Niestety nie sprawdzają skąd są pieniądze i przesyłają do komorników przelewy np. 500+ itp moim przypadku był to dodatek pielęgnacyjny na syna.
ZaletyPanie oddziale do którego chodzę bardzo pomocne i miłe.
WadyNie sprawdzają pochodzenia pieniędzy.
~Pavel / 2023-07-02 10:48
Ocena: 1.67 / 5
To find most of the app tools you need to spend more than 10 minutes in the app; Receiving cashback takes not more than 90 days (I've been waiting for 28 days since purchase and still haven't got the cashback); Integrated app chat is dead. No one responds to me within 20-40 minutes; App navigation instructions are different in different MBank sources; A lot of spam messages ...
WadyMBank pays clients for good reviews
~obsługa klienta / 2023-07-01 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank na świecie !!!!! nie polecam nikomu zakładać wogole nikomu
~Lucja / 2023-06-30 13:43
Ocena: 5.00 / 5
Obsługa uśmiechnięta, sprawnie pomogli mi rozwiązać mój problem.
~Anna W. / 2023-06-30 12:06
Ocena: 1.00 / 5
Zalozylam konto w banku wspolne z mezem. Wszystko pieknie, przez kuriera dokumenty. No cudo. Uruchomilam aplikacje, przelalam ze swojego konta do mbanku 10 zl. I blokada. Na infolinii pani uparcie, ze to zabezpiecznie i, ze konieczna wizyta osobista. Do banku ciagu paru godzin wplynela jedna z wyplat. Zablokowane. W koncu jedziemy do punktu. Pani: bank dba o klienta i zablokował konto ze wzgledu na niebezbieczne transkacje. Przypominam - transakcja na 10 zl. Zamykamy konto, żądamy odblokowania i tu komunikat: odblokują do 10 dni. Oznajmilam, ze nie wyjdę dopoki nie odblokuja i nie zwroca mi moich pieniedzy. Pani: prosze zlozyc skarge. Finalnie nie wyszlam. Odblokowali po 50 minutach. Pani kierowniczka psioczyla, ze przeze mnie musi zosttac 30 min dluzej w banku.
Podsumowujac: bylam klienka mbanku kilkanascie godzin. I w tym czasie zablokowano mi konto ze wzgledu na niebezpieczne operacje wysokosci 10 zl. Nie polecam
Po 1 gwiazdce daje, bo inaczej nie przejdzie. Nalezy sie zero
ZaletyBrak
WadyBlokowanie konta bez przyczyny, dlugie oczekiwanie na odblokowanie, zawłaszczenie w tym czasie pieniedzy klienta
~Ola / 2023-06-29 21:31
Ocena: 5.00 / 5
Jestem klientem mBanku od 2002 roku. Zawsze byłam zadowolona, choć dopiero od kilku lat mam "swoją" panią, Panią Zuzannę. Zawsze miła, uśmiechnięta, kompetentna. Zawsze doradzi i pomoże. Polecam Szczerze (placówka w Nowym Sączu, ul. Jagiellońska)
Zaletyłatwa i czytelna obsługa konta, życzliwa opieka mojego opiekuna w siedzibie banku
~Piotr / 2023-06-29 18:33
Ocena: 2.00 / 5
Kolega którego poleciłem miał problem z weryfikacja i poszedł do banku z nim kodem polecenia i dowiedział się że mój kod polecenia nie jest ważny i nie będzie się to nikomu opłacać. Oczywiście bank nie widzi problemu. Nie miłą obsługa na infolinii Nie polecam
ZaletySensowne warunki
WadyObsoga banku
~Jacek / 2023-06-27 17:18
Ocena: 1.67 / 5
Byłem klientem mBanku około 20 lat. O ile przez większość czasu byłem zadowolony z usług jak i aplikacji o tyle dziś odradzam każdemu! Po pierwsze aplikacja ewoluowała na przestrzeni lat tak bardzo, że znajdziesz tam setki niepotrzebnych funkcji a przez to ciężko znaleść te, których w danym momencie potrzeba! Kolejną rzeczą jest fakt, że z aplikacji nie zrobisz przelewu do walutomatu, oraz jeśli zapiszesz jako odbiorcę walutomat, nie zapamięta tobie tytułu przelewu, który jest niezbędny. Na infolinii powiedzą, że możesz wymienić w kantorze mbanku tylko tam niestety kurs jest mało korzystny. Posiadałem konto takie samo jak moja żona, a kurs wymiany miałem średnio 10-12 gr. niższy od niej. Infolinia twierdzi, że dla każdego klienta ustala indywidualny kurs! Co ciekawe ja wymieniałem waluty regularnie a żona raz do roku a miała lepsze ceny. Kolejna sprawa to np. karta wielowalutowa, za każdą transakcje za granicą zapłacimy 0,5% opłaty inne banki nie maja takich opłat. No i na koniec opłata za kartę 10zl miesięcznie aby jej uniknąć musisz dokonać transakcji ową kartą na minimu 350zl. W innych bankach wystarczy 5 transakcji na dowolną kwotę. Dlatego stanowczo odradzam wszystkim aplikację oraz bank!
