Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2016 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ania / 2015-08-31 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Niewiarygodna instutucja, brak rzetelnego serwisu klienta. Bankomat nie zadziałal, na koncie zablokowano mi 2000 pln. Od TRZECH dni nie mogę się doczekać wyjaśnienia.Wydzwaniam do serwisu, PŁACĘ do cholery za te połączenia, a jedyne , co słyszę , to wyuczone ogólnikowe formułki . Gdyby to były moje wszystkie pieniądze (dla wielu osob w PL 2000 pln to cała wypłata), to po prostu zdechłabym z głodu. Rozpatrzenie reklamacji do 30 dni. To jakiś cholerny żart. Mbank to dziadostwo, odradzam korzystanie z tego banku. Jeżeli pojawi się problem, to możecie być pewni, ze się na was wypną tak jak na mnie. Biurokracja i obojętność!!!
    ZaletyBRAK
    WadyNierzetelny, brak serwisu klienta, chcą tylko na was zarobić, okradną cię przy najbliższej okazji
    10 lat(około)
  • ~Ania / 2015-11-27 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzejna strona, co chwlę zmieniają panel,po cholere zlikwidowali multibank. przeniesli na sile ludzi do mbanku, a ta ich strona to koszmar, nic nie mozna zmalezc w tym nowym panelu, nie nie widac, tylko jakies kolorowe zdjatka, po co mi to się pytam? nie zrobie dzieki temu szybciej pzrelewu, a dzis uwaga zlikwidowali opcje drukuj historie, załamka!!!!
    ZaletyZadnych
    WadySame
    5 lat multibank od roku mbank
  • ~Ania / 2016-04-04 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdyby istniała opcja zero gwiazdek tak bym wybrała. Ten bank nie ma nic wspólnego z etycznym działaniem. Sprzedał mi lichwiarski, niezgodny z polskim prawem kredyt hipoteczny z 6 klauzulami niedozwolonymi, uznanymi przez Urząd Konkurencji i Konusmenta za bezprawne. Powinny być natychmiast z umowy wykreślone ale bank nic sobie nie robi z polskiego prawa i nadal idzie w zaparte. Życzę mu żeby zniknął z rynku. W Polsce nie ma miejsca dla takich ...
    Zaletyżadnych
    Wadynie przestrzega prawa w Polsce. Klienci są dla niego łosiami, z których ciągnie się lichwę.
    8 lat
  • ~Ania / 2018-12-05 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda kryminalistów i złodziei. Samo zamknięcie konta w mBanku przysporzyło mi kłopotów i kilkukrotnego stawienia się w placówce. Nie dość że naliczyli mi opłaty nie wiadomo za co to po ich spłaceniu podali mnie do zespołu Windykacji. Obsługa nieogarnięta, załatwienie czegoś trwa wieki i zanim to ogarną naliczają opłaty itp co jeszcze wymyślą
    Zaletybrak
  • ~ania / 2019-09-17 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    przeczytalam wczesniejsze opinie i musze dodac ze dolaczam sie . ten bank to totalna pomyłka, a rozmowa z ludzmi tam pracujacymi to jak rozmowa z automatem , Bank nie szanuje klienta , mialo bc za zero a sa oplaty mialo byc promocyjne konto i ksa 300zl a okazalo sie ze nic takego ne dostalam ....zwykli oszusci.planuje jak najszybciej zostawic ten cyrk.
    Zaletybrak zalet
    Wadywady , same wady
  • ~Ania / 2022-01-26 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu posiadanie konta w tym banku. W przypadku sytuacji kryzysowej jaką jest hospitalizacja osoby chorej z powodu covid nic nie można załatwić telefonicznie. Wymagają tylko i wyłącznie osobistego stawienia się w oddziale w celu załatwienia pełnomocnictwa. Niedostosowane procedury do sytuacji jaka obecnie istnieje w kraju czyli pandemi. Opryskliwy konsultanci cytując procedury wewnętrzne nie mający pojęcia o prawie jakie obowiązuje w Państwie Polskim. Zero pomocy, a w nagrodę blokada konta.
  • ~Anita / 2020-09-20 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten bank to absolutna porażka, odradzam każdemu założenie konta. Wszystkie operacje maksymalnie utrudnione, brak możliwości drukowania potwierdzeń realizacji przelewów, obsługa na infolinii pozostawia wiele do życzenia. Nie ma dnia bez jakiś awarii. Polecam trzymać się z daleka od tego pseudobanku.
    ZaletyBrak
  • ~Anka / 2022-12-02 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank bez powodu zablokował dostęp do konta. Środki zamrożone, karty i blik nieaktywne. Infolinia bezradna. W oddziale bo zamknięciu konta przelew celowo przetrzymany żeby wypłata trwala jak najdłużej. Przelew szedl 4 dni
    ZaletyNic
    WadyNie polecam
  • ~Ann / 2019-08-12 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Wprowadzono zmiany, które wymagają kontaktu z infolinią i konsultantem. Dodzwonienie się graniczy z cudem, konsultanta prawie nie słychać; nie potrafi wyjaśnić jak rozwiązać problem, bo inaczej opracowano ustawienia w moim polu (klient), a rzekomo on jako pracownik ma inne opcje. Dzwonię po raz kolejny... Porażka !!!!!
  • ~Ann / 2024-10-22 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Pomimo kilku dniowej proby zalogowania się nie mogłam zalogować się na konto. A ich prowizje się powiększają za aplikację ktora nie działa u mnie. Szkoda nerwów.
