może zostać zamknięty. Po przełączaniu od konsultanta do konsultanta (ponad pół godziny) dowiedziałam się, iż została naliczona opłata za ubezpieczenie, za które niby miałam płacić już po złożeniu dyspozycji zamknięcia rachunku.Dowiedziałam się, iż złożenie dyspozycji zamknięcia rachunku nie jest jednoznaczne z zaprzestaniam naliczania opłat. Oddzielnie trzeba zastrzegać kartę, wyłączać usługę ubezpieczenia itd. wszystko u innego konsultanta. Powiedziałam, iż skonsultuję się w tej sprawie z prawnikiem. W konsekwencji moje rzekome opłaty zostały anulowane i otrzymałam informację o pozytywnym rozpatrzeniu wniosku. Mam nadzieję, że to faktycznie koniec. Wiele nerwów mnie to kosztowało. Czułam się wręcz oszukiwana przez mBank. Robili wszystko, żebym nie mogła zamknąć rachunku.Nie polecam mBanku.
Zaletybrak
Wadywysokie opłaty, ogromne trudności załatwienia spraw przez mLinię, oszukiwanie klienta, nagabywanie telefonami w sprawie propozycji kredyu oraz włączaniem dodatkowych usług związanych z kolejnymi wysokimi opłatami
~BrodatyPiotr / 2019-12-18 18:30
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej zakłamany bank o ile bankiem można ich nazwać.Na infolini wszystko ładnie i pięknie wytłumaczyli a w banku już same problemy i odmowy.Cepy niedouczone tam pracują i tyle w temacie.
~brukselka / 2016-03-31 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Dyletanctwo, brak chęci pomocy klientowi dzwoniącemu na infolinię, coraz więcej spraw trzeba załatwiać przez infolinię lub fatygować się do oddziału banku, a miało być INTERNETOWO!
ZaletyNie widzę
WadyOpieszałość w dokonywaniu przelewów i księgowaniu wpływów
~Brygida / 2023-12-10 21:20
Ocena: 1.00 / 5
Dno.Właśnie próbowałam założyć konto osobiste zero zainteresowania a przez internet porażka nie polecam. ING zarobi
~Bryska / 2023-01-09 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Kiedys bank przelal sobie 10 zl a za chwile oddal mi je to nie jest duza suma ale jak by nie było to bylo moje zarobione 10 zl. Na infolinie dodzwonic sie to jest cud, nie dla nerwusow.masakra
ZaletyJedyny chuba plus to bankomaty za niby darmo .....
WadyInfolinia, ukryte opłaty, samowolka banku
~BT / 2021-07-07 15:13
Ocena: 1.00 / 5
Co drugi/trzeci dzien jakas awaria systemu. Obrocili push notyfikacje dla wszystkich klientow w zart i im sie to udalo. Ale nie zmienia to faktu ze od jakiegos czasu mbank oszczedza na developerach i maja gowno a nie aplikacje. Infolinia to tez jakis dramat, trzeba podac ID i PUK. ID jeszcze ok ale PUK? Wy myslicie ze ludzie to pamietaja? Od 3 godzin nie moge zastrzec zgubionej karty. Nieporozumienie. Szczerze odradzam ten bank!
~Buba 91 / 2020-07-17 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Blokada konta z powodu śmierci a ja żyję! Kpina totalna. Nikt nie potrafi udzielić informacji i pomóc w załatwieniu sprawy!
WadyNierzetelność
~Bubson / 2024-05-09 17:45
Ocena: 1.00 / 5
Zwlekanie do ostatniej chwili z przelewem wypłaty. Wszyscy mają środki na koncie max do 14 jeden mBank trzyma do wieczora i puszcza ostatnia sesja. Bez znaczenia, że przelewy poszły rano. Raz ich opierdolilem to dwa miesiące był spokój. Teraz znowu
ZaletyŁadne logo
WadyBeton w sluchawce
~Buschu / 2022-12-14 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i zażenowanie .
Po nad płaceniu rat pieniążki nie zostały zaksięgowane tylko "zawieszone Bóg wie gdzie ".
Telefonu do konsultantów oraz na infolinię nie przyniosły jakichkolwiek skutków .
Po własnym dochodzeniu , wkoncu nad pożal się Boże "wspaniałą stroną internetową oraz aplikacja" ,okazało się że nadpłaty trzeba zrobić własnoręcznie , po doliczeniu ponownych odsetek oraz opłaty za nadpłatę rat . Gdyby nie to że zorientowałem się w odpowiednim momencie , bank naliczył by ponowne odsetki , rata nie zostały by opłacona .
Nigdy więcej nie podejmę jakichkolwiek działań z tym oto bankiem . Wszystkich pragnę uprzedzić i poważnie się zastanowić przed dokonaniem decyzji o współpracy , gdyż można tego gorzko pożałować do tego zapłacić .
Nie pozdrawiam . Z poważaniem zażenowany "jeszcze" klient pożal się Boża mBanku .
ZaletyBrak
WadyZa dużo
~Byly klient / 2022-01-29 13:33
Ocena: 1.00 / 5
Jako przedsięrbiorca absolutnie nie polceam współpracy z mBank.
Niesttety, byłem obsługiwany przez niekompetenty personel - mianowicie Justyna Kowalik, Doradca Klienta ds. dużych przedsiębiorstw w mBank S.A. Absolutny brak wiedzy, problem z uzyskaniem informacji. Nie polecam.
