Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2067 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~zibi / 2022-06-24 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Porazka,nie polecam .Niedoinformowani pracownicy na infolinii i czacie podajacy bledne informacje. Kazdy doradza co innego. Przeplyw informacji miedzy poszczegolnymi komorkami banku zerowy.Na rozpatrzenie wniosku czeka sie miesiacami.Omijac z daleka
    ZaletyBrak
    WadyCale mnostwo
  • ~zibi / 2022-12-07 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam nikomu tego banku zablokowali mi konto przdemna samym ze niby jestem oszustem bylem w placowce m bank pokazalem dwa dokumenty ze zdjeciem skserowali i bezpodstawanie dalej blokowali mi konto w ciagu 3 dni roboczych mial dzialac wyjezdzalem w trase do pracy nie mialem pieniedzy nie moglem zostawic tez corce am bank mlokowal mi moje wlasne pieniadze przez 2 tyg dopiero jak wrce zamkne te cholerne konto i wybiore swoje pieniadze nie polecam nikomu komu zalezy na szybkich operacjach na koncie to co robi m bank to absurd nie podali zadnego powiodu blokady konta operowali moimi pieniedzmi a ja nie mialem dostepu kazdy klient to potencjalny oszust chcialbym by odsluchali nagrania sprawdzili monitoring w placowce m banku gdzie sie udalem
    Zaletyzadnych
    Wadyparnoiczne traktowanie klijentow kazdy kliejnt to potencjalny oszust
  • ~zignorowana / 2018-06-13 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Miesiąc czekam na kartę haseł jednorazowych, podwójna reklamacja, 1 lista wysłana z mbanku po 3 tyg (!), druga - po tygodniu od reklamacji i obietnicy ekspresowego wysłania kurierem) CZEKA NA DECYZJĘ (wezwania kuriera)
    Powolność i ingnoracja
    Konsultaka rożłącz się z uzasadnieniem, że za długoczeka na moją odpowiedź (1 minuta), KRÓLOWA KONSULTANTÓW
    Zaletybrak
    Wadyobniżenie poziomu usług
  • ~zly / 2014-10-01 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    jak to jest z tym bankiem ze z kata giną mi pieniądze w zeszłym miesiącu zginęło mi 450zl a w tym miesiącu już cala wyplata wsiąkła jak idee do placówki żeby się dowiedzieć co jest grane to słyszę odpowiedz ze bez telekodu nic mi nie powiedzą[mój stary jest nie aktualny]i w ciągu 10 dni dostane nowy a w tym czasie będę z rodzina piach wpierdzielal!!!!!!!!!!
    Zaletyzadnych zalet
    Wadysame wady
  • ~zmuszona do posiadania konta w najgorsz / 2019-08-23 11:23
    Ocena: 1.00 / 5
    TOTALNA BEZNADZIEJA! Nie polecam nikomu. Ja jestem zmuszona do posiadania konta w tym banku przez fakt posiadania u nich kredytu hipotecznego. Inaczej od razu zamknęłabym to konto. Horrendalnie wysokie opłaty, niekompetencja pracowników.
  • ~Zniesmaczona / 2019-09-04 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank że wszystkich banków, nie polecam!!!! Ludzie zastanówcie się 2 razy zanim tam założycie konto!!!!!! Miałam konto 12 lat a teraz co chwilę blokują mi że względu bezpieczeństwa, bez żadnego uprzedzenia, z dnia na dzień zostałam bez środków do życia z trójka dzieci, ludzie na mlini niekompetentni... Odsylaja z działu na dział i żaden z nich nie patrafi rozwiązać problem, wiecznie zmieniane opłaty za prowadzenie konta!!!! NAJGORSZY BANK JAKI ISTNIEJE!!!!!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkiego jakie istnieją
  • ~Zniesmaczony do cna / 2024-01-19 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Klient mBank od 19 lat. Dowiedziałem się właśnie, że dla mBanku nie jest możliwe udzielenie mi informacji o wysokości kapitalizowanych odsetek w rachunku bieżącym firmy na piśmie, chociaż te same informacje są bez problemu dostępne telefonicznie na mlinii, bo dowolny konsultant mlinii ma w nie wgląd. (i może ich udzielić głosowo).
    Koszt uzyskania informacji o płaconych przeze mnie odsetkach z kredytu w rachunku bieżącym firmy to 100zł, bo jest to zapytanie "niestandardowe" (!), ale najpierw "pracownik banku będzie badał czy wystawienie dokumentu o wysokości płaconych odsetek jest dla mBanku w ogóle możliwe.”
    Jeśli mają Państwo taką możliwość – proszę zabrać swoje sprawy finansowe gdzie indziej.
    ZaletyPani z mLinii miała dość przyjemny tembr głosu.
