Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2067 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~and2 / 2014-03-27 06:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Tak nieprofesjonalnego podejścia do klienta nie widziałem, w jeden dzień pracownik mówi co innego a w drugi co innego ,narażając mnie na wykonanie ekspertyzy za 700 zł ,która psu na buty sie przydała, oczywiście po swojej pomyłce brak odpowiedzi i kontakt utrudniony z pracownikiem
    ZaletyBrak
    WadyNieprofesjonalność, zmiana decyzji ,które już były podjęte
  • ~Ander / 2020-10-30 18:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Zawiodłam się, bank popiera zabijanie dzieci i niszczenie kościołów i zabytków. Ostatnio czasach mieli sporo wpadek. Mniej polityki, więcej poprawek technicznych. Przestanę korzystać z ich usług, i odradzę każdemu. DOMAGAM SIĘ PRZEPROSIN ZWŁASZCZA DZIECI NIEPEŁNOSPRAWNE
    Zaletyinne banki mają taką ofrtę
    WadyWPADKI TECHNICZNE, ZAJMOWANIE SIE POLITYKĄ
  • ~Andrzej / 2019-10-23 18:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Radzę trzymać się jak najdalej od tego podmiotu. (bo trudno nazwać to coś bankiem) zmieniają warunki umowy bez poinformowania drugiej jej strony, na reklamację reagują w taki sposób jakby nie rozumieli ich treści.
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja, ignorowanie klienta, nieuczciwe pobieranie opłat, zmienianie warunków bez dania szansy na rozwiązanie umowy
  • ~Andrzej / 2020-06-05 11:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Dno i metr mułu, niestety mam kredyt hipoteczny w tym wesołym banku. Przestrzegam innych, na mnie już za późno
    Zaletydużo rzeczy przez internet
    Wadyniekompetencja, informacje za każdym razem inne, mam wrażenie że mówią to co chce usłyszeć, a i tak robią co innego
  • ~Andrzej / 2022-09-15 07:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Od dwóch tygodni nie chcą oddać mi moich pieniędzy chociaż telefonicznie poprosiłem o przesłanie ich na moje konto w millenium . Po wizycie w placówce Mbanku pani poinformowała mnie że żadnych dyspozycji nie było więc muszę czekać jeszcze przynajmniej tydzień. Przez trzy tygodnie nie zobaczę moich pieniędzy a oni się reklamują że uczciwy BANK (śmieszne) powinien się nimi zająć KNF
    ZaletyNiepotrafię podać
    WadyKiepska obsługa i konsultanci telefoniczni do końca niewiedzą poco są
  • ~Ania / 2025-08-18 00:15
    Ocena: 1.33 / 5
    5 miesięcy próbowałam zamknąć konto w tym banku. Złożyłam wniosek online oraz w siedzibie firmy w Kielcach. Żaden z wniosków nie został rozpatrzony, nie dostałam odpowiedzi od pracownika banku, pomimo tego iż obiecał, że zadzwoni z informacją. Mało tego, zaczęto mi pobierać opłaty za karty, które powinny być zlikwidowane wraz z kontem. Sama usunęłam karty (zastrzegłam), napisałam reklamację. Dostałam zwrot kosztów za karty, lecz konto nadal pozostawało otwarte. Ponownie wybrałam się do siedziby firmy, gdzie wreszcie pani pracownik podeszła do sprawy poważnie. Myślę, że to dzięki niej konto wreszcie zostało zamknięte. Konto w tym banku miałam kilka lat, niejedno zresztą. Nikt nie poinformował mnie, że konto wreszcie jest zamykane, zgodnie z dyspozycjá złożoną przeze mnie 6 miesięcy wcześniej. Co więcej, gdy przebywałam na urlopie dostałam automatyczną wiadomość SMS o treści - został wysłany e-mail z informacją na temat opłat związanych z zamknięciem konta. Po otwarciu skrzynki mailowej znalazłam kilka wiadomości SPRZECZNYCH od banku: jedna mówiła, że mój wniosek o zamknięcie konta został odrzucony, kolejna, że konto zostało zamknięte. Gdy wreszcie dotarłam do wiadomości, która miała zawierać opłaty za zamknięcie konta, znajdowała się tam jedynie instrukcja, jak otworzyć załącznik zaszyfrowany hasłem. Szukam w internecie, podobno opłat za zamknięcie konta nie ma. Cóż, czeka mnie kolejna już wizyta w tym banku.

