Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2096 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysztof / 2024-01-04 21:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety bank stosuje sztuczki do swoich klientów. Wysokie prowizje, a na dodatek zyski banku wyparowują do Niemiec, lepiej poszukać banku z Polskim kapitałem
    ZaletyNiezła aplikacja
    WadyWysokie prowizje, kolejki i mały druczek w umowach z haczykami na klientów
  • ~Kuba / 2020-10-23 08:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Założysz konto w 15 minut, ale żeby zamknąć to już się natrudzisz
  • ~laaant / 2010-12-08 20:33
    Ocena: 2.33 / 5
    ubezpieczylem auto przez m bank. bylo wszystko ok, pomimo zanizeniu do ac wyceny auta.
    cyrk zaczal sie przy odnowieniu......prosze nie wplacac skladka zostanie pobrana z konta.....
    zniknelo mi ponad 200 zl dodatkowobez powiadomienia .chamstwo i cwaniactwo do kwadratu.zapewne maja nowego menagera ktorego glownym celem jest jak orznąć klijenta. na nic sie zdaly moje meile. jak kamien w wode.moje dzialanie jest nastepujące . wymowilem umowe ubezpieczalni benefia z ktora przez m bank zawarlem umowe i do konca mojego zycia nikt z mojej rodziny z nimi umowy nie zawrze/wypowiedzialem umowe bankowi. to taki sam pazerny szubrawiec jak wiekszosc bankow w polsce.ostrzegam przy okazji przed alianz zycie. tez nas oszukali.
    Zaletyinternetowe konto
    Wadybok- maja gotowe formulki odpowiedzi. brak calkowity kontaktu
    od poczatku zalozenia tego banku
  • ~Łukasz / 2020-04-21 15:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Super opcja na Alegro z mBank.

    Bank ogłasza się że daje decyzję
    pożyczki w 15 minut.
    Czekałem 2 dni i nic, dzwoniąc na infolinię dowiedziałem się że to może potrwać nawet do 5 dni .

    A aukcja z alegro przepadła

    Nie polecam.
    Za to pozdrawiam wszystkie panie z infolinii .
    ZaletyMiły głos w słuchawce
    WadyBrak zainteresowania nowym klientem
  • ~Marcin / 2020-05-28 19:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Jeżeli tylko nie trzeba nic załatwić to jest ok. Ostatnio kompetencje pracowników bardzo spadły na poziomie, nie potrafią nic załatwić a i oczekiwanie na połączenie tel się wydłużyło, póki nie był w niemieckich rękach był godny polecenia.
  • ~marwi / 2019-10-15 09:03
    Ocena: 2.33 / 5
    W tym banku jestem właściwie od samego początku bo czasy te sięgają jeszcze multibanku. Był to najlepszy bank, ale podkreślam był. Problemy się zaczęły po połaczeniu mbanku z multibankiem. Do tej pory nie powstała aplikacja, która pozwala na logowanie się na dwa różne numery klienta. Tak, to już trwa kilka lat i nie mogą sobie z tym poradzić. Później doszedł problem po odświeżeniu interfejsu. Zrobili oczojebne białe tło, którego nie można zmienić, bo nie. A teraz to już jakiś skandal normalnie. Rozumiem, że muszą dostosować się do nowych wytycznych, ale to już przegięcie, abym musiał za każdym razem wpisywać hasło sms do logowania, bo tylko dla jednego konta przeglądarka może być zaufana. Inne banki rozwiązały problem inaczej i jest ok. Ogólnie nie polecam.
    Zaletyteraz niestety już brak
    Wadyoczojebne tło
    niedostosowana aplikacja mobilna do realiów
    brak możliwości zalogowania się do banku
  • ~massek / 2011-07-12 09:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Wszystko było w miarę ok, dopóki nie wprowadzono opłaty za kartę. Teraz czas szukać nowego banku.