    WadySame. Ale główną wadą jest całkowity brak zalet.
  • ~Zosia / 2022-08-25 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Długo trzeba czekać na obsługę telefoniczna, czat, dyspozycje. Bankowi mało zależy na kliencie.
    ZaletyBrak
    WadyCzas obsługi telefon, chat przy rachunkach indywidualnych i zwykłych
  • ~zuza / 2015-02-10 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy bank jaki widziałam masakra
    Zaletyzero
    Wadywszystko złe długo sprawy załatwiane przelewy długo idą
  • ~Zuzanna / 2021-02-03 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta jest poniżej krytyki. Nie odpowiadają na maile, nie rozpatrują wniosków. Nie można się dodzwonić. Jest straszny bałagan.
    Oferta jest korzystna dla nowych klientów. Starzy klienci są traktowani bardzo źle.
    Bankowość elektroniczna pogarsza się z roku na rok. Strona jest coraz mniej intuicyjna. Aplikacja na iPhonie zacina się i wyłącza
    ZaletyObecnie brak
    WadyZła komunikacja, beznadziejna aplikacja na smartfony, nieintuicyjna bankowość internetowa
  • ~ŻalBankraczej Ela / 2010-05-18 00:48
    Ocena: 1.00 / 5
    -tragiczna obsługa
    -brak dostepu do jakichkolwiek informacji
    -jedyny plus to szybki wpis do rejestru dluznikow oczywiscie bez poinformowania o tym wlasciciela konta
  • ~żałosne / 2022-01-18 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam zablokowane konto (prywatne i firmowe założone 6 lat wcześniej) od 28 grudnia przez dział bezpieczeństwa, 5 wizyt w placówce, 3 różne wnioski, weryfikacja dokumentów, reklamacja i wciąż od 3 tygodni nie mam dostępu do swojego prywatnego i firmowego konta. Żałosny i niepoważny bank.
    Zaletyaplikacja mobilna
    Wadyobsługa klienta telefoniczna i na czacie to prawdziwa tragedia, bardzo mała ilość prawdziwych placowek glownie mkioski ktore nie sa w stanie nic zalatwic
  • ~Żanis / 2022-11-28 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia. Pierwszy problem jaki napotkałam to kiedy ograniczono mi dostęp do konta z uwagi na wygaśnięcie ważności dowodu osobistego. Z uwagi na fakt, iż mieszkam zagranicą związane to było z dwukrotną wizytą w PL. Bank odmówił mi potwierdzenia moich danych na podstawie paszportu, tak jakby to nie był dokument tożsamości! Kolejny problem kiedy przestały na czas przychodzić kody smsowe autoryzujące transakcję. Zgłaszałam to do banku, ale oczywiście szanowna obsługa klienta nie widziała żadnego problemu. I stwierdzono, że problem napewno nie leży po ich stronie.Po czasie zablokowano mi całkowicie możliwość autoryzacji przelewów i jedyna możliwość ich odblokowania był kontakt telefoniczny. Brak mi słów. Za każdym odpowiedzialność za jakiekolwiek niedogodności czy błędy przerzucana jest na klienta. Absolutnie nic nie można rozwiązać w cywilizowany sposób a zasady banku sięgają średniowiecza!Napisałam skargę, ale pomimo tego, że minęło kilka dni nikt nie raczył się ze mną skontaktować! Obsługa klienta na skandalicznym poziomie!
    ZaletyNie widzę absolutnie żadnych zalet
    WadySkandaliczny poziom obsługi klienta, nic nie można rozwiązać w uproszczony sposób online, zasady banku nie mają nic wspólnego z bezpieczeństwem co jedynie utrudniają życie klientowi. Niestety większość zasad jest przestarzała i nie pasuje do obecnego stylu życia co jest bardzo i to bardzo irytujące.
  • ~~ / 2014-10-02 20:23
    Nie polecam. Do tej pory było w miarę ok, ale teraz jakiś idiota wpadł na pomysł wyłączenia klientom starego serwisu www. Ja nie potrzebuje grać w głupie gierki, zdobywać punktów czy randkować na stronie bankowej!!! Złożyłem reklamację, to odpowiedzieli, ze nie mogą przywrócić "ze względów technicznych". Ciekawe jakich? Administrator niekumaty? Szukam nowego banku, to jedyne rozwiązanie.
    Zaletybrak
    WadyLekceważenie klienta.