    Reasumując, absolutnie nie polecam. Zamieszanie, dezinformacja, brak kontaktu i szacunku dla klienta.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, sprzeczne wiadomości wysyłane z banku, problemy generowane przez bank w dodatku rozwiązywane i wyjaśniane miesiącami.
  • ~Anita / 2021-01-30 16:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Skorzystałam z promocji konta dla młodych.
    Wykonałam wszystkie wymagania aby otrzymać pieniądze, jednak zawiodłam się. Nie dość że nie otrzymałam tych pieniędzy to jeszcze perfidnie konsultanci chcą dać mi do zrozumienia że nie było takiej promocji.
    Wysłałam im link z oficjalnej strony mBank i nagle zdali sobie sprawę że coś takiego miało miejsce. Nie dość że nie doczekałam się na porozumienie to próbowano zrobić ze mnie kogoś niedoinformowanego. Zrezygnowałam z czatu i pieniędzy jak nie było tak nie ma.
    Wady-niedoinformowani konsultanci pewno swoich racji
    -niedoprecyzowane elementy umowy
  • ~Anna / 2022-06-27 13:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Stanowczo odradzam. W Szczecinie aby wpłacić pieniądze musisz udać się na ul Zbożową lub na prawobrzeże, pozostałe 2 punkty w galeriach handlowych nie obsługują gotówki. Po drodze korki, a na miejscu na Zbozowej, nieoczekiwana przerwa techniczna pół godziny! Katastrofa, straszne utrudnienie w dzisiejszych czasach.
    WadyUtrudnienia dostępu do placówek
  • ~Annamaria / 2021-01-16 08:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Podnoszą opłaty. Regulaminy bardzo niekorzystne dla klienta. Nie daj boze masz jakiś problem i ujemne saldo na rachunku jesteś z gory zblokowany nieoczekiwanie np wygaśnie ważność karty - to nie przyślą nowej
    Fatalna współpraca
  • ~Arek / 2025-07-03 09:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Ludzie w tym banku to chyba za karę pracują bardzo nieprzyjemne odczucia
    ZaletyBrak
    WadyZmiana personelu
  • ~Artur / 2023-03-10 17:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Masakra. Zalatwic cos przez infolinie mbanku to istna syzyfowa praca. Kto tak pracuje w 21 wieku?
    ZaletyMhmmm... zastanawiam się...
    WadySame wady. Na kazdym kroku problemy
  • ~Artur / 2023-04-03 12:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Miałem kredyt na 30 000zl. Udało mi się spłacić 5 000zl i nastał kryzys finansowy. Prosiłem bank o wakazcje kredytowe lub konsolidację. Ale odbiłem się od ściany !! Później kredyt po 2 m-c został wycofany. Wciąż miałam go do spłaty, tyle że 15 razy dziennie mbank wydzwaniał i groził komornikiem !!! 0 wsparcia od banku !! O zrozumienia... Mimo to dalej splacalem kredyt, a z odsetek doszło dodatkowe 5 000zl do spłacenia. A teraz kredyt został sprzedany i mBank nie chce nawet powiedzieć KOMU ZOSTAŁ SPRZEDANY... UNIKAJĄ KONTAKTU I UTRUDNIAJĄ SPRAWĘ. OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED TYM BANKIEM !!!
    ZaletyBRAK!!!
    Wady0 zrozumienia, UTRUDNIANIE W KAZDYM ETAPIE I UNIKANIE KONTAKTU !!! MIMO OPCJI "WAKACJI KREDYTOWYCH" NIE CHCĄ NA NIE POZWOLIĆ. A NA KONIEC SPRZEDAJĄ KREDYT, BEZ KONTAKTU I INFORMACJI
  • ~ArturWarszawa / 2024-01-04 19:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Zaangażowani politycznie, podatni na wpływy, niejasne rozliczenia WOŚP/Owsiak wypowiadam umowy na konta.
