Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2049 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.72
  • Obsługa klienta
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adam / 2021-08-26 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia
    Dopóki, jakimś fartem, początkująca Pani w placówce, nie popełni błędu może wszystko będzie ok, natomiast w przypadku jakichkolwiek trudności Następuje DRAMAT!!! Totalne rozbicie o ścianę ignorancji pracowników banku.w moim przypadku, omyłkowo założona blokada na konto, w trakcie jego zakładania, od trzech tygodni nie jestem w stanie doprosić się o naprawienie usterki! Jedynym rozwiązaniem była zamiana banku! NIE POLECAM!!!!!
  • ~Adam / 2021-10-14 23:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, przestrzegam nie polecam.
    Dobrze pilnujcie operacji na kontach...
  • ~ADAM / 2022-01-27 20:59
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    infobotdebil, oczekiwanie na konsultanta 10 minut, ale potrafi kilka razy rozłączać podczas czekania, REZYGNUJE
    ZaletyŻADNYCH!!!!
    WadyWSZYSTKO JEST CHU*OWE!!!!!
  • ~Adam / 2022-05-14 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Klienta traktuje sie jak zlo ostateczne. Obsluga na zerowym poziomie, dziecko z zespolem downa lepiej kontaktuje i jest lepiej zorganizowane niz pracownicy tego banku czyli MBANKU. Nie ma prostoty usługi, mylą sie na kazdym kroku, maja wieczne błedy w systemie i zadam takie pytanie kto wtedy za to odpowiada? Klient, dlatego bo to klient pozniej musi jezdzic i tracic czas i pieniadze aby ponownie zalatwic sprawe bo ktos w banku sie pomylił.
    ZaletyZadnych.
    WadyPracownicy ktorzy maja amebe zamiast mózgu, sa niedokształceni, cyniczni, popełniają masę błedów za ktore potem odpowiada klient, są bezczelni, z wielką łaską chca obsłuzyc.
  • ~Adam / 2022-12-18 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    prawie 3 godziny rozmów z konsultantami aby odblokować dostęp do konta. Rezultat: zablokowana możliwość odblokowania systemu przez konsultantów. Wyczerpany limit na dzisiaj. "Proszę" zadzwonić jutro. Ręce opadają, dostęp do własnych pieniędzy niemożliwy z powodu niekompetencji konsultantów i/lub niezrozumiałego systemu bankowegoantonibugajski1234@gmail.com
  • ~Adam / 2023-09-01 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    kontakt z bankiem to jest jakiś nieśmieszny żart. wszystkich problemów z pakietem aktywacyjnym nie da się nawet zliczyć. przejście procesu identyfikacyjnego na infolinii to samo. BRAK SŁÓW! stanowczo odradzam mbank. a dodam, że mam w tym banku jedynie raty do spłaty i tyle mam z nimi przygód, ile nie miałem z żadnym innym bankiem.
    Zaletybrak zalet
    Wadykontakt, system ratalny, infolinia, identyfikacja
  • ~Adam / 2024-02-26 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.
    Nie ma z kim rozmawiać.
    Spychologia straszna nawet w oddziale nie potrafią rozwiązać poroblemu
    Zaletybrak
    WadyWszystko wadliwe
  • ~Adam / 2024-03-08 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.Pieniądze nie są chronione w tym banku jakiś obłęd. Nie ma z kim rozmawiać.
    Zaletybrak
    WadyWszystko wadliwe
  • ~Adam / 2024-03-08 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest raczej parabank.Nic nie można załatwić ani w placówce ani na infolinii.Walka z wiatrakami!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko wadliwe
  • ~Adam / 2025-07-30 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, zablokowali mi konto firmowe, z własnego widzimisię. Miałem dostarczyć jakiś dokument, który można sobie wydrukować na Internecie, a że byłem na wakacjach, to nie mogłem więc zablokowali. Pozbawili tym firmę środków i nawet do nie mogłem VATu do urzędu skarbowego wysłać. Po powrocie i złożeniu tego dokumentu, mieli odblokować maksymalnie następnego dnia, po 3 dniach dalej nic, a firma stoi i nie mogę płacić kontrahentom. Jakim prawem Bank od tak może sobie przywłaszczać jakiekolwiek pieniądze? A na infolinii nikt tam nic nie może, parodia to mało powiedziane, to przegięcie wszystkiego.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko, wpłacając im pieniądze tracisz je!
  • ~Adam Morawiak / 2013-02-17 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Otrzymałem listę haseł jednorazowych .Nie moge jej aktywować ponieważ system odrzuca próbe aktywacji .Dzwoniłem na inf ok 7 razy -6 razy rozmowa została przerwana -5 konsultantów stwierdziło ze nie ma możliwości recznej aktywacji .Aktywowano dopiero za 7 razem.Jak się okazało taka możliwość była .na inf stwierdzona również że nie ma możliwości oddzwonienia do klijenta co również jest nie prawdą .Brak placówek ,Nie doszkoleni pracownicy ,mylne informacje ,p[lecami w kierunku klijenta
    Zaletybrak
    Wadywszystkie wymienione powyzej
    6
  • ~Adam234 / 2022-01-03 19:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Placówka na Klińskiego w Łodzi w dniu 03.01.2021 odmówiła założenia konta obcokrajowcowi, który przyszedł z tłumaczem. Wczesniej udzielono informacji telefonicznie o konieczności posiadania ze sobą paszportu i karty pobytu. Pomimo dokumentów odmówiono bez podania przyczyny. Pani nie jest w stanie wydusić słowa po angielsku i pomimo tłumacza- konta nie udało się założyć. Żałosne w środku Europy w XXI wieku !!!
