ZaletyBRAK
WadyNIE KOMPETETNI ,
strona 14 z 102
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »
-
~EWA / 2023-11-07 13:59Ocena: 1.00 / 5
OSTRZEGAM....PRZED ZAŁORZENIEM RACHUNKU JAK I PRZED ZAMKNIECIEM RACHUNKU W TYM BANKU TO PRAWDZIWY KOSZAR. KAŻDY PRACOWNIK MÓWI CO INNEGO , OTRZYMANIE ZAŚWIADCZENIE O ZAMKNIĘCIU RACHUNKU TRWA 1.5 MIESIACA . O OPŁACIE ZA ZAMKNIECIE KAZDY PRACOWNIK MÓWI CO INNEGO. JEDEN ŻE DARMOWE , KOLEJNY ŻE PŁATNE. -
-
~Przemysław / 2023-11-07 12:34Ocena: 3.00 / 5
Jeśli chodzi o funkcjonowanie mBanku i jego usług na terenie Polski to jest dobrze (ponad 10 lat temu było gorzej), jestem z mBankiem od 2002roku od kiedy miałem 18 lat, jest to drugi Bank w którym otworzyłem konto (po PEKAO które było znacznie gorsze i w tych czasach nie dawało internetowego dostępu do historii rachunku), jednak przez 2-3 miesiące w roku bywam poza Polską głównie w innych państwach Unii Europejskiej, posiadam rachunki walutowe i korzystam z płatności kartami mBanku w tym kartą dedykowaną EUR, karty często za granicą Polski się wieszają (szczególnie w Portugalii) lub są blokowane czasowo przez mBank z "powodów bezpieczeństwa" i musiałem wiele razy dzwonić na mLinię żeby odblokować, Pani na mLinii przyznała że wina leży po stronie mBanku i ich niedoskonałego systemu... Funkcjonowanie usług mBanku za granicą Polski ocenię na dopuszczające, często musiałem używać gotówki i kart do konta inteligo w którym na wypadek awarii mBanku mam także konto, choć gdy mi jej brakowało możliwe zawsze było jej wypłacenie z bankomatu: naliczano małą opłatę surcharge około 2,50euro ZaletyChyba najtańsze usługi o tym wachlarzu...WadyCzasami problemy za granicą Polski... -
~Klienta 73 / 2023-11-06 17:48Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem jakim sposobem i z jakiego powodu został mi zablokowany dostęp do serwisu internetowego.
Łączyłam się 4 listopada z automatem który nie bardzo rozumiał o co pytam. Na moja prośbe Zaczęło sie łączenie z konsultantem gdzie musiałam poprosić o pakiet dostępu do serwisu transakcyjnego. Pakiet otrzymałam meilem z podanymi hasłami które musiałam wpisać . Z Konsultantem w celu uwierzytelnienia że ja to ja i że moje konto to moje konto robot łaczył mnie 3 razy. W sumie oczekiwanie na połączenie trwało 55 minut a skutek tego działania był taki że do dzisiaj nie mam dostępu do serwisu przez internet. Nie mogę ponownie do nich dzwonić bo mam telefon na kartę i czas przez który oczekiwałam na połączenie zjadł mi całe pieniądze. Nie moge dołądować konta telefonicznego bo mam zablokowany dostęp do banku, a do Mbanku mam daleko. Jestem starszym człowiekiem i mam problemy z poruszaniem Jest to po prostu błędne koło, chyba maja za dużo klientow i maja w nosie prawidłową obsługę. Jestem niezadowolona i rozważam rozwiązanie umowy z Mbankiem.ZaletyżadnychWadyOpieszałość i brak zrozumienia problemu. Rozmowa z automatem to pomyłka -
~Stanisław / 2023-11-06 13:38Ocena: 1.00 / 5
Masakra to mało !!!! Wypowiedziałem prowadzenie konta i od tego momentu wszystko się zaczeło. Pomimo prawidłowego wypowiedzenia umowy bank nalicza mi pieniądze i pomimo wielokrotnych wizyt w oddziale banku nikt nie potrafił mi wytłumaczyć skąd takowa zaległość powstała , BA więcej zapewniano mnie ,że jest to pomyłka systemowa ponieważ w systemie nie widać zaległości !!!
