Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2092 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.69
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wqrwiony / 2025-10-29 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakaś masakra dzieje się w tym banku. Poprosiłem (chyba już wysłałem 3 wnioski) o zmianę domeny sklepu internetowego, który jest połączony płatnością z mBank. Wszystkie zostały odrzucone z niewyjaśnionych powodów. Ostatni w treści dostałem: "nie możemy zrealizować dyspozycji - mimo próśb niestety nie otrzymaliśmy od Pana wystarczających informacji do realizacji dyspozycji." Jakich próśb??? Jakich informacji potrzebują - to chyba tylko oni sami wiedzą lub nie, bo nikt się tym ze mną, jako w wnioskodawcą, nie podzielił.
    Dzwonił koleś, że mogę wziąć tyle i tyle kredytu jakbym chciał. Akurat były potrzebne pieniądze na inwestycję. Myślę sobie, że skorzystam. A to ZONK!! Automat nie dość, że wysłał parę razy zapytanie do BIK, co obniża rating, to powiedział, że nic mi nie da. No ja prdlę. Żenada. Kasę pożyczyłem, inwestycja w trakcie.
    Oni tam są aby ci podać parasol w słoneczny dzień.
    Zaletyjako taki serwis transakcyjny
    WadyDrożyzna, nieudzielanie kredytów, odrzucanie wniosków (dyspozycji) z niewyjaśnionych powodów, trudności z dotarciem do rzetelnej informacji.
  • ~Zen / 2025-10-28 18:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak dostępu do konta program sam zablokował logowanie i hasła sms, kilkakrotnie kontakty z konsultantem nie przyniosły pozytywnego rozwiązania. Wizyta u konsultanta w oddziale z marnym powodzeniem. Konto jest dalej zablokowane. Mam dość tego banku.
  • ~Pawel / 2025-10-14 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mozna od tygodnia zalogowac sie na konto firmowe a MBANK nic z tego sobie nie robi, moze prokurator wreszcie sie tym zajmie. Moze Policja sie tym zajmie jak moze w Europie w 21 wieku nie móc dostac sie do konta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Tom / 2025-10-14 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Po zamknięciu konta nie dostałem wyciągu z konta firmowego przez co mam problem żeby się rozliczyć. Przez telefon nie idzie nic załatwić a w oddziale dowiaduję się że to wielka łaska z ich strony że mi ten wyciąg wyślą w ciągu 5 dni po opłaceniu 10 zł. Wstyd! XXI wiek a w mBanku średniowiecze! Nie polecam odradzam! Jest dużo więcej bardziej przyjaznych banków dla przedsiębiorców
    WadyWszystko!!!
  • ~Jolanta / 2025-10-11 17:34
    Ocena: 3.33 / 5
    Środki bezpodstawnie zablokowane na koncie. Odblokowanie przez infolinię ale dalej brak możliwości korzystania ze środków a po ponownym kontakcie infolinia twierdzi że trzeba przyjść do oddziału z dowodem. Pieniądze potrzebne teraz a problem mają z tym że mąż wytłumaczył technicznie w czym jest problem a ja poprosiłam o odblokowanie i potwierdziłam tożsamość. Żenada!
    WadyBrak myślenia ze strony Pana z infolinii
  • ~On Gostek / 2025-10-08 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank blokuje wykonanie operacji na małe kwoty i będąc w placówce banku mija 2 h na odblokowanie własnych środków tylko i wyłącznie przez czyjeś decyzje z departamentu bezpieczeństwa bez powodu. Do tego trzeba 2 wizyt by odblokować własne środki. Działanie złośliwe departamentu bezpieczeństwa, przeciąganie rozmowy. Zdecydowanie nie polecam. Nic nie można wykonać samodzielnie. Infolinie to boot bez możliwości porozmawiania z człowiekiem
    ZaletyBrak
    WadyBlokowanie środków, długa reakcja obsługi, brak możliwości wykonywania operacji samodzielnie, brak dostępu do rozmowy na infolini z człowiekiem
  • ~chip / 2025-10-07 10:14
    Ocena: 2.67 / 5
    Złodziejski bank!
    Za przelew z mojego konta walutowego na inne konto walutowe w Polsce musiałem zapłacić 42 CHF (około 190 zł). To skandal!
    Zdecydowanie odradzam zakładanie konta w tym banku, jeśli planujesz wykonywać przelewy walutowe.
