Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2030 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~afric / 2022-06-10 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, pod każdym względem. A już szczytem lekceważenia jest połączenie się z bankiem telefonicznie. Często się czeka 15-20 min na połączenie z konsultantem, po czym konsultant łączy z właściwym działem i mija kolejne 15 minut.
    Szkoda czasu na ten bank.
    Zaletybrak
  • ~Tony / 2022-06-10 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacówka w galerii Kaskada Szczecin: ekstremalnie bezczelna dziewczyna, nie zna się na produktach, nie zna się na procedurach (pracowałem w mBanku, więc wiem, jakie są procedury)
  • ~Adka / 2022-06-10 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam zakładania firmy oraz konta firmowego z mbankiem. Pracownik punktu popełnił błędy literowe podczas zakładania konta oraz wypełniania wniosku do ceidg. Centrala mbanku anulowała konto i wniosek oraz sugerowała ponowienie dyspozycji na drugi dzień - tak też się stało. Mimo pomocy i starań innego pracownika punktu mbanku, konto zostało objęte blokadami , tym samym nie istniała możliwość zalogowania się do panelu i wysłania przeze mnie wniosku o założeniu firmy. Na infolinii dowiedziałam się, że muszą zweryfikować czy nie jestem oszustką, ponieważ dwa dni z rzędu zakładam konto ... mimo, że to ich pracownik popełnił błąd , a ja mimo to obdarzyłam ich ponownie zaufaniem.
    3 dni spędziłam na infolinii czekając na połączenia z konsultantami po 30minut. Nikt nie potrafił mi pomóc ani udzielić konkretnej odpowiedzi.
    Finalnie zamknęłam konto, z którego nie miałam nawet sposobności korzystać i nigdy więcej nie chce mieć z tym bankiem nic wspólnego, strata czasu i nerwów.
    Szczerze odradzam !
    Zaletyzaangażowany pracownik mpunktu
    Wadypodejście do klienta
    brak kompetencji
    brak konkretnej pomocy
    godzinne oczekiwania na połączenie z infolinią
  • ~cdur / 2022-06-09 08:22
    Ocena: 1.00 / 5
    W Koszalinie to jedna wielka tragedia w siedzibie banku albo żaden bankomat nie działa albo jeden z dwóch jeszcze gorzej jest z wplatomatami Ogólnie rzecz biorąc to nie jest ciekawy bank np zdarza się że zapłacimy jakiś przelew jednorazowy a bank robi z tego stałe zlecenie i przelewa co miesiąc środki bez mojej wiedzy tłumacząc to tak że to klient ustawił stałe zlecenie i umywa ręce od tego
  • ~Suf / 2022-06-08 12:56
    Ocena: 5.00 / 5
    Dzień dobry, oddział we Wrocławiu, Legnicka 56, pani Magdalena może być wzorem dla wszystkich pracowników w bankach, obsługa na najwyższym poziomie
  • ~BOGDAN / 2022-06-03 07:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Rozsyłają pieniądze z mojego kąta mimo likwidacji zleceń które zostały potwierdzone pinem złożyłem reklamację miesiąc temu i odesłali mi zadowoleni że nic nie mogą zrobić bo bank odbiorcy nie chce im oddać kwoty w kolejnym piśmie złożyłem żądanie zwrotu kwoty i zadość uczynienie ponieważ w miejsce tej kwoty musiałem pożyczyć kwotę za odsetki I CISZA NIE POLECAM MBANKU personel cię olewa i możesz zostać beż środków do życia
    ZaletySkończyły się
    Wady UWAGA Dysponowanie moimi środkami beż mojej wiedzy
  • ~Adrian / 2022-06-02 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    mBank - zablokował mi wypłaty z konta bez uzasadnienie "z powodu bezpieczeństwa"; następnie kazali dzwonić na infolinie w celu ich odblokowania! Na infolinii czeka się ponad 1h! Porażka - trzymajcie się z daleka!
  • ~Przemek / 2022-06-01 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam wszystkich ludzi przed tym bankiem znikają pieniądze z konta albo sam bank zabiera lub mają dziury w systemie w ktury włamuje się byle chaker, obsługa klijenta koszmar drażliwe baby kture tam pracują chyba za karę,wszystko minus 5 gwiazdek.
    ZaletyBrak
    WadyDrogie ukryte koszty, marna niemiła obsługa, znikające pieniądze z konta
  • ~Bartek / 2022-06-01 13:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Mamy 21 wiek. Podpisy elektroniczne. Ale żeby dopisać osobę do rachunku trzeba się razem stawić w placówce mimo że obie osoby mają konto w mBanku. ŚREDNIOWIECZE
  • ~Urszula / 2022-06-01 08:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Obiecałam , że podam do wiadomości , to że nie polecam nikomu tego banku owszem prosta jest obsługa i tylko tyle dobrego, ale nigdy nie otrzymałam odpowiedzi na s.soje pisma np dotyczące zamknięcia karty kredytowej, chociaż ją spłaciłam nie mogę doczekać się potwierdzenia nawet od Zarządu banku bo tu też pisałam, na czacie mnie ignorują, w wiadomościach podają numer sprawy i koniec , później żadnej odpowiedzi , zresztą na czacie to siedzą ludzie tylko do naciągania klienta natomiast do załatwienie sprawy nie mają pojęcia. Po prostu ten bank nie szanuje ludzi nie polecam nikomu
    Zaletyjedynie konto bardzo fajnie opracowane
    Wadysame wady
  • ~IHOR / 2022-05-31 14:54
    Ocena: 1.33 / 5
    M polecam nie działa dla obywateli z Ukrainy. Czyli nie polecam sprowadzać swoich znajomych ze wschodu.
    Bank przy ulice chełmińska w Toruń. Omawia w założeniju konta osoba kture rozmawia w języku angielskim.
    Всем иностранцам не рекомендую работать с этим банком. Намного легче работать с другими польскими банками.
  • ~jeszcze stały klient / 2022-05-28 00:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan michał michalak przeszedł samego siebie w kwestii reklamacji
  • ~T / 2022-05-27 23:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Kpina, drugi miesiąc nie potrafią zamknąć konta osobistego - najprostsza czynność bankowa a pomimo wielu zgłoszeń nie zrobiono nic, nie ma żadnej informacji kiedy wniosek zostanie zrealizowany, nie sposób zgłosić reklamacji gdyż są one dostępne tylko dla niektórych spraw. To ma być solidny bank? raczej hurtownia gaci
    Zaletyostatnio brak zalet
    Wadytechnicznie bank jest już mocno przestarzały, nie widać żadnego rozwoju, obsługa klienta na poziomie karygodnym - nigdy więcej tego dziadostwa.
  • ~Wiecie_kto_to_nie_tajemnica / 2022-05-26 23:06
    Ocena: 3.00 / 5
    Strasznie łupią na kursie euro, dosłownie niemal jak lichwa.

