Masakra. Zalatwic cos przez infolinie mbanku to istna syzyfowa praca. Kto tak pracuje w 21 wieku?
ZaletyMhmmm... zastanawiam się...
WadySame wady. Na kazdym kroku problemy
~Michał / 2023-03-08 21:48
Ocena: 1.00 / 5
Infolinia poziom poniżej zera, dodzwonić się to porażka. Po 7 miesiącach dowiedziałem się rachunek jest tylko zawieszony. Niemożna z rachunku korzystać bo zamknięty, płacić trzeba bo zawieszony. Dno i metr mułu.
ZaletyBrak
WadyLista bardzo długa
~KF / 2023-03-08 12:51
Ocena: 1.67 / 5
Ich procedury są niedopracowane. Co najgorsze dotyczy to procedur bezpieczeństwa. Zamknąłem wszystkie konta ze względu na wysokie opłaty. Po zamknięciu konta otrzymuję od nich emaila z zaszyfrowanym załącznikiem. Na pytanie o hasło do odszyfrowania po prawie 30 minutach czekania na telefonie usłyszałem: proszę udać się do placówki banku. To jest bank internetowy?
~Ed / 2023-03-07 11:16
Ocena: 1.00 / 5
Kierują od jednego do drugiego na infolinia. Człowiek traci 30 min i dalej nic nie zalatwi. Obsługa to jakieś dno. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Michał / 2023-03-06 19:21
Ocena: 1.67 / 5
Jestem użytkownikiem od miesiąca. To jest dni i pół metra mułu w porównaniu z innymi bankami z których korzystamy. Apka jest tak oporna że nawet odbiorców nie można dodać. To jest mój ostatni miesiąc w tym banku. Może ludzie na tej mlini jakoś nadrabiają pomocą,ale ile trzeba nerwów żeby się dodzwonić jakieś kody smrody i pierdoły, a wszystko dla bezpieczeństwa, które i tak zostanie w prawdziwym kontakcie z rzeczywistością olane przez banksy.
~Krzysztof / 2023-03-05 01:27
Ocena: 1.00 / 5
Bank pozwolił komornikowi pobrać z mojego konta ok. 1200 zł, bez zgody sądu, mało tego - radośnie policzył sobie 30 zł za przelew na konto komornika ! Drogi, bo wyceniam cię na 30 zł dyrektorze mBanku - te 30 zł. to były ostatnie złotówki, jakie na mnie zarobiłeś ty padlinożerco ! Mbank solidaryzuje się z komornikiem i szykanuje swojego klienta 30 złotową marżą za wątpliwe pod względem prawnym zajęcie komornicze ?!!! Wiesz co dyrektorku tego mBanku - to były ostatnie pożarte przez ciebie moje pieniądze- paszoł won! Likwiduję konto w mBanku kolaborulącym z komornikiem, bez wyroku sądu, i naliczającym sobie z tej okazji kosmiczną marżę za przelew! mBank w moim przypadku skopał leżącego, nie wykazał się jakąkolwiek refleksją, troską, czy ostrożnością - won od moich pieniędzy !
Zaletybrak
Wadybrak solidarności z klientem, niefrasobliwość,
~un 'lucky' / 2023-03-03 23:03
Ocena: 1.67 / 5
Peprzony dramat:
- Konto Premium czy cos takiego, z priorytetem na mLini - czekam 76 min - i nadal czekam;
- W Poznaniu zostalo 1 miejsce do wyplaty gotowki;
- proba przelewu na Binance lub zakupu Krypto, tranzakcje blokowane, lub natychmiastowa blokada konta ze wzgledow 'bezpieczenstwa' po czym kaza sluchac jakiegoś wypracowania, nie majacych nic wspolnego z rzeczywistoscia. Podstawowe pytania na temat tego co cytaja - i nie maja pojecia o co chodzi.
Dramat Dramat Dramat - Zmiana Banku - ale narazie szukam, rak aby sie znowu nie naciac!!!!!!!!!
U N I K a J C I E J A K O G N I A
ZaletyJuż Zadnych
WadyZa duzo by pisac - obsuga - co kolwiek co wymaga kontaktu
~Han / 2023-03-03 18:52
Ocena: 1.00 / 5
Bank tragedia, córce założyłam konto dla młodych a na kartę czekamy ponad 3 miesiące,podwyższają sobie sami kredyty hipoteczne, blokują pieniądze.. Odradzam zakładania tam konta!!