    ZaletyBrak
    WadyNiejasne rozliczenia z finansowania
  • ~B. / 2024-04-02 07:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam, niedawno założyłam konto w tym banku i jak dotąd tylko nerwy i problemy. Blokada ważnego przelewu i dostępu do konta bez żadnego powodu, spędziłam godzinę na infolinii, aby odblokować. Byłam co chwilę przełączana do innego konsultanta, jeden z nich okazał się na tyle kompetentny, że się udało. Brak możliwości samodzielnej zmiany numeru telefonu powiązanego z kontem.
    Zaletynie zauwazyłam
    Wadyobsługa
  • ~Barbara / 2022-08-11 12:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Rozmowa beż konkretów. Trzy prywatne rozmowy w trakcie obsługi. Zakodowanie wszystkich danych o kliencie wybierającym za parawanem 40 tys.
  • ~Barp / 2018-05-29 16:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Limity eliksirów, opóźnienia co wchodzenia pieniędzy na koncie z innych banków to 2 godziny!, BRAK POTWIERDZEŃ natychmiast po wykonaniu przelewu! Ja nie wiem, jak można pracować na tym koncie majac firmę! Stanowczo ODRADZAM - szczególnie firmom!
    WadyLimity eliksirów, opóźnienia co wchodzenia pieniędzy na koncie z innych banków to 2 godziny!, BRAK POTWIERDZEŃ natychmiast po wykonaniu przelewu! Ja nie wiem, jak można pracować na tym koncie majac firmę! Stanowczo ODRADZAM - szczególnie firmom!
  • ~Bartek / 2018-10-12 09:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam w porównaniu do innych bankow. Długie oczekiwaniena na przelewy,Wypłaty dostaje jako ostatni pośród moich znajomych, gdy przelew wyszedł w piatek rano, znajomi kase maja w piątek, ja we wtorek. Nie nie jeszcze raz nie polecam
  • ~BOGDAN / 2022-06-03 07:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Rozsyłają pieniądze z mojego kąta mimo likwidacji zleceń które zostały potwierdzone pinem złożyłem reklamację miesiąc temu i odesłali mi zadowoleni że nic nie mogą zrobić bo bank odbiorcy nie chce im oddać kwoty w kolejnym piśmie złożyłem żądanie zwrotu kwoty i zadość uczynienie ponieważ w miejsce tej kwoty musiałem pożyczyć kwotę za odsetki I CISZA NIE POLECAM MBANKU personel cię olewa i możesz zostać beż środków do życia
    ZaletySkończyły się
    Wady UWAGA Dysponowanie moimi środkami beż mojej wiedzy
  • ~bsk79 / 2013-01-28 22:56
    Ocena: 1.33 / 5
    koszmar, od 2 miesięcy czekam na nową kartę, i nie moge sie doczekać, jak dzwonie to słysze informację, że skoro ta zamówiona nie dotarła to trzeba ja zstrzec i zamówić nową. jUŻ tak 3 razy. Panie na infolinii niekompetentne zupełnie. każdy ma d... że nie moge wybrać kasy już 2 miesiące
    Zaletyzero takowych
    Wadybrak jakiejkolwiek organizacji
    5 lat
  • ~cocosh / 2020-12-08 14:18
    Ocena: 1.33 / 5
    o chwila zmiana tabeli prowizji - PODWYŻKI lub wprowadzane są opłaty. Tym razem trzeba wydać 350zł miesięcznie operacjami kartą płatniczą ORAZ przynajmniej raz w miesiąc zalogować się do aplikacji mobilnej. Nie każdy korzysta z aplikacji mobilnej, a do płatności służą karty kredytowe. Robią z ludzi barany - loguj się do aplikacji, coś tam klikaj, przeglądaj...
    DNO, DNO, DNO!!!
    Zaletydarmowe przelewy - jedyna zaleta!!!!!
    Wadyopłaty za kartę płatniczą, ciągłe podwyżki opłat, obostrzenia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
PEKAO SA
Ocena: 1.84, ilość opinii: 1576
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1235
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.80, ilość opinii: 1100
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 999
PKO Bank Polski
Ocena: 2.76, ilość opinii: 954
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170