Zaletybrak
Wadykażdy klient ma rożny kurs walut, opłata za kartę, brak możliwości przelewu z aplikacji do walutomat, oraz brak możliwości zapisania walutomatu jako odbiorcę
~Mery / 2023-06-26 06:41
Ocena: 1.00 / 5
Kierowca używa karty firmowej. Za bramki we Francji zapłacił zbliżeniowe, pojechał na stację, wybrał rodzaj paliwa, transakcję odrzuciło. Spróbował przy innym dystrybutorze, transakcja odrzucona. W tym czasie 3 innych ludzi normalnie zatankowali i zapłaciło karta, pojechał na inną stacje znowu to samo. Włożył druga kartę innego banku terminal poprosił o pin, ale nie byli tam nic na koncie to odrzucił.pojechal do automatu zbliżeniowe kupił bułkę (według banku miało odrzucić tą transakcje bo niby pin trzeba podac) Dzwoniłam ma infolonie, niby zabezpieczenie takie że trzeba pinu użyć. Szukał na resztkach paliwa bankomat, wszystko pozamykane. Znalazł bankomat miasto dalej już na głębokiej rezerwie. Wypłacił 20€, pojechał na stację i znowu to samo.
Pań na ibfolini stwierdził że to wina terminalu i mam sobie zadzwonić do tej firmy bo u nich wszystko jest ok. Nie dał donie powiedzieć, że tylko ta kartę odrzuca, inne przechodzą. Wmawiał mi jak idiotce, że to noe wina karty. Dodam, że była to niedziela godzina 22.30 w środkowej Francji. Kasy na prywatna kartę kierowcy też nie mam jak wysłać, bo oczywiście w weekendy i od 29.30 do 8 rano transakcje w euro noe są obsługiwane. Teraz karę za niedotrzymanie terminu, kwotę która bank zedrze za przewalutowanie (bardzo niekorzystne dla mnie) kto mi odda ? Bank umywa ręce. Czekam tylko na resztę przezewow za faktury, wybieram całą kasę i zamykam konto. Złodzieje jedne !
~Marek / 2023-06-23 20:48
Ocena: 1.00 / 5
Obciążyli mnie kwotą 350 zł za kartę kredytową bo nie wykonałem ciagu roku 18000 płatności. Płaciłem tą debetową około 5-6 tys miesięcznie to około 60 tys rocznie moje wpłaty do banku to około 70-80 tys rocznie.ile stracił bank ??? Nic ale straci 3 klientów mnie i moje 2 córki okradli mnie w białych rękawiczkach nikt się nie pofatygował zadzwonić i przypomnieć dla mnie to była żadna różnica karta debetową czy kredytową na koncie zawsze były i są pieniądze
ZaletyZadnych
WadyInfolinia katastrofa
~Emma / 2023-06-22 13:11
Ocena: 1.00 / 5
To jest najbardziej chciwy bank ze wszystkich na rynku. Wydaje kasę na bezsensowne apelacje i kasacje od wyroków ws. kredytów frankowych, przegrywa a potem płacze, że musi podwyższyć przez frankowiczów opłaty i zapłacą za to wszyscy klienci. Judzi klientów na kredytobiorców. Mam wyrok prawomocny, ale dalej przysyła smsy ponaglające do spłaty kredytu, kredyt dalej widnieje jako aktywny w systemie, ma gdzieś polski sąd, doradca w oddziale nie chciał przyjąć reklamacji na piśmie w tak dużym mieście jak Wrocław - chyba trzeba jechać do samej centrali Commerzbanku do Niemiec w takim razie. Można jedynie pisać na ich maila lub składać przez godzinę reklamacje - czas rozpatrzenia standardowo 30 dni, ale może się wydłużyć do 60 dni. Jeśli chcą płacić za komornika, to ich sprawa. Warto, by akcjonariusze zapoznali się z nieracjonalnym postępowaniem menedżerów w tym banku. W końcu utopią się we własnej chciwości
~Paweł / 2023-06-21 08:34
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego banku. Miało być wszystko za zero złoty tylko za kartę miała być pobierana opłata . A okazuje się zupełnie inaczej .