  • ~anna / 2019-07-23 22:02
    Ocena: 1.00 / 5
    mBank powinien przejść weryfikację czy chce byc bankiem przyjaznym swoim klientom i posiadaczom kont czy wrogiem. Niestety obecnie to bank wrogi dla swoich klientów na których przeciez zarabia i z których żyje. Ostatnie anomalie z blokowaniem kart i blokowaniem konta - bo.... klient ma nieaktualny dowód osobisty to czysta farsa. Kient na infolinii dowiaduje się , że może iść do placówki mbanku aby wpisano dane aktualnego paszportu by móc dalej korzystac z swego konta( klient korzysta z tego konta tylko internetowo oraz z płatnościami kartą ) Ale w placówce mbanku nie chca nawet paszportu wziąść do ręki bo musi byc dowód osobisty. Najśmieszniejsze jest to , że placówka banku PKO BP która zapytana informuje, że u nich w takim przypadku można bez problemu korzystać z aktualnego paszportu lub innego dowodu tożsamości z zdjęciem . Jednocześnie przedstawiciel PKO czy WBK i kilku innych banków również się dziwią że mbank aż tak utrudnia dostęp do swego konta i pieniędzy swoim klientom. A i jeszcze jedno ... gdy damy potwierdzenie ,że wniosek o dowód osobisty został oddanydo U.Miasta to....oczywiście odblokuja konto i kartę. To naprawdę chora procedura której potwierdzenia na piśmie nie chcieli dać w dniu dzisiejszym. Tyle ludzi pisze swoje opinie lecz wreszcie ktoś tam na szczycie mbanku powinien zareagować na te absurdy swoich niby procedur i wymuszeń. Obawiam sie , że teraz po tej opini po mailu juz wiedzą kto napisał swoja opinie i teraz ...dadza mi popalić !!!
    Zaletyteraz absolutnie żadnych
    Wadysame utrudnienia które dopiero sie ujawniają w trakcie korzystania z usług banku. Natomiast procedura o dowodach osobistych to absurd i niechce bank tego dać na piśmie.
  • ~Anna / 2019-10-14 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Po zamknięciu konta chciałam odzyskać jeden przelew, który na nie przyszedł. Byłam w placówce mBanku - odesłali mnie do sklepu, z którego przelew wyszedł. W sklepie zostałam poinformowana, że przelew na 100% jest w banku. Poszłam do mKiosku - odesłali mnie na infolinię. Zadzwoniłam na infolinię - odesłali mnie do placówki. Co to za obsługa klienta, która nie potrafi pomóc? Od ponad tygodnia nie da się nic załatwić.
  • ~Anna / 2019-10-14 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Po zamknięciu konta chciałam odzyskać jeden przelew, który na nie przyszedł. Byłam w placówce mBanku - odesłali mnie do sklepu, z którego przelew wyszedł. W sklepie zostałam poinformowana, że przelew na 100% jest w banku. Poszłam do mKiosku - odesłali mnie na infolinię. Zadzwoniłam na infolinię - odesłali mnie do placówki. Co to za obsługa klienta, która nie potrafi pomóc? Od ponad tygodnia nie da się nic załatwić.
  • ~Anna / 2019-11-28 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam,strata czasu i pieniędzy. Obsługa w oddziale poniżej krytyki. W dużym mieście wojewódzkim jest tylko jedno okienko kasowe do którego oczekiwanie w kolejce to minimum 1h.Kpina z klientów.
  • ~Anna / 2020-10-07 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank dawał promocje przy założeniu konta 140 zł i czekam już 3 miesiąc i okazuje się że było drobnym druczkiem jedno zdanie i po podpisaniu umowy mają klienta głęboko w poważaniu nie polecam to jest najgorszy bank
    ZaletyBrak
    WadyNakgorszy
  • ~anna / 2020-10-27 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam zakładania konta w ramach promocji - tak naprawde mimo spełnienia warunków nie wypłacają naleznego bonusu.
  • ~Anna / 2021-10-25 09:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, co co za bank, okropne podejście do klienta, opryskliwosc i bezczelność konsultantów , nic nie mozna załatwić tylko gadają wyucxinymi regułkami najgorszy bank i jak ktoś się zastanawoa czy brać u nich kredyt lub nawet tylko założyć konto to odradzam
    ZaletyNie nma żadnych
    WadySame wady
  • ~Anna / 2022-04-26 15:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank, z jakim do tej pory miałam do czynienia. Będąc za granicą nie można dokonać przelewu, a po powrocie każą zresetować urządzenie,że niby wirus. Z tego samego telefonu dokonywałam płatności z innego banku i nie było problemu.
    ZaletyŻadnych
    WadySporo
  • ~ANNA / 2022-07-19 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Mbank przelewa komornikom świadczenie 500 plus, które jak wszyscy wiemy NE PODLEGA EGZEKUCJI KOMORNICZE!!!,Poszkodowany może w takim przypadku ZŁOŻYĆ REKLAMACJĘ??? A CZAS OCZEKIWANIA NA ROZPATRZENIE TEJŻE REKLAMACJI TRWA 30DNI!!!
  • ~Anna / 2022-12-01 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    mbank trzyma stronę oszustów, nie udostępnia osobom fizycznych rozmów z mlinią, czyli nie respektują RODO - nie polecam tego Banku
    Zaletybardzo łatwo oszustom wyprowadzić pieniądze z tego Banku nawet przy zajęciu komorniczym
    córka została oszukana na Vinted, bank nie pozwala niczego zweryfikować samodzielnie, jutro zgłaszamy sprawę do prokuratury, ciekawe czy prokurator uzyska dostęp do nagranych rozmów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
PEKAO SA
Ocena: 1.80, ilość opinii: 1527
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1209
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 973
PKO Bank Polski
Ocena: 2.71, ilość opinii: 881
ING Bank Śląski
Ocena: 1.79, ilość opinii: 833
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4550
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3916
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962