    Zaletydostęp przez sieć
    Wadyopłata za kartę, kiepska obsługa
    1 rok
  • ~Max / 2023-12-07 21:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Przyznanie limitu w koncie lub podwyższenie oprocentowania konta oszczędnościowego na papierze pójdzie szybko. Natomiast czas oczekiwania to paranoja. Nie wiem dlaczego system musi przemielić dwie doby żeby doszło do zakończenia pozytywnych decyzji. Przecież to powinno być automatycznie. Zawsze słyszę od konsultantów ze zmiany następują po północy tymczasem rano najwcześniej system aktualizuje pozytywne wnioski. Poza tym dodzwonić sie do nich to masakra. 35 minut czekania z muzyczka !!! I uwaga! Nie składajcie żadnych wniosków w piątek i weekend! Mimo automatycznych decyzji, bank w tym czasie nie żyje!!!
    ZaletyNa papierze Ok
    WadyInfolinia jakby nikogo nie było, wolne tempo zmian na koncie
  • ~Max / 2024-03-16 10:27
    Ocena: 2.33 / 5
    okropne podejście do klientów. Reklamacje są rozpatrywane formalnie i nie są właściwie rozwiązywane. Wiele „przepraszam”, ale żadnej prawdziwej pomocy i wyjaśnień
  • ~mgoos / 2013-02-14 12:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Założyłem konto razem z gruperem, ponieważ obiecane było 200pln, pop spełnieniu dot warunków. Jednym z nich było zakupy kartą MasterCard Debit, niestety podczas wypełniania wniosku dostepna była tylko karta Visa, którą (chcąc niechcąc) zamówiłem. Później zadzwoniłem na infolinię z informacją, że chciałbym spełnic warunki promocji m.in. zakupów kartą MC i proszę o zmianę, co zrobiono. Otrzymałem kartę MasterCard, zrobiłem zakupy, a obiecanych 200pln nie ma. Na moją reklamację otrzymałem odp, że zakładając konto zamówiłem złą kartę. Moją informację o tym, że nie było innej możliwości – zignorowali. NIE POLECAM - OSZUŚCI!
    Zaletyszybkość transakcyjna
    Wady"sprytne" oszukiwanie klientów
    1 rok
  • ~Mm / 2018-09-01 14:50
    Ocena: 2.33 / 5
    Obsługa klienta dramat. Spróbuj coś załatwić na infolinii prędzej się zestarzejesz niż się doczekasz. A oddziały nic nie wiedzą i odsyłają na infolinie:-(
  • ~Moniq77 / 2021-10-05 11:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestem klientką od 2003 roku, było dobrze.. ale obecnie to katastrofa. Nie potrafią przyjąć zgłoszenia zablokowania konta, karty - "na moich oczach" wypływały mi pieniądze, a konsultantki kazały dzwonić z aplikacji, bo "poza" trudno im zidentyfikować i zablokować. w 10 min. wypłynęły oszczędności i to z konta oszczędnościowego i nawet nie poczuwają się do wyjasnienia KTO przerzucił środki na konto podstawowe, z którego można było wypłacić..