Dziś bank sprzedał domniemane zobowiązanie firmie windykacyjnej nie informując mnie o tym i przez rok nie wytłumaczono mi skąd wziełą się zaległość. Odradzam unikajcie problemów !!!!!ZaletyStanisław -
~J23 / 2023-11-06 10:33Ocena: 1.00 / 5
Bank jak inne banki żeruje na pieniądzach klientów. Chcę ocenić kartę do konta walutowego euro Mogła by wyglądać ładnie bo w takiej szacie wizualnej jak jest teraz wygląda słabo. Zapewne jest opcja personalizacji karty ale nie poinformowano mnie i tym przy zakładaniu konta. -
~Franek Kowalski / 2023-11-02 21:40Ocena: 1.00 / 5
Próbowałem zrobić przelewy jak co miesiąc opłatę rachunków ,a bank sam zdecydował że zablokują mi konto no uznali że jakiś przelew jest podejrzany ,sami decydują gdzie o tym czy ja mam wysłać przelew czy nie ,nie mogę korzystać z 3lasnych pieniędzy na koncie nie mogę z własnych pieniędzy opłacić rachunków bo oni mają jakieś wątpliwości do przelewów ,gdzie te przelewy tobie co miesiąc tragedia -
~Daniel / 2023-11-02 18:36Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!! Babcia mi zrobiła przelew soecjalnie idac do banku o 14 i miał być od razu a dostałem go o 18 30. Dziękuję bardzo już zdążyłem pożyczyć inne pieniądze żeby zdążyć do kantoru, przez Was zostałem prawie bez pieniędzy na trasę, w której potrzebuje mieć pieniądze. ZaletyChyba zart jakisWadyJak wyzej -
~Pawel / 2023-10-31 15:18Ocena: 1.00 / 5
Niestety skusiłem się na otwarcie konta w promocji. Od września nie otrzymałem nagrody,bo informowano mnie, że nastąpi to za miesiąc... Konto otwarte w sierpniu podczas kilku kontaktów z bankiem zapewniano mnie, że wszystkie warunki spełniłem i jestem uczestnikiem promocji. Dziś 31.10.23r dowiedziałem się,że nie otrzymam nagrody, bo nie spełniłem warunków. Wszystko jest zapisane w historii kontaktów,ale każdy pisze coś innego i każdy zwala winę na poprzednika. Sprawę zgłoszę do rzecznika finansowego. ZaletyBrakWadyKłamstwa i całkowity brak kompetencji pracowników, którzy notorycznie wprowadzają w błąd. -
-
~max / 2023-10-29 20:22Ocena: 5.00 / 5
https://tmlead.pl/redirect/724063_1498 polecam z tego liku można założyć konto i zgarnąć bonusy Zaletyaplikacja, obsługa klientaWadybrak -
~as / 2023-10-26 20:38Ocena: 4.33 / 5
Rozmawiałam z konsultantem bardzo miła i pomocna pani konsultantka.
Polecam w 100% ten bank.
Jestem bardzo zadowolona mając problem zawsze pomogą. -
~Bartosz / 2023-10-26 11:28Ocena: 1.00 / 5
Około 20 lat temu założyłem działalność gospodarczą przy której wymagane było prowadzenie konta gospodarczego. Nigdy z tego konta nie skorzystałem i zawsze otrzymywałem informacje że saldo mojego konta wynosi 0. Jednak niedawno otrzymałem korespondencję z firmy windykacyjnej domagającą się ode mnie spłaty zaległości wobec mBanku 224 zł. WadyBardzo wysokie ukryte koszty! -
~Mamiela / 2023-10-24 15:36Ocena: 3.00 / 5
Wszystko jest na sztywno zautomatyzowane i Ok. Jednak jeżeli trafi się sprawa niestandardowa to wszystko dosłownie leży. Konsultanci na pierwszej linii uprzejmie informują że nic nie mogą i trzeba pisać reklamację i 30 dni dla klienta do tylu pomimo winy narzędzi i obsługi banku -
~niezadowolony / 2023-10-23 13:57Ocena: 1.33 / 5