    10
  • ~ANNA / 2015-11-30 13:56
    TERAZ ZEBY SIE ZALOGOWAC MUSZE UZYC LUPY TAK MALO WYRAZISTA A WRECZ BLADA JEST TA STRONA CHODZI WAM O TO ZEBY NAM UTRUDNIC ZYCIE ZROBCIE Z TYM COS ZEBY W KONCU KLIENT BYL WAZNY DO CHOLORY
    ZaletyNIE MA
  • ~arkadio / 2015-10-04 11:35
    Mbank sięgnął już zenitu w opłatach i oszukiwaniu klientów.
    Nie wiem jak można się tak lansować i reklamować jako przyjazny i uczciwy bank. Uciekajcie z Mbanku jak najszybciej
    Zaletyżadnych
    Wadyzbyt mało miejsca, by je wszystkie wymienić
  • ~aska / 2014-09-26 11:24
    BANK MASAKRA. ZABLOKOWALI MI PIENIADZE NA KONCIE JUŻ 7 DNI !!!!. NIE MOGE ICH WYPŁACIĆ ANI PRZELAC. WYKONALI DYSPOZYCJE PRZELEWU W PONIEDZIAŁEK DZIS JEST PIATEK I PIENIEDZY NA INNYM KONCIE NIEMA.
    INFORMACJA -PROSZE CZEKAĆ MASAKRA
  • ~awu / 2013-05-22 15:33
    mBank zablokował moje pieniądze na dwoch kontach, ktore u nich posiadam, na kwote ponad 20 tysiecy zlotych; mimo dotepnosci srodków na koncie Bank nie rozksięgowuje srodków od ponad tygodnia; podobno regulamin pozwal na 30 dniowe przetrzymywanie kasy przez nich; wystosowalam juz podanie, ktore osobiscie zanioslam do punktu obslugi ( sa takie, ale kontakt z nimi niewiele daje) i zlozylam 2 razy dyspozycje telefoniczną o rozksiegowanie moich pieniedzy - ZERO REAKCJI; wlasciciel konta w mBanku nie może z nikim rozwiązą problemów, nawet takiego , ktory jest niezgodny z prawem,jedyne do czego ma prawo to zlozyc dyspozycje i czekac;
    konto które zablokowoali bezpodstawnie jest kontem spólki, ktora nie może realizowac przelewow, wyplat i grozi nam upadlosc;
    nie zakladajcie tam kont, bo oszczednośc na darmowym prowadzeniu rachunku jest pozorna, a przy pierwszej skomplikownej sytuacji zostaniecie oszukani i wasze pieniądze przepadna na dlugie tygodnie; złozylam tez skarge do knf, chociaz pewnie to nic nie da.. wyjatkowo, wbrew sobie postanowila tez napisac o tym na formum, to jest pierwsza moja tego typu reakcja w zyciu, ale tym razem postanowilam tego nie zostawic bez komentarza
    Wadynie zakladajcie konta w mBanku
  • ~axp100 / 2015-01-30 18:33
    jeszcze jestem klientem mbanku ale już na etapie likwidacji konta, nie chodzi o nową strone na ktorej nic nie można znaleźć ale o to że bank oczywiście da kredyt odnawialny bez problemu tylko jak się poprosi o zmianę tego kredytu na normalny ratalny z mniejszymi odsetkami to się wtedy schody zaczynają.
    Wtedy niema się zdolności kredytowej, jest się notowanym w BIK, decyzja komisji kredytowej i jeszcze kilka innych wymówek słyszałem co się okazuje idę do innego banku z zaświadczeniem o zarobkach a bank ten drogi daje mi kredyt na pokrycie zadłużenia w mbanku i to jeszcze z nawiązką,
    zdolność kredytowa jest, nie jestem notowany w BIK i wszystkie wymówki mbanku są bezpodstawne jako konto osobiste oczywiście bezplatne przelewy bezplatne ale broń panie boże brać tam jakiś krdyt :(
    Zaletykonto osobiste ok
    Wadynie brać zadnych krdytow bardzo skomplikowana procedura likwidacji konta
    9 lat
  • ~Banktrud / 2015-08-26 19:35
    Odradzam wszystkim mBank, obsługa kompletna żenada, po kradzieży pieniędzy z konta trzeba wisieć 5000 razy na telefonie, żeby coś załatwić, na mLini nie wiadomo z kim się gada, różne odpowiedzi na zapytania mailowe.
    Niby najtańszy bank, ale w rezultacie najdroższy jak się podliczy wszystkie telefony na mLinie, łażenie do siedziby Banku by wszystko po załatwiać itp. I nikt nie przeprosi.....
    ZaletyBrak
    Wadyobsługa żenada, niekompetencja, najdroższy bank jak się podliczy dzwonienie na mLinie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
PEKAO SA
Ocena: 1.84, ilość opinii: 1576
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1235
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.80, ilość opinii: 1103
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 999
PKO Bank Polski
Ocena: 2.76, ilość opinii: 955
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4935
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3172