    Ludzie wypłacajcie co macie i kończcie współpracę. Potem będą tylko nieprzespane noce :( znikąd pomocy, bank wini właściciela jako, że jest nieodpowiedzialny i na prawo i lewo udostepnia karty płatnicze, Rzecznicy "nic nie moga zrobić" w mojej opinii są " po stronie banku".. także bądzcie mądrzy przed szkodą)
    Zaletypropostepowość
    WadyNiekompetencja pracowników=banku
  • ~msrank / 2022-04-26 17:20
    Ocena: 2.33 / 5
    tragedia, juz 2 raz zablokowali mi srodki wychowawcze, poniewaz w tytule bylo tylko swiadczenia wychowawcze zamiast 500 plus- i mam czekac 7 dni na zwolnienie srodkow nieletniego dziecka. Sama ja wychowuje, zadnych alimentow nie mam, dodatkowych zasilkow,tylko ja pracuje i mam dlugi niestety. A mbank- mega instytucja blokuje mi srodki dziecka. 1 raz nie obeszlo sie bez interwencji komornika bo oczywiscie wyslali tam pieniadze i byla skarga. Komornik rowniez ochrzanil bank. i teraz ponowna sytuacja. nie polecam, sczerze nie polecam
    Zaletykonsultanci, wspolczuje pracownikom tlumaczenia sie z takich rzeczy: automat nie zczytal 500plus z tytulu a opis swiadczenia wychowawcze to juz fizyka kwantowa dla mbanku, uwazajcie na swoje pieniadze
    Wadysytemy, IT, niedopracowane procedury, zero profesjonalizmu
  • ~Natalka / 2020-11-19 18:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Już 8 dzień czekam na odpowiedz na czacie, ponoć byli zainteresowani moim problemem. Mają klienta gdzieś. Karta mi nie działa, bankomaty kiedy chce wyplacac z nich pieniądze, każą zwracac sie do banku,wiec tak zrobiłam niestety moj problem nie został rozwiazany nawet nikt nie próbował, za pierwszym razem kiedy to zgłosiłam dostalam informacje zwrotna ze oni nic nie widzą zebym chciala z bankomatu chcialam wyplacic pieniadze. Wiadomo, ze nie maja zapisu bo mi karty nie chcialo wczytac. Tragedia!
    WadyKiepska obsluga klienta
  • ~Natan / 2021-12-09 01:37
    Ocena: 2.33 / 5
    Zero dbania o klienta. Nie polecam i sam zrezygnuje z usług tego banku
  • ~Paola / 2021-07-10 15:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam. Wiadomo, bank to nie instytucja charytatywna, ale tu co i rusz niespodzianka i kolejna opłata, prowizja etc. Jak okazało się,że za wypłatę własnych środków z konta ( opcja skarbonka) pojawiła się opłata i to w wysokości 9 zł, to czara goryczy się u mnie przelała. Rezygnuję. Tylko co tu wybrać z tego całego bankowego syfu...
    Zaletybyły -m.in. przejrzysty interfejs, ale przekombinowal, dobra oferta ale już jej nie ma
    Wadyukryte prowizje - za wypłatę z bankomatu, za wydanie karty, której się nie zamawiało , wprowadzanie w błąd na infolinii, za przelew środków z własnego konta w tym banku prowizja 9 zł...
  • ~pap / 2018-08-11 15:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Czekam miesiąc na kartę walutową €, z czego powinna dotrzeć do 10 dni od złożenia wniosku. Zamówiłam również kartę £ po zapytaniu konsultantki, czy mam gwarancję tego, że karta dotrze do zeszłego tygodnia, usłyszałam: „Nie mogę dać takiej gwarancji”
  • ~Paweł / 2022-10-12 10:20
    Ocena: 2.33 / 5
    od 1,5 miesiąca bank uniemożliwia mi nadpłacenie kredytu hipotecznego. Żadne reklamacje nie są skuteczne , nie wiem co mam robić. stan na 12 października 2022 r.
  • ~Piotr / 2021-01-11 23:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Fatalna, żenująca obsługa!!!! 45 minut na infolinii,dramat
    ZaletyMic
    WadyWszystko
  • ~R / 2021-01-08 10:25
    Ocena: 2.33 / 5
    EMAKLER praktycznie co drugi dzien nie dziala.
    Kontakt na mlinie trwa wieki.
    Nie polecam!!
    Najwieksze prowizja a najgorszy serwis
    Zaletybrak
    Wadyzbyt wiele
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2096
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1593
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1247
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.82, ilość opinii: 1222
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 1024
PKO Bank Polski
Ocena: 2.78, ilość opinii: 985
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5168
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4671
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4161
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3233
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215