    Ludzie na Marsie szukają życie a tu prawdziwe średniowiecze. Nie polecam tego banku.
  • ~Adi / 2023-07-14 10:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank z jakim miałem kiedykolwiek do czynienia , system zablokował konto bo uznał że kwota 20000 pln to dużo i nie mogę sobie przelać takiej kwoty na moje drugie osobiste konto w innym banku. Nie polecam , uczciwie pracujący , obywatel polski , żaden emigrant , może gdybym był śniady to by mnie to nie spotkało . Odradzam
    WadyBrak pozytywów , omijać szerokim łukiem
  • ~Adi_mirage / 2020-01-14 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    mBank to gówniany szajs:
    1. Wpłatomaty częściej są nieczynne, trafinie na dzień kiedy działają graniczy z cudem.
    2. Panie z obsługi niedouczone
    3. Likwidowane placówki
    4. pobierają opłaty np za kartę których według umowy nie powinni pobierać, po zgłoszeniu reklamacji sytuacja znowu pojawiła się po 2 miesiącach
    6. złodziejstwo jeżeli chodzi o przelewy między kontem głównym a oszczędnościowymi.

    Ogólnie nie polecam, zmieniam bank.
    ZaletyBrak
    WadyJest ich wiele, szkoda czasu na ten złodziejski bank z tak mierną obsługą!!!! Nic w nim nie działa tak jak powinno!!!
  • ~adik / 2023-09-07 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie warto. Za założenie konta w innych bankach, dostaniesz 100 zł. Za założenie konta w mBank, dostaniesz 2 miliony.... długu.
    WadySkretyniali kierownicy
  • ~Adka / 2022-06-10 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam zakładania firmy oraz konta firmowego z mbankiem. Pracownik punktu popełnił błędy literowe podczas zakładania konta oraz wypełniania wniosku do ceidg. Centrala mbanku anulowała konto i wniosek oraz sugerowała ponowienie dyspozycji na drugi dzień - tak też się stało. Mimo pomocy i starań innego pracownika punktu mbanku, konto zostało objęte blokadami , tym samym nie istniała możliwość zalogowania się do panelu i wysłania przeze mnie wniosku o założeniu firmy. Na infolinii dowiedziałam się, że muszą zweryfikować czy nie jestem oszustką, ponieważ dwa dni z rzędu zakładam konto ... mimo, że to ich pracownik popełnił błąd , a ja mimo to obdarzyłam ich ponownie zaufaniem.
    3 dni spędziłam na infolinii czekając na połączenia z konsultantami po 30minut. Nikt nie potrafił mi pomóc ani udzielić konkretnej odpowiedzi.
    Finalnie zamknęłam konto, z którego nie miałam nawet sposobności korzystać i nigdy więcej nie chce mieć z tym bankiem nic wspólnego, strata czasu i nerwów.
    Szczerze odradzam !
    Zaletyzaangażowany pracownik mpunktu
    Wadypodejście do klienta
    brak kompetencji
    brak konkretnej pomocy
    godzinne oczekiwania na połączenie z infolinią
  • ~Adrian / 2020-12-10 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle sie loguje z komputera to teraz mi wyskoczył bład że moj komputer jest nie znany... Ogólnie gówno nie mam pytań zapomnij o przelewie na weekend i od godziny 7 jak masz komornika to odrazu mu możesz swoje oszczędności oddac
    ZaletyIch brak
    WadyCaly bamk
  • ~Adrian / 2022-06-02 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    mBank - zablokował mi wypłaty z konta bez uzasadnienie "z powodu bezpieczeństwa"; następnie kazali dzwonić na infolinie w celu ich odblokowania! Na infolinii czeka się ponad 1h! Porażka - trzymajcie się z daleka!
  • ~Adrian / 2023-09-06 00:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Strach mieć konto u nich, chyba ze lubisz budzić się z długiem 2 mln na koncie to wtedy polecam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak wiedzy i pomocy
  • ~Adrian Szewczyk / 2023-07-13 18:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownicy niekompetentni, wprowadzają w błąd, podczas rozmowy telefonicznej traci się bardzo dużo czasu tylko po to by finalnie nie rozwiązać problemu.
    mBank zatrzymał się w rozwoju nie ma szans konkurować z innymi bankami przez swoje nieuctwo, brak kompetencji, skostniałość. Odradzam.
    ZaletyBrak
    WadySkostniałość, niekompetencja.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2049
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1560
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1226
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.78, ilość opinii: 1014
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 988
PKO Bank Polski
Ocena: 2.75, ilość opinii: 929
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4785
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4562
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4008
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3100