  • ~nigdy więcej mbank - mówi to lojalny 10 / 2025-10-04 19:46
    Ocena: 1.67 / 5
    mBANK to totalne złodzieje, nie zakładajcie tam konta bo skroją Was na każdy możliwy sposób - obrzydliwość
  • ~Red / 2025-10-02 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    mBank to kompletne dziadostwo kolejki w placówkach ..na infolinii ośrodka nastawiony na zysk a nie do klienta..same problemy 3 dni walki o wcześniejszy spłatę kredytu bez efektu

    Zastanów się 3 razy nim podejmoesz decyzję..,!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co najgorsze to raczej parabank
  • ~poirytowany / 2025-09-30 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    zwracam uwage na nowy sposób logowania się do Banku który jest na stronie Banku w wiadomościach, obojętnie który link się wybierze szata graficzna i link po wybraniu jest taki sam, żenada jak mamy czuć się bezpiecznie i mieć zaufanie do Banku ???
    Zaletynie widzę
    Wadyniezrozumiały sposób przekazu informacji bardzo ważnych, gdzie jest różnica nie widzę
  • ~Radek / 2025-09-26 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem starym emerytem. Mam w mBanku konto eMax , dawniej opłata za kartę do tego konta wynosiła 36 zł. Od jakiegoś czasu po cichu tą opłatę podwyższono . Teraz krwiopijcy ściągają mi co miesiąc 36 zł czyli ponad 400zł rocznie .Konsultanci są mili ale tak gmatwają temat że po rozmowie z nimu nadal nie osiągam celu , czyli zmniejszenia opłaty .W innych bankach te opłaty wynoszą 5 , 10 zł ale nigdzie nie matakiego zdzierstwa .Wykorzystują starych ludzi bo wiedzą że w tych zagrywkach są zagubieni .Uczciwość i rzetelność - te słowa są nieznane pracownikom tego banku .Osoby , które słabo sobie radzą z komputerem powinny unikać mBanku .
    ZaletyNie ma zalet .
    WadyBardzo wysokie opłaty za kartę bankomatową , Konsultanci to raczej wprowadzają w błąd niż pomogą .
  • ~Tomasz / 2025-09-08 15:55
    Ocena: 1.33 / 5
    Porażka.
    Chcesz dodać reklamację - formularz nie działa. Próbujesz do skutku.
    Próbujesz dodać jakiś problem - nie ma takiego na liście.
    Wybierasz coś innego - znowu formularz nie działa.
    Na koniec dostajesz kopa w dupę i wylogowują Cię z konta...
    Zaletysą banki gdzie jest jeszcze gorzej (np ING)
    Wady- utrudnianie składania reklamacji
    - brak skupienia pracowników chatu/infolinii
    - wolne księgowanie przelewów
    - wysokie opłaty za przelewy zagraniczne
    - ciągłe awarie w logowaniu na konto
    - arbitralne blokowanie niektórych transakcji zagranicznych bez podania powodu
  • ~Dareczek / 2025-09-05 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank jaki istnieje na rynku. Nie polecam
  • ~Joe / 2025-09-03 18:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Pamiętajcie ze bank łatwo przyjmuje pieniądze ale jak założysz rachunek online poprzez selfie i chcesz wypłacić potem pieniądze to limit jest do 20tys a każdy przelew na swoje konto w innym banku kosztuje 9 zł a jeśli jesteś z okolic Nowego Targu to musisz az do Sącza jechac albo do Bielska aby zwiększyć limit wypłat.
    Gdybym o tym wiedział 3x bym się zastanowił na wyborem tego banku żeby w Zakopanem nie było placówki albo Nowym Targu to kicha
    Dodatkowo powiem ze limit w Agricodle i Aliorze mozna zwiekszac logujac sie poprzez przegladarkę w mbanku tego nie ma i to straszny minus tego banku
    Wadymało placówke, przez logowanie na konto poprzez przegladarke nie zwiekszyc limit wyplat z konta
  • ~Tomasz / 2025-08-29 23:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam wszystkich, którzy chcą robić przelewy zagraniczne. Nie jest to bank do takich przelewów. Chciałem dokonać przelewu ze swojego konta w mbank na swoje za granicą za pomocą karty, aby przelew był natychmiastowy. Nie chciałem czekać, aż dojdzie tradycyjny przelew. Karta została zablokowana. Chciałem dokonać płatności BLIK. Zostało zablokowane całe konto. Osoba na infolinii po 30 minutowej weryfikacji odblokowała kartę o 16:29. Ponowiłem płatność i zablokowali mi całe konto o 15:30. Tłumaczą to bezpieczeństwem o moje finanse, ale robię przecież przelew ze swojego konta na swoje konto!!! O jakie bezpieczeństwo im chodzi. Ponownie przeszedłem procedurę weryfikacji i na koniec pracownik mbank-u poinformował mnie, że nie odblokuje mi konta. Muszę się udać do oddziału celem weryfikacji. Konto posiadam już 8 lat, ale do tej [pory nie robiłem przelewu zagranicznego, więc nie wiedziałem, że tego nie można.