ZaletyZadne
WadyPełno
~Danek / 2023-03-03 16:36
Ocena: 1.00 / 5
Spychologia,brak jakiejkolwiek pomocy i próby rozwiązania problemu.Po kilku dniach spędzonych na infolinii poddałem się.Banku nie polecam jak i ludzi tam pracujących.Mbanku nie pozdrawiam
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
~MBank to tragedia / 2023-03-03 13:26
Ocena: 1.00 / 5
Czy tak ktoś z się może dobrze pie...ć w głowę w tym guwnobanku? Jak można zablokować konto i tak prowadzić do odblokowania że zajmuje to 2 dni i 6 godzin wiszenia na słuchawce ? Mam porównanie do innych banków i jednoznacznie napiszę i może ktoś weźmie to sobie do serca... NAJGORSZA OBSŁUGA TELE JAKĄ MOŻNA SOBIE WYOBRAZIŹĆ. Z LEKKOŚCIĄ I ŁATWOŚCIĄ OBSŁUGI TO MA TYLE WSPÓLNEGO CO KACZYŃSKI Z PODRÓŻAMI ZAGRANICZNYMI. Koszmarek jakich mało
~rafik231 / 2023-03-03 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Jeden z najgorszych banków polsce po spełnieniu warunków promocji nie dali premii...
ZaletyBrak same wady
Wadyobsługa klienta to dramat trzeba czekać godzine
spełnienie warunków to też dramat zmienią sobie oferte i nic nie dostaniesz..
~Grażyna / 2023-03-02 20:54
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Coraz więcej rzeczy nie działa. Konto firmowe zablokowane a na nim pieniądze, bo ich pipipi system blokuje się na wniosku potwierdzenia danych. Dno i metr mułu. Nie polecam.
ZaletyBrak
~Rozczarowany / 2023-03-02 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Muszę to napisać. NIE POLECAM ZAKŁADANIA FIRMY Z mBANKIEM!!!!
Po trzech tygodniach po złożeniu wniosku w dniu, w którym miałem
mieć założoną firmę usłyszałem, że nie udało się im :)
Powodem była nie działająca strona CEIDG (w innej firmie powiedzieli mi, że wszystko poprawnie działa).
Oceniam obsługę infolinii bardzo źle, brak komunikacji i profesjonalizmu.
Każda rozmowa z nimi to 40 minut, gdzie finalnie nic nie powiedziałem się.
Nie polecam zakładania firmy w mBanku, zwłaszcza nowym przedsiębiorcom.
~Kamil / 2023-03-02 10:13
Ocena: 2.33 / 5
Posiadałem konto prywatne w mBanku 12 lat. Teraz chciałem założyć firmę z mBankiem.w innych bankach trwa to max 3 dni wszystko. Z mBankiem juz na pierwszym kroku czekam prawie 2 tygodnie. Mbank tlumaczy się że ceidg ma problemy z wnioskami. Po konsultacji z ceidg okazuje się, że mbank nawet nie wysłał tego wniosku... codziennie się kontaktowałem z mBankiem poprzez chat bo telefonicznie można zapomnieć o dodzwonieniu się i nikt nie sprawdzil tego że mnie tam wszyscy olali i nie wyslali wniosku.
ZaletyKonto prywatne
WadyKonto firmowe w mBanku to porażka. Czeka się na założenie firmy jak za komuny za meblami.
~Patrycja / 2023-03-01 19:40
Ocena: 1.00 / 5
Niestety muszę mieć tu konto że względu na szybszą wypłatę z pracy ale ten bank to tragedia najpiew oferują ale nie przyznają i tylko głowę zawracają nie polecam tego banku do niczego
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Piotr / 2023-03-01 16:18
Ocena: 1.00 / 5
Byłem klientem wielu banków ale takiej żenady jak MBank nie spotkałem nigdzie. Prosta wypłata kilkunastu tysięcy zł gotówki w okienku stanowi problem. Aplikacja - porażka. Bank za wszystko pobiera niezrozumiałe opłaty - nawet zdarzyło się 100zl (!) prowizji za wypłatę z bankomatu który stał w oddziale stacjonarnym banku! Szkoda slow, absolutnie nie polecam
ZaletyBrak
WadyJak wyzej
~Mac / 2023-02-27 22:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank , konto firmowe tragedia , za wszystko pobierają opłaty .
WadyNaciągacze
~Iga / 2023-02-26 22:48
Ocena: 1.00 / 5
Bank niestety ignoruje prawo unijne. Z treści art. 16 ust. 1 dyrektywy 2008/48/WE wynika, że: Konsument ma prawo w każdym czasie spłacić w całości lub w części swoje zobowiązania wynikające z umowy o kredyt. W takich przypadkach jest on uprawniony do uzyskania obniżki całkowitego kosztu kredytu, na którą składają się odsetki i koszty przypadające na pozostały okres obowiązywania umowy. A mbank ma to gdzieś i nie zwraca. Można? Można. No to spotkamy się w sądzie drogi mbanku.
WadyNiezgodne z prawem działania.
~Mateusz / 2023-02-24 14:16
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Każda zmiana na gorsze. Z aplikacją, dostępami, procedurami.
~jack / 2023-02-22 17:36
Ocena: 1.00 / 5
Mbank plokuje srodki, nie pozwala na wyplaty. Obsuga klienta wmawia ze to twoja wina i ze nic nie moga poradzic.
Scam 100%!