Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2016 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~azaza / 2024-01-13 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak środków na karcie sim, apka mbank zablokowana, nr konta w banku zarejestrowany na drugi nr telefonu ...w tym momencie jestem odcięty od własnych pieniędzy... o przelewie zapomnij.


    Autoryzacja przy logowaniu do banku to czysta złość ze strony banku lista zaufanych urządzeń nie działa.

    Jak odzyskam dostęp to w przyszłym tyg zabieram stamtąd pieniądze.
    Zaletyżadnych
    Wadycały ten bank
  • ~Babs / 2023-01-10 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Przy otwarciu konta tyle nieprawdziwych informacji zostalo mi podane. Takze premia za polecenie konta, ktorej nigdy nie dostalam i bot marek, z ktorym nie mozna sie dogadac! Jak dla mnie serwis na poziomie nieakceptowalnym. Co chwila jakies oplaty. Brak przejrzystosci oplat i oferty.
    Zaletybrak
  • ~bankowicz / 2020-03-16 08:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Mbank to porazka powinni się sami się zamknąc -wystawiają sobie sami dyplomy jacy to oni są dobrzy a pracują tam sami niedouczeni niereformowalni ludzie te ich infolinie albo sposób reklamacji 35 albo 60 dni to paranoja przestrzegam wszystkich ktorzy nie chcą mieć problemów-nie umieją skonfigurować nawet pozytywnie karty debetowej ich informatycy nie mają pojęcia jak to rozwiązać -zero nadzoru nad filiami kontakt z osobą nadzorującą zabroniony żadnych plusów bo za tym że wszyscy udają że pracują a w banku pustki
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie jakie mogą mieć nieudacznicy
  • ~barbara / 2019-09-09 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Wziełam kredyt na samochód na 2 lata.Kredyt podpisałam w kwietniu 2018 a spłatę zaczełam 10.06.2018.Jakiez było moje zdziwienie kiedy dostałam pismo z 19.08.2019 że muszę spłacić całość pożyczki albo połączyć z innym kredytem lub kredytem w rachunku.Jestem zszokowana zachowaniem banku.Kredyt spłaciłam ale niesmak pozostał.Jedno wiem, że nigdy i nikomu nie polecę MBANKU jako wiarygodnego partnera.Jesteście niewiarygidni skoro zmuszacie klienta do natychmiastowej spłaty kredytu.
  • ~Barbara / 2024-02-07 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Krótko i na temat, Karty do bankomatu moja idzie pocztą już 3 tygodnie, a partnera za opłatą 25 zł kurier w ciągu 3 dni idzie dwa tygodnie. Kart nadal nie widać a opłata pobrana. Cóż przy takiej obsłudze dobrze że nie zgłosilismy wypłat na konta gdyż trzeba je zamknąć zanim zaczęło się korzystać.
  • ~barnaba / 2022-03-24 10:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kredyt na zakup: Co kilka miesięcy podwyższają ratę. W związku z tym, że nie informują o wysokości nowej trzeba to robić cyklicznie samemu! Pierwszy i ostatni raz cokolwiek z tym bankiem mam wspólnego!!!
    Zaletybrak
    WadyCiągle podwyższanie rat w drobnym kredycie, brak informacji,
  • ~Bart / 2019-11-01 06:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zablokowali konto firmowe. Brak jakiejkolwiek informacji jaki powód blokadY. Panie z infolinii jak same stwierdziły nie mają pojęcia jaki może być powód blokady i odsyłają do placówki stacjonarnej. Jechałem 40 kilometrów by od młodej panienki żującej śniadanie dowiedzieć się, że nie uznają prawa jazdy jako drugi dokument do weryfikacji i muszę mieć paszport! Pani z infolinii oczywiście zapomniała poinformować mnie o takim drobnym szczególe, że będę musiał mieć przy sobie dodatkowy dokument do weryfikacji. Na prośbę by sprawdzili chociaż czy nie zostałem okradziony i czy środki w ogóle są na koncie Pani stwierdziła, że nic nie może więcej dla mnie zrobić! DNO!