    Wadyproblem z przelewem za granicę
  • ~Krak / 2025-08-20 00:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeden z bardziej złodziejskich banków , na każdym kroku dodają kosztów by wydoić klienta .
    Do tego kompletny brak kompetencji , proste sprawy załatwia się miesiącami , tak miałem zamknięciem karty kredytowej ,robili tak że narazili mnie na straty , tak w biurze obsługi jaki w punkcie u kasjerów -obsługi w placówce.
    SZCZERZE ODRADZAM /
    WadyJak masz za dużo pieniędzy to jest bank dla ciebie ,pomogą ci z problemem.
  • ~kzoey / 2025-08-18 13:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Przedstawicielka bankowa Pani Agnieszka Kowal w oddziale bankowości detalicznej na Roosevelta w Poznaniu ws. inwestycji bardzo pomocna i profesjonalna. Serdecznie polecam
  • ~Ania / 2025-08-18 00:15
    Ocena: 1.33 / 5
    5 miesięcy próbowałam zamknąć konto w tym banku. Złożyłam wniosek online oraz w siedzibie firmy w Kielcach. Żaden z wniosków nie został rozpatrzony, nie dostałam odpowiedzi od pracownika banku, pomimo tego iż obiecał, że zadzwoni z informacją. Mało tego, zaczęto mi pobierać opłaty za karty, które powinny być zlikwidowane wraz z kontem. Sama usunęłam karty (zastrzegłam), napisałam reklamację. Dostałam zwrot kosztów za karty, lecz konto nadal pozostawało otwarte. Ponownie wybrałam się do siedziby firmy, gdzie wreszcie pani pracownik podeszła do sprawy poważnie. Myślę, że to dzięki niej konto wreszcie zostało zamknięte. Konto w tym banku miałam kilka lat, niejedno zresztą. Nikt nie poinformował mnie, że konto wreszcie jest zamykane, zgodnie z dyspozycjá złożoną przeze mnie 6 miesięcy wcześniej. Co więcej, gdy przebywałam na urlopie dostałam automatyczną wiadomość SMS o treści - został wysłany e-mail z informacją na temat opłat związanych z zamknięciem konta. Po otwarciu skrzynki mailowej znalazłam kilka wiadomości SPRZECZNYCH od banku: jedna mówiła, że mój wniosek o zamknięcie konta został odrzucony, kolejna, że konto zostało zamknięte. Gdy wreszcie dotarłam do wiadomości, która miała zawierać opłaty za zamknięcie konta, znajdowała się tam jedynie instrukcja, jak otworzyć załącznik zaszyfrowany hasłem. Szukam w internecie, podobno opłat za zamknięcie konta nie ma. Cóż, czeka mnie kolejna już wizyta w tym banku.

    Reasumując, absolutnie nie polecam. Zamieszanie, dezinformacja, brak kontaktu i szacunku dla klienta.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, sprzeczne wiadomości wysyłane z banku, problemy generowane przez bank w dodatku rozwiązywane i wyjaśniane miesiącami.
  • ~Piotr / 2025-08-14 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Bezwzględnie odradzam mbank do prowadzenia działalności gospodarczej. Ciągłe błędy systemy, kompletna niekompetencja pracowników, wieczne nieprawidłowości i nieporadność.
  • ~Janina / 2025-08-13 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta to jakaś porażka! brak kompetentnych pracowników, za każdym razem trafia się na inna osobę i jak masz jakiś problem z kontem to od początku musisz tłumaczyć. Bardzo często występują problemy z płatnościami i dostępem do środów, jestem klient od ponad 15 lat i takiego bałaganu jak jest w mBanku obecnie nigdy nie było. NIE POLECAM!!!!
Dodaj własną opinię »