Zaletybrak
Wadykoszty utrzymania; brak komunikacja; brak budowania relacji z doradcą
~byly klient / 2023-01-27 13:57
Ocena: 1.00 / 5
mozesz dzwonic godzinami- asyf nie odbierze, masz problem-radz sobie sam. to jest bank ,to jest g.
~Byly klient / 2023-09-05 07:39
Ocena: 1.00 / 5
Wypisalam sie z tej szopki. Wszystko na szkode klienta. Brak zabezpieczen. Tylko stres.
ZaletyBrak
WadyDuzo by pisac
~Bylyklient / 2022-02-16 21:05
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed tym bankiem okradł mnie pracownik bądź były pracownik najprawdopodobniej a bank nie odda pieniędzy bo to nie ich wina. Nie maja żadnych zabezpieczeń. Wbili mi się na konto ukradli wszystkie pieniądze. Abank mówi ze to ja akceptowałam płatności co nie jest prawda. Nie polecam.
ZaletyNie ma zalet
WadyCały bank to jedno wielkie oszustwo
~Byłaklientka / 2022-08-28 19:51
Ocena: 1.00 / 5
Byłam klientka mBanku ponad 20 lat. Nagle okazało sie, że bank wymaga uzupelnienia danych. Uzupelnilam dane online. Rozmawialam z pracownikiem, który to sprawdził i potwierdził.Następnie udalam sie rowniez do placowki banku w celu przedstawienia oryginalu wymaganego dokumentu, Po miesiacu nagle odlaczono mi bankowosc mobilna, internetowy serwis transakcyjny, a kiedy zadzwonilam na infolinie po pol godzinie czekania okazalo sie, ze nawet moj telekod zostal unieważniony. Podczas rozmowy z pracownikiem banku dowiedziałam się, że nie jestem już klientem banku, karta debetowa jest unieważniona, moje pieniądze sa w depozycie bankowym. Kiedy poinformowałam iz wypełnilam wymogi banku dotyczace uzupelnienia danych i mam na to dowody....usłyszałam, żę " widocznie coś nie zadziałało"
Szczyt bezczelności banku!!!!Działanie z pozycji siły i lekceważenie klienta.
ZaletyJuż nie ma
WadyLekceważenie i bezwzględne traktowanie klienta, działanie z pozycji siły, brak informacji,
~Były / 2022-01-21 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam!!! Zupełny brak profesjonalizmu. A do tego sponsorowanie imprez organizowanych przez pruszkowskich bandytów.
ZaletyWybierzcie inny bank!
~Były klient / 2016-02-09 23:32
Ocena: 1.00 / 5
byłem klientem tego "banku" przez 10+ lat. Uważałem go za najlepszy bank. Niestety od kilku lat mBank zmienia się w potwora, a wprowadzenie tzw. nowego serwisu przepełniło kielich goryczy. Mam tam kredyt hipoteczny pełen niedozwolonych klauzul. Przez ostatnie kilka lat od mBanku otrzymałem tyle arogancji, hipokryzji i obłudy, że zabrakło mi siły aby dalej usprawiedliwiać dalszą moją obecność w tej instytucji.
Zaletyna tę chwilę ZERO
WadyJedna wielka pomyłka od początku do końca
10 lat
~były klient / 2016-05-12 21:12
Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś wszystkich namawiałem do tego banku , bo tanio bo miło i ergonomicznie.
Od czasu wprowadzenia nowej platformy bankowej TO JEDEN WIELKI KOSZMAR!!!!!!!!!!!!!!
Nie czego nie można znaleźć rżną ciebie na każdym kroku z prowizji! a platforma gdzie teoretycznie powinieneś mieć przejrzysty dostęp do swoich środków to wielkie śmierdzące gniazdo spamowych informacji mbanku , z każdej strony wyskakują pieprzone dymki jakie kredyty powinieneś jeszcze u nich zaciągnąć, dodatkowe ichnie składki zapłacić to ciągły spamu która zasypuje konto hasłem : "DAJ KASĘ! DAJ KASĘ! DAJ KASĘ!"
Zaletybrak
Wadyfatalna platforma internetowa, brak ergonomii użytkowania, wysokie prowizje za wszystko!
byłem klientem ponad 10lat co najśmiejszejsze mbank swoją ofertą i fatalną stroną www zmusił mnie do odejścia - idioci!
~Były klient / 2018-04-29 13:14
Ocena: 1.00 / 5
@Ten bank to krętacze i oszuści. Przekręcili mnie na karcie kredytowej, parę lat temu! Zaoferowała mi kartę kredytową OrangeMbank!!!
Pani Jolanta Stańczak to cwaniara i kombinatorka jak ich detektor!!!
W tym banku rżną człowieka ile wjedzie!!!
ZaletyŻadnych
~Były klient / 2020-04-23 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Guw.no bank. Żeby wziąść 1 tyś. zł kredytu potrzebne wpływy kilka tyś. miesiecznie po przez rok. Kredyt hipoteczny to nie do sięgnięcia, chociaż na początku obiecują. Nie radzę. Jak naj dalej. Nie dajcie się wrobic w spłatę na raty, to dwukrotnie zapłacić. Kredytowe oferty najgorsze.
ZaletyBrak
WadyPo mimo ofert nie udziela kredytów. Czyli jest nie stabilny i dla tego zdziera większe prowizje