Na infolinii nie mozna sie niczego dowiedziec, odsyłaja do oddziału, przychodzi sie do oddziału to dostalam informacje ze zeby uzyskac potrzebny dokument, musze najpierw przedstawic oswiadczenie. Po godzinie przyszłam ponownie, nagle okazuje sie ze jest złe...cyrk. Nie mowiac juz o tym, ze dosłownie NIGDY nie mozna sie dodzwonic do doradcy kredytowego, a do oddzialu numeru nie podaja, trzeba zawsze samemu przyjsc. Niby taki nowoczensy bank, a jka przychodzi co do czego, to zawsze czlowiek konczy w oddziale, w którym i tak nie jest w stanie nic załatwić, dramat. Od przyszłego tygodnia uruchamiam proces przeniesienia kredytu do innego banku. ZaletybrakWadycaly ten bank, niekompetencja, zalatwienie czegokolwiek to droga przez meke -
~Xyz / 2023-10-20 15:56Ocena: 1.00 / 5
Tragedia . Baltyk , Poznan. Godzina czekania na kontakt z doradca .czekajac postanowilem zmknac konto. Wszystkie osoby przychodzace po mnie weszly przede mna. Wyglada jak audiencja u krolowej. Nie polecam . -
~na szczęście za chwile były nieszczęśli / 2023-10-19 13:29Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego banku nikomu nawet najgorszemu wrogowi. Na pieniądze które są moje mam czekać do 14 dni, bo nawet jak są moje to nie mogę ich wypłacić gdyż są na rachunku technicznym . Dobrze że nie mają jeszcze zapasowego rachunku bo tam to już chyba z miesiąc bym musiała czekać. ZaletyDobrze że są inne banki.Wadybrak zalet -
~kaer / 2023-10-17 23:13Ocena: 5.00 / 5
Pracownik mBanku w Tychach empatyczny profesjonalny.
Sprawę załatwiłam bardzo szybko (dotyczyła wzięcia kredytu).Pieniądze otrzymałam błyskawicznie.
Krystyna
-
-
~kazimierz / 2023-10-17 17:43Ocena: 1.00 / 5
Ponad 20 lat temu podpisałem z mBankiem umowę na prowadzenie konta gospodarczego. Od tamtej pory nie korzystałem z konta, bo nie dostałem danych dostępowych. W związku z tym założyłem konto w innym banku i z niego korzystam do dziś. Jedyna korespondencja od banku to było powiadomienie o saldzie na koniec roku. Zawsze było zerowe, bo przecież nie korzystałem z tego konta. Dziś dostałem od firmy windykacyjnej informację, że byłem bankowi winien jakieś pieniądze. Dzwoniłem do banku żeby dowiedzieć się za co ta opłata, a tu ... nic. Muszę mieć dane dostępowe, których nigdy nie dostałem. WadyTylko wady. -
~Agnieszka / 2023-10-17 14:33Ocena: 1.33 / 5
Obsługa w oddziale Wrocław pl. Dominikański poniżej krytyki. Jako pełnomocnik rachunku poszłam do oddziału zapytać jak ponownie uzyskać dostęp do bankowości internetowej. Usłyszałam, ze właściciel konta musi to zrobić osobiście. To jest zrozumiałe dla mnie. Córka specjalnie po to poszła do oddziału i tam dowiedziała się, ze trzeba to zrobić….przez internet ????????????????
Niedouczeni pracownicy mBanku! Szanujcie czas swoich klientów.WadyFatalna obsługa w oddziałach. Brak podstawowej wiedzy z zakresu bankowości.
Na infolinię nawet nie dzwonię, bo tam jest wieczna kolejka. -
~Hieny / 2023-10-17 11:27Ocena: 1.00 / 5
Żądają 400 zł za zamknięcie konta firmowego. Kwota to zwykła opłata, nie wynika z żadnej innej zaległości jak kredyt, pożyczka itp. Mimo to oddane do windykacji. Zastanówcie się kilka razy zanim skusicie się na pseudo darmowe konto -
~Wiktoria / 2023-10-12 10:23Ocena: 1.00 / 5
Przez te "wspaniały" bank zostawał bez środków do życia na 7 dni? Jak przeżyje? Nie wiem, oni też mają to gdzieś. Zajęli mi moje pieniądze na których zwrot będę czekać tydzień. Porażka jak najdalej od tego banku ZaletyBrakWadyWszystko
strona 14 z 102
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »