3 dni spędziłam na infolinii czekając na połączenia z konsultantami po 30minut. Nikt nie potrafił mi pomóc ani udzielić konkretnej odpowiedzi.
Finalnie zamknęłam konto, z którego nie miałam nawet sposobności korzystać i nigdy więcej nie chce mieć z tym bankiem nic wspólnego, strata czasu i nerwów.
Szczerze odradzam !
Zaletyzaangażowany pracownik mpunktu
Wadypodejście do klienta
brak kompetencji
brak konkretnej pomocy
godzinne oczekiwania na połączenie z infolinią
brak kompetencji
brak konkretnej pomocy
godzinne oczekiwania na połączenie z infolinią