    Zapłaciłem za hotel przez ekonto w euro, niestety po tygodniu musiałem anulować transakcje.

    Wyobraźcie sobie że płaciłem około 950 zł a zwrot otrzymałem jakieś 820 zł (kwoty orientacyjne).

    Po tygodniu na samej różnicy kursów mbank oraz prowizji 130 zł mniej. (Hotel zwrócił dokładnie te samą kwotę).

    Na domiar złego mbank odmówił mi kredytu na 10.000 zł (nieduży) . Mimo że rok temu udzielał mi kredyty na kwotę 40.000 bez problemu, a w tym roku nie miałem żadnych opóźnień w spłacie i mam nawet trochę większe zarobki jak rok temu, oraz oczywiście czysty bik.

    Te dwie kwestie, szczególnie ta druga zmusiła mnie do odejścia z mbanku po chyba 15 latach.

    Dodam że co miesiąc przez ponad rok mbank zarabiał mniej więcej 250zł ekstra na mnie na samym niekorzystnym przeliczeniu wypłaty z euro na pl. Machałem na to ręką mówię a konta walutowe itp. Nie dość że na mnie zarabiali takie kokosy za nic to na końcu odmówili śmiesznego kredtu na 10.000 zł. Totalny strzał w stopę i totalne olanie stałego wieloletniego klienta.
    Zaletyfajna aplikacja, łatwość obsługi.
    WadyBrak elementarnego szacunku do stałego klienta który dawał im zarobić.
  • ~Maruś / 2022-05-26 20:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Beznadziejny bank, za przelew zagraniczny (do Niemiec) prowizja 25zł + niekorzystny kurs rozliczeniowy euro 4,73zł (26.05.2022). Przedłużenie kredytu odnawialnego 280zł, na razie muszę mieć w nim konto ale jak tylko będzie to możliwe zakładam konto w innym banku.
  • ~Tikale / 2022-05-26 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurs kupna EURO 4,7441
    KURS sprzedarzy EURO 4,4677
    Dla przelewu wewnętrznego 26.05.2022
  • ~mdno / 2022-05-26 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie chcą oddać pieniędzy za bezpodstawnie pobraną opłatę za kartę kredytową w wysokości 600,- !!!
  • ~mgówno / 2022-05-26 00:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Łaskę robią,że zwracają bezprawnie pobrana opłatę za kartę kredytową.
  • ~Daniel / 2022-05-25 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Myslalem ze jestem jedynym oszukanym ale widze ze jednak nie... Bank pozbawil mnie srodkow do zycia bo cytuje:"przepraszam mamy bledy systemowe postaramy sie aby sie to wiecej nie powtorzylo". A ja sie pytam za co zyc? Czekam na swoje pieniadze juz 2 tygodnie panie nie sa mi w stanie pomoc bo akurat z tym dzialem oszustow ktory popelnil blad nie moga mnie polaczyc omojac szerokim lukiem!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Katarzyna / 2022-05-24 17:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Słaba obsługa, każdy mówi co innego. Nie polecam
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2030
PEKAO SA
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1547
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1220
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 982
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.77, ilość opinii: 950
PKO Bank Polski
Ocena: 2.73, ilość opinii: 909
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4697
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4501
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3028