ZaletyZadnych
WadyMnóstwo
~Alojzy / 2023-06-20 22:39
Ocena: 3.67 / 5
Kontakt z mLinią jest gigantyczną stratą czasu. Zwykle minimum 15 minut czekania, około połowa konsultantów zbywa nieprawdziwymi informacjami. Co ciekawe, przy wykonywaniu operacji wymagających weryfikacji tożsamości czeka się podwójnie. Więc w przypadku pilnych kwestii wieczorem trzeba liczyć się z ponad godziną czekania.
~RADEK / 2023-06-16 10:20
Ocena: 1.67 / 5
najgorszy bank chyba z jakiego miałem okazje korzystac
same awarie i problemy
NIE POLECAM
~dsadsadas / 2023-06-14 23:57
Ocena: 1.00 / 5
nie dai sie płacic w internecie - nie polecam nie dai sie płacic w internecie - nie polecamnie dai sie płacic w internecie - nie polecamnie dai sie płacic w internecie - nie polecamnie dai sie płacic w internecie - nie polecamnie dai sie płacic w internecie - nie polecamnie dai sie płacic w internecie - nie polecamnie dai sie płacic w internecie - nie polecamnie dai sie płacic w internecie - nie polecamnie dai sie płacic w internecie - nie polecam
~Marek / 2023-06-14 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Zaraz po Alior Bank najgorszy bank, słaba oferta, obsługa niekompetentną, wszystkie problemy zwalają na system
~Marco / 2023-06-14 13:05
Ocena: 1.00 / 5
Typowy bank pod żydowskimi auspicjami. Obsługa klienta to totalne nieporozumienie. Brak możliwości wypłaty gotówki w kasie w określonym nominale np. 500zł. Panie z obsługi siedzą tam za kare. Bank jak tylko może walczy z gotówką, czego wyrazem są prowizje od wypłat gotówki, co podnosi koszty posiadania konta w tym banku. Banda złodziejów o antypolskim i globalistycznym zapatrywaniu. Zmieniłem bank, bo nie będzie mi nikt narzucał w formie dodatkowej opłaty że mam nie wyciągać gotówki. Kartą nie płacę i ich zapędy do zminimalizowania transakcji gotówkowych mam gdzieś. Ja banku do szczęścia nie potrzebuje. To oni co najwyżej są dla mnie a nie ja dla nich. Mbank, to totalne nieporozumienie.
ZaletyBrak
WadyGlobalistyczny, żydomasoński bank.
~Gdy / 2023-06-12 20:25
Ocena: 1.67 / 5
Obsługa klienta w Rivierze Gdynia woła o pomstę do nieba. Antyprofesjonalizm :(
~yo / 2023-06-12 17:05
Ocena: 2.33 / 5
To był dobry bank ale już nie jest i to wyraźnie widać, właśnie przez ten kontrast. Reklamacje są zamykane bez rozwiązania po 30 dniach, bank wprost przyznaje, że zamykają reklamację bo mija 30 dni, ale jeszcze jej nie rozwiązali. Potem dostaję odpowiedź na reklamację, która jest bzdurna, np. "nie odnotowaliśmy próby działania w systemie" podczas gdy moja reklamacja dotyczy tego, że właśnie nie mogę wykonać danego działania bo pojawia się błąd. Jako klient z ponad 20-letnim stażem zalecam nie zbliżać się do mbanku.
~MBankSlayer / 2023-06-12 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Bank zachęca promocjami jednak później jest problem bo nie wykonałes tego czego chcą i możesz im naskoczyć. Nie polecam 0 pomocy a kontak z infilonią to tragedia. Polecam wybrac inny bank a ich j...bac.
ZaletyDużo wad
WadyWszystkie na świecie a i pominąłem jeszcze więcej