    ZaletyBRAK
    WadyOBSŁUGA KLIENTA
  • ~Bart / 2021-10-04 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. Chcę zamknąć konto ale zostawiłem dowod osobisty w uk. Konta bez dowodu nie mogę zamknąć mimo że podałem pesel i odpowiedziałem na wszystkie pytania weryfikujące poza numerem dowodu osobistego ponieważ nie miałem go ze sobą.po drugim telefonie mówię że zgubiłem dowód to zasugerowali mi żeby aplikował o nowy dowód bo bez dowodu nie zamkną konta. To jakaś paranoja.
    ZaletyŻadnych
    WadyObsługa klienta makabra. Zero pomocy że strony personelu.
  • ~Bartek / 2017-03-09 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam konto i kartę kredytową w mbanku. Złożyłem wniosek o rezygnację z karty, po złożeniu wniosku bank naliczył opłatę 70 zł. za kolejny rok korzystania z karty mimo, że karta jest już nieaktywna (proces rezygnacji trwa 3 miesiące). Bank nie zgodził się na anulowanie tej opłaty, najlepsza jest odpowiedź: "...miło nam poinformować, że zrealizowaliśmy Pana dyspozycję." - no tak, miło im, bo ukradli mi 70 zł :)
  • ~Bartek / 2021-08-04 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank w jakim wziąłem coś na raty.. Nie polecam. Miałem gdzieś nie dopłaty 20 groszy o czym nie zostałem poinformowany.. i rok czasu wisiało to w BIK.pl i każda rata została uznawana za nie spłaconą powyżej 30 dni.. co obniżyło punkty w BIK..
  • ~Bartek / 2022-01-01 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetencja pracowników jest w tym banku porażająca. Nikt nic nie wie. Dostajemy info z automatu, że nie zgadzają się dane firmowe i bank wyśle raport do służb, które nałożą karę. Co się nie zgadza, tego nie wiedzą pracownicy. Konsultant z mlinii odsyła do oddziału a w oddziale do mlinii. Paranoja!!
    Zaletyw zaniku
    Wadyz każdym krokiem nowe
  • ~Bartek / 2022-06-01 13:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Mamy 21 wiek. Podpisy elektroniczne. Ale żeby dopisać osobę do rachunku trzeba się razem stawić w placówce mimo że obie osoby mają konto w mBanku. ŚREDNIOWIECZE
  • ~Bartek / 2023-01-24 22:05
    Ocena: 1.00 / 5
    mBank zgłasza opóźnienie w spłacie do BIK pomimo opłaconego kredytu. Jak działa ich niedorobiony system bankowy? Przychodzi termin spłaty kredytu, wybija północ i mBank pobiera z konta należną kwotę i teraz najciekawsze... Jeśli nie masz wystarczającej gotówki na koncie i robisz wpłatę należnej kwoty 5 minut po północy mBank twierdzi, że wpłata nie została uregulowana i zgłasza Cię do BIK. W systemie bankowym z poziomu użytkownika jest wszystko oki, brak zaległości. Obsługa mBanku to jakaś fikcja, nikt nic nie wie. Wszędzie zasłaniają się reklamacją, która po 30 dniach przychodzi z taką samą odpowiedzią jak rozmowa na infolinii.
    Zaletybrak
    Wady- niedorobiony system bankowy,
    - błędy w portalu,
    - reklamacje to jakaś planeta abstrakcja,
    - zgłoszenie do BIK pomimo zapłacenia raty kredytowej
  • ~Bartłomiej / 2024-03-29 07:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś bardzo dobry bank teraz starych klientów ma w dupie i promuje Ukraińców. Polakom każe za wszystko płacić a Ukraińcy mają za zero
    WadyBank tylko dla Ukraińców zero dbania o starego polskiego klienta
  • ~Bartosz / 2020-09-08 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!
    Bank pomimo blokady na płatności dokonał przelewu nienależnej kwoty z mojego rachunku na rzecz siłowni. Jak sam przyznał pracownik infolinii nastąpiło to w wyniku błędu w systemie mBanku. W ten sposób tworząc jednocześnie debat na moim koncie, które kontem debetowym nie jest. Od ponad tygodnia nie mogę korzystać z konta, gdyż dowolna wpłata zostanie zaksięgowana najpierw na poczet debetu na koncie. Teraz bank karze mi czekać do 60 dni na rozpatrzenie reklamacji chociaż pracownicy (co mam nagrane) ewidentnie przyznają że jest to wina banku.

    Cyrków z mBank'iem i waszą skrajną niekompetencją ciąg dalszy.
    - Cały czas otrzymuję monity z windykacji na temat rzekomej zaległości na koncie (podkreślam konto debetowe, nie kredytowe) która wynikła z waszego błędu jak sam pracownik infolinii to przyznał w trakcie nagranej rozmowy.
    - W dniu składania reklamacji 25 sierpnia poinformowano mnie że jest to wina banku i w ramach dobrej współpracy bank moją kartę anuluje i bezpłatnie wysyła mi nową kartę. Dzisiaj po moim telefonie otrzymałem informację, że wysłanie nowej karty zostało anulowane (nikt nie raczył mnie poinformować) ponieważ na koncie nie ma środków na pokrycie nowej karty która miała być wymieniona BEZPŁATNIE.
    Jeżeli ktokolwiek zastanawia się jeszcze nad skorzystaniem z oferty tego "banku" radzę przemyśleć to kilka razy. Od 25 sierpnia nie mogę korzystać z konta, z powodu błędu banku, od tego czasu jestem nękany przez windykację, a każdy konsultant mówi co innego. Przez dwa miesiące mam zamrożone środki na koncie, bo tyle może trwać rozpatrzenie reklamacji.
    WadyNiekompetencja na najwyższym możliwym poziomie
  • ~Bartosz / 2021-11-30 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank, na wszystko trzeba czekać Bóg wie ile
    WadyCzas oczekiwania
  • ~Bartosz / 2023-02-09 08:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałem oszukany przez klienta, zapłaciłem karta mbank. Szybko zgłosiłem sprawę do banku. Najpierw usłyszałem że odzyskam pieniądze, po tygodniu dostałem maila ze reklamacją została odrzucona !!!! Mbank to większy oszust od klienta przez którego straciłem 350zl !!!!
    ZaletyBrak
    WadyOszuści, niekompetentni pracownicy .
  • ~Bartosz / 2023-10-26 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Około 20 lat temu założyłem działalność gospodarczą przy której wymagane było prowadzenie konta gospodarczego. Nigdy z tego konta nie skorzystałem i zawsze otrzymywałem informacje że saldo mojego konta wynosi 0. Jednak niedawno otrzymałem korespondencję z firmy windykacyjnej domagającą się ode mnie spłaty zaległości wobec mBanku 224 zł.
    WadyBardzo wysokie ukryte koszty!
  • ~BASANDI / 2023-09-23 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia 24h?? Chyba w świecie wirtualnym! Strata czasu i pieniędzy! Nie ma znaczenia o jakiej porze dzwonię zarówno bezpośrednio z aplikacji jak i z nr telefonu podanego na stronie! Nikt nie odbiera...mBank ma gdzieś swoich klientów, zero wsparcia... Można słuchać muzyki, idiotycznych fraz bota które do niczego nie prowadzą... Klient jest zdany na siebie... Chat przez app dokładnie to samo brak odpowiedzi!
    ZaletyZero zalet
    WadyMnóstwo jak wyżej, brak kontaktu i wsparcia.
  • ~Basia / 2024-05-20 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!
    Szwabskie bank, który przetrzymuje moje pieniądze na koncie €. Omijać szerokim łukiem to dziadostwo!
    ZaletyŻadnych
    WadyPieniądze nie wpływają w kolejnych sesjach od ich wpłynięcia do mbanku. Brak własnych bankomatów, brak wplatomatow, wysokie opłaty za użytkowanie innych bankomatów należących do innych banków. DZIADOSTWO.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
PEKAO SA
Ocena: 1.80, ilość opinii: 1527
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1209
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 973
PKO Bank Polski
Ocena: 2.71, ilość opinii: 881
ING Bank Śląski
Ocena: 1.79, ilość opinii: 833
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4550
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3916
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962